お部屋も料理も、そしておもてなしも最高でした。 また宿泊したいと思います。

接客・食事全てにおいて、大変気持ちよく滞在することが出来ました。 ありがとうございました。妻も大変喜んでいます。 また、必ず利用させていただきます。

いつもながら，心が洗われ明日への活力を充電できたひとときでした。 ありがとうございました

樋口シェフの現状に満足せず工夫を重ねるお料理に毎回感動しています。次回も楽しみです。 モーニングヨガ、星空観察会も楽しめました。ありがとうございました。

ラウンジのビールが生でなかったのが残念。 生のサーバーが用意できなくても、ご当地クラフトビールのボトルでもあると嬉しい

部屋も景色もとても良かったです。今度は夕方も食べたいです。伊勢海老のシーズンに行きたいです。

部屋、お風呂、綺麗に掃除が成され、快適でした。 ありがとうございました。 最上階のラウンジに、時間潰しで集まる人が集中していて、がら空きか、または満席状態となる。 満遍なく時間を過ごせるためには、休んでる施設を稼働させる時期に来ているのではないかと感じた。 (人的な問題もあろうが)。 Eatオンリーではなく、Stay&Eat、そのための旅になるように。

最高のフレンチを楽しみました。伊勢志摩の最高の魚介類と新鮮な野菜を使って予想外の調理で美味しさを引き出す手腕に感動しました。

施設全体が、広々としているので、ゆったりと過ごせました。

お部屋はバルコニーまであって、海をずっと見てました。気持ち良かったです。 広すぎましたが、何故かトイレが狭くて、閉所恐怖症の私にはキツくて、椅子を置いてドアが閉まらないようにしてました。 朝食付きプランでしたが、素晴らしく健康的なメニューで、和食なのにボリュームがあり、品数の多さに驚きました。麦飯やお粥、更には薬膳粥まであり、目にも楽しく、身体に優しく、美味しいお料理に朝から癒されました。 全室スイートでラウンジがあり、時間帯でメニューが変わり、アフタヌーンティーからバーメニューと、美味しくドリンクやフードを頂けました。 家族旅行で、コロナが落ち着いて来ての久しぶりの時間を過ごしましたが、ゆったりとした時間を持てた素敵なものになり良かったです。 来館してからは、スタッフの方々の丁寧な気配りのあるホスピタリティーに感動しておりました。 この度はお世話になりました。

真珠婚のお祝いで宿泊しました。期待を上回る温かいサービスで大満足な滞在になりました。お部屋の浴室にリファのシャワーヘッドやドライヤーがあって良かったです！シャワーヘッドが浴槽に届けばシルキーバスも楽しめる筈ですが、試し忘れて残念です・・。部屋着がとても洗練されたデザインで購入したい位、気に入りました。是非また伺いたいと思います。どうもありがとうございました！

チェックアウトが12時なのでホテルでゆっくり過ごすことが出来ました。 今回で３回目ですがまた来たいホテルです。

今回家内のための旅行で利用させて頂きました。 全てにおいて満足度が高い結果に喜んでいました。 なかなか二人で旅行に出かけることができないの で少しリッチな1日になりました。

接客も気遣いも素晴らしかったです。とてものんびり贅沢な時間を過ごさせて頂きました。到着が予定より随分早かったのにお部屋に通して頂き、ゆっくりと休めました。お食事も凄く美味しくて、美しくて大満足でした❗３～４人で行くには少しお部屋が狭いと思います。もう1間欲しいと思いました。

歴史ある伊勢志摩の代表的なホテルでしたが、古さは一切感じさせず、お部屋も館内もどこも美しくて素敵でした。 大浴場は時間制でゆっくり1人で使えたのも、かえって良かったです。これで温泉だったら完璧なのですが、贅沢でしょうか。ラメールでのディナーや浜木綿での朝食も期待以上に美味しく、景色も本当にきれいで幸せな時間でした！ スタッフの方も若くてもみなさんピシッとして対応が良いです。 ただ、宿泊前にラメールのレストランへ予約の電話した際の対応は、全くこちらの話を聞いてもらえずかなり一方的で、不安でした。

いつ泊まっても気分良く過ごせるホテルです。強いて申し上げるならベイスゥートのラウンジのFood、ドリンク類がもう少し充実すると最高です。が、いつも気持ち良く滞在させて頂き、感謝の気持ちで帰途に着いています。

最高の食事と環境で快適な休日を過ごすことが出来ました。 ただ1つだけ言わせていただくと、部屋のシャワーの勢いがなく不便でした。 これがなければ満点でした。 しかし、来年の記念日にも是非行きたいと思います。 よろしくお願いいたします。

5/9.10で宿泊させて頂きました。 お部屋をはじめ、ラウンジ、浴室、浴場等、どこも綺麗ですし、サービスが行き届いています。 そして、スタッフの方がどなたも親切ですので、とても居心地良く、ゆっくり、のんびりと、贅沢に過ごせます。 私のアレルギーに対しても、しっかりと対応して頂けるので安心できます。 お陰様で、お食事も美味しく頂けました。 スパのトリートメントの施術や、雰囲気も最高です。 また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

