一人旅での宿泊。普段宿にサービスを多くを求めない自分にとってはサービス十分と感じる宿だった。大満足。客室付属の露天風呂はボタンを押すだけで適量を貯めてくれてすごく便利。足し湯もボタンポチするだけ。湯温は貯めたてだとやや熱だったので30分くらいおいておくと丁度よかった。ウェルカムお菓子のラスクがボリューミー。夕食の量は少食の自分が食べきれる程度でよかった。館内も寒くなくて歩きやすい。貸切風呂4種はどれも趣が違って制覇するのが楽しく、予約不要で好きに入れるしランプで利用状況が一目でわかる。ラウンジと休み処もサービス豊富。チェックアウトが11時なので朝食後も風呂に入ったりとゆっくり滞在できる。ただ、草津バスターミナルから徒歩で地図上の最短ルートを行こうとすると結構な急坂なので要注意。

部屋の露天風呂からの眺めも素晴らしく、温泉の泉質を三種類楽しめて大満足です。サウナから朝日が昇るのを見られて感動しました。サウナの温度が故障のため低かったのが残念でした。

ちょうど涼しくなった時期だったので部屋の露天風呂がとても気持ちよかった。その他も過不足無く良いお宿でした。

2泊3日でお世話になりました。ありがとうございます。夕食で4の評価については2日目の料理が少し残念でした。1日目の料理はとても完成度が高かったです。2日目は味付けが分かりづらいです。ただし、野菜の調理は良かったです。あとは満足しました。ありがとうございます。

全てにおいて満足でした 友達3人で利用しました ラウンジは大好きなビールが飲み放題だったので、美味しく頂きました また泊まりたいと思ってます

今回は自分の誕生日のお祝いを兼ねて、旅行の予定を立てました。 平日だったので混雑もなくラウンジや貸し切り風呂を利用できて、とてもゆっくりできました。 ラウンジではビールと時間によって変わるおつまみなどがとても美味しかったです。 夕食が遅い時間だったので、ラウンジのカブのスープがすごく美味しくて満たされました…それでも夕食のコース料理はまたまた全部美味しくてお腹がはち切れそうになりましたが完食しました！ でもさすがに夜鳴きそばは食べられなくて、ちょっと残念でした。共立と言えば『夜鳴きそば』なのに。 そして朝食のビュッフェも種類がたくさんあってすごくワクワクでした。 食後のコーヒーを部屋に持ち帰って飲めるのもすごく嬉しいサービスだなと思いました。 お部屋の露天風呂は熱いお湯が好みの私には、とてもありがたかったです。 気持ち良い季節だったので何回も温泉に入れて本当に満足の旅行でした。 ぜひまたリピートしたいホテルです。 お世話になりました。 ありがとうございました。

結婚15周年記念でお邪魔しました。特に夕食が良かったです。食べる速さに合わせて絶妙に次の料理が届いて待ち時間があまりありませんでした。お味も美味しかったです。ただ、部屋の露天風呂が掛け流しではなく、その都度入れ直して入らなくてはいけなかったのがちょっと面倒でした。

全体的に満足です。部屋はきれいですし、広いし、お風呂もよかったです。 もう少しと思った点は３つで、まずお部屋のトイレの便座に小便が垂れて乾いたようなあとがあったこと（自分で拭いて掃除しました）、２点目部屋の空気清浄機が臭いこと、３点目は大荷物を持ってチェックアウトに向かう途中廊下で従業員さんに会いましたが、会釈もありがとうの一言もなかったこと。 その他はとても満足でした。また泊まりたいです。

夜鳴きラーメンと、自動販売機の魔法が楽しかったです。お部屋のお風呂がストレスなく何回でも入れました。貸し切り露天風呂も土曜でも楽に入れてよかったです。サービス満載でした。

2回目の宿泊で、今回は家族と一緒に来ました。 家族も大満足で、また宿泊したいと言ってました。

気の温もりのあるお部屋、三つの種類の温泉、美味しいご飯大満足でした。部屋のお風呂はちょっと熱くてそのまま入らなかったのがちょっとだけ気になりました。 夜も草津の湯畑まで送迎してくれて、ライトアップが楽しめました。

年内で観音崎、河口湖に続き3回目のラビスタの滞在です。各ホテルとも満足度は高いです。 ラウンジサービス&お風呂に関しては、草津が一番かと思います。特に客室風呂、貸切り風呂は頭ひとつ抜けて良かったです。 湯畑への送迎は、有難いです。 また機会があれば、伺おうかと思います。

連泊しましたが2日目の夕食のメニューは再考の余地ありでは？サーモンが前菜とメインで被り、紫芋のスープとメインのサーモンが両者ともクリームソースという飽きの来る内容でした。朝食は2日とも同一内容なので、連泊者向けに1日置きに一部メニュー構成を変えるなど、もう一工夫が欲しいです。また風呂はどれも硫黄臭が感じられず、温泉らしさが足りない点は残念ですが、夜泣きそば、ビールサーバーなどの無料サービスは嬉しいですね。

展望風呂、部屋風呂そして湯上がり処とゆっくりできてとてもよかったです。全体的なサービスも満足いくものでした。敢えて要望すれば、部屋のトイレットペーパーはもう少し柔らかく品質良いものにしてほしい。

