個室の夕食をいつも選ぶのですが、 独創性がありすぎてお値段が高いだけで あまり満足することが無く、今回はブッフェを選択しました。それぞれのホテルの出し方が有るとはいえ 今はこんなに品数が無くなったんだなと感じる1泊でした。 ステーキが欲しい、寿司が豊富、カニの脚が有れば等々とは言いません、 今のブッフェにはメインになっている物が無いような気がする。 デザートが豊富な感じはどこのホテルも感じる。タワーのチョコレートフォンデュがメインって　ビールやワイン飲んでいるけどみんなデザートで夕食なのかな。

お部屋は、古い匂いがした。とくにトイレバスルーム。 加湿器のお水のタンクがきたなかった。

3年ほど前に、食事会場で案内して頂いた女性の方がとても親切でいい方でしたので、今回宿泊させて頂く事にしました。 母の傘寿のお祝いで宿泊しようと思いホテルに質問したのですが返信がなかったので電話で確認した所、忙しかったのか、いい感じではありませんでした。 記念写真を撮りたいので貸して頂ける衣装があるか確認した所、「3300円です」と… 写真を撮るだけで3300円。どれだけ高価な物なのでしょうか？ 部屋はリニューアルしていない昔からの洋室でしたので古く、椅子なども擦れていて汚い感じでした。 浴衣の上に羽織る物も紐がボロボロ。 今は高額なホテルが多いですが、1泊1人16000円と特別安い訳でもないと思います。 売店でも、電子決済の機器が今まで見た事がない機器でしたので、スムーズにできないでいるのに、だまって見ていて、しばらくしてからここですと、ムッとした感じでバーコードをむける場所を指差しました。少しくらい笑顔があってもいいのではないのでしょうか？ 全体的に笑顔のないホテルだなと感じ、以前の印象とは違い残念でした。

部屋はリニューアルされた、和室と洋室は良いですが、和室の洗面所とお風呂は古いままでした。 夕食はバイキングで１時間飲み放題でした。 お料理は豊富でしたが、味は普通でした。 バイキング会場の椅子が木だったので、長時間座ると痛いです。 ホテルのスリッパが小さいのか歩くと足の甲が痛くなります。 女の私が丁度良いので、夫は小さいと言ってます。 またフロントの方のほとんどが外国人だったので、聞きたい事が、分からないので、自分で調べました。 細かい事ですが、不便さを感じる事が多かったです。

家族で利用しました。　 夕食が時間通りに行ったのに、待たされてしまい、時間がもったいなく感じました。 食事内容や品の多さ、部屋もお風呂も最高でした。 特にロケーションがよく、ロビーの広さや足湯の開放感が素晴らしいです。お風呂も清潔感があり、シャンプーバーがあったり、露天や木の香りのするお風呂があったり、時間がゆったりと流れている感覚になります。 フロント含めたスタッフの方々は非常に丁寧でホスピタリティの高さを感じました。 また、家族で行きたいと思います。

夕食も朝食もメニューがたくさんありとても美味しかったです。バイキング内のスタッフの方も親切に対応して頂きサービスもしてくれました。子供たちも喜んでいました。1つ残念なのは、チェックアウトの対応が時間かかりすぎてちょっと疲れました。でも全体的にみたらまた泊りたいと思うホテルでした。ありがとうございました。

展望風呂客室に宿泊しました。 部屋は広くとても綺麗でした。洗面台も2つ有り便利でソファも長くゆったり出来ました！ 展望風呂が少し熱めですが、眺めも広さも良かったです！ ただ、お部屋のお水（一室に500ml一本では、3〜4人では少ないかなと）とアメニティ（洗顔石鹸やパック等）とバスタオルがもう少しあれば、良いかなと思いました。 食事は朝夕個室会席料理でしたが、アレルギーにも対応して頂き、どれも美味しく頂きました！ 配膳のスタッフの方も丁寧でお話しやすく良かったです！ また機会がありましたら、このお部屋に宿泊したいです！