宿泊前にお電話をいただき、駐車場が少し離れているとの事でしたが、参道の雰囲気を味わいながら歩けばすぐの所でした。お部屋はスタンダードでも広くて畳の上のベッドが気持ち良いです。夕方の歌舞伎トークショーは、お若いスタッフの方のお話が素晴らしく、気後れせずに興味を持って楽しめました。お食事は夕食、朝食ともに大変美味しく、配膳も丁寧でさり気ない気遣いが心地良かったです。ロビーに飾られた歌舞伎の衣装の前で素敵な写真を撮っていただきました。成田山参拝の時は、ぜひまたお伺いしたいと思います。

お部屋は参道とは反対側だった為、展望は望めないからか、窓からは外が見えないようになっており、窓の内側に障子が付いているものの、ちょっと閉塞感があります。 ただお部屋は広いのでのんびりはできて快適です。 ただ、個人的意見ですが、上の階に元気なお子さんがいるとかなり足音がします。あと、トイレにスリッパがほしいです。せっかく靴を脱いでくつろげるお部屋なので、部屋とトイレで共用のスリッパは衛生的にイヤです。 スタッフの方々は若い方も多く、一生懸命に心配りをされていて、空回りする事も見受けられましたが、とても好印象でした。 けれど食事の際、客に了解なくお皿や飲み物を下げてしまうのはいただけません。せめてひと言断って下げて頂きたく思います。まだお酒途中だったのにって思った事が数度ありました。

お世話になりました。 伺う前から駐車場の件でやりとりさせていただきました。 チェックイン前にホテルに車を停めて荷物が運べて良かったです。 お料理は目で見て楽しみ美味しく頂けました。夕食のお肉ですが、脂の乗った3枚のお肉は重かったです。赤身と組み合わせたり、お野菜が入ると良いかと思います。 お料理を運んできた方達は説明が聞きづらく、言い終わる前から運んだりと教育が必要かと思われます。 歌舞伎入門や翌日の成田山新勝寺のツアーを担当してくれた方はお話が上手で、すごく勉強になりました。お若いのに知識も豊富で関心しました。また足の悪い母に気遣ってくれて、助かりました。 翌朝のツアー後に車をホテルに持ってきて荷物を運ぼうとパーキングをでると、ホテルの前の道が通れないことを知りました。チェックアウトの際、パーキングのコインを頂けた時や、チェックインの際に帰りの案内はなく、ホテルまで車で行けると思ったので、ビックリしました。 結局、車をパーキングに停め直し、ホテルまで荷物を取りに行きました。二人分の荷物を持って車まで歩いて戻りました。 最後の最後で残念な思いをして、成田山新勝寺のツアー後の良い思いだったのにがっかりな旅行になってしまいました。 ホテルマンなのに、気遣いに欠ける接客だなぁと思いました。もうオープンされて半年は経っているのに残念です。 終わり良ければではなく、終わりが悪いと残念な旅行になってしまいますね。良いところも沢山あったのに残念です。

新しいホテルで部屋もお風呂もとっても綺麗でした。食事も京懐石でとても美味しかったです。 お風呂はブラックシリカ(黒鉛珪石)のお湯。すごく温まります。いつまでもぽかぽかでした。 このお湯に入るのを目的にしてもいい位です。 何よりも良かったのは、新勝寺の案内ツアーです。 通常の案内＋裏話まで、これだけは欠かせません。 オススメです。 9:30〜11:00までのツアーですが、その後自由に参拝して結局13時くらいまで滞在しました。 このホテルに宿泊して良かったです。 ただ一つ部屋着が浴衣だけでなく、作務衣の様な物もあれば嬉しいです。

オープンしたてということで、働いている方もまだ慣れていない感じは、否めません。 京料理、とても美味しかったのですが、品数が多過ぎて、食べきれないほどでしたので、もう少し減らしていただいたほうが良い気がします。 成田山新勝寺へは、すぐなので、また、ゆっくり訪れたいです。