レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

やまゆりの宿

岩手県花巻市台2-57-9 地図をみる

レビューの総合点(51件)

4.3/5
  • 5点
    47%
  • 4点
    43%
  • 3点
    7%
  • 2点
    0%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    3.9/5
  • 風呂
    3.9/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.7/5
  • 接客・サービス
    4.5/5
  • その他の設備
    3.9/5
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

在這享受了與世隔絕的環境、完美的餐食、真的好喜歡、一定會再回訪

総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

妻と1歳の子供の3人で利用しました。 温泉はとても気持ちよく、ご飯がとても美味しかったです。従業員さんもとても親切で気持ちよく過ごせました。またぜひ行きたいお宿です。 1点諸々の事情があるのだと思いますが、送迎バスの時間が非常残念でした。行きは17時前到着、帰りは9時過ぎ出発しか直通のものがなく、タクシーも新花巻駅までは5000円の近くかかるので、車のないユーザーには辛いと感じました。(それを事前に確認してレンタカーにしましたが)

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 3 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

浴衣も種類豊富で良かったし、何より部屋付きの露天風呂が宿泊中源泉掛け流しなのがとても気持ちよかったです!大変満足でした!

30代前半
宿泊日
2023年10月17日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

囲炉裏料理を目当てに宿泊しましたが、お食事もサービスも期待以上で、家族全員大変満足しております。半露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、お風呂が源泉で外の風も感じられて、とても気持ちよかったです。お部屋のビールも嬉しいサービスでした。岩手に旅行する際は、また利用させて頂きます。

40代後半
宿泊日
2023年8月12日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 3 その他設備 3

食事は最高ですが、食事の部屋のエアコンの水漏れがすごかったのが気になった。前日に朝食を5分ほど早く。という要望に対応は良かったが出発ときに前の車のキーを預かっていなかったらしく。。移動に時間かかってたのが今後は気をつけていただきたい。

40代前半
宿泊日
2023年7月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

2泊3日、家族4人でお世話になりました。 部屋のお風呂は温度調節ができ、とても快適に何度も入ってしまいました。 台温泉はお湯が本当に良いですね。大浴場も最初は熱く感じますが、入っていると身体が慣れてきます。湯上がりに汗がびっしりです。気持ちが良かったです。 また、何と言っても夕食の美味しいこと!特に2日目はイワナの囲炉裏で焼いたものはなかなか食べれません。 内臓もきれいに処理されていて、普段魚をあまり食べない子供達が感動して食べていました。ヒラメ、ホタテ、ホッキ貝も最高でした。 宿の方も皆大変親切でほっこりと過ごせました。 一点だけ要望するなら、大浴場出たところにウォーターサーバーが1台あればありがたいです。汗が出るので水が欲しくなります。 全体的には大満足の宿でした。また行きたいですね。

50代後半
宿泊日
2022年12月12日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

階段が多いのがちょっと難点でしたが、お湯も良く、お食事はかなりのレベルでした。 個室でお食事が取れるのは今の時代とても安心です。 昔の花巻温泉郷と今ではだいぶ変わってしまいました。 頑張って貰いたいです。 風情のある宿でした。

60歳以上
宿泊日
2022年10月2日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

部屋の中にお風呂があるタイプをチョイス。 食事は、個室で囲炉裏があり、焼き物は、その場で焼いて食べることができ、雰囲気は良かったです。 大浴場が、古い感じがチョットだけ気になりますが、素敵なお宿です。

20代後半
宿泊日
2022年10月9日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

2人の記念日お祝いに少し背伸びをして泊まった宿でしたが、とても幸せなひと時を過ごすことが出来ました。ご飯も部屋の露天風呂も大満足でした。ありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2022年7月16日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

夜ご飯も朝ごはんも美味しく、温泉も源泉かけ流しなだけあって、身体がポカポカ暖まってとても良かったです。サービスのお香もとても良い香りで癒されました。お部屋も広々とのんびりできてリフレッシュできました。また利用したいです。ただ、お部屋に付いてたお風呂のお湯がとても熱く、入るには苦労しました。もう少しちょうど良い温度だったら良かったなと思いました。

50代後半
宿泊日
2022年6月27日
総合点
部屋 3 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

最初TVが映らずTVの裏側の配線を少し触ったら映るようになりました。 その際ホコリが大変気になりました。 また、食事を戴く囲炉裏の上の方にもホコリがあり、気になりました。

20代前半
宿泊日
2022年6月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋が広くて綺麗でとても良かったです。食事も美味しくいただきました。お風呂も快適で、なによりスタッフさん全員の対応がとても素晴らしかったです。また宿泊したいと思える宿でした!!

