Relux의 다양한 옵션을 통하여 Ishinoya 료칸의 Rock-Bath 룸과 룸 가이세키 프로그램을 예약했습니다. Relux 예약의 옵션은 다른 어떤 여행 플랫폼 보다 우수했습니다. Ishinoya 료칸의 서비스 : 전체적으로 훌륭했습니다만, 먼저 서비스에서 일본어 외의 언어가 제공되지 않아 외국인의 경우 불편한 점이 있었습니다. 특히 체크인하고 방으로 계단을 올라갈때 젊은 남자 직원분이 캐리어를 알아서 들고 가라고 무심하게 손짓한 것에 비해서, 체크아웃하러 방에서 계단을 내려올때는 다른 남자 직원분이 괜찮다고 하는데도 가방을 들어서 도와주어서 고마웠습니다. Ishinoya 료칸의 식사 : 룸에 세팅된 저녁식사는 나름 훌륭했습니다만, 계란찜이 없어서 아쉬웠습니다. 원래 없는건가요? 방문자들의 식사 사진을 보면 계란찜이 있었던 것 같은데요 .. 그리고 음식이 종류가 많은데, 한꺼번에 식탁에 세팅해 주니 어떤 음식부터 먹어야 하는지 알려줄 필요가 있습니다. 아무 말 없이 음식만 차려주고 가버리니 황당하더군요. 말이 통하지 않더라도 손짓으로라도 먹는 순서를 대충 짚어 줬으면 좋았겠습니다. 아침식사는 상대적으로 간단했지만, 너무나 훌륭했습니다. Ishinoya 료칸의 온천 : 이즈나가오카 지역의 온천물은 미끌거리는 물의 느낌이 참 좋습니다. 룸에 Rock Bath 포함되어 있어서 편하게 사용했습니다. 수건과 어매니티는 충분했습니다. 대중탕은 구경하러만 가봤습니다. Ishinoya 료칸의 방 : 201호에 하룻밤 묵으면서 불편했던 점은, 조명이 은은한 분위기를 위해서 크게 밝은 편이 아닌 것은 이해가 갑니다. 그러나, 전체적으로 밝은 분위기가 아닐때 한두개의 조명이 고장나면 굉장히 불편합니다. 옷장에 있는 센서등 2개 중에 우측편 하나가 고장이 나서 너무 어두웠습니다. 조명을 포함한 시설물 확인 안하시나요? 결론적으로 Ishinoya Izunagaoka 료칸의 점수는 4.4점 입니다. 피드백이 도움이 되기를 바랍니다.

部屋、温泉、とても良かったです。一人で宿泊し、ゆっくり出来ました。

とても綺麗で、お食事も美味しく何よりスタッフの方々がとても親切でまた行きたいと思いました。 ありがとうございました。

食事は一般的な量としては少なめかと感じますが私には丁度良い量でどれも美味しかったです。 朝食でいただいた干物が美味しいので買って帰ることをオススメします。 お部屋のお風呂が良すぎて大浴場には行っていませんがスタッフさんの対応もお部屋も何もかも素晴らしく幸せな時間でした。かならずまた伺います。

離れだったので静かで落ち着きました。 お風呂、料理ともに言うこと無しでした

露天風呂付き客室に泊まったのですが、とても広くて良かったです。案内係の方も感じが良くて、夕食係の方も量が多くて食べられないと言ったらおにぎりまで作ってくれて親切にして下さいました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。

大浴場のお風呂はぬるいです。

予約時に大人4名（男1女3）で予約したのに部屋の備品男女2だった。 朝食、ご飯とお味噌汁がお代わりできかどうか言ってもらえなかった。 他は大変良かったと思う。

今回は両親と私達夫婦で利用しました。 初の両親へのプレンゼント旅行だったので 良い旅館をと思い選択しました。 部屋の露天岩風呂最高でした。 内湯も温泉なので嬉しいです。 夕、朝食共私達には丁度いい量で朝の干物の焼き加減も良かったです。 一つ懸念は部屋までが石段なので 歳を取ってからは来づらいなぁと思いました。 元気なうちにまた行きたいと思います。

部屋の風呂は最高でした。ただ、大浴場の脱衣場や露天風呂が外から丸見えなので、遮蔽板等をつけてくれれば安心して入れますし、満足なものとなると思います。

結婚記念日をかねてお世話になりました。 お食事も部屋食で安心かつ美味しく、お部屋のグレードアップもして頂き露天風呂&内風呂を堪能できました。 接客も丁寧で心地よく過ごせました。 後日、記念日写真も送って頂きありがとうございました。また、機会があればお世話になりたいと思います。

