レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

高見屋 最上川別邸 紅

山形県最上郡戸沢村大字古口3058 地図をみる

レビューの総合点(6件)

3.5/5
  • 5点
    0%
  • 4点
    66%
  • 3点
    16%
  • 2点
    16%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.3/5
  • 朝食
    3.5/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    3.3/5
  • その他の設備
    3.7/5
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

静かにゆっくり過ごせお部屋も食事もとても良かったです。 記念日にここを選んで良かったと思いました。ただお風呂と露天風呂が集客人数に対して少し狭く、洗い場も4ヶ所しかなく…混雑時は空き待ちする状態でした。 出来ればもう少し広いお風呂だったら良かったなと思いました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

お部屋はとてもすっきりしていて掃除も行き届いており過ごしやすかったですが、洗面所以外鏡がなくちょっと不便でした。簡易的な物はあったものの姿見的な物があれば良かったです。 夕食は地元の食材をふんだんに使った料理、とても美味しかったです。そして、誕生日のサプライズでデザートを特別に作って頂きありがとうございました。 お風呂はとても暖まり疲れも取れて抜群でした。 こんな時期なので、館内の消毒や衛生状態も行き届いていて気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんの意識の高さとおもてなしの心がわかりました。ありがとうございました。

総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 4 接客・サービス 1 その他設備 3

オフシーズンなのでしょうがないとは思いますが、まず到着時に誰も迎えがいなく驚きました。チェックインを済ませ、部屋に行くときも荷物は自分で持ち運びました。別館は靴を脱いで入る形式でしたが、途中靴を脱いで自分達で下駄箱にいれました(係りの人は見ているだけ…)。本館から別館の連絡通路には段差がある場所が複数あるので、高齢の方や車椅子にはあまりお勧めできないのかもしれません。 部屋は新しいせいか特に設備自体には問題ありませんでしたが、バスルームはビジホのような作りで少し驚きました。洗面台はトイレ・バスとは別の場所にあればいいかと思います。部屋の窓を空けて外の空気を入れたりしていましたが網戸がないため、虫が大量に部屋に入ってきて驚きました。虫が大量に入ってくる可能性があるとの記載が欲しかったです。 夕食はおいしくいただけたのでよかったですが、朝食時は食事処に誰も係りの人がいなくて驚きました。自分たちの部屋番号のテーブルに着き、勝手にブッフェ台より取って食事しました。 大浴場に関しては、このサイズの宿に対しては少し狭いかなと思いました。自分たちの宿泊時は混雑してなかったのでよかったですが満室時はすごい狭いだろうなと…。最上川から丸見えなので、特に明るい間はちょっと気を使いました。 最後のチェックアウトも会計してそこで終わり。送り迎えもなく少し残念でした。もうちょっと笑顔も欲しかったです。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 3

気づかいいただきありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

朝夕の食事共、個別メニューとは別にご飯を含めて何品かのバイキングメニューが用意されていて、いつも食べ切れなくもったいない思いをしていましたが、無駄なく美味しくいただくことができました。 ※夜食を用意している旅館もあるのですが、結局は無駄にしているので、全員一律ではなく選べるようになっているのはありがたいです。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2023年12月2日

静かにゆっくり過ごせお部屋も食事もとても良かったです。 記念日にここを選んで良かったと思いました。ただお風呂と露天風呂が集客人数に対して少し狭く、洗い場も4ヶ所しかなく…混雑時は空き待ちする状態でした。 出来ればもう少し広いお風呂だったら良かったなと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月19日

お部屋はとてもすっきりしていて掃除も行き届いており過ごしやすかったですが、洗面所以外鏡がなくちょっと不便でした。簡易的な物はあったものの姿見的な物があれば良かったです。 夕食は地元の食材をふんだんに使った料理、とても美味しかったです。そして、誕生日のサプライズでデザートを特別に作って頂きありがとうございました。 お風呂はとても暖まり疲れも取れて抜群でした。 こんな時期なので、館内の消毒や衛生状態も行き届いていて気持ちよく過ごせました。スタッフの皆さんの意識の高さとおもてなしの心がわかりました。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 4
接客・サービス 1
その他設備 3
宿泊日
2019年5月26日

オフシーズンなのでしょうがないとは思いますが、まず到着時に誰も迎えがいなく驚きました。チェックインを済ませ、部屋に行くときも荷物は自分で持ち運びました。別館は靴を脱いで入る形式でしたが、途中靴を脱いで自分達で下駄箱にいれました(係りの人は見ているだけ…)。本館から別館の連絡通路には段差がある場所が複数あるので、高齢の方や車椅子にはあまりお勧めできないのかもしれません。 部屋は新しいせいか特に設備自体には問題ありませんでしたが、バスルームはビジホのような作りで少し驚きました。洗面台はトイレ・バスとは別の場所にあればいいかと思います。部屋の窓を空けて外の空気を入れたりしていましたが網戸がないため、虫が大量に部屋に入ってきて驚きました。虫が大量に入ってくる可能性があるとの記載が欲しかったです。 夕食はおいしくいただけたのでよかったですが、朝食時は食事処に誰も係りの人がいなくて驚きました。自分たちの部屋番号のテーブルに着き、勝手にブッフェ台より取って食事しました。 大浴場に関しては、このサイズの宿に対しては少し狭いかなと思いました。自分たちの宿泊時は混雑してなかったのでよかったですが満室時はすごい狭いだろうなと…。最上川から丸見えなので、特に明るい間はちょっと気を使いました。 最後のチェックアウトも会計してそこで終わり。送り迎えもなく少し残念でした。もうちょっと笑顔も欲しかったです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年2月17日

気づかいいただきありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年1月1日

朝夕の食事共、個別メニューとは別にご飯を含めて何品かのバイキングメニューが用意されていて、いつも食べ切れなくもったいない思いをしていましたが、無駄なく美味しくいただくことができました。 ※夜食を用意している旅館もあるのですが、結局は無駄にしているので、全員一律ではなく選べるようになっているのはありがたいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年11月26日