スタッフの方々、気遣いと笑顔を 本当にありがとうございます。

「空きがあったのでグレードアップさせて頂きました」とお部屋に入ったら景色も広さも期待以上で清潔感もあり最高でした。大浴場も露天風呂もあり、落ち着いて入れましたし、脱衣場も清潔でこちらも満足です！露天風呂はもう少し温度が高くても良いかと思いました。朝食付きにしましたが、景色が良く見れる席でビュッフェも美味しく頂き最高でした！フロント対応、お部屋とお食事、お風呂全て大満足で誕生日近辺の宿泊だったので最高の宿泊でした！またリピートしたいです！ 1点だけ、館内着のサイズ交換のお電話をした際の出られた方の応対が冷たく感じ残念でした。実際に交換場所にいた方はとても感じの良く対応してくれました。

家族との記念で利用しましたが、とても高いと思います。 ビジネスホテルとしてみれば設備やサービスは充実していると思いますが、半額以下が適正と思います。インバウンドの影響なのでしょうか。

夕飯が近隣閉店時間早く食べられなかったので、夜泣きそば泣きそうになりました アイスも嬉しいです

2回目のリピです。お部屋は綺麗で問題点はないです。13階だったので14階のお風呂に行くのに便利でした。 コスパ最高のホテルです。ドリンク、お菓子、夜泣きそばあり・・ とにかく眺めが本当に最高です。 温泉も絶対お勧め。一度は行くべきホテルです。駅近です。

部屋は綺麗ですが、荷物のカートを入れてしまうと出入りが困難な点が少しマイナスと感じました。その他は申し分ないです

駅からもすぐ近く、部屋、エレベーター、風呂からの景色は最高でした。 夜泣きそばも嬉しいサービスでした〜おいしかったです。 朝ごはんも文句無し。 部屋も広く、ソファがあるのは良かったです。 風呂トイレは扉で仕切られていたし、部屋の風呂は入りませんでしたが、大きくてゆったりできると思いました。 豊洲市場、千客万来など近く、散歩も楽しめそうです。 また行きたいホテルとなりました。

アイコスのお部屋でしたがにおいも気にならず清潔感がありました。景色も良かったです。 タバコの部屋なので扉付きのクロークがあった方がいいかな。 接客も良かったです。館内着で過ごせるとのことでそうしたのですが、お洋服の方が多く、夕方はロビー階の通路からフロントまでは外からも見えるので少し恥ずかしい。ただスタッフの方々はおしゃれなバーであろうと館内着でもウェルカムで気さくな対応していただけて楽しく過ごせました。 夜鳴きそばと朝食ビュッフェは時間が良かったのか並ばずに美味しくいただけました。 お風呂は東京タワーとスカイツリーが見え景色がとても良かったです。大型ホテルですがいつも入浴客が5〜6人程度でしたのでゆっくりつかれました。 コーヒーマシンが24時間使えるとなお良いと思います。 また機会があれば宿泊したいです。

綺麗でとても良かった。

彼の誕生日記念に朝食付きのプランで予約をしました。12階以上確約でダブルベッドで、予約時にポイントも利用できました。ホテルはとても綺麗で過ごしやすく、お部屋も綺麗で素敵でした。大浴場もサウナや岩盤浴、露天風呂があり、気持ちよく利用出来ました。朝食はとてもテンションがあがる程の品揃えで、特に海鮮は本当に美味しかったです。また利用したいと思います。

夜景がとても綺麗でした　残念ながら部屋からは直近の建物しか見れませんでしたが　チェックインの方法に改善の余地があるように思います　人数が多いので列に並んで待ちましたが　新しいホテルにしてはやり方が古くかんじます

お部屋はとても綺麗でした。 残念だったのは、楽しみにしていた温泉です。 一昨年に泊まった時は、とても綺麗で感動したのですが、脱衣場には使い終わったタオルが散乱、、 洗い場は、排水溝が詰まっていたり、シャンプーやボディソープの泡だらけの洗い場、、 部屋でもう一度入り直そうかと思った位です。 夜景も素敵だし、朝食も素晴らしいので、本当に 残念でした… 私が入りに行った時間が遅かったから、従業員の方の掃除がなかったのかもしれませんが…