50代後半
宿泊日
2022年2月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

隣県割りを使って一泊しました。 大浴場は大きくないですが、檜木風呂付きのお部屋で快適に過ごしました。囲炉裏料理は他の付け合わせも含めとても満足するものでした。料理長が挨拶にまわってくるあたりは、大規模宿ではないですね。機会がありましたらリピートしたいと思いました。

30代前半
宿泊日
2022年2月17日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

1人で連休を持て余す予定があったので、以前reluxセレクションで「1人用プランあり」と紹介があったこちらに泊まりました。 歴史のある宿なので古くさい感じだったら…と少し心配でしたが、レトロな雰囲気を残しつつ綺麗な内装に改装されていてとても良かったです。 食事は個室だったので周りの目を気にせず、コロナ対策の面でも安心して囲炉裏の火を眺めながら美味しい食事でのんびり過ごせました。 驚いたのは夜中に雪が降っていたので、帰りの車の雪下ろしが面倒だなーと思っていたら、チェックアウトの時にはすでに宿の方がやってくれていました。お心遣いに感謝です。 非常に満足度の高い宿泊でしたが強いて挙げれば一つ気になったのが、露天風呂が川を挟んで反対側に宿泊部屋の窓があり、目隠し用の竹も結構隙間があったので女性は少し気になるかもしれません。木に葉が茂る季節だったら大丈夫なのかも?

非公開
宿泊日
2021年11月20日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

 食事が美味しいです。炊きたての白米も美味しかったです。  建物は迷路のようで迷いましたが、楽しみながら散歩しました。 〈良かった点〉  食事の時に子どもたちへの配慮が素晴らしいです。うるさくて迷惑をおかけしましたが、おにぎりを作ってくださったり、大人用の煮物を作ってくださったりしていただきました。 〈気になった点〉 ・電話でチェックインが遅れることを知らせたときと、チェックインの際に、若い男性の方が「食事時間が先着順なので・・・」と愛想がなく、少し残念。 ・部屋にあるインターホンでフロントに用があったのに、どこにも番号が書いていなくて困りました。 ・お子さまランチはおいしかったですが、天ぷらはきびしかったです。ウインナーなどでも良かったかもしれません。 ・囲炉裏は雰囲気があり、良かったですが、熱くて顔が焼けそうでした。でもおいしかったので我慢できます。

50代前半
宿泊日
2021年8月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもくつろげて、素敵な時間を過ごせました。 お部屋の畳も良いものですね。持っていったDVDを途中お風呂タイムありという贅沢な時間の中楽しめました。 お食事もとても美味しく、夕食の接客にあたってくださったスタッフの楽しい解説と共に、美味しくいただけました。 生魚が苦手な私のためにご用意して下さったタラバガニはとても立派で大きく、大満足させて頂きました! 少し遠いいですが、またお邪魔させていただこうと思っています。コロナも終息して、お天気にも恵まれると良いですね。 素敵な夏の旅になりました。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2021年4月22日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

夏には、施設内にて蛍が見られるとの事で、又機会があればその時期に行って見たいと思います。

60歳以上
宿泊日
2021年2月17日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

何度か利用してますが、とっても寛げる宿です。 お風呂は、お部屋からちょっと遠いですが泉質が良いと思います。 お料理とても美味しかったです。 担当の方のお料理の説明が素晴らしかったです。 説明があるとないのでは全然違うと思いました。 お世話になりました。

50代前半
宿泊日
2021年2月13日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

くつろげました。オートロックなので、鍵は最低男女用に2つはほしいです。 料理はとても美味しかったです。価格から勝手に個室だと思っていたので、会場食はちょっと残念でした。 露天なし、会場食、部屋の絵による圧迫感などを考えると、割高な気がして他の人には勧められないです。自分としては、いいプランやポイントがいっぱいあれば、考えるかなというところです。

