レビュー・口コミ

star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

都リゾート 志摩 ベイサイドテラス(旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島)

三重県志摩市阿児町鵜方3618-33 地図をみる

レビューの総合点(94件)

4.3/5
  • 5点
    46%
  • 4点
    39%
  • 3点
    11%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.2/5
  • 風呂
    3.6/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.3/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    4.0/5
60歳以上
宿泊日
2024年8月17日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

大浴場のお風呂マットが朝1番に入ったのに、濡れていたのが残念でした。 食事がとても美味しかった。また、泊まりたいです。

50代後半
宿泊日
2024年8月5日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもいい香りのお出迎えて、素敵な旅行になりました。 また伺います。

60歳以上
宿泊日
2024年7月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋にある、デスク、ソファーは耐用年数が過ぎていると思われる劣化がある。(みすぼらしい) 朝食で牛乳がないのは残念である。 JCBギフト券の支払いで少し時間がかかる。事前清算は少し疑問に感じる。風呂の温度が少し熱い。 他はすべてよく素晴らしいホテルである。

50代前半
宿泊日
2024年4月27日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 1 その他設備 4

お部屋の水回りが古くなってました。部屋の風呂は広いです。大浴場が、祝日は、いっぱいになり、清掃も追い付いてません。食事内容は、魚メインでした。味は美味しいですが、肉食派には、少し不満でした。配膳係の接客が、愛想もなく、とても義務的でがっかりでした。

60歳以上
宿泊日
2023年12月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

グレードアップにてスイートのプレゼントは驚きました。永らく宿泊してることを評価頂き、大変嬉しく思います。 末永く利用させて頂きます。

50代後半
宿泊日
2023年12月9日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

土日だったためか、ややホテル古い割に料金高め、夕食は満足も、朝ごはん、これで4000円としたら高め、今度は夏に行けたら良いかも。

40代後半
宿泊日
2023年10月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

朝食の全粒粉パンがとても美味しかったです。 部屋、サービス、ホテル全体の雰囲気が素晴らしかったです。 ハイソさとフレンドリーが程よい接客が良かったです。

30代前半
宿泊日
2023年10月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

たまたま宿泊させていただいた日がオリオン座流星群が最も観れると言われていた日で、天体観測のイベントに参加しました。イベントで流星群のみならず、木星や土星などの惑星も望遠鏡で見せていただきました。とても思い出に残るイベントでした。部屋に帰ってからも、部屋のベランダからオリオン座流星群がバッチリ見れ、とても満足です。館内も部屋もとてもきれいで、何回でも泊まりたいと思える場所でした。 朝食(和食)と夕食(洋食)付きでしたが、どちらも大変美味しくいただきました。アルコールが苦手な人にも気配りが行き届いており、ノンアルコールカクテルやノンアルコールスパークリングなども充実していて、とても楽しめました。 また、お部屋に置いていただいていたアメニティが、ミキモトコスメティックスのもので、自分で購入したら1枚1500円もするフェイスパックもあり、ビックリしました。サービスがそこら中に行き届いていると感じました。 また三重に旅行に来ることがあれば、必ず泊まりたいと思います。

20代後半
宿泊日
2023年7月22日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

ホテル全体が外国のような雰囲気でとてもロマンチックで素敵でした。お部屋がガーデンツインでしたが、部屋と布団がカビ臭いことだけ改善されたらとても良い宿だと思います。食事は和食をいただきましたが美味しかったです。 ロビーなどでウェルカムドリンクや、コーヒーのサービスなどがあれば尚良いなと思いました。チェックアウトをゆっくりできる分ロビーでコーヒーが飲みたかったです。

60歳以上
宿泊日
2023年6月27日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

お風呂はとても清潔でした。 出来れば 温泉、露天風呂が欲しいです お食事はディナーは とても美味しかったです。 ペアリングのワインも最高でした。

50代後半
宿泊日
2023年3月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

 改装されたお部屋で快適に過ごせました。プール側の景観は夜にライトアップされるととても幻想的で、非日常的な感じがして良かったです。翌日のチェックアウトが早めの予定でしたので、夕食はテイクアウトのメニューから選び素敵な部屋でゆっくりしました。朝食をルームサービスに変更できるお部屋でしたのでルームサービスを選んだところ、とても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。 良い天気でしたので、ホテルのいろいろな場所から望める英虞湾がより綺麗に感じられ気分もリフレッシュ。久しぶりの休日をこちらのホテルで満喫できて良かったです。 またこちらの方面に訪れる際は宿泊したいと思います。