接客、朝食、部屋のお風呂も源泉が出る所は良かったです。 部屋が少々残念。　中途半端なリノベで統一感が足りない。細かい汚れが目について勿体ない。

幼い娘と３人でお世話になりました。 娘は池の鯉に夢中で餌をあげていました、餌やり無料なのはありがたいですね。 お部屋の露天風呂がとても広く、感動しました。娘はプールのように楽しんでいました。それと、温度がすぐに調整できるのも素晴らしいです！ 夕食朝食とも、量・質、ちょうど良い感じでした。豪華食材！という感じではありませんでしたが、このお値段なら十分、という感じです。大食いな人には、少し物足りないかもしれませんが、普通の方は十分満足できると思います。 娘の食べるものも、少しなら、ということで持ち込ませて頂けたのも、感謝です。 食事は半個室となっていますが、ほぼ個室です。声は丸聞こえですが、お互いの姿は見えません。 ラウンジで紅茶、コーヒー、ジュース飲み放題だったり、飲泉もできたり、というのもありがたかったです。 そしてレイトチェックアウトがお安めなのもありがたかったです。 また是非利用させて頂きたいと思います。

両親、兄弟家族で利用させていただきました。 両親が高齢でしたので、施設がバリアフリーではない点は、致し方ないと思いましたが、改善いただけるとよいと思います。 食事については、子供用の対応などもしっかりしていて、量もちょうどよかったです。 お部屋も、風情があり過ごしやすかったです。古い建物をいかしているとのことでしたが、古さは気になりませんでした。 部屋付きの露天風呂も大変広く、両親ものんびりできたようです。 スタッフの方の対応も、気を配っていただいて好感が持てました。ありがとうございました。

泊まった部屋、温泉露天付きスイートツインルーム プロポーズを目的とした、カップルでの旅行で利用させていただきました。 結論から言うと、すごくよかったです。 旅行前から、薔薇の用意の相談や、食に関する連れの好き嫌い等も理解いただくなど、ものすごく助かりました。部屋も広く、ハナレのような形で解放感があり気持ちよかったです。客室の露天は過去一でした。 連絡も電話や、個人のメールで対応していただけたので、迅速にコミュニケーションを取ることができました。 旅館の雰囲気、丁寧なご対応、ご飯のおいしさ、すべてよかったです。 無料で使っていいドリンク付きの休憩スペースや足湯もあります。大浴場に行く際は、手ぶらで行けます。大浴場にバスタオル等全て用意があるため。 ちなみにプロポーズ自体はうまく行きました。 Iさんはじめ、旅館スタッフの皆様、ありがとうございました。 また行きます。

食事がとても美味しかったです。夕食も朝食もボリューム満点でしたが、どれも美味しかったのでペロリと食べてしまいました。子供向けメニューも盛りだくさんで子供も大喜びでした。食事のスタッフの方の対応も丁寧かつ感じが良く、気持ちよく過ごせました。

大浴場に行きましたが、タイミングよく貸し切り状態でゆっくり温泉に入ることができました！食事は美味しくて体に良さそうなものばかりでした！個人的には非日常感や特別感があまり感じられなかったと思い、満足度は3とさせていただきました。

今年もはお世話になりありがとうございました このご時世なので出かける事も躊躇しましたが 感染対策もしっかりしてますし お部屋に露天風呂そして離れになっているので人と接する事も少ないので安心して宿泊させて頂きました お風呂に入るのが好きな私ども大きな露天風呂で ゆっくり何度もお風呂に浸かり普段の疲れを癒す事が出来ました 忙しいと思いますが露天風呂の虫除け網に苔や枯れ草？が気になりましたせっかくの素敵なお宿なのでもう少しお手入れをして欲しいと思いました 記念写真も頂きありがとうございました また伺います

はじめての宿泊でした。お部屋は清潔で設備も揃っており、とても快適に過ごせました。部屋の温泉は木の香りが心地よく、湯量も十分でくつろげました。大浴場は、内風呂がやや熱かったと思いますが、好みの問題でしょうか。一人用の湯船が使用不可だったのは少し残念。タオル類はすべて用意されているゴルフ場方式で手ぶらで行けるのは良かったですね。朝食も美味しく頂きました。焼き魚と土鍋ご飯が気に入りました。機会があればまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

