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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

THE HOTEL SANRAKU KANAZAWA【2022年12月開業】

石川県金沢市尾張町1-1-1 地図をみる

レビューの総合点(31件)

4.5/5
  • 5点
    71%
  • 4点
    19%
  • 3点
    3%
  • 2点
    6%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.5/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.4/5
40代後半
宿泊日
2024年6月22日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

コスパ最高です!ラウンジは思っていた以上に料理もサービスも素晴らしかったです。朝食も品数、味サービスも大満足でした。少し残念だったのがお部屋のコーヒーメーカーにかぶった埃でした。

30代前半
宿泊日
2024年7月2日
総合点
部屋 2 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

両親を連れての旅行でした。 部屋へ案内して頂いた方の対応があんまりでした。とても面倒くさそうな。フロントの方などは素敵な笑顔で素晴らしかったです。なのでカードだけ渡してくれた方がましでした。 部屋とベッドのバランスが悪く動線が凄く悪い。 トリプルでテーブルと椅子の位置が通常と違うにしても悪すぎる。 宿のグレードにしては値段は安いので、まあこんなものかと思うしかないですが。 やっぱスタッフの対応で宿の良し悪しが変わってしまうのは周りのスタッフが可哀想。 今回はとても勉強になり値段以上の価値を届けられるように自分の仕事に活かそうと思いました。 ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年5月20日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

元々は朝食なしでしたが このホテルの朝食の評判が良かったので 食べる事にしたら めちゃくちゃ美味しくてメニューも豊富で大満足でした。

50代前半
宿泊日
2024年4月8日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

娘との2人旅でした。エントランスから素敵すぎました! 携帯の電波が弱い事以外は全てにおいて大満足でした。 金沢に伺った時はまた宿泊したいです!

60歳以上
宿泊日
2024年3月24日
部屋タイプ
ガーデンツイン
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 3

記念祝旅行として、また料理もアップグレードを事前に記入&依頼していたが、席はロケーションも悪く残念でした! カニ料理は、薄味が苦手な私でも塩分が強すぎて、大変残念であった。 ホテルの価格帯からすると、プラス要因はなかった。

50代後半
宿泊日
2024年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

大満足の滞在となりました。またぜひ伺いたいです。

60歳以上
宿泊日
2023年12月31日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

元旦に地震だったので大変でしたが、職員の皆さんは落ち着いた対応をされており不安感はありませんでした。夕食は外食する予定でしたがキャンセルになり、近くのコンビニに買い出しに行きましたが、電子レンジ等が自販機コーナーになかったので温めが出来ず、1階まで階段をおりてお願いしなければならず大変でした。 部屋は3人宿泊の為ベッドが3つ、小さいテーブルに椅子は2つしかなかったので狭く感じました。何より、コンビニ弁当を部屋で食べなければならず、椅子が2つでテーブルも狭いため不便でした。 但し、設備は新しく綺麗で、何よりも朝食がとても美味しかったです。

30代後半
宿泊日
2023年12月31日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

朝食は美味しくてとても満足しました。地震で大変でしたが職員の皆さんの対応もしっかりしていて安心でした。夕食は外で食べるように予約していましたが地震でキャンセルになり、近くのコンビニに買い出しに行きました。自販機コーナーに氷だけではなくレンジが無かったので、6階から1階まで階段を下りて弁当を温めて貰わなければならなかったので設備評価を「普通」にしました。 地震の関係でゆっくりできませんでしたが、ホテルが新しく耐震上の心配も無かったので安心して眠ることができました。

30代前半
宿泊日
2023年12月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

12月の上旬に連泊でお世話になりました。 朝食がレビューにあった通り豪華でした! 比較的新しいホテルでスタッフの方も若い方が多いイメージでしたが丁寧で過ごしやすかったです。 部屋の壁が薄いのか隣の家族が大暴れしていたのかは不明ですが、若干気になりました。 ですが、綺麗だし価格もリーズナブルでしたので、また利用させていただきたいと思います。

60歳以上
宿泊日
2023年11月26日
部屋タイプ
クラブツイン
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋は、新しいホテルなので清潔で快適に過ごせました。風呂も洗い場有りのセパレートで良かったのですが、ガラス張で洗面、トイレと同室なのが少し残念でした。

