食事はとても美味しかったです。お部屋とお風呂も良かったです。チェックインからの接客が素晴らしかったです。 チェックアウト後、スタッフはお荷物を次のホテルまでお届けするお手伝いをいたします。

朝晩共にお食事がとても美味しかったです！ホタルイカの天ぷらは初めて食べたので、美味しくてびっくりしました。山菜ご飯も絶品でした！ お部屋は眺めの良くないお部屋だったので、全体的に暗く少しがっかりしました。廊下から扉を開けたら直ぐお部屋なので、部屋を少し狭くしてもよいので部屋に入るまでに板の間があった方が旅館らしくて良い気がします。大浴場は露天風呂が素晴らしかったです！

女性スタッフの皆様の言葉遣いが優しいのと、所作が美しいことが印象的でした。お若い方ばかりでしたので特にそう思ったのかもしれません。 また、夕食時にお酒をいただいたので食事に時間がかかりましたが、料理を提供していただくタイミングもちゃんと調整していただいたので、ゆっくり美味しいお食事とお酒が楽しめました。 家内もエステもとても良かったと言っておりました。お風呂も大満足せした。 また伺いたいと思います。

ゆっくり過ごせてとても満足しました。食事もおいしかったです。

静かでほどよい明るさの室内照明もあって、ゆったり過ごせました。夕食、朝食ともに出汁が効いていて美味しかったです。帰り道にまた泊まりたいと話せる宿でした。

皆さん素晴らしい接客でとても気持ち良く過ごすことができました。ありがとうございました。また伺います。

どれを取っても大満足。食事の量は勿論、味、盛り付け、器、食事処の個室の雰囲気。客室は清潔で程良い広さと、快適さを誘う家具のレイアウト、又客室露天風呂は広さ、温度は言うまでもなく、泉質は肌に優しく手足が目一杯伸びて、とても気持が優しくリラックス出来ました。特に良かった点はスタッフの対応と館内に飛騨地方の家具がどれも個性的で素晴らしかった事です。インテリア好きの私には楽しめました。 スタッフの対応は感激出来る領域です。特に客室係りの女性は付かず離れず、さり気なく、優しく、柔らかで、ポアット側に居る。今までの接客とは次元が違う 対応を頂きました。箱根強羅の定宿にしたい。 又箱根強羅行きのご予定の有る方にはお勧めの宿です。

今回2度目の滞在でしたが食事、お部屋、接客は本当に素晴らしいと思います。 今回非常に残念だったのは、外国の方の入浴の仕方がひどい方がいて、ゆっくり温泉を楽しむことが出来ませんでした。説明もされていると思います、お風呂場には温泉の入り方なる物も貼ってありますが、少し小さい気がします。共同の入浴なのでルールをしっかり守っていただきたいと思いました。

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方の対応がとても良く、最高のおもてなしに感激しました。(チェックアウト時天気が良く、日傘でのお見送りに驚きました。) お部屋や部屋の露天風呂もとても良かったです。 食事(朝夕)も、とても美味しく味ボリューム共にとて も満足しました。 また食事の配膳をして下さった女性の方も、とても物腰柔らかく、丁寧でとても良い時間を過ごすことができました。 また是非伺ってみたい宿です。 本当に素敵な時間をありがとうございました。

おもてなし、食事、温泉、お部屋、全て素晴らしかったです！！素敵な休日を過ごさせてもらいました！

お世話になりました また、予約したいです

スタッフの方々も心配りがあり、お料理も美味しかったです。清掃も行き届いていて、大浴場の露天風呂の冷泉の所は最高に癒されました。やはり、チェックインからの接客が良い宿はチェックアウトまで心良い宿泊ができるなと思いました。

お風呂はとても良かったです。お部屋ですが、ソファーの向きが出来れば寝そべってテレビを見られる状態だと良かったです。朝食はとても美味しかったですが、品数などを考えると他の旅館の方が良いかと思いました。また、エステをお願いしましたが、エステは良かったのですが、トイレが汚れていて少しがっかりしました。