50代後半
宿泊日
2022年12月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

異空間を体験でき、日常を忘れることができた。 また季節を変えて伺いたいです。

40代前半
宿泊日
2023年3月18日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 2 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

接客がとても丁寧でした。 お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。 夜ご飯の和食も美味しかったです。 朝ごはんは洋食でパンが美味しかったです。 でも、パン以外をもう少し充実させてほしいです。

60歳以上
宿泊日
2022年12月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

お風呂が、少し小さく感じました。ホテルからの、眺めは、とてもよかったです。夕食もゆっくり、味わえました。あと。朝食の、パンが、冷たかったのが少し残念に思いました。

50代前半
宿泊日
2022年8月7日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

母娘4人でヴィラを利用しました。 館内どこを撮っても映える素晴らしい建物で、娘たちも大喜びでした。 建物も部屋も確かに古いとは思いますが、とても清潔感があり、快適に過ごすことができました。 感染者急増の時期ということもあり、当初から大浴場の利用は控える予定でしたが、部屋のお風呂がとても広くて期待以上に良かったです。 1番素晴らしかったのが食事で、特に朝食は本当に最高でした! また、スキンケアセットは雪肌精、シャンプー類はサラヤで、良いものを使っているという印象を受けました。 滞在期間トータルで、素晴らしい時間を過ごすことができ、大変良いリゾートホテルだと感じました。

20代前半
宿泊日
2022年7月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とってもオシャレなホテルでした。 ナイトプールもあり朝食も豪華で、観光だけでなくホテルも満喫できました¨̮ 海が近いのでカニが沢山歩いていました

50代後半
宿泊日
2021年9月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

景色は素晴らしかった。もう少し天気が良いときに行きたかった。部屋風呂の排水が良くなく、風呂桶の栓を抜くと洗面所の床が水浸しになりました。改善お願いします。朝食はスープ等の温まる物がもう一品欲しかった。温泉玉子を割る器具は面白かった。

30代後半
宿泊日
2021年8月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 2

雨がすごかった日に泊まったのですが、階段で転びました。めちゃめちゃ滑りやすくて怖かったです。6人中2人転んでました!!!そこだけ減点で。。。 でもスタッフさんたちはみなさん感じよかったです。

非公開
宿泊日
2021年5月8日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても素敵なホテルで、サービスも行き届いていました。またぜひ伺いたいです。

20代後半
宿泊日
2021年4月29日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

ホテルの建物自体は地中海のような感じで綺麗でしたがお部屋は少し古さが目立ちました。特にお部屋のお風呂は古く大浴場でないと洗う気も起きないぐらいです( ; ; )ですがスタッフの皆さんはとても感じが良くロケーションも最高で良いホテルでした♪

50代前半
宿泊日
2021年4月10日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

大変ステキなホテルでした‼︎ 外国に来てるような錯覚を起こすようなステキな建物。 露天風呂があるといいなぁと思いました。

50代後半
宿泊日
2020年12月26日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

両親揃って88歳で、米寿の祝いを兼ねて伊勢神宮参拝の旅行を企画しました。賢島から伊勢神宮内宮への直通バスパールシャトルにホテル玄関から乗車できて、ベッドがある部屋で4人一部屋で宿泊できるホテルを探していて、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスに決めました。夕食時のデザートに米寿を祝うチョコレートのメッセージプレートを添えてくださるなど、スタッフの方々から心優しいサービスを沢山いただきました。心より感謝しています。

