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はこねひすい 箱根翡翠

リゾート
箱根翡翠 / 神奈川県 箱根 55

新型コロナウイルス感染症対策

  • 消毒液の設置
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  • 除菌清掃
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  • 換気対応
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  • 社会的距離の確保
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  • スタッフ対策
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  • お客様へのお願い
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施設の紹介

早川のせせらぎを聴きながら、静かに並ぶ緑麗しい木立を抜け、寛ぎの中へ。箱根翡翠にご到着の際には、心温まるおもてなしでスタッフが皆さまをお迎えします。 ホテルに足を踏み入れれば、その広々とした吹き抜けのロビーから、格別なゆとりを感じていただけます。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点

-/5

1点

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2点

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3点

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4点

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5点

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項目別の評価

部屋-

風呂-

朝食-

夕食-

接客・サービス-

その他の設備-

評価が所定件数に満たないため総合点は算出されません。

S.Wさん(65歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-12-25

【禁煙】デラックス和洋室 <温泉内風呂付>

到着時全くお出迎えがなかった。

到着時全くお出迎えがなかった。

H.Pさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-10-16

【禁煙】デラックス洋室 <温泉内風呂付>(3名定員)

娘にピーナッツと卵のアレルギーあり、事前に伝えていたにも関わらずチェックインに時間がかかった。また低アレルゲンの朝食だったけどすごく肉も魚もつかずサラダとパンとフルーツのみだった。 とっても残念でした。 会員制リゾートホテルや高級旅館を... 続きをよむ 娘にピーナッツと卵のアレルギーあり、事前に伝えていたにも関わらずチェックインに時間がかかった。また低アレルゲンの朝食だったけどすごく肉も魚もつかずサラダとパンとフルーツのみだった。 とっても残念でした。 会員制リゾートホテルや高級旅館を今までいくつも行ってきましたが全体的に残念な施設でした。お部屋も古くて清掃が行き届いて無いです。

娘にピーナッツと卵のアレルギーあり、事前に伝えていたにも関わらずチェックインに時間がかかった。また低アレルゲンの朝食だったけどすごく肉も魚もつかずサラダとパンとフルーツのみだった。 とっても残念でした。 会員制リゾートホテルや高級旅館を今までいくつも行ってきましたが全体的に残念な施設でした。お部屋も古くて清掃が行き届いて無いです。

施設・サービス

施設名

箱根翡翠

住所

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原837 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/AMEX/JCB/DINERS/UC/DC

総部屋数

70室

レストラン

日本料理「一游」
吟味しぬいた食材にはじまる、至福のひとときを奏でる料理の数々。
旬の食材を、高められた匠の技と、盛り付けの美しさで堪能いただく会席料理や、その時最高の状態の特選和牛をご用意する鉄板焼等、素材そのものの旨味を引き出す心づくしの一品をご堪能下さい。
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お風呂

<2022年6月3日(金)~7月2日(土)ご宿泊のお客様へご案内>
大浴場内露天風呂の補修工事の為、2つある露天風呂の内、一方がご利用いただけません。
夜・朝交代制でご滞在中に露天風呂をご利用いただけるよう予定しております。
大浴場内湯、客室の温泉は通常通りご利用いただけます。
尚、工事をする露天風呂には囲いを設けて、大浴場ご利用時間帯も工事を実施をいたしますので、ご了承ください。

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早川のせせらぎが聴こえる露天風呂に「にごり湯」を。
広々とした内風呂には透明の「単純泉」を。
二つの趣の違う浴場を日替わりで利用できる温泉施設大浴場「たまゆら」。
プライベートにゆっくりお入り頂ける家族風呂や、
心と体を癒すリラクゼーションスパ「enso spa」とともに、
二つの名湯を心ゆくまでお愉しみください。
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その他の施設情報

会員制ホテルのため、全70室のうち8室のみご予約いただけます。
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ご案内

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平素より東急ハーヴェストクラブVIALA箱根翡翠をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

政府より9月28日に神奈川県緊急事態措置の解除が発表されました。
つきましては自治体及び関係各所の方針・要請に基づき、
レストランでのアルコール類の提供の再開と、ロビーラウンジでは引き続きアルコール類の提供を中止して営業をいたします。
(ルームサービスにおけるアルコールの提供は可能です。)

何卒ご了承賜りますよう、お願い申し上げます。


<近隣ホテル外壁改修工事のお知らせ>
2022年4月1日(金)以降、向かいのホテルの外壁改修工事が予定されております。
その為、下記期間において足場の設置および解体による工事音が発生する場合がございます。
お客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが
ご理解いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

足場設置:2022年4月1日(金)~4月22日(金)
足場解体:2022年7月7日(木)~7月15日(金)
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お車のカーナビゲーションシステムで目的地を電話番号で検索される際に、
ホテルの電話番号(0460-84-3300)を入力すると正しい位置が表示されない場合がございます。
その際には隣接の仙石原文化センター(0460-84-8404 または 0460-84-8387)などでの検索をお願いいたします。
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注意事項

【食物アレルギーをお持ちの方は必ずお申し出ください】
2021年7月1日よりお客様の安全性担保を目的とし、
食物アレルギーについて消費者庁の定める特定原材料及び特定原材料に準ずる28品目の
食物アレルギーに該当する場合、当プランのお食事コースメニューはご用意致しません。
指定食材を除外した専用メニューでのご提供となります。
また、ご宿泊当日の食物アレルギーのご申告はご対応出来かねますので、
お手数ですがホテルまで予めご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。
ご申告をいただけず、誤ってアレルギー食物を口にしてしまった場合は
一切の責任を負いません。予めご承知おきください。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

■電車の場合
・東京駅-JR東海道新幹線(36分)-小田原-「桃源台行き」バス(約45分)
・新宿駅-小田急特急ロマンスカー(84分)-箱根湯本-箱根登山鉄道(約40分)-強羅-タクシー(約15分)

お車でのアクセス

■お車の場合
・東京I.C.-東名高速自動車道84km(約63分)-御殿場I.C.-国道138号 12km(約18分)

※カーナビゲーションをご利用の場合、『箱根翡翠』の住所や電話番号では案内されない場合がございますので、ご注意下さい


■高速バスの場合
・新宿-東名江田-小田急箱根鉄道バス 109km(約121分)-仙石文化センター前-徒歩 300m(約4分)

神奈川県足柄下郡箱根町仙石原837

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