レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館

熊本県阿蘇郡南阿蘇村河陽4284 地図をみる

レビューの総合点(9件)

4.4/5
  • 5点
    66%
  • 4点
    11%
  • 3点
    22%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.8/5
50代後半
宿泊日
2024年8月18日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

お部屋から見える滝が素晴らしく感動しました。食事も美味しかったです。

非公開
宿泊日
2024年4月10日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 3

食事はとても美味しくいただきました。ただ、夕食の時、別料金でコーヒーを頼んだのですが、なんと出てきたコーヒーはインスタントコーヒーでした。ちなみに350円でした。ドリップコーヒーを入れることはできなかったのでしょうか? 女性二人で予約していたのですが、部屋に用意されていたのは男性用の化粧品類と浴衣でした。翌朝それをフロントに伝えた時の反応も薄く、かなりがっかりしました。フロントにはアルバイトのような雰囲気の方しかおらず、責任者のような方は最後まで見かけることがありませんでした。

60歳以上
宿泊日
2024年1月12日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

初めて宿泊しましたが、お部屋からも露天風呂からも南阿蘇の景色が見えて満足しました。 お食事も大変美味しくいただきました。帰りに鮎返りの滝の展望台に立ち寄りましたが、とても良かったので、お宿からの散歩コースとしてお勧めです。

50代後半
宿泊日
2023年10月9日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックイン予定時間から大幅に遅れたにも関わらず、大変気持ちよく迎えていただき逆にお気遣いくださってありがとうございました。 お料理も適量で大変美味しく、朝起きたときは部屋から滝が見えて何枚も写真を撮ってしまいました。 阿蘇に行く際にはまた是非お世話になりたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2022年11月26日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインが遅くなったが快く対応してくれた。

50代後半
宿泊日
2023年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2023年9月2日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2022年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2022年3月19日
部屋タイプ
和室10畳 禁煙
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 3

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年8月18日
部屋タイプ

お部屋から見える滝が素晴らしく感動しました。食事も美味しかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年4月10日

食事はとても美味しくいただきました。ただ、夕食の時、別料金でコーヒーを頼んだのですが、なんと出てきたコーヒーはインスタントコーヒーでした。ちなみに350円でした。ドリップコーヒーを入れることはできなかったのでしょうか? 女性二人で予約していたのですが、部屋に用意されていたのは男性用の化粧品類と浴衣でした。翌朝それをフロントに伝えた時の反応も薄く、かなりがっかりしました。フロントにはアルバイトのような雰囲気の方しかおらず、責任者のような方は最後まで見かけることがありませんでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年1月12日
部屋タイプ

初めて宿泊しましたが、お部屋からも露天風呂からも南阿蘇の景色が見えて満足しました。 お食事も大変美味しくいただきました。帰りに鮎返りの滝の展望台に立ち寄りましたが、とても良かったので、お宿からの散歩コースとしてお勧めです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月9日
部屋タイプ

チェックイン予定時間から大幅に遅れたにも関わらず、大変気持ちよく迎えていただき逆にお気遣いくださってありがとうございました。 お料理も適量で大変美味しく、朝起きたときは部屋から滝が見えて何枚も写真を撮ってしまいました。 阿蘇に行く際にはまた是非お世話になりたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月26日
部屋タイプ

チェックインが遅くなったが快く対応してくれた。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月21日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月2日
部屋タイプ

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月29日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年3月19日
部屋タイプ