50代後半
宿泊日
2020年12月4日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

お部屋の掃除も綺麗にされていて、ホテルは全体に古いかなぁとは思いますが、リゾート感あるホテルで、一部のスタッフの方々の対応は良かったと思います。ただ夕食の天ぷらが冷めていたのが残念でした。 朝食のパンが美味しくて、もう少し食べたかったのですが、なかなか回ってきてくれなく、近くにスタッフもいなくて、コーヒーを飲んでしまったので諦めました。朝のスタッフの方の料理の説明も早口で一応言っておくというような話し方で、朝忙しいのはわかりますが、また行きたいホテルとは書けません。でも、いろいろ配慮していただいたので、ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2020年11月3日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

洋風建築で撮影ポイントがたくさん有り、思い出が出来ました。 しっかりコロナ対策がされていて快適に過ごせました。 ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2020年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

中も綺麗で接客もよかったです! シャトルバスがついてるのも助かりました

40代前半
宿泊日
2020年9月20日
総合点
部屋 5 風呂 2 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

当日に他のサイトの宿泊予約重複して残っていましたが、電話で対応して頂きありがとうございました。 スタンダードルームでしたが、エキストラベッド1つ準備して頂いた後の部屋のスペースも、狭く感じませんでした。外のテラススペースも広くて、良かったですが、用途はなかったです。 個室露天風呂でも、良いかもしれませんね。 朝食は、バイキング形式でなかったので、対応が、遅いと、感じましたが、今は仕方ないですね。クロワッサンめちゃくちゃ美味しいです。 大浴場は、ホテルの規模の割には、小さく感じました。 次回はヴィラタイプで、プールの時期に利用してみたいたいです。

30代前半
宿泊日
2020年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても快適でした。

20代前半
宿泊日
2020年9月4日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

何もかもがとても素晴らしいリゾートでした。また泊まりたいです!

40代後半
宿泊日
2020年8月21日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

予約時のフリーコメント欄に 食事は一人だけ肉料理に変更出来ますてしょうか? と コメントを記入しましたが、回答が 6時30分です。と 質問に対して噛み合わない回答をされ 当日のチェックインの際に改めて一人だけ肉料理に変更出来ますか? とコメント欄に記入していたのですが どうなりましたか? と確認したら 申し訳ありませんが和食になっておりますので出来ません と 言われました。 それなら 最初の予約時のフリーコメント欄での質問の回答で そう書けよ と思いました。 結果的には ステーキを別料金で追加で注文できたので良かったですが。

50代前半
宿泊日
2020年8月9日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 2

チェックインとレンタサイクルの手続きの際、Mというスタッフが対応したのだがホテルマンとは思えぬクオリティの低さで驚いた。出向者だったのだろうか。それにしてもあんな者を表に出すとは信じられない。 食事もさほど美味しくなく、バイトが多いのかサーブも最悪。 よかったのはプールだけ。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年8月17日

大浴場のお風呂マットが朝1番に入ったのに、濡れていたのが残念でした。 食事がとても美味しかった。また、泊まりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年8月5日

とてもいい香りのお出迎えて、素敵な旅行になりました。 また伺います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年7月17日

部屋にある、デスク、ソファーは耐用年数が過ぎていると思われる劣化がある。(みすぼらしい) 朝食で牛乳がないのは残念である。 JCBギフト券の支払いで少し時間がかかる。事前清算は少し疑問に感じる。風呂の温度が少し熱い。 他はすべてよく素晴らしいホテルである。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 1
その他設備 4
宿泊日
2024年4月27日

お部屋の水回りが古くなってました。部屋の風呂は広いです。大浴場が、祝日は、いっぱいになり、清掃も追い付いてません。食事内容は、魚メインでした。味は美味しいですが、肉食派には、少し不満でした。配膳係の接客が、愛想もなく、とても義務的でがっかりでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月23日

グレードアップにてスイートのプレゼントは驚きました。永らく宿泊してることを評価頂き、大変嬉しく思います。 末永く利用させて頂きます。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月9日

土日だったためか、ややホテル古い割に料金高め、夕食は満足も、朝ごはん、これで4000円としたら高め、今度は夏に行けたら良いかも。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月28日

