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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

石のや 伊豆長岡

静岡県伊豆の国市長岡192 地図をみる

レビューの総合点(153件)

4.4/5
  • 5点
    54%
  • 4点
    34%
  • 3点
    5%
  • 2点
    3%
  • 1点
    1%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.5/5
  • 朝食
    4.2/5
  • 夕食
    4.2/5
  • 接客・サービス
    4.4/5
  • その他の設備
    4.2/5
20代前半
宿泊日
2024年2月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても綺麗で、お食事も美味しく何よりスタッフの方々がとても親切でまた行きたいと思いました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

食事は一般的な量としては少なめかと感じますが私には丁度良い量でどれも美味しかったです。 朝食でいただいた干物が美味しいので買って帰ることをオススメします。 お部屋のお風呂が良すぎて大浴場には行っていませんがスタッフさんの対応もお部屋も何もかも素晴らしく幸せな時間でした。かならずまた伺います。

50代前半
宿泊日
2023年12月29日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

離れだったので静かで落ち着きました。 お風呂、料理ともに言うこと無しでした

50代後半
宿泊日
2023年12月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

露天風呂付き客室に泊まったのですが、とても広くて良かったです。案内係の方も感じが良くて、夕食係の方も量が多くて食べられないと言ったらおにぎりまで作ってくれて親切にして下さいました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。

30代後半
宿泊日
2023年11月24日
総合点
部屋 3 風呂 1 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 4

大浴場のお風呂はぬるいです。

60歳以上
宿泊日
2023年11月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 1

予約時に大人4名(男1女3)で予約したのに部屋の備品男女2だった。 朝食、ご飯とお味噌汁がお代わりできかどうか言ってもらえなかった。 他は大変良かったと思う。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

今回は両親と私達夫婦で利用しました。 初の両親へのプレンゼント旅行だったので 良い旅館をと思い選択しました。 部屋の露天岩風呂最高でした。 内湯も温泉なので嬉しいです。 夕、朝食共私達には丁度いい量で朝の干物の焼き加減も良かったです。 一つ懸念は部屋までが石段なので 歳を取ってからは来づらいなぁと思いました。 元気なうちにまた行きたいと思います。

40代前半
宿泊日
2023年3月31日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

部屋の風呂は最高でした。ただ、大浴場の脱衣場や露天風呂が外から丸見えなので、遮蔽板等をつけてくれれば安心して入れますし、満足なものとなると思います。

50代後半
宿泊日
2022年12月15日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

結婚記念日をかねてお世話になりました。 お食事も部屋食で安心かつ美味しく、お部屋のグレードアップもして頂き露天風呂&内風呂を堪能できました。 接客も丁寧で心地よく過ごせました。 後日、記念日写真も送って頂きありがとうございました。また、機会があればお世話になりたいと思います。

30代後半
宿泊日
2022年7月26日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

接客、朝食、部屋のお風呂も源泉が出る所は良かったです。 部屋が少々残念。 中途半端なリノベで統一感が足りない。細かい汚れが目について勿体ない。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

幼い娘と3人でお世話になりました。 娘は池の鯉に夢中で餌をあげていました、餌やり無料なのはありがたいですね。 お部屋の露天風呂がとても広く、感動しました。娘はプールのように楽しんでいました。それと、温度がすぐに調整できるのも素晴らしいです! 夕食朝食とも、量・質、ちょうど良い感じでした。豪華食材!という感じではありませんでしたが、このお値段なら十分、という感じです。大食いな人には、少し物足りないかもしれませんが、普通の方は十分満足できると思います。 娘の食べるものも、少しなら、ということで持ち込ませて頂けたのも、感謝です。 食事は半個室となっていますが、ほぼ個室です。声は丸聞こえですが、お互いの姿は見えません。 ラウンジで紅茶、コーヒー、ジュース飲み放題だったり、飲泉もできたり、というのもありがたかったです。 そしてレイトチェックアウトがお安めなのもありがたかったです。 また是非利用させて頂きたいと思います。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

