息子の誕生日祝いに宿泊させていただきました。 お部屋はもちろん、温泉もお料理もエステも大満足でした。さらにスタッフの方々の適度な距離感で親しみのあるおもてなしは、また行きたいと思わせる素晴らしい接客で感心いたします。 次回は是非連泊したいと思います。 追伸。大きなニジマスが釣れました！

My wife and I loved the Moor-Onsen. The room is beautiful. We liked to thank all the staff (including people who works behind the scene) to make our stay very enjoyable. We especially enjoyed our Teppanyaki dinner with Chef Kanazawa. He cooked the Tokachi Wagyu and Abalone to perfection. We will definitely return the next time we visit Tokachi area. P.S. The washing machine on site is a big plus for overseas guests, like us.

全てにおいて最高のホテルでした。 特に到着後、妻の誕生日に利用させて頂いたことを伝えたところ、 夕食時には特別のおもてなしをして頂きとても感動しました。 いろんなホテルを今までで利用しましたが、こんなに思い出に残るホテルは 初めてでした。ぜひまた機会があれば、ぜひ利用したいと思っています。 追伸、スタッフの皆様、本当にお世話になりありがとうございました。

　スタッフの皆さんの心温まるサプライズ、有り難う御座います。 とても天井が高く開放感のある建物でしたが、お部屋の真ん中に柱が有り圧迫感を感じ、コネクティングルームらしくドアが有り施錠はされているのですが落ち着かないままの滞在でした、またトイレだけがスリッパを履くようになっているのですがドアが内側に開くようになっているためスリッパはドアの開いた先にあり、トイレの床に一度足を上げなければスリッパの脱ぎ履きが出来なかった事も残念でしたが、部屋の露天風呂は広く綺麗でモール温泉も最高でした。 スタッフの皆さんは対応も良く親切で言うことがありません、中でもチェックイン時に対応してくれた方は頑張っている感が伝わり好感が湧きました。 エステは少し料金が高めかと思いますが、お花の足湯もあり妻も癒されたとのことです。

昨年オープンの世界的な建築家小西彦仁氏が手掛けた宿とのことで外観、館内のデザインに圧倒されました。廊下が正方形に近い回廊式になっており、大変珍しい斬新な構造で天井も高く開放感もあり館内を歩く度に目を楽しませてくれました。 壁に隠れた大型のテレビにはびっくりしました。素敵なお宿に泊まると真似したくなる知見が得られたりするので楽しいです。 施設としてはアルコールをいただけるラウンジやバー、ちょっとした宿オリジナルのお土産コーナーあったら良いかなと思いました。ドライヤーも使い心地よくアメニティのフェラガモは香りがいいし。かなり快適づくめです。 今回、朝食は和食を選んだので次は洋食にしてみたく、また泊まりに行きたいです。 新築の建物は廊下が正方形に近い回廊式になっており、 ルームキーや歯ブラシなどの備品も木で揃えられていました。館内全体に木がふんだんに使用されており、とても落ち着けました。 温泉も部屋の露天風呂も気に入りましたが大浴場もとても良かった。お食事は、北海道産が多く用いられ、食材の質もですが一つ一つの食材の飾りつけも美しく感動しながら大変美味しくいただきました。また食事で食材を盛りつけられた器がどれも美しくて感動しました。朝食でもお刺身、焼魚、魚の煮つけがあり充実感がありました。 ただ一つ非常に残念なのは夕食の際最初に接客された男性スタッフの方1人だけもともとクールな感じなのかこちらが気に入らない事したのかわかりませんが終始「ムッ」とした感じで折角の美味しい食事に水をさすようで残念でした。 まだ開業されて間もないようですが、スタッフの皆さんで頑張って良い宿にしていこうという意気込みと素朴な温かさを感じるご対応に心も癒されました。お部屋の温泉も言うまでもなく心地よく、大変快適に過ごさせていただきました。是非ともまた利用させていただきたいお宿でした。

スタッフの皆様ありがとうございました。重いハードキャリーケース二つを地面に着けずに運んでくださりありがとうございました。 世界的建築デザイナー・小西彦仁氏が手掛けた静寂房さんを目の当たりにして圧倒されました。お部屋、原泉かけ流しの客室の露天風呂、お食事と全てに感動いたしました。廊下の畳、インテリアと化粧品のセンスの良さが光っていました。お食事では、創作和食プレミアム会席が特に良かった。次回は夏に伺いたいと思います。 なお、お琴のBGMについては清寂房さんにはマッチしていないように感じてしまいました。 また、プレミアムグッズディスプレイ（焼き物販売）や待合室に暖炉があると良いかなと思いました。

オープンして1週間くらいのタイミングでした。建物や部屋は当然にきれいで清潔でした。接客に慣れていないスタッフの方ばかりとのことでしたが、その思いは十分に伝わりました。 ゆったり出来る環境なので、また訪れたいです。