宿泊日：2017-07-07

初めて伺いました。 温泉美味しいお食事に癒やされました。 はなりで夕食のあと担当の方が出口に来てくださりずっと笑顔で見送って下さり心もほっこりしました。

初めて伺いました。 温泉美味しいお食事に癒やされました。 はなりで夕食のあと担当の方が出口に来てくださりずっと笑顔で見送って下さり心もほっこりしました。

宿泊日：2016-04-16

早く到着したので、駅から連絡したところ、ウエルカムドリンクもあるので予約便より早く到着してもよいとのことで、1時間早い送迎バスに乗車しましたが、送迎車に連絡がなされていないようで、送迎予約の確認求められました。リラックスさん利用は初めてでし... 続きをよむ 早く到着したので、駅から連絡したところ、ウエルカムドリンクもあるので予約便より早く到着してもよいとのことで、1時間早い送迎バスに乗車しましたが、送迎車に連絡がなされていないようで、送迎予約の確認求められました。リラックスさん利用は初めてでしたが、漢字表記でなかったせいか、送迎予約が認識されず、こちらで一覧表見て指摘させていただきました。日帰り温泉施設でもあるとのことで危惧はしておりましたが、ウエルカムドリンクの喫茶室が日帰りのお客様の喧騒の中で落ち着かないので、早々に中庭に移動しました。今回は晴天でしたので、中庭の椅子でリラックスできましたが、ウエルカムドリンクをなさるのであれば。お部屋の方がいいのでは？と思いました。因みに、同泊の友人は別便で到着しましたが、「私にはウエルカムドリンクなかったー」と申しておりました。また、部屋が一番奥だったのですが、案内の男性が自ら部屋への案内を間違ったと言っていたとのことです。ちょっとつぎはぎで経路が難しいのはわかりますが、案内の方が間違えるのは・・・若い女性の応対は良かったのですが、年配男性の応対は全体的に良くなかったです。国民宿舎を改装されたとのことでしたが、今回のプランの部屋はゆったり広い部屋でドリンクフリーは嬉しかったです。但し、部屋の露天風呂スペースには気配りを感じましたが、露天風呂に入り見上げた軒先が汚かったです。白なので余計目立ちました。客目線ではないと感じました。最後に、野菜を作っている里山散策どうぞとのことでしたが、散策の地図が見当たりませんでした。小雨でしたので散策は諦めましたが、散策地図があると良いと思いました。

早く到着したので、駅から連絡したところ、ウエルカムドリンクもあるので予約便より早く到着してもよいとのことで、1時間早い送迎バスに乗車しましたが、送迎車に連絡がなされていないようで、送迎予約の確認求められました。リラックスさん利用は初めてでしたが、漢字表記でなかったせいか、送迎予約が認識されず、こちらで一覧表見て指摘させていただきました。日帰り温泉施設でもあるとのことで危惧はしておりましたが、ウエルカムドリンクの喫茶室が日帰りのお客様の喧騒の中で落ち着かないので、早々に中庭に移動しました。今回は晴天でしたので、中庭の椅子でリラックスできましたが、ウエルカムドリンクをなさるのであれば。お部屋の方がいいのでは？と思いました。因みに、同泊の友人は別便で到着しましたが、「私にはウエルカムドリンクなかったー」と申しておりました。また、部屋が一番奥だったのですが、案内の男性が自ら部屋への案内を間違ったと言っていたとのことです。ちょっとつぎはぎで経路が難しいのはわかりますが、案内の方が間違えるのは・・・若い女性の応対は良かったのですが、年配男性の応対は全体的に良くなかったです。国民宿舎を改装されたとのことでしたが、今回のプランの部屋はゆったり広い部屋でドリンクフリーは嬉しかったです。但し、部屋の露天風呂スペースには気配りを感じましたが、露天風呂に入り見上げた軒先が汚かったです。白なので余計目立ちました。客目線ではないと感じました。最後に、野菜を作っている里山散策どうぞとのことでしたが、散策の地図が見当たりませんでした。小雨でしたので散策は諦めましたが、散策地図があると良いと思いました。

宿泊日：2016-03-22

この度はありがとうございました。フロントの方とレストランの方の接客がとても良かったです。料理もこだわりがあり美味しくいただけました。 また、部屋のトイレのトイレットペーパーがすごい折り方になっていてよかったです。印象的でした。

この度はありがとうございました。フロントの方とレストランの方の接客がとても良かったです。料理もこだわりがあり美味しくいただけました。 また、部屋のトイレのトイレットペーパーがすごい折り方になっていてよかったです。印象的でした。