60歳以上
宿泊日
2023年10月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

代表でセレクトでしたが友人にも大変好評。 シャトルバスも利用出来たし観光には便が良くてホテル周辺を夜も朝も満喫! スタッフの対応は申し分無く、アメニティも驚くほどの充実で楽しい金沢旅に…素敵な御縁を有難うございました。

非公開
宿泊日
2023年10月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回、クラブラウンジを利用させて頂きました。お料理、デザート、飲み物、そして朝食のお料理も豊富で大満足です。 ホテルの立地もよく各名所には徒歩圏内で、何よりホテル代もお手頃でしたので、知り合いで金沢へ行きたいと言われたら紹介したいホテルです。

60歳以上
宿泊日
2023年10月5日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

客室は清潔で大変よい。アメニティーも充実している。連泊でシーツを変えない場合1000円の買い物券が提供されったので、ホテル内の買い物の足しにしました。大変満足しました。次回も利用しようと思います。

40代前半
宿泊日
2023年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

初めての利用でしたが部屋もサービスも接客も、それに朝食もとてもよかったです!  ですが、1つだけちょっと…と思ったのは、部屋のシャワーの出が弱かったことくらいかな? あとは大満足です!! また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2023年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

設備も新しく洗練された居心地の良い部屋でした。九谷焼のカップなどこだわりのある備品にも感動。観光の為チェックインより早く着きましたが、フロントのスタッフも親切に対応して下さり、正面玄関でお出迎えのおじ様も外出の際には声をかけて道案内も丁寧に教えて下さいました。 何と言っても朝食はどれをとっても美味しく、郷土食にもこだわりお寿司に天ぷら、特にはじめて食べた治部煮は美味しかったです。 又機会があれば訪れたい。

20代後半
宿泊日
2023年5月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

こちらの要望に対して、親身に対応していただきました。ホスピタリティ溢れる素晴らしいホテルです。また石川県に行く際は、ぜひお世話になりたいと思います。

50代前半
宿泊日
2023年3月29日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食、とても美味しかったです。 旅館の食事より、一品一品が丁寧で好みに合うものばかりでした。

50代後半
宿泊日
2023年3月10日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

バスタブが深さ長さとも不足してましたが、朝食もラウンジのお食事も美味しく、スタッフの対応も良かったです。また行きたいと思いました。

60歳以上
宿泊日
2024年11月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

20代前半
宿泊日
2024年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年8月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2024年7月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年7月9日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

50代後半
宿泊日
2024年6月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2024年5月10日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2024年4月1日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

20代後半
宿泊日
2024年2月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2023年10月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2023年7月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2023年6月24日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月22日

コスパ最高です!ラウンジは思っていた以上に料理もサービスも素晴らしかったです。朝食も品数、味サービスも大満足でした。少し残念だったのがお部屋のコーヒーメーカーにかぶった埃でした。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年7月2日

両親を連れての旅行でした。 部屋へ案内して頂いた方の対応があんまりでした。とても面倒くさそうな。フロントの方などは素敵な笑顔で素晴らしかったです。なのでカードだけ渡してくれた方がましでした。 部屋とベッドのバランスが悪く動線が凄く悪い。 トリプルでテーブルと椅子の位置が通常と違うにしても悪すぎる。 宿のグレードにしては値段は安いので、まあこんなものかと思うしかないですが。 やっぱスタッフの対応で宿の良し悪しが変わってしまうのは周りのスタッフが可哀想。 今回はとても勉強になり値段以上の価値を届けられるように自分の仕事に活かそうと思いました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年5月20日
部屋タイプ

元々は朝食なしでしたが このホテルの朝食の評判が良かったので 食べる事にしたら めちゃくちゃ美味しくてメニューも豊富で大満足でした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月8日
部屋タイプ

娘との2人旅でした。エントランスから素敵すぎました! 携帯の電波が弱い事以外は全てにおいて大満足でした。 金沢に伺った時はまた宿泊したいです!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2024年3月24日
部屋タイプ

記念祝旅行として、また料理もアップグレードを事前に記入&依頼していたが、席はロケーションも悪く残念でした! カニ料理は、薄味が苦手な私でも塩分が強すぎて、大変残念であった。 ホテルの価格帯からすると、プラス要因はなかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月18日

