レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

ハートピア熱海

静岡県熱海市伊豆山717-18 地図をみる

レビューの総合点(6件)

4.3/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    33%
  • 3点
    16%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.8/5
50代後半
宿泊日
2024年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

海側確約のお部屋で予約をしていました。和室が希望だったのですが、当日までは、わからないとのことでした、結果は、4階のとても広い贅沢なお部屋を用意して頂けました。お部屋から花火も観ることができお風呂も食事もとても美味しく大満足しています。売店のお酒の種類(サワー)がもっとあれば選ぶ楽しみもあったかなとは、思っています。とにかく満点のまた利用したいと思うハートピア熱海さんでした。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2024年4月30日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋は窓が広く眺望が素晴らしい。お食事は鮑が美味しく、配膳の若い女性の方の明るくきびきびとした様子がとても良かった。お風呂も広く良かったが、朝8時30分で終わりでもう一度入りたかった主人はがっかりでした。全体的に眺望が良くゆったりと落ち着けて良かったです

30代後半
宿泊日
2024年2月17日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

食事は可もなく不可もなく普通。 値段のわりにという感じ。 お風呂と景色はとてもよかった!

50代後半
宿泊日
2024年1月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

海の見えるお部屋を指定して予約しました。 ロビーから見える景色もお部屋から見える景色も絶景! 残念だった事は大浴場で温泉を楽しんでいて、綺麗だったであろう夕日を見逃してしまった事。 また、伊豆山神社までは平らな道で歩いて数分、お庭感覚で散歩出来ました。 過剰なアメニティやサービスはありませんが、 お食事も美味しくこのお値段は大満足です。 また行こうと思います。

非公開
宿泊日
2023年10月15日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

和洋室の広い部屋でゆったりと部屋飲みが出来ました ベットカバーの赤色は変えるのを勧めます

40代後半
宿泊日
2024年11月3日
部屋タイプ
ツイン
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月19日

海側確約のお部屋で予約をしていました。和室が希望だったのですが、当日までは、わからないとのことでした、結果は、4階のとても広い贅沢なお部屋を用意して頂けました。お部屋から花火も観ることができお風呂も食事もとても美味しく大満足しています。売店のお酒の種類(サワー)がもっとあれば選ぶ楽しみもあったかなとは、思っています。とにかく満点のまた利用したいと思うハートピア熱海さんでした。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月30日

お部屋は窓が広く眺望が素晴らしい。お食事は鮑が美味しく、配膳の若い女性の方の明るくきびきびとした様子がとても良かった。お風呂も広く良かったが、朝8時30分で終わりでもう一度入りたかった主人はがっかりでした。全体的に眺望が良くゆったりと落ち着けて良かったです

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年2月17日
部屋タイプ

食事は可もなく不可もなく普通。 値段のわりにという感じ。 お風呂と景色はとてもよかった!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年1月17日

海の見えるお部屋を指定して予約しました。 ロビーから見える景色もお部屋から見える景色も絶景! 残念だった事は大浴場で温泉を楽しんでいて、綺麗だったであろう夕日を見逃してしまった事。 また、伊豆山神社までは平らな道で歩いて数分、お庭感覚で散歩出来ました。 過剰なアメニティやサービスはありませんが、 お食事も美味しくこのお値段は大満足です。 また行こうと思います。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2023年10月15日
部屋タイプ

和洋室の広い部屋でゆったりと部屋飲みが出来ました ベットカバーの赤色は変えるのを勧めます

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年11月3日
部屋タイプ