レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

橋乃家別館 嵐翠

兵庫県神戸市北区有馬町1684 地図をみる

レビューの総合点(13件)

4.1/5
  • 5点
    53%
  • 4点
    23%
  • 3点
    7%
  • 2点
    7%
  • 1点
    7%
項目別の評価
  • 部屋
    3.8/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.3/5
  • 夕食
    4.4/5
  • 接客・サービス
    4.2/5
  • その他の設備
    3.2/5
60歳以上
宿泊日
2022年12月9日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

別荘をそのまま旅館にされたとのこと。良い雰囲気でした。また食事もとても満足できる内容でした。金泉が一つしか無いことは残念でしたが、お願いしたところ男湯に短時間でしたが妻も入れてよかったです。前もって貸し切り風呂が使えないこと(その日はメンテだったと言うことを到着後に伺いました)が分かっていればありがたかったです。

60歳以上
宿泊日
2022年11月17日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

コーヒーのサービスが無かった。お酒にメニューがプライス的に高額だった。 もう少し手頃な値段のお酒のメニューが欲しかった。

50代後半
宿泊日
2021年12月11日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 3 その他設備 2

今回、直前の予約で土日の滞在でした。1番広い部屋を。結論から言うと「残念だった」の一言。まず温泉風呂が露天風呂の1箇所のみで男女交代制。それ以外のお風呂は普通の沸かし風呂(とても狭い)。今回の滞在では夜8時以降と朝が女性の時間帯だったので、男性は朝は温泉を堪能出来ず。料理はごくごく普通。昔ながらの懐石料理(味付けは良かった)。ただ内容が少し貧相な感じ。シーズンのセコ蟹もほぐし身が小さじ程度あるだけ。1人5万の設定にしてはコスパが悪すぎる。この価格だと都心近辺だと部屋温泉風呂付き宿に泊まれる。誰もこの手のコメントがなかったので今回コメント残したいと思います。宿、施設自体も昭和の感じです。仲居さんもかなり年配で、所々心配になる点も。残念ながらリピートはないですね。。。

40代後半
宿泊日
2021年1月10日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 2

建物から風呂場までのわずかな距離ですが、下駄以外の履き物があれば、歩きやすいと感じました。 風呂の時間は確認していましたが、20:00で男女風呂の交代だと聞き、翌朝露天に浸かろうと風呂場に行くと、残念ながら露天側は男湯の札に戻っていて温泉に浸かる事ができず残念でした。 次回は温泉に入ります。 お料理は珍しいものを美味しくいただくことができました。ありがとうございました。 本当に美味しかったです。

60歳以上
宿泊日
2020年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先月に引き続きお世話になりました。接客、お料理共にほっこりさせて頂きました。丁寧に仕立てた出来たての一品一品を出して下さるのは、さすが料亭旅館。今回は、カニコースを頂きました。有馬温泉でカニ?と思いましたが、料亭旅館のカニコースに大満足でした。 ぜひ、また違う季節にお世話になりたいと思います。お部屋にコーヒーのサービスがあれば嬉しいです。

50代前半
宿泊日
2020年12月2日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お料理もとても美味しくお風呂もゆっくりと入らせて頂き年寄りの母も大変喜んでおりました。気さくにこちらの質問にも答えて頂きありがとうございました。贅沢な1日を送らせていただき良いおもいをさせてもらいました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

50代後半
宿泊日
2020年3月5日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 1 その他設備 1

行くことは、ないです。

40代後半
宿泊日
2020年2月27日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日は大変お世話になりました。 夕食、朝食共に大変美味しくいただきました。 こちらの要望にも快く対応していただき、ありがとうございました

50代後半
宿泊日
2019年4月6日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

正直 施設を見たときは 少し落胆しましたが 過ごしているうちに すべてが歴史を踏まえた味わいのように思えました。アメニティの少なさ 男女浴室にドライヤーがないことなど マイナスな面もありましたが 気にならないくらいです。 お料理も 本当に 美味しく 接待も他より数段良いと思えました。 一番びっくりしたのは ワインの品揃え。特に私達の興味のあるシャンパンは 素晴らしいの一言です。 ワイン好きな方には ぜひおすすめしたいと思います。 本当に快適な旅でした。ありがとうございます。