両親、兄弟家族で利用させていただきました。 両親が高齢でしたので、施設がバリアフリーではない点は、致し方ないと思いましたが、改善いただけるとよいと思います。 食事については、子供用の対応などもしっかりしていて、量もちょうどよかったです。 お部屋も、風情があり過ごしやすかったです。古い建物をいかしているとのことでしたが、古さは気になりませんでした。 部屋付きの露天風呂も大変広く、両親ものんびりできたようです。 スタッフの方の対応も、気を配っていただいて好感が持てました。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

泊まった部屋、温泉露天付きスイートツインルーム プロポーズを目的とした、カップルでの旅行で利用させていただきました。 結論から言うと、すごくよかったです。 旅行前から、薔薇の用意の相談や、食に関する連れの好き嫌い等も理解いただくなど、ものすごく助かりました。部屋も広く、ハナレのような形で解放感があり気持ちよかったです。客室の露天は過去一でした。 連絡も電話や、個人のメールで対応していただけたので、迅速にコミュニケーションを取ることができました。 旅館の雰囲気、丁寧なご対応、ご飯のおいしさ、すべてよかったです。 無料で使っていいドリンク付きの休憩スペースや足湯もあります。大浴場に行く際は、手ぶらで行けます。大浴場にバスタオル等全て用意があるため。 ちなみにプロポーズ自体はうまく行きました。 Iさんはじめ、旅館スタッフの皆様、ありがとうございました。 また行きます。

40代前半
宿泊日
2022年3月27日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

食事がとても美味しかったです。夕食も朝食もボリューム満点でしたが、どれも美味しかったのでペロリと食べてしまいました。子供向けメニューも盛りだくさんで子供も大喜びでした。食事のスタッフの方の対応も丁寧かつ感じが良く、気持ちよく過ごせました。

20代前半
宿泊日
2022年3月13日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

大浴場に行きましたが、タイミングよく貸し切り状態でゆっくり温泉に入ることができました!食事は美味しくて体に良さそうなものばかりでした!個人的には非日常感や特別感があまり感じられなかったと思い、満足度は3とさせていただきました。

総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

今年もはお世話になりありがとうございました このご時世なので出かける事も躊躇しましたが 感染対策もしっかりしてますし お部屋に露天風呂そして離れになっているので人と接する事も少ないので安心して宿泊させて頂きました お風呂に入るのが好きな私ども大きな露天風呂で ゆっくり何度もお風呂に浸かり普段の疲れを癒す事が出来ました 忙しいと思いますが露天風呂の虫除け網に苔や枯れ草?が気になりましたせっかくの素敵なお宿なのでもう少しお手入れをして欲しいと思いました 記念写真も頂きありがとうございました また伺います

50代後半
宿泊日
2022年2月18日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

はじめての宿泊でした。お部屋は清潔で設備も揃っており、とても快適に過ごせました。部屋の温泉は木の香りが心地よく、湯量も十分でくつろげました。大浴場は、内風呂がやや熱かったと思いますが、好みの問題でしょうか。一人用の湯船が使用不可だったのは少し残念。タオル類はすべて用意されているゴルフ場方式で手ぶらで行けるのは良かったですね。朝食も美味しく頂きました。焼き魚と土鍋ご飯が気に入りました。機会があればまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2022年1月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お料理がとても美味しく、見た目でもとても楽しませて頂きました! お部屋でもゆっくり落ち着いて過ごす事が出来ました!フロントからお部屋までの石段の道なども雰囲気がとても素敵でした! ありがとうございました!

20代後半
宿泊日
2021年12月25日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

2度目の宿泊でしたがやはり最高でした。今回は食事なしだったので少し寂しさと物足りなさを感じました。次回宿泊するときは食事付きにしようと思います。

20代前半
宿泊日
2021年11月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お食事どころは、半個室になっていて落ち着いて食事ができました。季節のお料理がとてもおいしかったです。 温泉も大浴場はほとんど人がいなくゆっくりできました。足湯もよかったです。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2021年11月16日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

夕食美味しかったです。また、朝、夕とも部屋食なのが良かった。大浴場の露天風呂も良かったし、部屋にも源泉があるのがいい!とってもくつろげました!また泊まりたいと思います!

