胃が悪いので食事の量を減らして欲しいとフロントにお願いしたら、対応に来てくださった仲居さんが胃薬が必要か聞いてくださり、そのお心遣いがとても嬉しかったです。 お陰様でだいぶ楽になりましたが、結局結構残してしまったのがとても申し訳ないです。 お食事はとても美味しかったです。 また黒部川を眺めながら入る部屋の露天風呂は大変素晴らしく、お値段以上のひと時を過ごせました。 時間がなくトロッコには乗れなかったので、いつかトロッコに乗りに行った時に選択肢の一つにしたくなる旅館でした。

何から何まで満足でした。ごはんが本当に美味しかったのと接客が満点でとても居心地が良く、癒されました。

とても快適に過ごせました。忘れ物もありがとうございます。

初富山の記念に、夫婦で１泊、貴賓室にてお世話になりました。着くのが遅くなってしまったのですが、出迎え、その後の食事など、気持ちよく対応頂き、食事も温泉も最高でした。大浴場の露天風呂でゆっくりしつつ、部屋付きの露天風呂は早朝に起きて景色とともに堪能しました。マッサージチェアも良いですね。部屋の景色も、まだ紅葉ではなかったのですが最高でした。今度は紅葉の季節にでもゆっくりお邪魔したいです。ありがとうございました。

とても良かったです。料理も全部美味しくて大満足しました。スタッフの対応もとても丁寧でゆっくり出来ました。 また機会があればまた利用させていただきたいと思います。

部屋も綺麗でスタッフの方々の対応もとても丁寧でゆっくりと過ごすことができました。 御料理も美味しくボリュームもあり大満足です。 また是非利用させていただきたいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

お世話になりました。 予約確認の電話対応からチェックアウトまで従業員さんの対応が良かったです。 各所に消毒液が設置してありコロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊することができました。料理も美味しく頂きましたが少し量が多く、その為か朝食時にもお腹が減らず朝食を半分程残してしまいました(せっかく作って頂いたのにすみません) 部屋の露天風呂もいい湯で気持ち良く過ごす事ができました。 ただ施設の老朽化した部分が所々目に入ったのでそこは少し寂しい気持ちになりました。 しかしそこを差し引いても十分満足できたお宿でした。 コロナ過で宿泊者も減り大変だと思いますが頑張って欲しいと思います。

露天風呂からの風景写真が魅力的な上、活蟹会席を食べたくて、この宿を選びました。 蟹会席は量もたっぷりあり、蟹だけでなく、お刺身も和牛もとても美味しく、どれも味付けがしっかりしていて、朝食も夕食も大満足でした！！ 黒部峡谷トロッコ電車のチケットを事前に手配してくださったり、チェックイン前に荷物を取りに来てくださったり、還暦のお祝いもしてくださり、お食事の際にもスタッフのお心遣いもとても良かったです！！ 蟹会席、本当に美味しかったです！！ また是非蟹会席を味わいに伺いたいです。

大変お世話になりました。お食事、とても美味しく大満足です。スタッフの方々もとても親切で感激しました。お手洗いのお掃除がもう少し行き届いていればよかったかなと思います。

本日一泊でお世話になりました。お部屋も温泉もお料理も、スタッフのみなさんのご対応も…どれも大満足でした！ 特に、朝のお散歩ではガイドさんが歩きながら宇奈月温泉の歴史やトロッコ列車、また黒部の大自然のお話などを詳しく教えて下さり、それだけでも来たかいがあった！と感じられました。 お散歩中にクワガタを拾ったのですが、宿に戻るとそのクワガタを入れる箱まで用意して下さり、無事に持ち帰ることができました。 ご精算のときにはGotoトラベルの申請書なども一式用意して頂き助かりました。 とても楽しい夏休みの思い出になりました。ありがとうございました♡

延楽様 昨年にも増して食事が素晴らしく大満足でした。 夕食だけでなく、朝食も天下一品でした。 上質な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

温泉も部屋も快適で、気持ちよく 過ごす事ができました。 ただ、露天風呂がネットで見た写真と ややイメージが違ったのと、 部屋のテレビの位置が見ずらい所 にあったのが残念でした。 それ以外は食事も美味しかったりで 良かったと思います。

