レビュー・口コミ

star ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

山陰湯村温泉 湧泉の宿 ゆあむ

兵庫県美方郡新温泉町湯1610 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.7/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    25%
  • 3点
    3%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.4/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

露天風呂付きの「かわみ」のお部屋は、とても快適で大満足でした。

60歳以上
宿泊日
2024年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回で三度目ですがとても満足しています。 気のせいかしれませんが、温泉の温度がぬるかった様な気がしました。又行きますのでよろしくお願いします。

60歳以上
宿泊日
2024年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

料理の味がとても美味しかったです。また、お部屋もジャスが聴けとても素敵でした。中でも露天風呂は最高で大浴場に行かなくてもいいくらいでした。また、行きたいなあと思えるお宿でした。

50代後半
宿泊日
2024年7月19日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 2 その他設備 3

ワンオペのような夕朝食共に、アルバイトのような女性の汗かきかきのアワワ状態で、気の毒に感じました。ホテル?旅館?の中間の良いところ?と、の、キャッチフレーズでしたが、残念。中途半端。ただ、お料理の味は料理長の腕を感じました。それが生きるような接待をしていただければと。ま、こんなもん?という感じのお宿。、

60歳以上
宿泊日
2024年5月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事も温泉も大満足です。 接客も良く悪い所がまったくありません! 又利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

50代前半
宿泊日
2024年5月6日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても快適に過ごせました。 強いていえば脱衣所ではなく浴室内にクレンジングがあればよかったのにと思います。

60歳以上
宿泊日
2024年4月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

とても良かったです。

60歳以上
宿泊日
2024年4月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

7年前に同じ部屋に泊まってます。大変清掃がいきとどっていて、気持ちよく泊まれました。また、食事の向上が素晴らしく、期待してなかったのですが、満足しました。スタッフ様の精進に敬意を表します。

60歳以上
宿泊日
2024年3月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても満足しています。

60歳以上
宿泊日
2024年3月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事がとても美味しく特に白ご飯が美味しかったです。色々な所に行きますが白ご飯だけで美味しく感じる所は、そう無いです。連泊さしてもらいましたが食事も重らない様工夫していただきありがとう御座いました。孫の食事もお子様ランチとは、思えない豪華な食事でした。朝食も豪華で朝は余り食べ無いのですがご飯三杯も食べ残す事なく最後のプリンまでいただきました。従業員さんも皆さん感じ良く温泉も私好みの熱いめの温度で、何を取っても不満の無いお宿でした。本当にありがとう御座いました又伺いますのでよろしくお願いします。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

新しく温泉の風呂のあるお部屋でゆっくり出来ました お食事も美味しく来る度に感動です 又食事所おりおりは綺麗で静かで良かったです お友達にお薦めしちゃってます、友人もリピーターになっているようです(笑)気に入ってもらえて私も嬉しいです 又伺いますね

50代後半
宿泊日
2024年1月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

女子旅で、楽しく過ごさせていただきました。なんといっても食事が美味しくて美しくて、また、訪れようと皆で誓い合いました。とにかく、きめの細かい気配りが感じられ、素敵な時間を過ごさせていただきました。

30代後半
宿泊日
2023年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

この地域でしか取れない貴重なカニを使ったお料理がとてもおいしかったです。宿泊前にご配慮いただき2日目は通常の和食のお料理にしていただきましたが、接客も設備も大変心地よかったです。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2023年9月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

家族(幼児2人を含む)で一泊しました。食事が美味しく、子供達も珍しく完食していました。お風呂もお部屋も良かったです。お風呂の温度調節をする必要はありますが、すぐに慣れます。家族皆気に入ったようで、今度は二泊でお邪魔しようと思っています。唯一少し不便に感じたのは、売店の営業時間です。チェックアウト後に少し買い物ができればなと思いました(10時チェックアウト、売店も10時まで)。

60歳以上
宿泊日
2023年8月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

駐車場に着くと、すぐにスタッフの方が来られて荷物を部屋に運んで下さいました。夕食・朝食とも 地元で採れた食材を使われて 見た目にも綺麗で味も とても良かったです。お風呂は、コロナ禍以降 化粧水など 置かなくなったホテルが多い中、こちらは とても行き届いていました。 又、機会がありましたら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2023年8月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋がとても広くて良かったです。 ソファも広いのでとてもくつろぐことが出来ました。 お部屋に温泉もありとても良かったです。 夕食の量は女性には丁度いいですが、男性には少し少ないので夜中にお腹が空いたみたいです。 朝食がとても美味しかったです。但熊の卵がけご飯が味わえるのが嬉しかったです。 従業員の人はとても親切でした。

50代後半
宿泊日
2023年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

温泉はとても良いお湯でした

50代後半
宿泊日
2023年6月15日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

トイレの段差が気になりましたが スタッフの皆さん親切で特に調理場スタッフの明るい挨拶など全体の印象は良かったです 有難うございました

30代後半
宿泊日
2023年5月25日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お世話になりました! サプライズケーキの提供当日遅い時間にお願いしちゃいましたが、快く聞いて下さってありがとうございました! どのスタッフさんも笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました!良い思い出になりました!ご飯もとても美味しかったです! ありがとうございました!