30代後半
宿泊日
2021年11月13日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日に宿泊させていただきました。到着してすぐに、素敵なお庭で記念撮影をしてくださって、データも後日いただけて、とても嬉しかったです。泊まったお部屋は少し天井が低くて狭く感じましたが、お部屋の温度も暖かくしておいていただいたようで、快適でした。 ロビーの喫茶コーナーも種類が豊富で良かったです。 夕食・朝食共に、ボリューム満点でとても美味しかったです。特にご飯が美味しくて、お米の甘みがしっかりしていておかわりしたくなるほどでした。 また機会が有ればお邪魔したいです。 素敵な旅行になりました。 ありがとうございました。

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

久しぶりにゆっくりとした時間をくつろぐことができました。 夕食は食事処でいただいたのですが、お鍋の汁をご飯にかけて食べたいけど行儀が悪いため遠慮していたら、担当の方から「ご飯にかけるとおいしいですよ」とまさかの提案をいただき、非常にうれしかったです。妻がこの提案や接客を非常に気に入っていました。 庭は想像していたよりは小さかったのですが、それでも変化に富んで面白い景観だったと思います。食事処への距離を考えるとこのくらいの広さでちょうどよかったのかもしれません。 ブックカフェではドリンクやお菓子がいただけて、本も読むことができこちらもくつろぐことができました。 大変お世話になりました。また伺いたいと思います。

50代後半
宿泊日
2021年10月21日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 1 夕食 1 接客・サービス 2 その他設備 2

自粛明けで久しぶりの温泉旅行でした。県内で温泉風呂付の部屋があるところを探して、写真の雰囲気がとても良かったので、「石のや」さんに決めました。食事の説明も読みましたが、定食とか軽食の意味がわからず予約しました。 楽しみしていた夕食はとても残念でした。 「これが定食ってこと?」 せめて写真でも掲載しておいてくれたら絶対に選びませんでした。 お部屋は広くて温泉も最高でしたが、食事がお粗末ではすべての印象が悪くなってしまいます。 朝食も確かに軽食でした。やはりしっかり読まないとダメですね。 それにしても色々な温泉施設に泊まりましたが、こんなに工夫のない食事ははじめでした。  せっかくの温泉旅行でしたがとても残念です。

総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

今回2回目の利用で客室露天風呂付きに宿泊させて頂きました。仕方ないですが部屋に少し虫が多かったのと内風呂が湯栓して溜めたのにほとんど無くなっていたという事があったのでそちらが少し残念でした。 ですが、大浴場も客室露天風呂もお部屋も凄く良く快適に過ごせることができました。 2泊とてもいい思い出になりました。また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年9月11日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても素敵な空間、ホスピタリティーでした。 ご飯も美味しく、周りの客室の音も気にならず、本当にリラックスした時間をすごせました。 部屋についている檜のお風呂の緑色の変色と、換気扇が改善されると完璧です!

総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 4 その他設備 4

適度な距離感と丁寧な接客で好印象。部屋の岩風呂も十分楽しめて満足。 部屋は廊下のカビ臭さが気になりましたが掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができた。 縁側から半露天の岩風呂に直接入ることができるのは非常に良い。岩風呂の広さも十分すぎるほどで手足を伸ばしてくつろぐことができ温泉を満喫できた。 料金水準から部屋にコーヒーマシンが無いのとお茶がパックなのは残念。

50代前半
宿泊日
2021年7月14日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

結婚記念日のお祝いで、初めて宿泊しました。離れになっていて、部屋でゆっくりできました。いつもは、孫もいるので、日々にぎやかですが、静かな時間を過ごしました。温泉も堪能しました。大浴場もいいですし、部屋のヒノキ風呂の温泉が出てくる蛇口も、よかったです。 夕食は、とてもおいしかったです。量もあり、主人は、最後のご飯が食べれないほどでした。 記念に、お庭で写真を撮って頂き、ありがとうございました。いい思い出になりました。

