部屋、風呂、食事、アメニティ、そして、接客と全てにおいて大満足でした。 部屋にあった館内インフォメーションのバインダーや用紙が古く、読みにくかったのが残念です。 また、リピートしたいと思います。 大変、お世話になりました。

夫婦二人で宿泊しましたが、口コミ通りとてもいいお宿でした。 お風呂は大浴場も貸し切り風呂も常に清潔で綺麗にされていました。仲居さん曰く、毎日番頭さんがお湯を抜いてブラシで掃除されているそうで、気持ち良く入浴することが出来ました。ありがとうございました。 料理は朝夕共に見た目も良く味も美味しかったです。特に夕食の鮑のしゃぶしゃぶは初めての体験でしたが肝たれにつけて美味でした。量も最後迄美味しく頂けるちょうど良いボリュームでした。 部屋は恐らく広い部屋にグレードアップしてくれたようで快適でした。宿としてのサービスも沢山あり、湯上がりドリンク、夜食ののり巻き、出発前のコーヒーと水菓子のサービスなど、至れり尽くせりで大満足です。 お土産として湯河原で干物の美味しい店を伺った所、帰りには有難いご厚意、女将さん、仲居さん、本当にありがとうございました。 温泉の質が良く、料理も美味しく、夜は静かで星空も綺麗な、そんな大人好みの湯河原温泉がとても気に入りました。また是非泊まらせて頂ければと思います。どうもありがとうございました。

他の宿泊客に遭遇することなく快適でした。 温泉も貸切露天風呂など利用出来て良かったです。 リピートしたいと思えるようにもう少しだけちょっとしたことを改善してくれたらなと思います 。

昨年、お庭の桜が満開の時期にお世話になり、息子の中学受験合格祝いの為、再訪させていただきました。息子が親切な中居さんと、美味しいお食事を大変気に入っております。お部屋から見える圧巻の桜はまだ三分咲きでしたが、お食事はやはりどれもとても美味しかったです！！鯛のお椀と、鮑のステーキ、桜鱒の焼き物が特に最高でした！！ こちらのお宿は今は珍しいお部屋食なので、年老いた両親も移動がなくリラックス出来ると、非常に気に入っております。お部屋の洗面所やトイレに置かれているお手拭きタオルに、一枚一枚丁寧に「ふき」の葉の刺繍がされており、おもてなしのお宿なのだなぁ…と毎回感動させられます。大浴場には足を拭くだけのタオルがお風呂場入り口に用意されてますし、「下着入れにお使いください」と、ふきの葉のマークの入った深緑色のビニール袋も用意されておりました。 今回の中居さんも素敵な方で、息子にも両親にも親切に接していただき、ありがとうございます！！ 昨今、簡易的なやり取りの多い旅館が多いですが、こちらは昔懐かしい気持ちにさせてくれる、上質なおもてなしのお宿だと思います。 また必ずお世話になりに伺います！ 両親と息子に、素敵な思い出をありがとうございました。

心のこもったおもてなしを有り難うございました。 とても心が癒されました。

3回目の宿泊です。 今回は３歳と０歳の子どもと一緒に宿泊しました。 ０歳用の布団や、子ども用歯ブラシ、子ども用のボディソープなど、色々と用意していただいてありがたかったです。 オムツは今回は必要分持参しましたが、サイズをお伝えすれば用意していただけるとのことでした。 色々と用意していただけることを知らなかったので ０歳用の布団、オムツ、お尻ふき、哺乳瓶、哺乳瓶洗浄用のスポンジ、食器洗い洗剤など全て持ち込んだのでかなりの大荷物になってしまいました。 次回以降の荷物はもう少し少なくて済みそうです。 ご飯、お風呂、お部屋どれも素晴らしくて、 とてもリラックスできました。 夕食のわかめと蛤、朝食の豆腐とじゃこが特に美味しかったです。 朝のコーヒーサービスも美味しいコーヒーが飲めて嬉しかったです。 また伺いたいと思います。

