本当に良い旅館でした。 部屋についている温泉もとても綺麗で気持ちよく何度も入ってしまいました笑 部屋も清掃が行き届いていますし、ずっと川の音が聞こえてくるのはこの旅館の特権ですね。 食事も個室(このグレードだから？)にて対応してもらったので、とても嬉しかったです。 料理は美味しいのはもちろん、見た目もとても綺麗でした。 また行きたいです。

一度泊まりたかった磐梯熱海温泉、やっと日程が合い念願がかなった。湯よし、味よしと二拍子揃ったいい旅館だった。駅からは近いので、電車の客への送迎サービスはあってもよかったのでは…。利用したもみじスイートの露天風呂は湯温、湯質、広さ、川沿いの環境といい申し分なかった。夕食の石焼スタイルの福島牛ステーキはまさに絶品、極上だった。それに加え、台の物会津産馬肉の桜鍋と辛子味噌は相性がよく、これも美味だった。何れにせよ、郷土料理が堪能でき幸せだった。感謝！感謝！

3つの貸切風呂はそれぞれ違った雰囲気で温泉を十分に堪能することが出来ました。客室露天風呂の雰囲気がとても良く、客室の清掃も行き届いていて、ぜひ別の客室にも宿泊してみたいと思いました。 朝夕のご飯の盛り付けがとても綺麗で、もちろん味付けも大満足でした。

昨年友人と宿泊したので、今回娘と宿泊しました。何回入っても、すべすべなお風呂に満足です。食事も美味しく頂きました。帰りにお土産まで頂いて、とても感激しました。 なかなか予約がとれないので、今回宿泊出来て良かったです。 ありがとうございました。

フロントの対応がイマイチだった。 22時で誰もいなくなるのも不便だった。

先日はお世話になりました 部屋もお風呂も清潔で　おしゃれで　なかなか予約が取れないのも納得です。スタッフの方も皆さん親切で、以前よりも若い方が多くなりましたね。ラウンジのコーヒーも部屋のハーブティーも美味しく頂きました。ただ夕食の料理が二人分ずつ大皿に出てくるのは、食べづらいです。小皿や小分してあるなら、一人分ずつでも良かった気がしました。料理も美味しく頂きましたが、桜鍋を事前に教えて頂きたかったです、、 アレルギー対応もありがとうございました。 とても素敵な時間でした。

3回目のリピートです。 3回とも違う部屋に泊まりましたが、2人で泊まるには充分な広さで清掃もよくされていると思います。 料理も毎回美味しくて、いつもお腹いっぱいになります!仲居さんたち宿のみなさんもとても親切で感じが良くて、リピートしてくれたからとサビースもあり、そういう心遣いも含めとてもいい宿だと思います。 ありがとうございました。 また行かせていただきます!

雪見温泉を味わいたく宿泊させて頂きましたが、残念ながら雪見風呂は叶いませんでした、、。 ですがお宿や温泉は清潔にされていて、宿泊人数が少ないことから静かにゆったり過ごすことができました。 夕食は次の品がもう少し早く出るといいなと思いましたが、とてもおいしかったです。個室で食事ができるというのも良かったです。 カフェラウンジでは、ジュースやお酒、コーヒーなどが楽しめるのもよかったです。 雪見温泉が楽しめる時期にもまた利用したいなと思いました。

とても雰囲気のあるお宿で満足でしたが、アメニティの化粧品が物足りませんでした。お部屋にお風呂があるのだから、最低でも化粧水と乳液は使いたい放題でボトルで置くなどして欲しいです。お湯が良いので何度もお風呂に入りますから。 お夕飯も美味しいのですが、ちょっと物足りない感じがしました。突出したお料理が無かった。 とはいえまだまだノビシロがあるお宿です。また伺います。

正月の特別メニュー、大変満足で美味しくゆっくりできました。お部屋のお風呂も気持ち良かったです。ただ、寒かったので簾ではなく開閉式窓ガラスがあればと思いました。 今回の部屋は、布団だったので腰が少し痛く次回はベッドの部屋にしたいです。後、暖房をかけてたので乾燥しすぎて部屋に加湿器があればと思いました。食事が良かったので又リピートします。