60歳以上
宿泊日
2021年7月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

大人4人、幼児2人でお世話になりました。とても素敵な部屋でした。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

この度は大変癒され、たった一泊でしたが良い休日となりました。 接客も心地好く、気分良く過ごせました。 また、施設内の景色も良く、特に温泉が最高でした。 久しぶりにベッドで寝ましたが、とても寝心地が良く眠りが深いと感じました。 値段としても、リラックスの割引もありコスパが良かったです。 また、訪れたいと思います。ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月15日

とても綺麗で、お食事も美味しく何よりスタッフの方々がとても親切でまた行きたいと思いました。 ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月8日

食事は一般的な量としては少なめかと感じますが私には丁度良い量でどれも美味しかったです。 朝食でいただいた干物が美味しいので買って帰ることをオススメします。 お部屋のお風呂が良すぎて大浴場には行っていませんがスタッフさんの対応もお部屋も何もかも素晴らしく幸せな時間でした。かならずまた伺います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月29日

離れだったので静かで落ち着きました。 お風呂、料理ともに言うこと無しでした

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月12日

露天風呂付き客室に泊まったのですが、とても広くて良かったです。案内係の方も感じが良くて、夕食係の方も量が多くて食べられないと言ったらおにぎりまで作ってくれて親切にして下さいました。ありがとうございました。また機会があれば伺いたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 1
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2023年11月24日

大浴場のお風呂はぬるいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 1
宿泊日
2023年11月11日

予約時に大人4名(男1女3)で予約したのに部屋の備品男女2だった。 朝食、ご飯とお味噌汁がお代わりできかどうか言ってもらえなかった。 他は大変良かったと思う。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月21日

今回は両親と私達夫婦で利用しました。 初の両親へのプレンゼント旅行だったので 良い旅館をと思い選択しました。 部屋の露天岩風呂最高でした。 内湯も温泉なので嬉しいです。 夕、朝食共私達には丁度いい量で朝の干物の焼き加減も良かったです。 一つ懸念は部屋までが石段なので 歳を取ってからは来づらいなぁと思いました。 元気なうちにまた行きたいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年3月31日

部屋の風呂は最高でした。ただ、大浴場の脱衣場や露天風呂が外から丸見えなので、遮蔽板等をつけてくれれば安心して入れますし、満足なものとなると思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年12月15日

結婚記念日をかねてお世話になりました。 お食事も部屋食で安心かつ美味しく、お部屋のグレードアップもして頂き露天風呂&内風呂を堪能できました。 接客も丁寧で心地よく過ごせました。 後日、記念日写真も送って頂きありがとうございました。また、機会があればお世話になりたいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年7月26日

接客、朝食、部屋のお風呂も源泉が出る所は良かったです。 部屋が少々残念。 中途半端なリノベで統一感が足りない。細かい汚れが目について勿体ない。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月10日

幼い娘と3人でお世話になりました。 娘は池の鯉に夢中で餌をあげていました、餌やり無料なのはありがたいですね。 お部屋の露天風呂がとても広く、感動しました。娘はプールのように楽しんでいました。それと、温度がすぐに調整できるのも素晴らしいです! 夕食朝食とも、量・質、ちょうど良い感じでした。豪華食材!という感じではありませんでしたが、このお値段なら十分、という感じです。大食いな人には、少し物足りないかもしれませんが、普通の方は十分満足できると思います。 娘の食べるものも、少しなら、ということで持ち込ませて頂けたのも、感謝です。 食事は半個室となっていますが、ほぼ個室です。声は丸聞こえですが、お互いの姿は見えません。 ラウンジで紅茶、コーヒー、ジュース飲み放題だったり、飲泉もできたり、というのもありがたかったです。 そしてレイトチェックアウトがお安めなのもありがたかったです。 また是非利用させて頂きたいと思います。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年5月3日

