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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

リーガロイヤルホテル広島

広島県広島市中区基町6-78 地図をみる

レビューの総合点(14件)

4.4/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    28%
  • 3点
    14%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    3.3/5
  • 朝食
    3.7/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    3.8/5
60歳以上
宿泊日
2022年12月9日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良かったです

50代後半
宿泊日
2022年9月21日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

フロント近くに24時まで営業のコンビニが有り、大変に助かりました。 ホテルの立地が街の繁華街で交通にも便利で、更に観光施設にも徒歩で行けるほど近い事が良かったです。 食事も地元の物があり、美味しく頂けました。 どの分野のスタッフの方も礼儀正しく、気配りが出来ていて、心地良かったです。 大変にお世話になりました。

非公開
宿泊日
2022年5月18日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

建物自体はそれなりに古いので老朽化は感じます。ただ景観が素晴らしい。広島城を見下ろすことができ、広島の街を眺められるとても良い立地です。それだけで利用する価値はあります。

50代前半
宿泊日
2021年11月10日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋も朝食も大満足でした。立地も良かったので、歩いて観光できました。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2021年5月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

2620号室のテレビの映りが悪いです。 フロントの対応は、とても良かったです。 朝食が、1日目と2日目の質に差があり気になりました。

40代後半
宿泊日
2021年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

部屋はとても景色が良くて最高でした。朝食の和食を食べましたが、肉じゃがが冷たくて残念でした。夫はパンでしたが2つでは物足りなく、でもおかわりできるのかわからなかったので、あらかじめできるかどうか教えて欲しかったです。フロントの人が広島美術館の展示内容を抑えていないのも少し残念でした。そばにある施設については即答出来ると、頼りになります。

非公開
宿泊日
2021年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

風呂トイレ別だといっそうよかったです。 アメニティが充実していました。ロビーもいい匂いがしてとても第一印象がよかったです。また機会があれば泊まりたいです。

50代後半
宿泊日
2020年11月22日
総合点
部屋 3 風呂 利用なし 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

コロナの影響で仕方なかったのかもしれましんが、朝食はもう少しどうにかならないものかと思います。

50代後半
宿泊日
2020年11月7日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

ありがとうございました。思い出に残る広島旅行になりました。従業員の接客も素晴らしく、気持ちよく滞在できました。残念に感じた事は設備の老朽化です。特に水回りでは、シャワーの切り替えがしにくかったり、トイレの水洗が止まらなかったり、便座も後付けのもので、広島を代表する老舗ホテルとしてはもっと、高級感があってもいいと思いました。あとは価格設定がいくら休日でも高いと思いました。よろしくお願いします。

30代後半
宿泊日
2020年9月16日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今回結婚記念日でと伝えたらお花とメッセージカードがありました。 着いてから帰るまで対応もよく 部屋も上層階だったので景色も素晴らしかったです。 場所も原爆ドームも近く 厳島へは船も出てたので観光しやすかったです また広島に行った時はこのホテルでお世話になりたいです

50代前半
宿泊日
2019年1月13日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

この度はありがとうございました。 部屋へ案内してくれたスタッフの方も親切丁寧でとても好印象でした。 高層階へアップグレードして頂いたり、誕生日のお花まで部屋に飾って頂きました。 夕食は鉄板焼を直接予約しておりましたが、とても美味かったです。そしてこちらでもお花のプレゼントを頂きました。本当にありがとうございました。 また広島に行く時には必ず泊まりたいです。

60歳以上
宿泊日
2018年12月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

チェックインで、翌日の行動スケジュールを相談したところ、迅速に回答して頂き、大変助かりました。 また、当日の夕食を市内で摂りたい旨を部屋の担当の方に相談したところ、地図を用意して頂き、詳しくお勧め店を紹介してもらい、楽しい時間を過ごすことができました。 初めての広島旅行が良い思い出となりました。 感謝しています。

30代後半
宿泊日
2018年11月16日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

彼女の誕生日旅行と言う事をお伝えしたら、お部屋にお花とメッセージを頂き誠にありがとうございます。 また広島に行く際は利用させてもらいたいと思います。いい思い出ができました。ありがとうございます。