部屋も素晴らしかったのですが、食事が大変美味しかったです。 また、訪れたい宿のひとつになりました。

食事は評判ほど美味しくなかった。期待はずれでした。 風呂は決められた時間以外は入れなかった。 全体サービスは流石良かったです！

駅や船乗り場、クラシックへの送迎など　こまめに対応していただけたので、ラウンジ使用も含め思いどおりのホテルライフが味わえました。ありがとうございました。

部屋は思っていたより広く、清潔感があって２人で過ごすには贅沢過ぎる空間でした。お部屋のお風呂はオシャレだけでなく、使い易く、アメニティもミキモト商品を置いてあるので、気分も上がります。到着してからのアフタヌーンティーで1番気に入ったのは意外にも桜餅でした。茶葉も聞いたことのない中国茶などもあり、サービスも丁寧で満足しました。夜食はルームサービスでお茶漬け、伊勢うどん、プリン、フルーツゼリーを頂きました。あっさりしていて、遅い時間にはピッタリでした。朝食はラウンジ階で洋食を頂き、天気も良く、とても美しい景色を見ながら、地の物の野菜や味噌、ヨーグルトなど堪能させて頂きました。卵料理は可愛い卵型の器に入った、食べたことのない料理でした。サミットがこちらで行われた事に納得できました。サーブの仕方やタイミングは申し分ありません。娘の卒業のお祝いと、伊勢神宮に感謝の気持ちを伝えに参りました。テキパキとした若い方々の動きと年配の方々の品のあるサービスがバランス良く、滞在中とても心地よいです。また訪問したいと思えるホテルでした。お世話になりました。

車椅子でお手数おかけしました。 皆さん大変親切に対応いただき感謝してます。 食事も最高で大満足です。 今年2回お世話になりましたが来年もまた行きたいと思います。

列車旅を楽しむテーマで旅をしており、身軽さを第一にしたのでドレスコードが心配でしたが、宿泊前からお迎えの時間等で何度も丁寧なやりとりをしていただき、安心してチェックインできました。 お部屋からの景色が素晴らしく、ゆったりと時間を過ごすことができました。 ラウンジも利用したのですが、ややお酒の種類が少なかった様に思います。 おつまみやお菓子は美味しかったので、少し残念でした。ワインの種類がもうちょっと欲しかったです。 朝食の量もちょうど良く、内容も丁寧に作られていて美味しかった。 また、何より接客が素晴らしかったです。 宿泊前からのやりとりもそうでしたが、 朝食でも、ラウンジでも、レセプションでも、スタッフの方々の温かい笑顔と気遣いに幸せな気持ちになりました。 またゆっくり行きたいと思いますので、その節は、よろしくお願いしますね！

部屋からの景色や室内の清掃も行き届いており、とても良かったです。 また、室内の飲み物が無料だった点もよかったです。(利用させて頂きました。) お食事に関しても、4度各レストランなどで食事をしましたが、どれも美味しく、接客も丁寧でした。 ぜひ、また宿泊したいです。 ありがとうございました。 少し気になった点として、宿泊代の精算方法があります。チェックイン時に宿泊代の支払いを求められたことです。 普段、チェックイン時にクレジット提示をし、チェックアウト時に精算という流れが多いと思うので、イン時に精算という方法に少し驚きました。 ただ、今回は初めての宿泊だったため、このような対応だったのかもしれませんし、普段からの対応なのかは不明ですが、このことがあったので総合評価は、4にさせていただきました。その他の満足度やリピートしたいというのは、5の満点です。)

夕食後ラウンジに行ったのですが、ワインが1本あるだけで他のお酒がありませんでした。スタッフにお願いしてウイスキーを出してもらいましたが、かなり品質の低いものでした。ラウンジである以上一定レベル以上のワインやその他のお酒がいろいろあってしかるべきだと思います。その点だけ残念ですがその他全てにおいてとても良かったです。

お部屋が広くて、綺麗でした。お料理も美味しかったです。清掃もきちんとされていました、設備の使用がちょっとややこしいものが多かったです。スタッフの教育もしっかりしていて対応が素晴らしかったですが、料理の説明が雑なスタッフがいました。ドレスコードの事を見落としていた私が悪いのですが、夕食のレストランの時も朝食の和食の時もシャツを着替えに部屋に戻りました。初めての客の時は最初に一言欲しかったです。今度は息子夫婦を連れて行かせていただきます、その時はよろしくお願いします。確かに総合的にリピートしたくなるホテルでした。

大変お世話になりました。 食事、部屋、そして車椅子での利用にも暖かく対応いただきありがとうございました。 是非また利用させていただきたいと思います。

クラシックの方と含めて3回目の来訪でした。段々とラウンジのおつまみが寂しくなっているのが残念でした。またコロナ禍が終わったら優雅なラウンジになって欲しいなと思いました。

初めてお伺いしました。 お食事の美味しさや、設備の綺麗さに加えて、スタッフの対応の良さに大変感動しました。 またお伺いしたいと思います。