両親、兄弟家族で利用させていただきました。 両親が高齢でしたので、施設がバリアフリーではない点は、致し方ないと思いましたが、改善いただけるとよいと思います。 食事については、子供用の対応などもしっかりしていて、量もちょうどよかったです。 お部屋も、風情があり過ごしやすかったです。古い建物をいかしているとのことでしたが、古さは気になりませんでした。 部屋付きの露天風呂も大変広く、両親ものんびりできたようです。 スタッフの方の対応も、気を配っていただいて好感が持てました。ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月9日

泊まった部屋、温泉露天付きスイートツインルーム プロポーズを目的とした、カップルでの旅行で利用させていただきました。 結論から言うと、すごくよかったです。 旅行前から、薔薇の用意の相談や、食に関する連れの好き嫌い等も理解いただくなど、ものすごく助かりました。部屋も広く、ハナレのような形で解放感があり気持ちよかったです。客室の露天は過去一でした。 連絡も電話や、個人のメールで対応していただけたので、迅速にコミュニケーションを取ることができました。 旅館の雰囲気、丁寧なご対応、ご飯のおいしさ、すべてよかったです。 無料で使っていいドリンク付きの休憩スペースや足湯もあります。大浴場に行く際は、手ぶらで行けます。大浴場にバスタオル等全て用意があるため。 ちなみにプロポーズ自体はうまく行きました。 Iさんはじめ、旅館スタッフの皆様、ありがとうございました。 また行きます。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年3月27日

食事がとても美味しかったです。夕食も朝食もボリューム満点でしたが、どれも美味しかったのでペロリと食べてしまいました。子供向けメニューも盛りだくさんで子供も大喜びでした。食事のスタッフの方の対応も丁寧かつ感じが良く、気持ちよく過ごせました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年3月13日

大浴場に行きましたが、タイミングよく貸し切り状態でゆっくり温泉に入ることができました!食事は美味しくて体に良さそうなものばかりでした!個人的には非日常感や特別感があまり感じられなかったと思い、満足度は3とさせていただきました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年3月9日

今年もはお世話になりありがとうございました このご時世なので出かける事も躊躇しましたが 感染対策もしっかりしてますし お部屋に露天風呂そして離れになっているので人と接する事も少ないので安心して宿泊させて頂きました お風呂に入るのが好きな私ども大きな露天風呂で ゆっくり何度もお風呂に浸かり普段の疲れを癒す事が出来ました 忙しいと思いますが露天風呂の虫除け網に苔や枯れ草?が気になりましたせっかくの素敵なお宿なのでもう少しお手入れをして欲しいと思いました 記念写真も頂きありがとうございました また伺います

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年2月18日

はじめての宿泊でした。お部屋は清潔で設備も揃っており、とても快適に過ごせました。部屋の温泉は木の香りが心地よく、湯量も十分でくつろげました。大浴場は、内風呂がやや熱かったと思いますが、好みの問題でしょうか。一人用の湯船が使用不可だったのは少し残念。タオル類はすべて用意されているゴルフ場方式で手ぶらで行けるのは良かったですね。朝食も美味しく頂きました。焼き魚と土鍋ご飯が気に入りました。機会があればまたお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年1月2日

お料理がとても美味しく、見た目でもとても楽しませて頂きました! お部屋でもゆっくり落ち着いて過ごす事が出来ました!フロントからお部屋までの石段の道なども雰囲気がとても素敵でした! ありがとうございました!

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年12月25日

2度目の宿泊でしたがやはり最高でした。今回は食事なしだったので少し寂しさと物足りなさを感じました。次回宿泊するときは食事付きにしようと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月28日

お食事どころは、半個室になっていて落ち着いて食事ができました。季節のお料理がとてもおいしかったです。 温泉も大浴場はほとんど人がいなくゆっくりできました。足湯もよかったです。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月16日

夕食美味しかったです。また、朝、夕とも部屋食なのが良かった。大浴場の露天風呂も良かったし、部屋にも源泉があるのがいい!とってもくつろげました!また泊まりたいと思います!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月13日