40代前半
宿泊日
2019年2月16日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大変お世話になりました。静かにゆっくりくつろげました。送迎も親切にしてくださり、ありがとうございます! お料理が大変美味しく、感動しました。量もちょうど良かったです。

60歳以上
宿泊日
2019年4月28日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 2

30代前半
宿泊日
2019年7月14日
部屋タイプ
和室8畳+広縁
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

20代後半
宿泊日
2018年11月11日
部屋タイプ
和室12.5畳+広縁
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月9日
部屋タイプ

別荘をそのまま旅館にされたとのこと。良い雰囲気でした。また食事もとても満足できる内容でした。金泉が一つしか無いことは残念でしたが、お願いしたところ男湯に短時間でしたが妻も入れてよかったです。前もって貸し切り風呂が使えないこと(その日はメンテだったと言うことを到着後に伺いました)が分かっていればありがたかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年11月17日
部屋タイプ

コーヒーのサービスが無かった。お酒にメニューがプライス的に高額だった。 もう少し手頃な値段のお酒のメニューが欲しかった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年12月11日

今回、直前の予約で土日の滞在でした。1番広い部屋を。結論から言うと「残念だった」の一言。まず温泉風呂が露天風呂の1箇所のみで男女交代制。それ以外のお風呂は普通の沸かし風呂(とても狭い)。今回の滞在では夜8時以降と朝が女性の時間帯だったので、男性は朝は温泉を堪能出来ず。料理はごくごく普通。昔ながらの懐石料理(味付けは良かった)。ただ内容が少し貧相な感じ。シーズンのセコ蟹もほぐし身が小さじ程度あるだけ。1人5万の設定にしてはコスパが悪すぎる。この価格だと都心近辺だと部屋温泉風呂付き宿に泊まれる。誰もこの手のコメントがなかったので今回コメント残したいと思います。宿、施設自体も昭和の感じです。仲居さんもかなり年配で、所々心配になる点も。残念ながらリピートはないですね。。。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 2
宿泊日
2021年1月10日

建物から風呂場までのわずかな距離ですが、下駄以外の履き物があれば、歩きやすいと感じました。 風呂の時間は確認していましたが、20:00で男女風呂の交代だと聞き、翌朝露天に浸かろうと風呂場に行くと、残念ながら露天側は男湯の札に戻っていて温泉に浸かる事ができず残念でした。 次回は温泉に入ります。 お料理は珍しいものを美味しくいただくことができました。ありがとうございました。 本当に美味しかったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月12日

先月に引き続きお世話になりました。接客、お料理共にほっこりさせて頂きました。丁寧に仕立てた出来たての一品一品を出して下さるのは、さすが料亭旅館。今回は、カニコースを頂きました。有馬温泉でカニ?と思いましたが、料亭旅館のカニコースに大満足でした。 ぜひ、また違う季節にお世話になりたいと思います。お部屋にコーヒーのサービスがあれば嬉しいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年12月2日

お料理もとても美味しくお風呂もゆっくりと入らせて頂き年寄りの母も大変喜んでおりました。気さくにこちらの質問にも答えて頂きありがとうございました。贅沢な1日を送らせていただき良いおもいをさせてもらいました。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2020年3月5日
部屋タイプ

行くことは、ないです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月27日
部屋タイプ

先日は大変お世話になりました。 夕食、朝食共に大変美味しくいただきました。 こちらの要望にも快く対応していただき、ありがとうございました

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2019年4月6日
部屋タイプ

正直 施設を見たときは 少し落胆しましたが 過ごしているうちに すべてが歴史を踏まえた味わいのように思えました。アメニティの少なさ 男女浴室にドライヤーがないことなど マイナスな面もありましたが 気にならないくらいです。 お料理も 本当に 美味しく 接待も他より数段良いと思えました。 一番びっくりしたのは ワインの品揃え。特に私達の興味のあるシャンパンは 素晴らしいの一言です。 ワイン好きな方には ぜひおすすめしたいと思います。 本当に快適な旅でした。ありがとうございます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年2月16日
部屋タイプ

大変お世話になりました。静かにゆっくりくつろげました。送迎も親切にしてくださり、ありがとうございます! お料理が大変美味しく、感動しました。量もちょうど良かったです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2019年4月28日
部屋タイプ

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月14日
部屋タイプ

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年11月11日
部屋タイプ