朝食は最高でした。 新鮮な刺身だけでなく、かなりバリエーション豊かに揃っていて感動しました。 夜鳴きそばやお風呂後のアイスなど食に関しては大満足です。 これだけの為に行く価値はあります。 さすがラビスタだと思いました。 ただ接客は？？っと思うところが沢山ありました。 チェックインやチェックアウトなど自動になっているものが多いのであまり人と関わることがなく泊まれます。ただ荷物を預けたり大浴場のカウンターなど、人を置いてあるところにいたスタッフは対応がイマイチでした。

朝食は噂通り最高でした。(海鮮)少し残念だったのが終了１時間に入店したのですが　補充されていない食品が何点かあったところでしょうか…あと、珈琲は煮詰まった感じで　コーヒー通の友人が残念がっていました。１３階のお部屋からは最高の景色でRelax出来ました。リピート確実です。

オーシャンフロントでなかったのが残念でした 新しいビルが建設中のため東京タワーが隠れていて残念でした 次回はバルコニー付きの部屋にします 自動チェックインだと女性の露天風呂PWが分からなかったです

東京ベイは2回目の利用で景観と利便性の良さとアロマの香りが好きで利用させて頂いています。朝食の種類も豊富で温泉も広く東京ベイの魅力です。１つ残念なのは集客数が多く温泉も広いのですが髪を乾かす場所が少なく，ドライヤーを使って無くても鏡を使用していてドライヤーを使用出来ず部屋で乾かす事にしましたが、部屋には化粧水などは置いてない為、部屋にも化粧水など肌ケア出来る物があると良いなと思いました。ですが総合的には満足なので東京へ行く時はまた利用させて頂きたいと思っています。

セルフチェックインをしたのですが、見落としたのかもしれませんが、お風呂のパスワードや朝食券について等の説明がなく、調べたり問い合わせしたりして時間がとられたのが残念です。

部屋は広く清潔感には満足でしたが、窓からの景色がベイサイド側じゃなくて残念でした。 部屋のバスルームはバスタブが広くとても良かったです。 大浴場も広く露天風呂も有り大勢の人が入れて綺麗でしたが、お湯の温度が低めで残念でした。 朝食は種類が多くて食べきれないほどでした。

とにかくお風呂からの眺望最高 夜鳴きそばのサービスも手際良いし 風呂上がりのアイス コーヒーマシンのサービス 最高です 今回はコスパも良く又お世話になります

全てが最高！

部屋が狭い。スーツケースを載せる台が無い。チェックインはフロントでする事無く簡単で早かったが、説明が不充分かつ配布物が無かったため、エレベーター操作からつまずいた。今時の新しいホテルに慣れていない客への配慮がイマイチな感じ。

大浴場はタオルを常備してほしい

部屋からの眺めがビル側だってのが残念でしたが、他はとても良かったです 特にお風呂からとエレベーターからの眺望が素晴らしく共有スペースに気を遣っているところが感動しました 眺望に誘われて入ったスカイバーでのバーテンダーさんの接待もとても良く素敵なバースデーになりました。ありがとうございました

前評判に期待を高めてしまったので、評価が3になってしまった感はあります　連泊するにはゆりかもめの駅近がやや不便かも？？

お風呂からの眺めが素晴らしい バーや各フロアの客室からの眺望も良い 朝食も美味しい大変満足です

部屋は清潔で広くて良かったが無料貸し出しの物はどこで借りられるのか、など案内が足りないような気がした 風呂内に休み処がもう少しあればありがたい

チェックインもスムーズで、部屋も快適で、リモートワークが進みました。9時頃は少しWi-Fiが不調になるのが気になりました。 お風呂、サウナ、朝ごはんは最高です。

宿泊客は多かったのだと思いますが、温泉はゆっくりはいれました。後で気づきましたが、浴場やラストランの混雑状況は部屋で確認できるようになってました。お湯は全体的にぬるめでした。熱いお風呂が好きな人は物足りないかもしれません。 チェックアウトが11時なので、朝食を食べ、温泉に入ってもゆっくりできました。 ホテルの従業員とはほぼ接していないので接客の良し悪しはわかりませんが、少なくとも不快な思いはしてません。 ほかのラピスタまとまってみたいと思いました。

温泉と朝食ビュッフェ目当てで泊まりました！どちらも素晴らしく、1人でゆっくりとした時間を過ごすことができました。都内で温泉を楽しみたい方におすすめです！

iQOSルームに変更して頂きました。 部屋は清潔感がありとても良かったのですが、 景色は目の前の建物がまるかぶり（涙）レインボーブリッジが全然見えず海も少しだけ…正直残念でした。 夜鳴きそば、朝食は大満足。 次回は上の階でまた利用させて頂きたいと思います．