サプライズの対応ありがとうございました！ とても喜んでくれたので大成功です！ いい記念日になりました！また利用します。

新橋駅に入ってくる電車の音が、夜間に多少気になりますが、許容範囲です。朝食については、アメリカンブレックファーストとエッグベネディクトの両方注文しましたが、個人的にはいずれも量が少ないと感じました。パンの数があと2つくらいあれば大満足だったと思います。ホテル全体は、落ち着きがあり、とてもリラックスした時間を過ごすことができました。

東京タワーが見える部屋で、とても特別感がありました！ とても良い時間を過ごせました。

交通アクセスもよく部屋からの眺めも良かったんですが、一つだけお風呂とトイレが一緒だったのが残念でした。

接客はとても良く、朝食の美味しさも満足でした。 部屋の窓ガラスに手の跡があったり、天井が汚れているのが少し気になりました。枕も少し臭いが気になりました。

今回、コーナーキングタワーサイドという部屋に宿泊いたしましたが、東京タワーの下半分がビルに隠れていてとても残念でした。 最近できたビルなのかと思いますが、タワーサイドというプラン名にはそぐわない景観と感じました。 接客、ホテルの雰囲気はとても良かったので、プラン名の変更、もしくは事前に説明があればと思います。

最高の誕生日を祝えました

ルームNo.の記入相違と言う基本的なミスが有りちょっと評価が急降下でした。次の予定先に急いでいる時にその道順について丁寧な説明を受けた後で有っただけに。 でも海外でも良く有る事だしと自分達を慰め次の予約先にコンタクトを取りましたが、残念でした。東京タワーが実に綺麗に見える良いお部屋を予約させて頂きましたのに。

フロントの方が丁寧に対応していただき気持ちが良かったです。 ぜひまた利用したいです。

カーテンの不具合で肝心の景色が見れなかった訳では無いが、残念だった。 部屋に修理に来てくれたが、交換になると言われ、どうしようもなく納得した。フロントに伝えておくと言われたので戻っていただいたが、翌日特にフロントからも何も無く終了。 非常にガッカリ。このホテルに泊まろうかとしている友達にも伝えたいと思う対応だった。

御宅様の規模で、コインランドリーがあったのは、大変助かりました。 暑い気候で、汗を沢山かいたので、本当に助かりました。 コンビニの位置とかが、分かりにくかったのが残念でした。

今回は記念日で伺いましが ホテルからのお気遣いをいただき 大変良い滞在となりました。 窓から見える東京タワーも大変綺麗でした。 眼下に広がる電車風景も素晴らしく 新幹線や在来線が一緒に眺められて 思わず写真をたくさん撮ってしまいました。 機会があれば是非再訪したいと思います。

サプライズのシャンパンのご準備やお手紙等とても嬉しいサービスでした。 ありがとうございました。 またアーティストルームはかなり部屋によりコンセプトが違うので先着順などで選べたらいいのになーとは思いました。

風呂とトイレは別がいい、ベットが狭いのと軋みが大きい。景観の良さでまあまあです。

部屋から見える目の前の東京タワーに惹かれて選んだホテルですが、それよりもホテルの中にいらっしゃるフロントの方や給仕される方の何気ないひとりぼっちの私へのお気遣いがとても嬉しく、安心して泊まる事が出来たと心から思います。大声で話すお客もなく紳士淑女の方が静かにゆったりと過ごす空間にここに来てよかったと思いました。ありがとうございます

主人の誕生日ということで、素敵なサービスをありがとうございました！ 部屋からの眺望も最高でしたし、本当に楽しい誕生日になったと主人も喜んでいました。 また是非お邪魔したいと思います。

部屋が狭いのは仕方ないにしても、フロントやその他のコンセプトが部屋に活かされていない。スタッフの対応も首を傾げるものでした。朝食も、はっきり言って不味い！なにより、スタッフの笑顔がないし、こちらの要望を聞く姿勢が全く感じられなかった。残念。

お部屋からの眺めはとてもよく思ったより大きく綺麗に東京タワーが見えました！お部屋は2人では少し狭く感じましたがホテルの方達もとても感じが良くまた使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。

很具江戶時代風格，看得出經營者的用心