レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

サンペルラ志摩

三重県志摩市磯部町的矢314 地図をみる

レビューの総合点(5件)

3.6/5
  • 5点
    20%
  • 4点
    40%
  • 3点
    20%
  • 2点
    20%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.0/5
  • 風呂
    3.5/5
  • 朝食
    3.2/5
  • 夕食
    3.0/5
  • 接客・サービス
    3.2/5
  • その他の設備
    3.4/5
40代後半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

清潔感が感じられ、2人には広すぎるぐらいのお部屋でした。この日は雨で見れなかったのですが、晴れていれば朝日がお部屋の窓から見えるみたいです。 コロナの影響か、大浴場は空いていました。お部屋のお風呂は綺麗で良かったです。 朝食も、密にならない様に配慮されていました。 わりと車も多くて人もたくさん泊まっているのでしょうが、あまり混雑してる感じも無く、ゆっくり過ごせました。

60歳以上
宿泊日
2021年9月19日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 1 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 2

着いても誰も出てこない、どこに駐車するの? 風呂のバスタオルは一枚限り、2回目はまだ湿っている、気持ちがが悪い 夜の果物、スイーツはバイキングだがいちいち言ってもらう、朝のバイキングはしょぼい、パンは小さい、クロワッサン、食パン?と言えない、小さいしいってもらうから1つずつで 売店も品揃えが悪い 夜の蒸し物も手抜きできるからかな?と感じた

40代前半
宿泊日
2021年8月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

部屋がオーシャンビューで、海に面した小さい公園が有り近場でこんなリゾート施設が有ったのでとても嬉しかったです。 また、利用したいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年5月2日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 2 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 2

食事の席が毎回同じで、入口すぐの厨房前で、スタッフの出入りで落ちつかない。窓からの景色も楽しめない。入口スタッフの視線が気になる。最悪な場所だった。固定にしないで欲しかった。 二日目夕食の前菜がお品書きと違っていたので尋ねると、記載内容が間違っていると、しばらくしてからしれっとお品書きを差し替えた。内容は赤にし貝串焼きが小さな茶団子3個の串刺しだった。前菜から茶団子ですか❓隣の席も同じ「志摩里海会席」なのに、茶団子ではなく赤にし貝串焼きだった。前菜から茶団子出ますか❓しかも、茗荷寿司も透けて見える茗荷一枚に白あんの様な甘い和菓子の様なもの。これのどこが寿司ですか❓繰り返しますが、前菜に和菓子2つです。おかしくないですか。茶団子は15,000円引きクーポン利用したから他の宿泊者と区別されたのですかね。納得いかない。全体に食材をケチり、アスパラガスは縦に切り薄くペラペラ、サラダのドレッシングは少なすぎる。エビも少量。全ての料理が少量で貧相。食材で経費削減してますか❓おもてなし・ホスピタリティが全く感じられない。 なぜ私達だけ茶団子だったか、ちゃんと説明して下さい。

60歳以上
宿泊日
2024年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月11日

清潔感が感じられ、2人には広すぎるぐらいのお部屋でした。この日は雨で見れなかったのですが、晴れていれば朝日がお部屋の窓から見えるみたいです。 コロナの影響か、大浴場は空いていました。お部屋のお風呂は綺麗で良かったです。 朝食も、密にならない様に配慮されていました。 わりと車も多くて人もたくさん泊まっているのでしょうが、あまり混雑してる感じも無く、ゆっくり過ごせました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 1
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年9月19日

着いても誰も出てこない、どこに駐車するの? 風呂のバスタオルは一枚限り、2回目はまだ湿っている、気持ちがが悪い 夜の果物、スイーツはバイキングだがいちいち言ってもらう、朝のバイキングはしょぼい、パンは小さい、クロワッサン、食パン?と言えない、小さいしいってもらうから1つずつで 売店も品揃えが悪い 夜の蒸し物も手抜きできるからかな?と感じた

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年8月8日

部屋がオーシャンビューで、海に面した小さい公園が有り近場でこんなリゾート施設が有ったのでとても嬉しかったです。 また、利用したいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 2
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年5月2日

食事の席が毎回同じで、入口すぐの厨房前で、スタッフの出入りで落ちつかない。窓からの景色も楽しめない。入口スタッフの視線が気になる。最悪な場所だった。固定にしないで欲しかった。 二日目夕食の前菜がお品書きと違っていたので尋ねると、記載内容が間違っていると、しばらくしてからしれっとお品書きを差し替えた。内容は赤にし貝串焼きが小さな茶団子3個の串刺しだった。前菜から茶団子ですか❓隣の席も同じ「志摩里海会席」なのに、茶団子ではなく赤にし貝串焼きだった。前菜から茶団子出ますか❓しかも、茗荷寿司も透けて見える茗荷一枚に白あんの様な甘い和菓子の様なもの。これのどこが寿司ですか❓繰り返しますが、前菜に和菓子2つです。おかしくないですか。茶団子は15,000円引きクーポン利用したから他の宿泊者と区別されたのですかね。納得いかない。全体に食材をケチり、アスパラガスは縦に切り薄くペラペラ、サラダのドレッシングは少なすぎる。エビも少量。全ての料理が少量で貧相。食材で経費削減してますか❓おもてなし・ホスピタリティが全く感じられない。 なぜ私達だけ茶団子だったか、ちゃんと説明して下さい。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月23日