古い歴史のある宿と聞いておりましたが、お部屋や大浴場、貸切風呂の全てが水周りも綺麗に改装されており、古さを感じませんでした。調度品も古い木工品を上手に取り入れておられ、モダンな雰囲気にもよく合っていました。 お食事も朝晩とても美味しく頂きました。 夕食は最後の炊き込みご飯は（具の質がこれなら）白ごはんでも良かったのでは？とも思いましたが、他はお出汁もよく効いた美味しいものばかりでした。小鍋に鱈の白子がありましたが、綺麗に下処理されており、臭みが一切なく堪能出来ました。 小学生の夕食が、お子様ランチ的なものと説明を受けていたのですが、お刺身に大きな有頭の海老フライが2本に加えて和風のビーフシチューがあり、子供達も美味しいと残さず食べていました。 昔ながらの気を衒わない、使うものは石鹸もタオルも華美ではないですが、質の良いものを用いている（ちょっと勿体ないと感じる事がある位の）良いお宿だと思いました。

静かな温泉街の老舗旅館といった感じです。 とても落ち着いた佇まいで、本当にゆっくり過ごせました。 建物は古い感じですが、設備もお掃除も行き届いており、非接触のエレベーターには感激でした。 大浴場もこまめに手入れに来られていて快適でした。 朝食は量が多かったです。お夜食のサービス嬉しかったです。 またお尋ねしたいお宿です。

部屋、食事、温泉、接客全て最高でした また行きたいと思います

両親との旅行で大変お世話になりました。 お部屋は一面大きな窓なのでとても眺めが良く、満開の枝垂れ桜とソメイヨシノを間近に見る事が出来ました。その眺めは圧巻です！！ そしてこちらのお宿は朝夕共にお部屋食となっており、のんびりと落ち着いてお食事を堪能する事が出来ます。 お料理はどれも素晴らしく美味しいのですが、板長さんが京都の方だそうで、お出汁のきいた「あいなめのお椀」と「筍の炊き合わせ」「うるいの和物」が特に美味しかったです！ 小学生の息子のお食事も豪華でお味も良く、息子は大喜びしておりました！ そして特筆すべきは、中居さんのきめ細やかなお心遣いです。コロナ禍で中々外出が出来ない両親と毎日塾で忙しい息子に、大変親切にして頂き心が本当に温かくなりました。 又、スタッフの方々も皆さん感じが良いので、こちらのお宿はリピーターさんが多いというのも頷けます。 お風呂は、屋上の貸し切り露天風呂が特に良かったです。大きな檜のお風呂と湯河原の山々の眺めを独り占めする事が出来、檜の良い香りと共に贅沢な時間を過ごす事が出来ました。 内風呂も檜で源泉です！！内風呂の窓からは枝垂れ桜も見る事が出来ます。 1泊2日の短い時間でしたが、両親や息子に沢山の思い出を作る事が出来ました！ありがとうございます。 また絶対来よう…と思わせてくれる素敵な湯河原のお宿です。

彼氏の誕生日旅行でこのお宿に決めました！ お部屋やお風呂から見える景色も雰囲気もとっても良かったです！ 何より旅館の方の対応が皆さん良くて、 とっても良い贅沢な時間を過ごせました！ アメニティも凄く充実していてびっくりしました！ ありがとうございました♪

おもてなしのお宿でした。トイレの中にもミニタオルがたくさん添えられて手洗いの後に使えるようにセットされていたり、ふわふわのタオル類があちこちに豊富にセットされていました。そしてそのタオル類にもシーツにも絨毯にもありとあらゆる物にふきやさんのロゴマークが施されていて、お宿がお客様に対するおもてなしの気持ちのプライドを感じました。 お食事はとても素晴らしく、お腹にもうどこにも入る隙間も与えない程、食べてしまいました笑 朝ご飯に関しては、色々宿泊しましたがここが1番と主人が言ってました。同感。 湯河原は初めてだったので帰りは惣湯テラスの散歩（奥入瀬のようだった）もかね、素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