朝食の全粒粉パンがとても美味しかったです。 部屋、サービス、ホテル全体の雰囲気が素晴らしかったです。 ハイソさとフレンドリーが程よい接客が良かったです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月21日

たまたま宿泊させていただいた日がオリオン座流星群が最も観れると言われていた日で、天体観測のイベントに参加しました。イベントで流星群のみならず、木星や土星などの惑星も望遠鏡で見せていただきました。とても思い出に残るイベントでした。部屋に帰ってからも、部屋のベランダからオリオン座流星群がバッチリ見れ、とても満足です。館内も部屋もとてもきれいで、何回でも泊まりたいと思える場所でした。 朝食(和食)と夕食(洋食)付きでしたが、どちらも大変美味しくいただきました。アルコールが苦手な人にも気配りが行き届いており、ノンアルコールカクテルやノンアルコールスパークリングなども充実していて、とても楽しめました。 また、お部屋に置いていただいていたアメニティが、ミキモトコスメティックスのもので、自分で購入したら1枚1500円もするフェイスパックもあり、ビックリしました。サービスがそこら中に行き届いていると感じました。 また三重に旅行に来ることがあれば、必ず泊まりたいと思います。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2023年7月22日

ホテル全体が外国のような雰囲気でとてもロマンチックで素敵でした。お部屋がガーデンツインでしたが、部屋と布団がカビ臭いことだけ改善されたらとても良い宿だと思います。食事は和食をいただきましたが美味しかったです。 ロビーなどでウェルカムドリンクや、コーヒーのサービスなどがあれば尚良いなと思いました。チェックアウトをゆっくりできる分ロビーでコーヒーが飲みたかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年6月27日

お風呂はとても清潔でした。 出来れば 温泉、露天風呂が欲しいです お食事はディナーは とても美味しかったです。 ペアリングのワインも最高でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年3月19日

 改装されたお部屋で快適に過ごせました。プール側の景観は夜にライトアップされるととても幻想的で、非日常的な感じがして良かったです。翌日のチェックアウトが早めの予定でしたので、夕食はテイクアウトのメニューから選び素敵な部屋でゆっくりしました。朝食をルームサービスに変更できるお部屋でしたのでルームサービスを選んだところ、とても丁寧に対応していただき、ありがたかったです。 良い天気でしたので、ホテルのいろいろな場所から望める英虞湾がより綺麗に感じられ気分もリフレッシュ。久しぶりの休日をこちらのホテルで満喫できて良かったです。 またこちらの方面に訪れる際は宿泊したいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月16日

異空間を体験でき、日常を忘れることができた。 また季節を変えて伺いたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 2
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年3月18日

接客がとても丁寧でした。 お部屋も広く、ゆっくり過ごせました。 夜ご飯の和食も美味しかったです。 朝ごはんは洋食でパンが美味しかったです。 でも、パン以外をもう少し充実させてほしいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2022年12月17日

お風呂が、少し小さく感じました。ホテルからの、眺めは、とてもよかったです。夕食もゆっくり、味わえました。あと。朝食の、パンが、冷たかったのが少し残念に思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月7日

母娘4人でヴィラを利用しました。 館内どこを撮っても映える素晴らしい建物で、娘たちも大喜びでした。 建物も部屋も確かに古いとは思いますが、とても清潔感があり、快適に過ごすことができました。 感染者急増の時期ということもあり、当初から大浴場の利用は控える予定でしたが、部屋のお風呂がとても広くて期待以上に良かったです。 1番素晴らしかったのが食事で、特に朝食は本当に最高でした! また、スキンケアセットは雪肌精、シャンプー類はサラヤで、良いものを使っているという印象を受けました。 滞在期間トータルで、素晴らしい時間を過ごすことができ、大変良いリゾートホテルだと感じました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年7月8日

とってもオシャレなホテルでした。 ナイトプールもあり朝食も豪華で、観光だけでなくホテルも満喫できました¨̮ 海が近いのでカニが沢山歩いていました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月25日

景色は素晴らしかった。もう少し天気が良いときに行きたかった。部屋風呂の排水が良くなく、風呂桶の栓を抜くと洗面所の床が水浸しになりました。改善お願いします。朝食はスープ等の温まる物がもう一品欲しかった。温泉玉子を割る器具は面白かった。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2021年8月13日

