銀山温泉は車の乗り入れの制限があるため少し離れた場所に駐車場があります。送迎の車が駐車場で待っていてくれ、すぐに銀山温泉の入り口まで送ってくれました。送迎車を降りるとすでにスタッフの方が待って いてくれ荷物を持ってくれ銀山温泉街の案内をしてもらいながら古勢起屋さんの前に到着しました。ウェルカムドリンクを頂きながらチェックイン。館内の説明 を丁寧にしていただきお部屋に案内してもらいました。夕食、朝食の時間を決めなくても良く時間内であればいつでも利用出来るのが良かったです。 オールインクルーシブもとっても良かったです。 スタッフの皆様とても感じが良く親切でした。 機会があればまた宿泊したいです。 素敵な時間をありがとうございました。

其々コンセプトの違う温泉が泉質も含めて良かったです。ただ、脱衣所や洗い場がコンパクトなので、利用中の人数がわかるシステムが有ればいいなと思いました。 食事は多すぎず少なすぎずで、もう1軒ハシゴはできないくらいでした。銀山（というより山形？）名物の１つ、そばがお味見程度でも食べたかったです。 周辺のお店の情報がもう少し欲しいところではありました。（営業時間や店休日の案内） それでも銀山温泉では 素晴らしい景色に出会えた素敵な旅になりました また行きたいと思います

以前泊まった別館と今回泊まった本館では、「設備の新旧」や「本館別館」と言う優劣は無く、どちらに泊まっても素晴らしい旅館だと思いました。 別館は立地的に川沿いの部屋から眺める景色が綺麗でした。 本館は別館よりも眺められる範囲が狭い気がします。

快適に過ごすことができました。 立地上、虫が多いのは仕方がないかな？ それと、駐車場の表示が非常にわかりづらかったです。

久しぶりの親子旅行で存分にくつろがせてもらいました。地域の旬のものを使っているため、すべての食べ物が美味しくいただけました。和服の若いスタッフさんが銀山の景観にとてもあっていると思いました。宿全体が古さを生かしながら新しくてキレイで居心地よかったです。また行きたいと思ってます。