お料理がとても美味しく、見た目でもとても楽しませて頂きました！ お部屋でもゆっくり落ち着いて過ごす事が出来ました！フロントからお部屋までの石段の道なども雰囲気がとても素敵でした！ ありがとうございました！

2度目の宿泊でしたがやはり最高でした。今回は食事なしだったので少し寂しさと物足りなさを感じました。次回宿泊するときは食事付きにしようと思います。

お食事どころは、半個室になっていて落ち着いて食事ができました。季節のお料理がとてもおいしかったです。 温泉も大浴場はほとんど人がいなくゆっくりできました。足湯もよかったです。ありがとうございました。

夕食美味しかったです。また、朝、夕とも部屋食なのが良かった。大浴場の露天風呂も良かったし、部屋にも源泉があるのがいい！とってもくつろげました！また泊まりたいと思います！

結婚記念日に宿泊させていただきました。到着してすぐに、素敵なお庭で記念撮影をしてくださって、データも後日いただけて、とても嬉しかったです。泊まったお部屋は少し天井が低くて狭く感じましたが、お部屋の温度も暖かくしておいていただいたようで、快適でした。 ロビーの喫茶コーナーも種類が豊富で良かったです。 夕食・朝食共に、ボリューム満点でとても美味しかったです。特にご飯が美味しくて、お米の甘みがしっかりしていておかわりしたくなるほどでした。 また機会が有ればお邪魔したいです。 素敵な旅行になりました。 ありがとうございました。

久しぶりにゆっくりとした時間をくつろぐことができました。 夕食は食事処でいただいたのですが、お鍋の汁をご飯にかけて食べたいけど行儀が悪いため遠慮していたら、担当の方から「ご飯にかけるとおいしいですよ」とまさかの提案をいただき、非常にうれしかったです。妻がこの提案や接客を非常に気に入っていました。 庭は想像していたよりは小さかったのですが、それでも変化に富んで面白い景観だったと思います。食事処への距離を考えるとこのくらいの広さでちょうどよかったのかもしれません。 ブックカフェではドリンクやお菓子がいただけて、本も読むことができこちらもくつろぐことができました。 大変お世話になりました。また伺いたいと思います。

自粛明けで久しぶりの温泉旅行でした。県内で温泉風呂付の部屋があるところを探して、写真の雰囲気がとても良かったので、「石のや」さんに決めました。食事の説明も読みましたが、定食とか軽食の意味がわからず予約しました。 楽しみしていた夕食はとても残念でした。 「これが定食ってこと？」　せめて写真でも掲載しておいてくれたら絶対に選びませんでした。 お部屋は広くて温泉も最高でしたが、食事がお粗末ではすべての印象が悪くなってしまいます。 朝食も確かに軽食でした。やはりしっかり読まないとダメですね。 それにしても色々な温泉施設に泊まりましたが、こんなに工夫のない食事ははじめでした。　 せっかくの温泉旅行でしたがとても残念です。

今回２回目の利用で客室露天風呂付きに宿泊させて頂きました。仕方ないですが部屋に少し虫が多かったのと内風呂が湯栓して溜めたのにほとんど無くなっていたという事があったのでそちらが少し残念でした。 ですが、大浴場も客室露天風呂もお部屋も凄く良く快適に過ごせることができました。 2泊とてもいい思い出になりました。また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

とても素敵な空間、ホスピタリティーでした。 ご飯も美味しく、周りの客室の音も気にならず、本当にリラックスした時間をすごせました。 部屋についている檜のお風呂の緑色の変色と、換気扇が改善されると完璧です！

適度な距離感と丁寧な接客で好印象。部屋の岩風呂も十分楽しめて満足。 部屋は廊下のカビ臭さが気になりましたが掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができた。 縁側から半露天の岩風呂に直接入ることができるのは非常に良い。岩風呂の広さも十分すぎるほどで手足を伸ばしてくつろぐことができ温泉を満喫できた。 料金水準から部屋にコーヒーマシンが無いのとお茶がパックなのは残念。

結婚記念日のお祝いで、初めて宿泊しました。離れになっていて、部屋でゆっくりできました。いつもは、孫もいるので、日々にぎやかですが、静かな時間を過ごしました。温泉も堪能しました。大浴場もいいですし、部屋のヒノキ風呂の温泉が出てくる蛇口も、よかったです。 夕食は、とてもおいしかったです。量もあり、主人は、最後のご飯が食べれないほどでした。 記念に、お庭で写真を撮って頂き、ありがとうございました。いい思い出になりました。