20代前半
宿泊日
2017年5月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

親切丁寧でとても素晴らしかったです。一泊二日の旅行でしたが、ホテルマンの方たちのおかげでいい旅行になりました。ほんとに素晴らしい接客でございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月9日

とても良かったです

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月21日

フロント近くに24時まで営業のコンビニが有り、大変に助かりました。 ホテルの立地が街の繁華街で交通にも便利で、更に観光施設にも徒歩で行けるほど近い事が良かったです。 食事も地元の物があり、美味しく頂けました。 どの分野のスタッフの方も礼儀正しく、気配りが出来ていて、心地良かったです。 大変にお世話になりました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年5月18日

建物自体はそれなりに古いので老朽化は感じます。ただ景観が素晴らしい。広島城を見下ろすことができ、広島の街を眺められるとても良い立地です。それだけで利用する価値はあります。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年11月10日

お部屋も朝食も大満足でした。立地も良かったので、歩いて観光できました。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2021年5月13日

2620号室のテレビの映りが悪いです。 フロントの対応は、とても良かったです。 朝食が、1日目と2日目の質に差があり気になりました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年5月3日

部屋はとても景色が良くて最高でした。朝食の和食を食べましたが、肉じゃがが冷たくて残念でした。夫はパンでしたが2つでは物足りなく、でもおかわりできるのかわからなかったので、あらかじめできるかどうか教えて欲しかったです。フロントの人が広島美術館の展示内容を抑えていないのも少し残念でした。そばにある施設については即答出来ると、頼りになります。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年1月2日

風呂トイレ別だといっそうよかったです。 アメニティが充実していました。ロビーもいい匂いがしてとても第一印象がよかったです。また機会があれば泊まりたいです。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 利用なし
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年11月22日

コロナの影響で仕方なかったのかもしれましんが、朝食はもう少しどうにかならないものかと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2020年11月7日

ありがとうございました。思い出に残る広島旅行になりました。従業員の接客も素晴らしく、気持ちよく滞在できました。残念に感じた事は設備の老朽化です。特に水回りでは、シャワーの切り替えがしにくかったり、トイレの水洗が止まらなかったり、便座も後付けのもので、広島を代表する老舗ホテルとしてはもっと、高級感があってもいいと思いました。あとは価格設定がいくら休日でも高いと思いました。よろしくお願いします。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月16日

今回結婚記念日でと伝えたらお花とメッセージカードがありました。 着いてから帰るまで対応もよく 部屋も上層階だったので景色も素晴らしかったです。 場所も原爆ドームも近く 厳島へは船も出てたので観光しやすかったです また広島に行った時はこのホテルでお世話になりたいです

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年1月13日

この度はありがとうございました。 部屋へ案内してくれたスタッフの方も親切丁寧でとても好印象でした。 高層階へアップグレードして頂いたり、誕生日のお花まで部屋に飾って頂きました。 夕食は鉄板焼を直接予約しておりましたが、とても美味かったです。そしてこちらでもお花のプレゼントを頂きました。本当にありがとうございました。 また広島に行く時には必ず泊まりたいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年12月1日

チェックインで、翌日の行動スケジュールを相談したところ、迅速に回答して頂き、大変助かりました。 また、当日の夕食を市内で摂りたい旨を部屋の担当の方に相談したところ、地図を用意して頂き、詳しくお勧め店を紹介してもらい、楽しい時間を過ごすことができました。 初めての広島旅行が良い思い出となりました。 感謝しています。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年11月16日

彼女の誕生日旅行と言う事をお伝えしたら、お部屋にお花とメッセージを頂き誠にありがとうございます。 また広島に行く際は利用させてもらいたいと思います。いい思い出ができました。ありがとうございます。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2017年5月28日

親切丁寧でとても素晴らしかったです。一泊二日の旅行でしたが、ホテルマンの方たちのおかげでいい旅行になりました。ほんとに素晴らしい接客でございました。