女将さんをはじめ送迎バスの運転手さんもスタッフの皆さんとても感じがよく、細やかに気を使って下さいました。1人での滞在で不安もありましたが、安心してゆっくりすごすことができました。ありがとうございました。 お部屋もたまたま空きがあったのか、素敵なお部屋にグレードアップしていただき、客室の露天風呂を満喫させていただきました。 楽しみにしていた檜の露天風呂もとても素敵でした。紅葉はほとんど終わってしまっていましたが、混み合うこともなく、のんびりくつろげました。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。お世話になりました。

スタッフの皆さんがそれぞれ気配りされていて、とても居心地のよい空間でした。 また、温泉がとても気持ちよく、露天風呂は景色も最高でした。ご飯も美味しく、贅沢な旅になりました。 天気にも恵まれ、暑くはありましたが、行ってみたかった観光もでき、満喫しました。 ありがとうございました。

初めてご厄介になりましたが、2つの露天風呂、大浴場、部屋付きの露天風呂と４つの風呂を満喫しました。　 夕食も大変満足のいく素晴らしい内容でした。 特に社長による早朝ガイドツアーは黒部川のダム計画を立案し建設を主導した山田胖の人間ドラマを中心に、吊り橋をわたる猿の一家、隧道にぶら下がる蝙蝠など野性味にあふれ、初期の建設の苦労だけでなく、維持していく上での苦労話などブラタモリのタモリになったような気にさせていただきました。　大変興味深く、あっという間の1時間10分でした。 改めで社長にお礼をお伝えしたいと存じます。 真冬に再び訪れたいと思っております。 どうぞよろしくお願いいたします。 どうもありがとうございました。 M.M・K.M　

旅館にしては珍しく、男性が接客係りでした。着いて早々翌日の黒部峡谷のトロッコのことを質問したら、すぐにチケットを買いに行ってくださり、フットワークの良さに感激しました。 こじんまりした宿のイメージでしたが、大きくちょっと古めでした。団体さんや中国系のお客さんもいたのがちょっと残念でした。 部屋から綺麗な黒部川を望めたので、癒されました。

夕食のイカがとても美味しくてビックリでした。他の料理もとっても美味しく戴きました。 お部屋も広くて素敵でした❗️

温泉のクオリティは とても良かったです。

初めての宿泊です。 お気に入りの宿が１つ増えました お食事の場所が選べたので「お食事処」と予約時に選択しましたが、当日ご用意していただいたのは空いていた客室にテーブルセットでした 主人と二人で渓谷を眺めながら食事ができてとても素晴らしい時間でした 口コミの通り古い建物ですが、お掃除が行き届いて清潔感があります そして、お風呂まで少し経路がややこしいのですが案内がきちんと出ているので問題ないです まあ、それなりのお値段なのでキャンペーンなど利用してまた行きたいです

大変美味しいお食事に感激しました。 機会あれば、またお邪魔させて頂きたく思います。その節には、よろしくお願いいたします。

部屋の電気が一本切れて煩わしかった。夕食後だったので布団もひいてあった事もありそのまま我慢したが、目が疲れた。 清算の時定価で請求されバタバタしてしまったが、ちゃんと伝達してほしかった。(施設側の落ち度ではないと思うが) 料理はとても美味しかったが、値段で考えるとちょっと高い感じがした。 先付けが地味だったからかも？ 部屋も古く、いくら露天風呂がついていても、一人35000円以上というのは高いと思った。

非常に親切な接客で満足しました。

一泊でしたが、とても快適に過ごせました。部屋は、清潔で居心地よく、お料理も美味しかったです。普段沢山食べないので食べきれなくてすみません。お風呂も露天風呂とても内風呂が分かれているから、お客さんを分散出来て、混まないからいいですね。ゆっくりと堪能しました。翌日トロッコ列車に乗ったのですが、駅まで送迎して下さってとても助かりました。夏の山も美しいですが、次は、秋や冬の山を観に行きたいと思いました。ありがとうございました。

大変お世話になりました。宿泊した4人以外の２名の蟹ランチとお風呂も快く受け入れて頂きありがとうございました。心の洗濯が出来て、また今日から仕事を頑張れそうです。

お料理はとても美味しかったです 非常に満足 お風呂は仕方のない事とは思いますが若干塩素臭があり、お湯や設備が良いだけに少し残念です 良い滞在で本当にゆっくり出来ました ありがとうございます

The hotel is well-decorated and excellent in all respects- comfortable room, delicious food, beautiful view and friendly efficient staff. It's really a great experience to stay here.