30代後半
宿泊日
2020年12月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

コロナ禍で色々大変だと思いますが、従業員皆様も身体に気をつけて最高のおもてなしをこれからもお願いします。

非公開
宿泊日
2020年12月12日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 3

たいへんお世話になりました。たいへん美味しいお料理と素晴らしい湯でした。囲炉裏の部屋でのお料理はどれもすばらしく、お風呂は、何度もはいりたくなるお湯でした。お風呂の入替の時間が思ったより早いのは残念でしたが、皆さんテキパキと気持ちよく接してくださり、心地よい滞在となりました。また、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2020年11月1日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

和洋室の和室の座椅子背もたれが欲しい、座りにくい。日本茶を飲む湯飲みが欲しい。総合的にはとても満足でしたし、また是非利用したい。部屋付きの露天風呂とてもいいんですが、サイズ大きいので横になったとき掴まるところが欲しい。少し湯が低い。夕食も朝食もとても良い、特に味付けが素晴らしい。密回避のプランでしたが、チェックイン時間ぴったりに行ったら逆に混んでました。 通常より早くの設定がいいと思った。とてもくつろげた部屋でした。

50代後半
宿泊日
2020年9月26日
総合点
部屋 4 風呂 1 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 3

とても良い時間を過ごさせて頂きました。 食事は夕食、朝食共にとても満足でした。 最近では朝食はバイキング形式がほとんどでしたがバイキングでなくてもこんなに満足出来るとは思ってもいませんでした。 大浴場の風呂が熱すぎて全く入れる状態ではなく、露天風呂が丁度よく入れたので助かりました。 シャワー、蛇口の湯もほとんど出なくて困りました。口コミを見てもその様な事は誰も投稿無かったので運悪くその時だけだったのでしょうか? 脱衣場が落ちている髪の毛がスゴくコロコロを探したのですが置いてなかったので準備した方が気持ちよく使用できるかと思われます。 お風呂以外はとても満足しました。

30代前半
宿泊日
2020年9月4日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ともかく料理が美味しかったです

30代後半
宿泊日
2020年3月23日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても素晴らしい時間を過ごせました。季節をかえて、また是非利用します。

60歳以上
宿泊日
2019年11月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

花巻温泉には数回来ていますが、台温泉は一度行ってみたかった温泉です。 なぜなら歴史が違うのと、気どらない静かなたたずまいが魅力的だったからです。 山酔庵に宿泊しました。部屋に案内され、その間取りと色彩に妻と同時に感嘆の声を上げました。 間取りが洒落ていて、そしてその彩のバランスが素晴らしい。ベッドも快適でした。 源泉かけ流しの部屋のお風呂そして大浴場のお湯も最高でした。大浴場は少し古さ(歴史)を感じましたが。 夕食、朝食とも囲炉裏端での食事は大変おいしかったです。 過度な接客もなく、静かな雰囲気でゆっくりと休めました。ありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

9月8日にお世話になりました。夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。但し私達にとっては、量が多いと感じました。館内については、少し暗いと感じました。私達高齢者はフロントでは本を読むのが困難でした。 スタッフのサービスは、大変良かったと感じました。 今後も益々のご繁栄をお祈りします。

40代後半
宿泊日
2019年8月10日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 2

大変お世話になりました。 連泊でした。食事は夕食、朝ごはん共におもてなしの姿勢が現れており大変楽しませて頂きました。 最終日(2日目)の朝食は目玉焼、ソーセージ、干物全て冷め切っており、とても残念でした。 「連泊すると、朝食からの演出は疲れてしまうし、あまりバリエーションもないのかな?…」と思っていました。 でもお食事は本当に素晴らしかったです。 半露天の内風呂は、源泉掛け流しでとても贅沢でしたが、あっと言う間に熱くなりすぎて、かと言って温くする為の給水栓があるわけでもなく。 少々不便でした。 1番は大浴場?決して「大」ではなく、脱衣室も古く、頑張っている感は充分伝わりますが、正直不衛生に感じてしまうほど、古臭い。 水周りのリニューアルをして欲しいと思いました。 古さと付け焼き刃的な部分的なリフォームが安っぽさを拭いきれない感じでした。 夏季料金になるのはどこも同じことは理解していますが、食事と食事を給仕して頂けるスタッフの方以外ではあの宿泊料金は高過ぎだと感じました。

