山間の中静かで滑らかなお湯に浸かり美味しいお水と美味しいお茶を頂き癒されます。 大浴場にはタオル、バスタオルの準備されているので手ぶらで行けます。姉妹館にもフロントで券を頂きバスで送迎してもらえます。 お部屋の檜風呂も温泉です。景色も窓から風も良く半露天でこれもゆっくり楽しめました。リピートの宿です。食事処、大浴場とそれぞれが離れているので足腰丈夫な内にと思いましたけど、車椅子の方も楽しまれてる様でしたのでそれも心配ないかもしれません。スタッフの方も親切でフレンドリーで、お世話になりました。

お食事がとても美味しかったです！

「リーズナブルに過ごす」というプランにしたのですが、部屋もベッドルームの他に広い和室がありゆっくり寛ぐ事が出来ました。部屋の内風呂も温泉で明るく檜の良い香りがして大変気持ち良かったです。もちろん大浴場、露天風呂も良いお湯でした。部屋も温泉も掃除が行き届いていて清潔でした。 食事も美味しく、佐賀らしい器も使われていて楽しい時間でした。結婚記念日のサプライズも嬉しかったです。 スタッフの皆さんの対応も大変気持ちよく、また機会があればぜひ泊まりたいと思いました。 枕が柔らか過ぎたのですが、ちゃんとベッドの横に違う枕の用意がある旨の説明書がありました。朝、気づいたので、それだけが残念でした。

お食事が、とても美味しかったです。 素材も味付けも盛り付けも見事で、カロリーコントロール中を忘れて、ついつい食べ過ぎてしまう程でした。 お風呂は、館内の山の湯が、部屋から少し遠かったけど、とてもゆっくりくつろげて、良かったです。しいばの湯は、日帰りや、グループ旅館の湯巡りでにぎわっており、私達も嬉野温泉の目的のメインで過去に何度も利用していましたけど、椎葉山荘の浴衣で訪れる贅沢を味わえるのは、格別でした。勧められた朝湯も良かったけど、星空を眺められる、時間にも入りたかったですね。夜の時間を宿泊者のみ10:00迄にしていただけると、又いつか伺いたいです。

若い方、年配の方、何人もいるスタッフの誰もの笑顔や対応が非常に良かった。おかげで気持ちよく滞在できました。たまたま外にいたら、お客さんが橋をわたり離れた駐車場に行き、車でぐるっと回り玄関から車が見える位置に来た時、玄関から50メートル以上離れていても、お二人深々と頭を下げておられました。また、その車が玄関横の上方を通過する時には、いろんな木で車からは見えないだろうと思いましたが、きちんと手を振られていました。夕朝の食事、温泉、部屋はもちろん満足でしたが、こういうスタッフの素晴らしい点をみて、また行こうと思います。ありがとうございました。

スパークリングワインありがとうございます。 お部屋に リラックスできるｿﾌｧｰか 座り心地の良い座椅子が欲しかった。

主人の還暦祝いを椎葉山荘で予約して 本当に素敵なホテルで満喫出来ました。チェックインして露天風呂に行き帰りに大雨でしたが 車で素早くお迎えに来て頂きありがとうございました。また行きたいのですが予約が1月迄いっぱいだったので、是非また伺いたいです。 還暦の祝㊗️にプレゼント迄頂き重ね重ねありがとうございました。

子連れでもあまり気兼ねなく滞在できたのでよかったです。山の湯の設備が新しくキレイで、温泉の湯量も豊富でよかったです。ありがとうございました。

今回は結婚記念日のお祝いに宿泊させて頂き、夕食時のお心遣い等、大変ありがとうございました。 温泉、食事、サービス共に、最高の時間を過ごすことができました。また、コロナ対策もしっかりされており安心して宿泊できました。大雨災害、コロナの問題など、いろいろと大変な時ではありますが、スタッフの皆さん体には御自愛下さい。 また、ぜひご利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 初めての嬉野温泉、とても良かったです。 日帰り施設も利用出来て、お風呂満喫しました。 念願の湯豆腐も食べる事が出来たし、大変満足です。 御料理も美味しくスタッフの方の対応も好感良かったです。 自然の中の素敵なお宿だと思います。 お茶の産地だけあって頂いたお茶は全て美味しくて部屋の茶葉を持参させて貰いました。 朝食の茶粥は緑茶のお粥で初めて食べましたが 棚田のご飯共に美味です。 夜、滝の音が響いて少し気になりましたのでマイナス１としましたが、全体的には又訪れたい宿です。 ありがとうございました。

施設、食事、お風呂、接客、全てにおいて十分なサービスをして頂きました。満足という言葉では表現しきれない、一種の感動まで頂いて、本当に心に残る旅になりました。ありがとうございました。 また是非、利用させて頂きたいと思います。