お部屋も綺麗で広いですし、周囲もとても静かでしたので、落ち着いて滞在することができました。 ただ、家内曰く「肉料理が少ない」とのこと、申し込む時にそのプランを頼めば良かったと後悔しております。 コロナ感染のため、夏にお伺いできなかったリベンジで伺ったのですが、とても良かったです。ありがとうございました

半露天風呂付き個室に泊まりました。とても快適で贅沢な気分を味わうことができました。夕食もとても満足できるものでした。日本酒を四合瓶でいただき、料理を引き立ててくれました。家族風呂3種も楽しめました。

ゆったりとくつろぎの時間を過ごすことができました。コーヒーなどの飲み物のサービス、ラウンジの雰囲気などとても気に入りました。 お風呂は、お部屋のが一番良かったです。 貸切のお風呂も利用してみましたが、気分をかえるのには楽しかったです。 お食事は、量が満足過ぎるくらい多かったのですが、美味しくて完食してしまいました。 たまにはいいかな。福島牛ステーキが一番好きでした。

フロントの年配の女性をはじめ、接客に全く心がこもっていません。名前だけ一人歩きしてませんか？という感じでした。マッサージも楽しみに行きましたが、今日はお休みです。1人しかいませんので…とのことでした。ガッカリしました。

3回目の利用です。のんびり温泉に入りたくて利用しています。部屋から見える川の流れ、音もすごくいいし、温泉も清潔で何回も入りました。食事も美味しいし、施設内にあるデロンギもコーヒー好きの私には嬉しいです。すべてが素晴らしい宿です。

小さな宿なので静かで過ごしやすかった。 食事もご当地物が多く在り来たりの物でないのが良かった。 貸し切り風呂は3か所あるが一番大きめの風呂は良かったが行くまでの階段がとても狭いのでちょっと不便な気がした。 ゆっくり過ごすには部屋からの川の音もありとても良かった。

蔵王の間を利用しました。 お部屋の露天風呂は、自然に囲まれた環境、バスタブの大きさも良く大変満足しました。 お部屋は、このご時世喫煙可能という点も嬉しく、広さも丁度良くストレス無く過ごすことができました。 個室でお食事できるという点も、気兼ねなく楽しめて良かったです。 夕食は、初めて食べた桜鍋の馬肉が、臭みも無くとても美味しかった。 到着時、外観を見た際には写真と異なり正直不安を感じましたが、内観、お部屋、お風呂はとても綺麗で、お食事も美味しくサービスも良く全てに満足しました。 外観にやや修繕を加えた方が良いと思います。せっかく素敵な旅館なのに勿体無いな...と。

今回２回目の宿泊でした。前回はお部屋もお風呂も掃除はされていても古くて使いづらい印象でした。今回は新設されたもみじスイートに泊まりました。お風呂も清潔感があり大満足で何回もはいりました。お部屋もゆっくりできたしシモンズのベッドは最高でした。また外を流れる川の音はかなり激しいのですが自然の音なので気にならないです。むしろその音もくつろげるくらいでした。２回目の利用ということでスタッフの方も前回よりも親しい感じに接して下さったのも嬉しかったです。食事は好みもあるかとは思いますが普通かなと思いました。お部屋とお風呂とスタッフの方の対応が大満足だったのでまた行きたいと思っています。

人柄が皆良かったです

魚もアレルギー対応していただけると嬉しいです。 それか提供の時に教えていただけると助かります。 魚をよけて食べたつもりですがアレルギー反応が出たので…

お食事もお部屋もお風呂もどれも満足です！ 夕食も朝食も多すぎず丁度よく、味付けや盛り付けも素敵でした。 貸切のお風呂も楽しめましたし、お部屋のお風呂も気持ち良くて最高でした。 少しお部屋のタバコの臭いが気になったのと、WiFiが繋がりにくかったです。 それ以外はとても良い施設だと思います。 また利用したいです。

ゆっくりくつろぐ事ができました。 スタッフの方々がとても親切で丁寧で本当に良かったです。 食事処も他の人との間があり、静かで安心していただく事が出来ました。 また食事も凄く美味しかったです。 部屋のお風呂も掛け流しで何回も入る事が出来て大満足です。 ただお部屋に高座椅子が有れば良かったなと思いました。

