アメニティが少な過ぎる。

フロントスタッフは丁寧。 朝食ビュッフェのスタッフは最悪。 部屋に消臭スプレーはなし。 価格には見合っていない。

ありがとうございました。

22FのエグゼクティブフロアのサービスMさん 最高の接遇です。

また宿泊したいと思います。

両親を招待しました。 ハードは申し分ありません。景観、客室全てにおいて満足してました。 そして何よりソフト面は流石ヒルトンさんです。 我々の無理難題も優しく丁寧に聞いてくださり感謝しかありません。 本当に最高な旅行になったと言っておりました。 ありがとうございました。

バスタブがザラザラしていてボディーソープで洗いました。 がっかりです。

昨年オープンしたホテルなので、施設は綺麗でした。ホテルのお部屋も広めで、良かったです。ただアメニティーがかなり少なく、シャンプーやリンス等も備え付けのものでした。 朝食はブッフェスタイルで、空間は広くて良かったですが、ブッフェの内容やお味に関しては残念でした。色々なホテルに宿泊してますが、評価は普通が妥当かなと思います。

友人と数年ぶりに会う予定でしたので、クラブフロアに宿泊し、ラウンジを利用するつもりで楽しみにしていたのですが、実際には利用することが出来ませんでした。 人数が多いからと断られました。 結局その日はラウンジを一度も利用することなく一日を終えたのですごく残念でした。 クラブフロアに宿泊せずに、別のプランでも良かったなあと少し後悔しています。 なかなか日本に帰ることが出来ないので、今回のステイを家族や友人と楽しみたかったのですが、みんなを残念な気持ちにさせてしまったことが個人的には1番かなしかったです。

お風呂もお食事も接客も最高でした。 夏季休暇に非日常を体験できてとても楽しかったです！！また必ず行きます！

　アメニティが非常に残念。それにドライヤーのスイッチが付かず、持って来てもらったが再度付かず。確認したところ部屋の電源を全て一度落とし、再度電源を入れてくださいとの事でした。パソコンじゃあるまいし、そんな経験初めてで困惑しました。 　フロントのスタッフは感じが良かっただけに残念でした。

部屋は広く、設備も快適で、サービスも行き届いていました。 朝食ビュッフェ・夕食ビュッフェ共に、種類が豊富で美味しかったです。 満足のいく滞在となりました。ありがとうございました。