レビュー・口コミ

CASUAL ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

アートホテル成田

千葉県成田市小菅700 地図をみる

レビューの総合点(10件)

3.7/5
  • 5点
    20%
  • 4点
    50%
  • 3点
    20%
  • 2点
    0%
  • 1点
    10%
項目別の評価
  • 部屋
    3.4/5
  • 風呂
    4.1/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    3.8/5
  • 接客・サービス
    3.7/5
  • その他の設備
    3.3/5
60歳以上
宿泊日
2024年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

良かったです。

50代前半
宿泊日
2023年12月30日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お風呂に近いお部屋で良かったです。 多少古さはありますが、食事もおいしく、温泉は最高。接客も温かいです。

40代後半
宿泊日
2023年10月8日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

気軽にリフレッシュできるため定期的にお世話になっております。 いつも有難うございます。 秋口にレストランの改装工事が終わり、2店舗オープンされお食事も以前より食材に凝られたり、メニューも増えて美味しくいただきました。 ただ一点気になるのが、本館から温泉に行く通路と レストランのダイニングテーブルとの距離感が近く 仕切りがないため浴衣姿の方と食事の方が丸見えなところです。 どちらにとっても、あまりいい感じではありません。(気にならない方は気にならないかもしれませんが) 食事中に何人も通りかかるのは落ちつかないかと。 出来れば、レストランの廊下側に植栽があると少し緩和されるかと素人ながら思いました。 折角すてきなレストランですので、ご検討頂けたらと思います。

50代前半
宿泊日
2023年6月15日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

温泉が掛け流しでリラックスできました。深夜に飛行機の遅延で到着したため売店がやっていませんでした。翌日のチェックアウト前もまだ営業していなかったためお土産などショッピングはできませんでした。

50代前半
宿泊日
2023年5月20日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

温泉施設が思いのほか良かったです。宿泊とは別料金となってしまうのは、まあ納得。 ホテル施設は全体的に古さを感じましたが、不便はありませんでした。 室内の清掃については、必要最低限な部分に絞っているかな~と思いましたが、決して不衛生には感じませんでした。 コスパなど総合的に考えて「やや満足」で、また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

40代前半
宿泊日
2022年11月26日
部屋タイプ
スイート
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

気持ちよく宿泊ができて満足です。 朝夜ともご飯も美味しかったです。 雰囲気も良くまた利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2022年11月3日
総合点
部屋 1 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 1

こちらのホテルは本当に部屋の清掃をしているのかと思う位、清掃が行き届いていないと感じました。入室して過ごしやすいようにと準備していたところ、前の宿泊者の忘れ物があり忘れ物と言うよりゴミだと思いましたが、お名前が記載されていたためフロントに連絡しました。その際、部屋交換をと提案がありましたが、部屋を使いやすく荷物を出したりしてしまったためお断りしましたが、部屋交換して貰えば良かったと思う程、確認すると目に付くところ至るところに埃やゴミがたまっていてここまで、ひどいホテルは初めてで、お金払うのに?と思ってしまいました。また、タクシーを呼んでもらい、お声掛けしますと言われましたが、連携が取れていないようで、対応頂いたスタッフがいなくなってしまい自分でわたしが呼びましたと運転手に報告し、乗車しました。また、温泉を入り放題プランにしましたが、朝風呂はないとのことで入り放題の意味がわかりませんでした。ルームサービスも頼みましたが、取り皿もなくまたサラダのドレッシングもなくここまでくるともう笑いしかありません。びっくり仰天のホテルでした。

60歳以上
宿泊日
2023年9月16日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 2

30代後半
宿泊日
2023年6月9日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

40代前半
宿泊日
2022年11月24日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年3月29日

良かったです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月30日
部屋タイプ

お風呂に近いお部屋で良かったです。 多少古さはありますが、食事もおいしく、温泉は最高。接客も温かいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年10月8日

気軽にリフレッシュできるため定期的にお世話になっております。 いつも有難うございます。 秋口にレストランの改装工事が終わり、2店舗オープンされお食事も以前より食材に凝られたり、メニューも増えて美味しくいただきました。 ただ一点気になるのが、本館から温泉に行く通路と レストランのダイニングテーブルとの距離感が近く 仕切りがないため浴衣姿の方と食事の方が丸見えなところです。 どちらにとっても、あまりいい感じではありません。(気にならない方は気にならないかもしれませんが) 食事中に何人も通りかかるのは落ちつかないかと。 出来れば、レストランの廊下側に植栽があると少し緩和されるかと素人ながら思いました。 折角すてきなレストランですので、ご検討頂けたらと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年6月15日
部屋タイプ

温泉が掛け流しでリラックスできました。深夜に飛行機の遅延で到着したため売店がやっていませんでした。翌日のチェックアウト前もまだ営業していなかったためお土産などショッピングはできませんでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年5月20日

温泉施設が思いのほか良かったです。宿泊とは別料金となってしまうのは、まあ納得。 ホテル施設は全体的に古さを感じましたが、不便はありませんでした。 室内の清掃については、必要最低限な部分に絞っているかな~と思いましたが、決して不衛生には感じませんでした。 コスパなど総合的に考えて「やや満足」で、また機会があったら利用させて頂きたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年11月26日
部屋タイプ

気持ちよく宿泊ができて満足です。 朝夜ともご飯も美味しかったです。 雰囲気も良くまた利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 1
宿泊日
2022年11月3日

こちらのホテルは本当に部屋の清掃をしているのかと思う位、清掃が行き届いていないと感じました。入室して過ごしやすいようにと準備していたところ、前の宿泊者の忘れ物があり忘れ物と言うよりゴミだと思いましたが、お名前が記載されていたためフロントに連絡しました。その際、部屋交換をと提案がありましたが、部屋を使いやすく荷物を出したりしてしまったためお断りしましたが、部屋交換して貰えば良かったと思う程、確認すると目に付くところ至るところに埃やゴミがたまっていてここまで、ひどいホテルは初めてで、お金払うのに?と思ってしまいました。また、タクシーを呼んでもらい、お声掛けしますと言われましたが、連携が取れていないようで、対応頂いたスタッフがいなくなってしまい自分でわたしが呼びましたと運転手に報告し、乗車しました。また、温泉を入り放題プランにしましたが、朝風呂はないとのことで入り放題の意味がわかりませんでした。ルームサービスも頼みましたが、取り皿もなくまたサラダのドレッシングもなくここまでくるともう笑いしかありません。びっくり仰天のホテルでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2023年9月16日
部屋タイプ

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月9日
部屋タイプ

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月24日