コロナ禍の中大変お世話になりました。 感染対策もしっかりしていて安心して泊まる事が出来ました。温泉は、肌に吸いつく感じがしてとてもよかったです。

食事、部屋等等良かったです。お風呂の温度が安定するとより良いと思います。満足できる施設でした。

部屋の泉質が朝になって変わった気がするのですが、なにか理由はあるのでしょうか？？？ 口コミで、トロトロしてて最高！みたいな評価が多かったので朝になるまでは、サラサラした感じで口コミと少し違うなぁ？と思っていました。 朝ごはんが終わって部屋のお風呂に入ったらトロトロした感じがして泉質の良さを感じました。 同行していた連れも同じことを思っていたようです。最初から、トロトロした感じがあれば良かったなぁと思います。 あと、部屋や食事処の生花がしおれていたり枯れ始めているのはスタッフさん方気づかないのでしょうか、、

人との接触機会の少ない部屋付き露天風呂のある宿を条件で今回宿泊させていただきました。部屋付きのお風呂は思った以上に立派で、滞在中何度も入りました。ヌルッとした浴感で泉質がほんとうに素晴らしかったです。お食事も会津産馬肉の桜鍋を中心に地のものが多く満喫できました。あとはこの素晴らしい部屋風呂をさらに満喫する意味でもレイトチェックアウトのプランも出していただきたいです。 今回大浴場が工事中で体を洗うところが部屋のお風呂では寒いため、貸切の内風呂を利用しましたが1人用の狭いもので不便でした。工事が終わったらまたリピートしたいと思います。

コロナ禍ですがおこもりの宿のコンセプトに惹かれリピートしました。 温泉はツルツルで泉質がよく、料理は見た目、味、量、どれも申し分なく全部美味しく頂きました。接客は丁寧で気持ちがよくコロナ対策も十分とられていて安心して過ごすことができました。ただ１つ、掃除がもう少し隅々までシッカリしてあるといいと思いました。 夏頃には大浴場が新しくなり、部屋もひとつ増えるとのこと、今から楽しみです。 また利用させてもらいますね!

初めて利用させてもらいましたが、とても雰囲気の良い宿で良かったです！ 何より、従業員の皆さんの接客が凄い丁寧で優しかった。 部屋風呂はスダレ？が開けられないのが残念だったけど、貸切露天風呂は雪が降ってるのもあって最高でした！ また、機会があったら行きたいと思います！

朝・夕共に食事がとても美味しかったです。 既製品を一切使わず､器にもこだわっていて､メニューも試行錯誤しているのが伝わってきました。 ドリンク(特に日本酒やワイン)は､少量(グラス提供など)で注文できる種類がもっとあるといいな･･･ せっかくお酒の種類が豊富なので､いろいろ楽しみたかったです。 部屋の設えは普通でしたが､アメニティやお香､おやすみ前のハーブティーなど､小さな心遣いが素敵でした。 生け花はもう少し頑張ってください！笑 ラウンジではマッサージチェアと珈琲が用意されていて､朝夕食後にゆっくり過ごさせてさせていただきました。 フレッシュジュースやおやつの用意もよかったです。 若いスタッフの女の子たちがイキイキと働いている姿が印象的でした。 福島なまりも可愛かったです♪ ひとつ残念だったのは､清掃が行き届いていないなと所々で感じたこと。 経年劣化は仕方ありませんが､浴室の鏡の石鹸カスによる曇りや､浴室用品・壁・浴槽のカビなど･･･ちゃんと掃除すれば綺麗になるものもあると思います。 あと､部屋と貸切の露天風呂のお湯が熱すぎて､冬場で寒いのにすぐに浸かれず(シャワーの水を入れるにしてもホースが短くギリギリ)､長湯もできないので､最初からもう少し低めに設定してみてはいかがでしょうか？ ･･･と､なんだかんだと言いましたが､またいつか泊まりに来たいと思いました。 そのときにどう進化しているか？！ 楽しみにしています☆

家族旅行で使わせていただきました。 家族で肉類が食べれませんが、快く対応していただきまして感謝しております。ありがとうございます。 大概、肉の代替えのようなメニューでお魚が被ってしまったりするのですが、そんなことを微塵も感じさせない素晴らしい献立の内容でした。また、お味も上品な味付けで素材の味が感じられるものでした。 その土地ならではの食材がいただけたのも大変満足です。 主人が「今まで泊まった中で食事のレベルは一番だ！」「夕食は美味しくても朝食がここまで美味しいところはない！」 と、大喜びでした。 ありがとうございました。