入った瞬間から高級感が溢れていてお出迎えなどもしてくださるなど、さすが一流ホテルでした。案内もスムーズ且つ丁寧で、外国人スタッフの方の説明も、案内も素晴らしかったです。ホテル全体がまるで美術館のようで、大浴場までも芸術的な雰囲気でした。アイヌ文化に興味がありましたので、フロント近くの絵画は特にじっくり見させていただきました。お部屋は大変綺麗でしたし、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。特によかったのが、タブレットで証明、空調、ブラインドなどを操作できたことです。ベッドやソファーでくつろぎながら無駄な行動をすることなくストレスフリーでくつろげました。ここまで素晴らしいホテルは本当に初めてで、感動の連続でした。また泊まりたいです。

今回が2度目です。4泊でしたが大浴場が使えなかったため千歳空港温泉まで歩くのは遠すぎる。その分クレジットを頂けたため宿泊費がお得にはなったのですが温泉とサウナを楽しみにしてただけに残念でした。 次回があれば今度こそ満喫したいな。 ジュニアスイートはお篭もりにはいいですね

excellent service and the room is superb

どれも素晴らしいものでした。今度は茶室、食事など利用してみたいです。今はコロナの中大変でしょうが、ますますのご発展を期待しております。