到着したとき生憎の雨模様でしたが、檜(でしょうか)をふんだんにあしらった宿の佇まいと、至れり尽くせりの従業員のかたのおもてなしにのっけから感動。贅が尽くされた料理はどれも美味しく、おすすめの日本酒との相性も抜群で食が進みました。また全室に付いている(泊まったのは1室でしたが)露天風呂からの眺めも素晴らしかったです。高級なので頻繁には来れませんが、メモリアルなタイミングでまた是非リピートしたくなるような本当に素晴らしい宿でした。

2回目の訪問でした。子供の作務衣がなくなったのが残念でした。初めて訪問したときはいい写真が取れたので特に。それ以外は申し分ありません。また伺います。

最高の接客と、おもてなしで また行きたい旅館になりました！ ありがとうございました

お部屋、露天風呂、とても落ち着きリラックス出来て良かったです。

部屋についてくれた方のサービスは良かったです。 細かいところに気を配って頂き、 急な仕事の電話で朝ごはんを食べるのが遅くなってしまっても、きちんと温かいものを食べることができました。

久しぶりに良い宿に巡り会えました。 食事が美味しかったのと皆様従業員の方々の接客が素晴らしかったです。又必ず、利用させていただきます。

子供の1歳記念にお邪魔致しました。 事前にお電話でご相談させてもらってベッドのベビーガード、おむつ入れ、ミルトンセットを用意して頂いただけでも有り難かったのに、ベッドの角にカバーをつけてあったり子供用の椅子の用意や花瓶をどかして下さるなど、とても子供に配慮して頂いたおかげで親子共々楽しくゆっくり過ごすことが出来ました。 スタッフの皆様も優しく、素敵な方々ばかりでした。 ありがとうございました。

気遣いがすごく、全ての行動にプロのお仕事を感じれました。とても、気持ちの良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

日本全国を旅するのが趣味で、色々な旅館に宿泊しましたが、自身のTOP3に入る旅館でした。機会があれば是非、もう一度宿泊したいです。

赤ちゃんや子供への配慮もしっかりされているとWebで確認して伺いました。2歳、7ヶ月の2人の子供がおりますが、それぞれに配慮していただきました。また、こちらのリクエストの対応だけでなく、定期的に「何かお手伝いすることはないか？」と聞いていただけたりと、ケアして頂きました。 お部屋とご飯などは妻もとても満足していて、とても良い旅行になりました。

ナビだけでは辿り着くまでに時間を要しましたので、案内板をもう少し充実させていただきたかったです。 旅館は隅々まで掃除が行き届いて、またホスピタリティも万全で、とても気持ち良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 夕食に貝カレーを選べるのを楽しみにしていたのですが、現在やっていなかったのが、少し残念でしたが、飛騨牛や海鮮もとても美味しくて、満足いたしました。 予約がとれたら、また伺わせていただきます。

全てに大満足で、とても素敵な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

今回泊まらせて頂いて、ありがとうございました。 食事、接客、風呂、設備どれを取っても全て超一流でした。食事は量的に丁度よく変化もあり美味しかったです。 特に絶賛なのは仲居さんの接客です。必要にして十分過ぎる料理の説明から始まり、最後チェックアウト時わざわざ車までおいで頂き、最後まで手を振って頂きました事忘れられません。 また、是非伺いたいです。

お世話になりました、丁寧なご案内をありがとうございました。

私の誕生日を兼ねて、娘達、孫で一泊しました。 お食事はとても美味しく、妊娠中の娘が1人いる事を伝えると、生物、アルコールを他のものにかえていただき、その内容が娘の好きな物ばかりで喜んでいました。お部屋食だったので、久しぶりの家族水入らずでとても良かったです。 お部屋も広く、自分の家で過ごすように寛げました。 また皆で伺わせていただきたいと思います。

妻と娘の3人でお世話になりました。 接客もとても丁寧でした。 良い思い出ができました。 ありがとうございました。

お出迎えやお食事の配膳等、ここまで素晴らしい接客は初めてで感動しました。お料理は想像を超える美味しさで、味、盛り付け、器すべて最高でした。お部屋の露天風呂までの導線がとても使いやすかったのと、大浴場も癒される空間だったので次回はもっと入りたいです。心が満たされる贅沢な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。家族や友人にもすすめたいと思います。