結婚記念日に宿泊させていただきました。到着してすぐに、素敵なお庭で記念撮影をしてくださって、データも後日いただけて、とても嬉しかったです。泊まったお部屋は少し天井が低くて狭く感じましたが、お部屋の温度も暖かくしておいていただいたようで、快適でした。 ロビーの喫茶コーナーも種類が豊富で良かったです。 夕食・朝食共に、ボリューム満点でとても美味しかったです。特にご飯が美味しくて、お米の甘みがしっかりしていておかわりしたくなるほどでした。 また機会が有ればお邪魔したいです。 素敵な旅行になりました。 ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月1日

久しぶりにゆっくりとした時間をくつろぐことができました。 夕食は食事処でいただいたのですが、お鍋の汁をご飯にかけて食べたいけど行儀が悪いため遠慮していたら、担当の方から「ご飯にかけるとおいしいですよ」とまさかの提案をいただき、非常にうれしかったです。妻がこの提案や接客を非常に気に入っていました。 庭は想像していたよりは小さかったのですが、それでも変化に富んで面白い景観だったと思います。食事処への距離を考えるとこのくらいの広さでちょうどよかったのかもしれません。 ブックカフェではドリンクやお菓子がいただけて、本も読むことができこちらもくつろぐことができました。 大変お世話になりました。また伺いたいと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 1
夕食 1
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年10月21日

自粛明けで久しぶりの温泉旅行でした。県内で温泉風呂付の部屋があるところを探して、写真の雰囲気がとても良かったので、「石のや」さんに決めました。食事の説明も読みましたが、定食とか軽食の意味がわからず予約しました。 楽しみしていた夕食はとても残念でした。 「これが定食ってこと?」 せめて写真でも掲載しておいてくれたら絶対に選びませんでした。 お部屋は広くて温泉も最高でしたが、食事がお粗末ではすべての印象が悪くなってしまいます。 朝食も確かに軽食でした。やはりしっかり読まないとダメですね。 それにしても色々な温泉施設に泊まりましたが、こんなに工夫のない食事ははじめでした。  せっかくの温泉旅行でしたがとても残念です。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2021年9月14日

今回2回目の利用で客室露天風呂付きに宿泊させて頂きました。仕方ないですが部屋に少し虫が多かったのと内風呂が湯栓して溜めたのにほとんど無くなっていたという事があったのでそちらが少し残念でした。 ですが、大浴場も客室露天風呂もお部屋も凄く良く快適に過ごせることができました。 2泊とてもいい思い出になりました。また宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年9月11日

とても素敵な空間、ホスピタリティーでした。 ご飯も美味しく、周りの客室の音も気にならず、本当にリラックスした時間をすごせました。 部屋についている檜のお風呂の緑色の変色と、換気扇が改善されると完璧です!

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年9月12日

適度な距離感と丁寧な接客で好印象。部屋の岩風呂も十分楽しめて満足。 部屋は廊下のカビ臭さが気になりましたが掃除も行き届いており気持ちよく過ごすことができた。 縁側から半露天の岩風呂に直接入ることができるのは非常に良い。岩風呂の広さも十分すぎるほどで手足を伸ばしてくつろぐことができ温泉を満喫できた。 料金水準から部屋にコーヒーマシンが無いのとお茶がパックなのは残念。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月14日

結婚記念日のお祝いで、初めて宿泊しました。離れになっていて、部屋でゆっくりできました。いつもは、孫もいるので、日々にぎやかですが、静かな時間を過ごしました。温泉も堪能しました。大浴場もいいですし、部屋のヒノキ風呂の温泉が出てくる蛇口も、よかったです。 夕食は、とてもおいしかったです。量もあり、主人は、最後のご飯が食べれないほどでした。 記念に、お庭で写真を撮って頂き、ありがとうございました。いい思い出になりました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年7月22日

大人4人、幼児2人でお世話になりました。とても素敵な部屋でした。食事も美味しく頂きました。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年7月5日

この度は大変癒され、たった一泊でしたが良い休日となりました。 接客も心地好く、気分良く過ごせました。 また、施設内の景色も良く、特に温泉が最高でした。 久しぶりにベッドで寝ましたが、とても寝心地が良く眠りが深いと感じました。 値段としても、リラックスの割引もありコスパが良かったです。 また、訪れたいと思います。ありがとうございました。