今回はお世話になりました。 接客等みなさん感じが良く、食事も大変美味しく、お部屋も清潔でしたので、また利用したい宿です(^^) 温泉はつるつるスベスベになるので気持ちよかったです。 要望が二つあります。 お部屋にカプセル式のコーヒーマシンを置いて欲しい。 お部屋料金によっては化粧水やシャンプーなどブランドにして欲しい。 と思いましたので、検討していただけると嬉しいです。

今回、久しぶりの訪問でした。 前回の訪問は息子が保育園の頃でしたので、 もう7〜8年ぶりですか。 施設は微塵も劣化しておらず、 手入れが行き届いており、 依然として嬉野を代表する宿だな、 という印象を受けました。 お風呂も宿泊者専用が新たに出来ており、 息子と二人占めしました。 14歳になった息子。 これまで家族でいろんな宿に行きましたが やはりここのお料理は良いと。 夕食メニューはシンプルながら、味はさすが。 量的にも必要十分でおなかいっぱいになり、 割とリーズナブルである価格面も考慮すると 相変わらず非常に良い印象でした。 また伺わせていただきたいと思います。 次回はしゃぶしゃぶ…かな？ この度はありがとうございました。 追伸 忘れ物をしたのですが、 ご対応ありがとうございました。 以後、気をつけます。

母娘旅でお世話になりました。 橋を渡る瞬間、非日常の時間が始まるのを感じワクワクしましたが そこから始まった時間は期待以上に素晴らしく、お風呂もお食事も大変満足のできるものでした。 また、誕生日のお心遣いに妹はとても感激し、いい思い出ができたと喜んでおりました。 次回はぜひ家族みんなで伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行に行く前に想像していた旅館より遥かに良かったです。特にラッキーなことに夕食時間又室内より蛍が見え、夕方、朝方にはホトトギス等の野鳥と川のせせらぎが、大変心地よくリラックス出来ました。室内・食事・露天風呂も申し分ないです。またスタップも大変明るく対応も良かったです。

とっても美味しくて、落ち着いた旅館最高でした！親の真珠婚の祝いもかねて人生初の家族旅行が最高の思い出になりました。ありがとうございました！

先日はお世話になりました。 お気遣い頂き、またご丁寧なお礼状をありがとうございました。 お食事も美味しく、館内の山の湯は大変良かったです。

今までで一番の宿です！ 国内外色々なホテルや旅館に滞在しましたが温泉、サービス、食事、お部屋全てが最高でした。特に従業員の方々の暖かい接客に感動しました。 温泉も、タオルや女性用のアメニティが洗面所に豊富に用意されていて何も持たずに入る事ができるのは高ポイントです。川と木々を眺めながらの暖かい温泉で癒されました。 食事も素晴らしく美味しいです。 滞在中、不快な思いを一度もしませんでした。本当にいい宿です また伺いたいです。

誕生日の記念でしたが、リラックスよりメッセージが届いており、またお宿からは記念品までいただきました。お心遣いに感謝申し上げます。 なぜか、きちんとログインはできましたが、家族のだれの端末でもお部屋のWi-Fiでは通信できず残念でしたが、それ以外はいつものことですがよい時間を過ごせました。 大正屋の正統でおいしい料理をいただけるのに、よい意味でなにもせず過ごせる佳宿と思います。 ありがとうございました。

久しぶりに　ゆったりとした　贅沢な時間を　過ごしました。 家族４人で　メゾネットタイプのお部屋だったのですが　お部屋も広く　快適でした。 フロントの方も　お食事処の方も　その他のスタッフさんも　とても感じが良かったです。 日帰り湯で利用した事は　あったのですが　お泊りは初めてでした。 いつもの旅行より　プチ贅沢な旅でしたが　大満足です。 又　泊まりたいなあと　思います。

部屋のデザインが少し古くさいと感じたのは、他の部分が全て素晴らしかったからと言えます。 蛍光灯は目を覚ます灯り、電球はリラックスする灯り、という考えを取り入れてはいかがでしょう。和室には蛍光灯という時代ではありません。 食事で、食べられないものをお伝えしておいたので、ご配慮を頂き感謝しています。 心のこもったおもてなしを、ありがとうございました。

It is very relaxing living in the mountain. The staff there are very friendly and helpful.

Please send promotion to us, we will bring our friends to the hotel next time!

Very good service, including staff, meal, and facilities.

Place I will high recommend

Dinner and breakfast were definitely well prepared by the chef, service was really good. I booked the transport at 2:30pm but due to early arrival at 1:15pm we phoned up property for picking up earlier! They sent the car in 10 minutes. They also allow us to check in early. The public onsen could be shared with sister’s hotel guests which made it really crowded. The onsen located inside the property was good as only hotel clients were allowed! Soybean products are the best food and really taste good! Enjoy the stay very much!

Very good service. Dinner & Breakfast are excellent.

Cozy room, public bath have a wonderful outdoor view and must try

所有東西都很好，唯獨隔音效果有待加強。

非常舒適以及服務很週到的飯店，下次一定會在回來，享用好吃有特色的早晚餐，以及溫泉。