展望風呂も貸切風呂も部屋のお風呂も大満足でしな 夕食️の説明もわかりやすくとても美味しく頂きました また行こうと思います

母の体に麻痺があり自力での歩行が困難な為、ホテルの近くに車を止めさせていただいたり、車イスを貸していただいたり、決め細やかな気配りをしていただきとても楽しく過ごす事が出来ました。お世話になりました。

必要十分な広さでした。トイレの手を洗う際に床が濡れてしまうので、水量を弱くした方が良いと思います。ペーパータオルも、もう少し取り出しやすいと良かったです。あとは、とても素晴らしいホテルでした。バスターミナルと湯畑への送迎もありがたかったです。

湯畑、万代鉱、湯川と3つの源泉が楽しめると、このホテルを選びました。温泉には何度も入って、おいしいご飯を食べ、アイスやソーセージ、お菓子などラウンジでも食べ、最後にトマトラーメンを食べ大満足でした。 また草津行ったらまた泊まりたいです。

とても楽しかったです。 オールインクルーシブでビールや軽食もあったので、結構色々いただきました。 夕飯を美味しく食べ切れるか心配だったのですが、それを考慮したようなちょうどいい量でした。 メインも多すぎず、とても美味しくいただきました。 少々トラブルで、室内の狭い隙間に物を落としてしまったのですが、快くご対応くださいました。ありがとうございます。素早く的確でした！ ぜひまた伺いたいです。

お部屋　ゆっくり寛ぐことができました。お部屋についている露天風呂が大きくてゆっくり何度も浸かって疲れをとることができました。連泊の間の備品の補充も配慮を感じることができてありがたかったです。食事、大浴場、湯上がり処、レセプション等　各場面においてスタッフの皆さまの心配りを会話や所作から常に感じた滞在でした。

とても良い宿で接客も良かったです。 お部屋のお風呂がかけ流しタイプではなく一回ためると冷めてしまうので朝起きてすぐはいりたいのに入れないのが残念でした。

部屋は雰囲気も居心地よく、お風呂もとても気持ちよかったです。スタッフの皆さんもとても親切で感じが良かったです。過剰じゃない、適度なサービス居心地良かったです。 大浴場もとても良いお風呂でしたが、脱衣場のロッカーの鍵が回らない場所が何ヶ所かあったようです。修理をお願いします。 食事は味もボリュームも満足で、ゆっくり食事を楽しめました。素敵なひと時をありがとうございました。

今回2回目の宿泊でした。部屋のお風呂も温泉なので入りたい時にすぐ入れて良かったです。夜ご飯もコース料理で量も多過ぎず丁度良かったです。

お部屋は、とても清潔感があり、眺望良し、寝心地良し、ほぼ満点。一畳程度の畳もしくはもう少し大きめのソファがあれば、寝っ転がってくつろげるかも。でもそれ無しでも充分満足。 部屋露天風呂も満点。雪が舞い込んで、お風呂までの数歩が冷たかった。シャワーのお湯で流すか、雪をよけるスクレイパーみたいなのがあれば最高。 大浴場は小さめだけど、種類も揃っている。ロッカーの鍵が壊れている所があったなど、少し古くなっている部分がありました。 お料理は満点。特にディナーは家族全員大満足でした。 レイトチェックアウト、玄関でのお出迎え、お見送り、除雪も、おもてなしはとても良かった！

お部屋は、広くゆっくりとくつろげました。 お部屋に付いている露天風呂も広くて、とても気持ち良かったです。

アメニティーが、部屋に置いてなかったのが 残念でした

施設、料理、温泉など、とても良かったです、また利用させて頂きたいと思います。草津で良い宿が見つかって良かったです。ありがとうございました。

部屋の半露天風呂のスライド格子窓が積雪で凍ると開かない為、浸かってる湯で溶かしたが、その間身体が冷えた。積雪時に、その様な事に成る旨を先に助言して欲しかった！　又、積雪寒気のせいか部屋の洗面のお湯が出にくく成っていたのを、先にホテルの設備係が気付いてくれたのは助かるが突然ドアのチャイムを鳴らされるよりも、電話で先に尋ねてから訪問して欲しかった。 他は、ホテルのサービスも雰囲気も、お料理も良くて満足でした。

結婚30年記念で滞在させていただきました。オールインクルーシブ最高でした。ここを選んでよかった。他地域のラビスタも宿泊した事があり、それらと比較すると大浴場が若干狭い気がしましたが、客室露天風呂が付いているためお風呂については大満足です。ホテルスタッフの方々の丁寧なご対応や、部屋、食事どれをとっても評判通りの高いレベルで滞在中は気持ちよく過ごす事ができました。特にラウンジを担当されていた方とお話しした際に穴場のおすすめ観光スポットなどを教えていただき、ちょっと違った楽しみ方もできました。感謝です。※部屋着がホテルコンセプトとは合っておりましたが、50代にはちょっと派手でした（笑）

到着時の接客も丁寧にしていただき、とても気持ちよくステイを開始できました。 今回は夕食時の給仕の方のテンポ感が素晴らしく私たちにピッタリと合っていて良かったと思います。 数回利用していますがお料理の温度帯をもう少し操って頂けたらと思います。どうしても客数の多さで難しい部分はあるのかと思いますが美味しいお料理ですので欲張ってコメントさせて頂きます。ありがとうございました。