大満足の滞在となりました。またぜひ伺いたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年12月31日

元旦に地震だったので大変でしたが、職員の皆さんは落ち着いた対応をされており不安感はありませんでした。夕食は外食する予定でしたがキャンセルになり、近くのコンビニに買い出しに行きましたが、電子レンジ等が自販機コーナーになかったので温めが出来ず、1階まで階段をおりてお願いしなければならず大変でした。 部屋は3人宿泊の為ベッドが3つ、小さいテーブルに椅子は2つしかなかったので狭く感じました。何より、コンビニ弁当を部屋で食べなければならず、椅子が2つでテーブルも狭いため不便でした。 但し、設備は新しく綺麗で、何よりも朝食がとても美味しかったです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年12月31日

朝食は美味しくてとても満足しました。地震で大変でしたが職員の皆さんの対応もしっかりしていて安心でした。夕食は外で食べるように予約していましたが地震でキャンセルになり、近くのコンビニに買い出しに行きました。自販機コーナーに氷だけではなくレンジが無かったので、6階から1階まで階段を下りて弁当を温めて貰わなければならなかったので設備評価を「普通」にしました。 地震の関係でゆっくりできませんでしたが、ホテルが新しく耐震上の心配も無かったので安心して眠ることができました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年12月4日

12月の上旬に連泊でお世話になりました。 朝食がレビューにあった通り豪華でした! 比較的新しいホテルでスタッフの方も若い方が多いイメージでしたが丁寧で過ごしやすかったです。 部屋の壁が薄いのか隣の家族が大暴れしていたのかは不明ですが、若干気になりました。 ですが、綺麗だし価格もリーズナブルでしたので、また利用させていただきたいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年11月26日
部屋タイプ

部屋は、新しいホテルなので清潔で快適に過ごせました。風呂も洗い場有りのセパレートで良かったのですが、ガラス張で洗面、トイレと同室なのが少し残念でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月12日

代表でセレクトでしたが友人にも大変好評。 シャトルバスも利用出来たし観光には便が良くてホテル周辺を夜も朝も満喫! スタッフの対応は申し分無く、アメニティも驚くほどの充実で楽しい金沢旅に…素敵な御縁を有難うございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月1日

今回、クラブラウンジを利用させて頂きました。お料理、デザート、飲み物、そして朝食のお料理も豊富で大満足です。 ホテルの立地もよく各名所には徒歩圏内で、何よりホテル代もお手頃でしたので、知り合いで金沢へ行きたいと言われたら紹介したいホテルです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月5日

客室は清潔で大変よい。アメニティーも充実している。連泊でシーツを変えない場合1000円の買い物券が提供されったので、ホテル内の買い物の足しにしました。大変満足しました。次回も利用しようと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年8月25日

初めての利用でしたが部屋もサービスも接客も、それに朝食もとてもよかったです!  ですが、1つだけちょっと…と思ったのは、部屋のシャワーの出が弱かったことくらいかな? あとは大満足です!! また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年8月5日

設備も新しく洗練された居心地の良い部屋でした。九谷焼のカップなどこだわりのある備品にも感動。観光の為チェックインより早く着きましたが、フロントのスタッフも親切に対応して下さり、正面玄関でお出迎えのおじ様も外出の際には声をかけて道案内も丁寧に教えて下さいました。 何と言っても朝食はどれをとっても美味しく、郷土食にもこだわりお寿司に天ぷら、特にはじめて食べた治部煮は美味しかったです。 又機会があれば訪れたい。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月2日

こちらの要望に対して、親身に対応していただきました。ホスピタリティ溢れる素晴らしいホテルです。また石川県に行く際は、ぜひお世話になりたいと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月29日

朝食、とても美味しかったです。 旅館の食事より、一品一品が丁寧で好みに合うものばかりでした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年3月10日

バスタブが深さ長さとも不足してましたが、朝食もラウンジのお食事も美味しく、スタッフの対応も良かったです。また行きたいと思いました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月21日

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年9月1日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月25日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年7月18日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年7月9日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年6月8日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月10日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年4月1日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月10日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年10月26日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年7月3日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月24日