非公開
宿泊日
2019年4月28日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

まず、食事がとても美味しかったです。いろりで焼いて食べるのも格別な味わいでした。食材にこだわり、調理もひじょうに巧みで料理長の気合を感じました。部屋は狭かったですが、寝室や洗面所などには、小物にもこだわりの様子が見て取れました。今回、東北方面の旅行で3泊しましたが、妻ともどももっとも気に入った宿泊施設でした。ありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2019年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

お世話になりました。食事は夕、朝共に全て美味しくいただきました。部屋のお風呂のバスタブがもっと大きいといいですね。スペースはあるのでもったいないです。バスマットも欲しいです。相方が化粧用に卓上の鏡が有ればいいと言ってました。ご検討下さい。総合的に満足です。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年11月15日

在這享受了與世隔絕的環境、完美的餐食、真的好喜歡、一定會再回訪

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年8月4日

妻と1歳の子供の3人で利用しました。 温泉はとても気持ちよく、ご飯がとても美味しかったです。従業員さんもとても親切で気持ちよく過ごせました。またぜひ行きたいお宿です。 1点諸々の事情があるのだと思いますが、送迎バスの時間が非常残念でした。行きは17時前到着、帰りは9時過ぎ出発しか直通のものがなく、タクシーも新花巻駅までは5000円の近くかかるので、車のないユーザーには辛いと感じました。(それを事前に確認してレンタカーにしましたが)

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 3
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月13日

浴衣も種類豊富で良かったし、何より部屋付きの露天風呂が宿泊中源泉掛け流しなのがとても気持ちよかったです!大変満足でした!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年10月17日

囲炉裏料理を目当てに宿泊しましたが、お食事もサービスも期待以上で、家族全員大変満足しております。半露天風呂付きのお部屋を利用しましたが、お風呂が源泉で外の風も感じられて、とても気持ちよかったです。お部屋のビールも嬉しいサービスでした。岩手に旅行する際は、また利用させて頂きます。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月12日

食事は最高ですが、食事の部屋のエアコンの水漏れがすごかったのが気になった。前日に朝食を5分ほど早く。という要望に対応は良かったが出発ときに前の車のキーを預かっていなかったらしく。。移動に時間かかってたのが今後は気をつけていただきたい。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月23日

2泊3日、家族4人でお世話になりました。 部屋のお風呂は温度調節ができ、とても快適に何度も入ってしまいました。 台温泉はお湯が本当に良いですね。大浴場も最初は熱く感じますが、入っていると身体が慣れてきます。湯上がりに汗がびっしりです。気持ちが良かったです。 また、何と言っても夕食の美味しいこと!特に2日目はイワナの囲炉裏で焼いたものはなかなか食べれません。 内臓もきれいに処理されていて、普段魚をあまり食べない子供達が感動して食べていました。ヒラメ、ホタテ、ホッキ貝も最高でした。 宿の方も皆大変親切でほっこりと過ごせました。 一点だけ要望するなら、大浴場出たところにウォーターサーバーが1台あればありがたいです。汗が出るので水が欲しくなります。 全体的には大満足の宿でした。また行きたいですね。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年12月12日

階段が多いのがちょっと難点でしたが、お湯も良く、お食事はかなりのレベルでした。 個室でお食事が取れるのは今の時代とても安心です。 昔の花巻温泉郷と今ではだいぶ変わってしまいました。 頑張って貰いたいです。 風情のある宿でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年10月2日

部屋の中にお風呂があるタイプをチョイス。 食事は、個室で囲炉裏があり、焼き物は、その場で焼いて食べることができ、雰囲気は良かったです。 大浴場が、古い感じがチョットだけ気になりますが、素敵なお宿です。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年10月9日

2人の記念日お祝いに少し背伸びをして泊まった宿でしたが、とても幸せなひと時を過ごすことが出来ました。ご飯も部屋の露天風呂も大満足でした。ありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2022年7月16日

夜ご飯も朝ごはんも美味しく、温泉も源泉かけ流しなだけあって、身体がポカポカ暖まってとても良かったです。サービスのお香もとても良い香りで癒されました。お部屋も広々とのんびりできてリフレッシュできました。また利用したいです。ただ、お部屋に付いてたお風呂のお湯がとても熱く、入るには苦労しました。もう少しちょうど良い温度だったら良かったなと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年6月27日

最初TVが映らずTVの裏側の配線を少し触ったら映るようになりました。 その際ホコリが大変気になりました。 また、食事を戴く囲炉裏の上の方にもホコリがあり、気になりました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年6月17日

