いいところは、清掃の際にお水が補充されていたことです！ウェルカムドリンクでチェックイン日だけ貰えると思い込んでいたので、清掃後補充されていたのをみて嬉しかったです！ 残念だったのはお部屋です。まずは夜チェックインしてすぐ気づいたのが、なぜか部屋にてんとう虫が大量発生していたことです。チェックインしたばかりで電気もつけたばかり、窓も閉まっていたのにどこから来るのか何匹も増えてきて、、とりあえず外に逃しましたが、その後も何度も何度もどこからか入ってきて、エンドレスでした。害がないにしても部屋の中を飛び回るのですごい不快でした。また、部屋の空調が弱いのか、隙間風がどこかあったのかカーテンを閉めていてもHighのボタンを押していても暖かさを感じず、ものすごく寒かったです。。。 あとはお部屋のシャワーですが、水が出る蛇口の仕様が初めてのものでした。というのも、シャワーか、湯船にお湯を溜める方か選べる、ひねる調節するところがシャワーの方で固定できず、手を離したらすぐシャワーから湯船に切り替わってしまって結構大変でした。熱めのシャワーが好きだったので最初は捻ったまま手で押さえて浴びてたものの、頭や身体を洗うことができなく断念。その後試行錯誤しているうちに、ぬるめの、体温くらいの温度だとシャワーで固定することができることに気づき、ぬるめで使用しました。説明もなく、温度を調節しないとシャワーで固定できないことに気づくまでものすごい時間がかかりました。。。今まで色々なホテルに泊まりましたが、こんな仕様の蛇口は初めてだったので戸惑いました。 ホテルのお値段が安く、成田空港(無料)と東京駅間(有料)で送迎バスが出てることで選びましたが、バスの時刻が少ししかないことや、送迎がものすごい遅かったり、結局東京駅までのバスでも時間や交通費がかかるのに、さらにそこから目的地までの交通費と時間がかかることや、お部屋の上記に書いた状態だったことなども込みで考えたら、何を優先するかで泊まるところを選ばないと時間とお金を無駄にすると、今回は良い学びになりました。 (ちなみに7階の角部屋、喫煙のお部屋でした)

チェックインもチェックアウトも待つことなくシンプル。丁寧且つ無駄がなくとっても良かったです。お風呂のチケットをチェックイン時間より早めに頂く事もでき、部屋も準備が出来てるとの事で有り難かったです。湯楽城は子供も喜んでいましたが、ショー(ベリーダンス？)の音量が大きくて激しくて、、'癒し'とは程遠い空間でそこは残念でした。お部屋きれいでした。明け方から両隣の宿泊客が非常にうるさかったです。ドアの開け閉めや会話が聞こえ寝れませんでした。

花粉の時期なのにティッシュが風呂場に一つしかない。前回はフロントにお願いして追加で準備してもらつた。 同部屋に複数人の場合はフロントでもらったほうが良いですよ。 あと、好みもありますが、ボディソープの匂いが、、気になります。 外国製だと思いますが。。 外国からの旅行者が多く盗難、故障が多いのとか勝手に納得しました。 湯楽城も中国の子供が凄くうるさい。勝手に大人数めテーブル相席してきてうるさいし、マナーもわるい悪い。 パトロールして欲しいです。

湯楽城の受付の方があまり親切でなく、初めて利用したのでわからないことが沢山ありましたが質問のたびに「面倒くさい」と顔に書いてありました。いろんな日帰り温泉に行っていますが、不親切でした。ホテルのフロントの方はとても素敵な対応で感動しました。