50代後半
宿泊日
2023年4月22日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ご飯も最高️お風呂も最高️また、お世話になります️

60歳以上
宿泊日
2023年4月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

朝食、夕食共に大変美味しかったです。接客も気遣いある接客で満足でした

50代後半
宿泊日
2024年9月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2024年8月14日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2024年6月1日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年7月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2023年5月4日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2023年4月20日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

20代前半
宿泊日
2023年4月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
宿泊日
2023年3月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年12月6日

露天風呂付きの「かわみ」のお部屋は、とても快適で大満足でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月26日

今回で三度目ですがとても満足しています。 気のせいかしれませんが、温泉の温度がぬるかった様な気がしました。又行きますのでよろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年8月25日

料理の味がとても美味しかったです。また、お部屋もジャスが聴けとても素敵でした。中でも露天風呂は最高で大浴場に行かなくてもいいくらいでした。また、行きたいなあと思えるお宿でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年7月19日

ワンオペのような夕朝食共に、アルバイトのような女性の汗かきかきのアワワ状態で、気の毒に感じました。ホテル?旅館?の中間の良いところ?と、の、キャッチフレーズでしたが、残念。中途半端。ただ、お料理の味は料理長の腕を感じました。それが生きるような接待をしていただければと。ま、こんなもん?という感じのお宿。、

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月28日

食事も温泉も大満足です。 接客も良く悪い所がまったくありません! 又利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月6日

とても快適に過ごせました。 強いていえば脱衣所ではなく浴室内にクレンジングがあればよかったのにと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月19日

とても良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月1日

7年前に同じ部屋に泊まってます。大変清掃がいきとどっていて、気持ちよく泊まれました。また、食事の向上が素晴らしく、期待してなかったのですが、満足しました。スタッフ様の精進に敬意を表します。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月6日

とても満足しています。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月5日

食事がとても美味しく特に白ご飯が美味しかったです。色々な所に行きますが白ご飯だけで美味しく感じる所は、そう無いです。連泊さしてもらいましたが食事も重らない様工夫していただきありがとう御座いました。孫の食事もお子様ランチとは、思えない豪華な食事でした。朝食も豪華で朝は余り食べ無いのですがご飯三杯も食べ残す事なく最後のプリンまでいただきました。従業員さんも皆さん感じ良く温泉も私好みの熱いめの温度で、何を取っても不満の無いお宿でした。本当にありがとう御座いました又伺いますのでよろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年2月21日

新しく温泉の風呂のあるお部屋でゆっくり出来ました お食事も美味しく来る度に感動です 又食事所おりおりは綺麗で静かで良かったです お友達にお薦めしちゃってます、友人もリピーターになっているようです(笑)気に入ってもらえて私も嬉しいです 又伺いますね

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年1月12日

女子旅で、楽しく過ごさせていただきました。なんといっても食事が美味しくて美しくて、また、訪れようと皆で誓い合いました。とにかく、きめの細かい気配りが感じられ、素敵な時間を過ごさせていただきました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月29日

この地域でしか取れない貴重なカニを使ったお料理がとてもおいしかったです。宿泊前にご配慮いただき2日目は通常の和食のお料理にしていただきましたが、接客も設備も大変心地よかったです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月9日

家族(幼児2人を含む)で一泊しました。食事が美味しく、子供達も珍しく完食していました。お風呂もお部屋も良かったです。お風呂の温度調節をする必要はありますが、すぐに慣れます。家族皆気に入ったようで、今度は二泊でお邪魔しようと思っています。唯一少し不便に感じたのは、売店の営業時間です。チェックアウト後に少し買い物ができればなと思いました(10時チェックアウト、売店も10時まで)。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月21日

駐車場に着くと、すぐにスタッフの方が来られて荷物を部屋に運んで下さいました。夕食・朝食とも 地元で採れた食材を使われて 見た目にも綺麗で味も とても良かったです。お風呂は、コロナ禍以降 化粧水など 置かなくなったホテルが多い中、こちらは とても行き届いていました。 又、機会がありましたら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年8月11日

お部屋がとても広くて良かったです。 ソファも広いのでとてもくつろぐことが出来ました。 お部屋に温泉もありとても良かったです。 夕食の量は女性には丁度いいですが、男性には少し少ないので夜中にお腹が空いたみたいです。 朝食がとても美味しかったです。但熊の卵がけご飯が味わえるのが嬉しかったです。 従業員の人はとても親切でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年8月13日

温泉はとても良いお湯でした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年6月15日

トイレの段差が気になりましたが スタッフの皆さん親切で特に調理場スタッフの明るい挨拶など全体の印象は良かったです 有難うございました

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月25日

お世話になりました! サプライズケーキの提供当日遅い時間にお願いしちゃいましたが、快く聞いて下さってありがとうございました! どのスタッフさんも笑顔が素敵で気持ちよく過ごせました!良い思い出になりました!ご飯もとても美味しかったです! ありがとうございました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年4月22日

ご飯も最高️お風呂も最高️また、お世話になります️

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年4月19日

朝食、夕食共に大変美味しかったです。接客も気遣いある接客で満足でした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月26日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年8月14日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年6月1日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月12日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年7月30日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月4日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年4月20日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月8日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年3月18日