お部屋が広くて綺麗でとても良かったです。食事も美味しくいただきました。お風呂も快適で、なによりスタッフさん全員の対応がとても素晴らしかったです。また宿泊したいと思える宿でした!!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2022年2月26日

隣県割りを使って一泊しました。 大浴場は大きくないですが、檜木風呂付きのお部屋で快適に過ごしました。囲炉裏料理は他の付け合わせも含めとても満足するものでした。料理長が挨拶にまわってくるあたりは、大規模宿ではないですね。機会がありましたらリピートしたいと思いました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2022年2月17日

1人で連休を持て余す予定があったので、以前reluxセレクションで「1人用プランあり」と紹介があったこちらに泊まりました。 歴史のある宿なので古くさい感じだったら…と少し心配でしたが、レトロな雰囲気を残しつつ綺麗な内装に改装されていてとても良かったです。 食事は個室だったので周りの目を気にせず、コロナ対策の面でも安心して囲炉裏の火を眺めながら美味しい食事でのんびり過ごせました。 驚いたのは夜中に雪が降っていたので、帰りの車の雪下ろしが面倒だなーと思っていたら、チェックアウトの時にはすでに宿の方がやってくれていました。お心遣いに感謝です。 非常に満足度の高い宿泊でしたが強いて挙げれば一つ気になったのが、露天風呂が川を挟んで反対側に宿泊部屋の窓があり、目隠し用の竹も結構隙間があったので女性は少し気になるかもしれません。木に葉が茂る季節だったら大丈夫なのかも?

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年11月20日

 食事が美味しいです。炊きたての白米も美味しかったです。  建物は迷路のようで迷いましたが、楽しみながら散歩しました。 〈良かった点〉  食事の時に子どもたちへの配慮が素晴らしいです。うるさくて迷惑をおかけしましたが、おにぎりを作ってくださったり、大人用の煮物を作ってくださったりしていただきました。 〈気になった点〉 ・電話でチェックインが遅れることを知らせたときと、チェックインの際に、若い男性の方が「食事時間が先着順なので・・・」と愛想がなく、少し残念。 ・部屋にあるインターホンでフロントに用があったのに、どこにも番号が書いていなくて困りました。 ・お子さまランチはおいしかったですが、天ぷらはきびしかったです。ウインナーなどでも良かったかもしれません。 ・囲炉裏は雰囲気があり、良かったですが、熱くて顔が焼けそうでした。でもおいしかったので我慢できます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年8月14日

とてもくつろげて、素敵な時間を過ごせました。 お部屋の畳も良いものですね。持っていったDVDを途中お風呂タイムありという贅沢な時間の中楽しめました。 お食事もとても美味しく、夕食の接客にあたってくださったスタッフの楽しい解説と共に、美味しくいただけました。 生魚が苦手な私のためにご用意して下さったタラバガニはとても立派で大きく、大満足させて頂きました! 少し遠いいですが、またお邪魔させていただこうと思っています。コロナも終息して、お天気にも恵まれると良いですね。 素敵な夏の旅になりました。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2021年4月22日

夏には、施設内にて蛍が見られるとの事で、又機会があればその時期に行って見たいと思います。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年2月17日

何度か利用してますが、とっても寛げる宿です。 お風呂は、お部屋からちょっと遠いですが泉質が良いと思います。 お料理とても美味しかったです。 担当の方のお料理の説明が素晴らしかったです。 説明があるとないのでは全然違うと思いました。 お世話になりました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2021年2月13日

くつろげました。オートロックなので、鍵は最低男女用に2つはほしいです。 料理はとても美味しかったです。価格から勝手に個室だと思っていたので、会場食はちょっと残念でした。 露天なし、会場食、部屋の絵による圧迫感などを考えると、割高な気がして他の人には勧められないです。自分としては、いいプランやポイントがいっぱいあれば、考えるかなというところです。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月17日

コロナ禍で色々大変だと思いますが、従業員皆様も身体に気をつけて最高のおもてなしをこれからもお願いします。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2020年12月12日

たいへんお世話になりました。たいへん美味しいお料理と素晴らしい湯でした。囲炉裏の部屋でのお料理はどれもすばらしく、お風呂は、何度もはいりたくなるお湯でした。お風呂の入替の時間が思ったより早いのは残念でしたが、皆さんテキパキと気持ちよく接してくださり、心地よい滞在となりました。また、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月1日