雨がすごかった日に泊まったのですが、階段で転びました。めちゃめちゃ滑りやすくて怖かったです。6人中2人転んでました!!!そこだけ減点で。。。 でもスタッフさんたちはみなさん感じよかったです。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月8日

とても素敵なホテルで、サービスも行き届いていました。またぜひ伺いたいです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年4月29日

ホテルの建物自体は地中海のような感じで綺麗でしたがお部屋は少し古さが目立ちました。特にお部屋のお風呂は古く大浴場でないと洗う気も起きないぐらいです( ; ; )ですがスタッフの皆さんはとても感じが良くロケーションも最高で良いホテルでした♪

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年4月10日

大変ステキなホテルでした‼︎ 外国に来てるような錯覚を起こすようなステキな建物。 露天風呂があるといいなぁと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年12月26日

両親揃って88歳で、米寿の祝いを兼ねて伊勢神宮参拝の旅行を企画しました。賢島から伊勢神宮内宮への直通バスパールシャトルにホテル玄関から乗車できて、ベッドがある部屋で4人一部屋で宿泊できるホテルを探していて、都リゾート 志摩 ベイサイドテラスに決めました。夕食時のデザートに米寿を祝うチョコレートのメッセージプレートを添えてくださるなど、スタッフの方々から心優しいサービスを沢山いただきました。心より感謝しています。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年12月4日

お部屋の掃除も綺麗にされていて、ホテルは全体に古いかなぁとは思いますが、リゾート感あるホテルで、一部のスタッフの方々の対応は良かったと思います。ただ夕食の天ぷらが冷めていたのが残念でした。 朝食のパンが美味しくて、もう少し食べたかったのですが、なかなか回ってきてくれなく、近くにスタッフもいなくて、コーヒーを飲んでしまったので諦めました。朝のスタッフの方の料理の説明も早口で一応言っておくというような話し方で、朝忙しいのはわかりますが、また行きたいホテルとは書けません。でも、いろいろ配慮していただいたので、ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月3日

洋風建築で撮影ポイントがたくさん有り、思い出が出来ました。 しっかりコロナ対策がされていて快適に過ごせました。 ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年10月11日

中も綺麗で接客もよかったです! シャトルバスがついてるのも助かりました

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 2
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月20日

当日に他のサイトの宿泊予約重複して残っていましたが、電話で対応して頂きありがとうございました。 スタンダードルームでしたが、エキストラベッド1つ準備して頂いた後の部屋のスペースも、狭く感じませんでした。外のテラススペースも広くて、良かったですが、用途はなかったです。 個室露天風呂でも、良いかもしれませんね。 朝食は、バイキング形式でなかったので、対応が、遅いと、感じましたが、今は仕方ないですね。クロワッサンめちゃくちゃ美味しいです。 大浴場は、ホテルの規模の割には、小さく感じました。 次回はヴィラタイプで、プールの時期に利用してみたいたいです。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月1日

とても快適でした。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月4日

何もかもがとても素晴らしいリゾートでした。また泊まりたいです!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年8月21日

予約時のフリーコメント欄に 食事は一人だけ肉料理に変更出来ますてしょうか? と コメントを記入しましたが、回答が 6時30分です。と 質問に対して噛み合わない回答をされ 当日のチェックインの際に改めて一人だけ肉料理に変更出来ますか? とコメント欄に記入していたのですが どうなりましたか? と確認したら 申し訳ありませんが和食になっておりますので出来ません と 言われました。 それなら 最初の予約時のフリーコメント欄での質問の回答で そう書けよ と思いました。 結果的には ステーキを別料金で追加で注文できたので良かったですが。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2020年8月9日

チェックインとレンタサイクルの手続きの際、Mというスタッフが対応したのだがホテルマンとは思えぬクオリティの低さで驚いた。出向者だったのだろうか。それにしてもあんな者を表に出すとは信じられない。 食事もさほど美味しくなく、バイトが多いのかサーブも最悪。 よかったのはプールだけ。