和洋室の和室の座椅子背もたれが欲しい、座りにくい。日本茶を飲む湯飲みが欲しい。総合的にはとても満足でしたし、また是非利用したい。部屋付きの露天風呂とてもいいんですが、サイズ大きいので横になったとき掴まるところが欲しい。少し湯が低い。夕食も朝食もとても良い、特に味付けが素晴らしい。密回避のプランでしたが、チェックイン時間ぴったりに行ったら逆に混んでました。 通常より早くの設定がいいと思った。とてもくつろげた部屋でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 1
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2020年9月26日

とても良い時間を過ごさせて頂きました。 食事は夕食、朝食共にとても満足でした。 最近では朝食はバイキング形式がほとんどでしたがバイキングでなくてもこんなに満足出来るとは思ってもいませんでした。 大浴場の風呂が熱すぎて全く入れる状態ではなく、露天風呂が丁度よく入れたので助かりました。 シャワー、蛇口の湯もほとんど出なくて困りました。口コミを見てもその様な事は誰も投稿無かったので運悪くその時だけだったのでしょうか? 脱衣場が落ちている髪の毛がスゴくコロコロを探したのですが置いてなかったので準備した方が気持ちよく使用できるかと思われます。 お風呂以外はとても満足しました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年9月4日

ともかく料理が美味しかったです

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月23日

とても素晴らしい時間を過ごせました。季節をかえて、また是非利用します。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年11月1日

花巻温泉には数回来ていますが、台温泉は一度行ってみたかった温泉です。 なぜなら歴史が違うのと、気どらない静かなたたずまいが魅力的だったからです。 山酔庵に宿泊しました。部屋に案内され、その間取りと色彩に妻と同時に感嘆の声を上げました。 間取りが洒落ていて、そしてその彩のバランスが素晴らしい。ベッドも快適でした。 源泉かけ流しの部屋のお風呂そして大浴場のお湯も最高でした。大浴場は少し古さ(歴史)を感じましたが。 夕食、朝食とも囲炉裏端での食事は大変おいしかったです。 過度な接客もなく、静かな雰囲気でゆっくりと休めました。ありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2019年9月8日

9月8日にお世話になりました。夕食、朝食共に大変美味しく頂きました。但し私達にとっては、量が多いと感じました。館内については、少し暗いと感じました。私達高齢者はフロントでは本を読むのが困難でした。 スタッフのサービスは、大変良かったと感じました。 今後も益々のご繁栄をお祈りします。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2019年8月10日

大変お世話になりました。 連泊でした。食事は夕食、朝ごはん共におもてなしの姿勢が現れており大変楽しませて頂きました。 最終日(2日目)の朝食は目玉焼、ソーセージ、干物全て冷め切っており、とても残念でした。 「連泊すると、朝食からの演出は疲れてしまうし、あまりバリエーションもないのかな?…」と思っていました。 でもお食事は本当に素晴らしかったです。 半露天の内風呂は、源泉掛け流しでとても贅沢でしたが、あっと言う間に熱くなりすぎて、かと言って温くする為の給水栓があるわけでもなく。 少々不便でした。 1番は大浴場?決して「大」ではなく、脱衣室も古く、頑張っている感は充分伝わりますが、正直不衛生に感じてしまうほど、古臭い。 水周りのリニューアルをして欲しいと思いました。 古さと付け焼き刃的な部分的なリフォームが安っぽさを拭いきれない感じでした。 夏季料金になるのはどこも同じことは理解していますが、食事と食事を給仕して頂けるスタッフの方以外ではあの宿泊料金は高過ぎだと感じました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月28日

まず、食事がとても美味しかったです。いろりで焼いて食べるのも格別な味わいでした。食材にこだわり、調理もひじょうに巧みで料理長の気合を感じました。部屋は狭かったですが、寝室や洗面所などには、小物にもこだわりの様子が見て取れました。今回、東北方面の旅行で3泊しましたが、妻ともどももっとも気に入った宿泊施設でした。ありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年4月24日

お世話になりました。食事は夕、朝共に全て美味しくいただきました。部屋のお風呂のバスタブがもっと大きいといいですね。スペースはあるのでもったいないです。バスマットも欲しいです。相方が化粧用に卓上の鏡が有ればいいと言ってました。ご検討下さい。総合的に満足です。