父の卒寿のお祝いで行きました。 食事もとても美味しく、苦手なものにも対応していただき、ありがとうございました。しゃぶしゃぶのお肉もいいお肉でとっても美味しかったのですが、野菜や他のものが量が多くて、残してしまったのはとても心苦しかったです。朝食も量が多く、残してしまったので、足りなかったらおかわりできるような感じにしてもらえたらな、と思いました。 お祝いで出していただいたお赤飯や、お土産で頂いた干物もとても美味しく、父も喜んでいました。 　お風呂もいい雰囲気で、大浴場の寝湯用の布は、とても良かったです。手術痕があるので、なかなか寝湯の体勢はできないのですが、あの布のおかげで、人目を気にせずにのんびりできました。 ただ、予約でないほうの貸し切り風呂は、なかなか空いていなくて、翌朝にやっと入れました。 　貸し切り風呂がもう一つ増えて、部屋のお風呂も露天風呂で、食事の量がもう少し少なかったら、100点満点です。

夫婦揃って大ファンになりました。 心からのおもてなしに感激致しました。 こちらとご縁ができてとても嬉しかったです。 今後ともよろしくお願い致します。

屋上の露天風呂がとても良かったです　空いていれば、入って鍵をかけることで貸し切りにでき、お湯も熱すぎず、リラックスできました お料理も美味しくいただきました 仲居さんが程よい距離感で、でもきめ細かいサービスをしてくださり、快適に過ごせました　ありがとうございました

アットホームなおもてなしがあり、家族全員で楽しむことができました。また、宜しくお願い致します。

お世話になりました。 快適な時間を過ごさせていただきありがとうございました。 昔ながらの旅館の良さと、お客の利便性を重視した今風のサービスの両方がバランスよく、家具や調度品、浴衣やアメニティに至るまで、快適に過ごせるような細やかな心遣いが感じられました。 主人の還暦と退職祝いを兼ねて宿泊させていただきましたところ、夕食時、赤いちゃんちゃんこなどご用意、記念撮影してくださったり、御赤飯を用意してくださったり…良い思い出になりました。 大変な時期かと思いますが、皆さま健康に気をつけてお過ごしください。 また伺える日を楽しみにしています。

1歳7ヶ月の子供を連れ義父母とともに訪れましたが、とても素敵な時間を過ごすことができました。お部屋、お風呂、お料理はもちろんのこと、スタッフのみなさんのお心遣いまで行き届いた大満足の2泊3日でした。（お部屋はSタイプ） 個人的に旅館やホテルは、清潔さや匂いなども気になる時があるのですが、ふきやさんはお部屋、館内、お風呂とどちらの場所もとても綺麗でした。 お部屋食も御配慮頂きテーブルにしていただけたので、子供が荒らすこともなく、また長い時間をかけた贅沢な食事時間を足腰の苦なく楽しむことが出来ました。 お布団もくっつけて敷いて頂けたので大きなローベッドのように使うことができ、寝具なしのチビ連れには有難かったです。 また内風呂があるのもチビ連れには大きなポイントでした。寒さを気にすることなくお風呂に入れてあげられるので！（それも檜風呂で温泉） 帰りはお土産を頂き（チビにまで！）、また来ようと次の予約をいれてしまったほど、ふきやさんのファになりました。 義父母も夫も大大大満足のようでした。折々で訪れたい良宿です！

内装にオリジナルの蕗のデザインが多用してあったり、ここに手摺りが欲しいと思うポイントにちゃんと有ったり、夜食がおにぎりではなくさっぱりした酢飯の巻寿司だったり、これでもか！というほどの気配りに感服致しました。至福の時を有難うございました。

いつもお世話になりますが つたやさんの食事はいつも大満足です。

大変快適に過ごさせて頂きました。 朝、夕食ともにお部屋食のお宿は最近少なくなってきたので嬉しかったです。 至るところに気遣いがあり、清潔で、従業員の方々もあたたかく、本当にゆったりした気持ちになりました。 また、これも最近は極端に減った喫煙可の部屋は 個人的には非常に有り難かったです。

お世話になりました。 一人での旅行でしたが、ゆっくりできました。 女性には浴衣が選べて嬉しかったです。 屋上の露天風呂もとても気持ちが良かったです。 近くの公園でホタルが観れたようですが、一人でしたので、夜歩いていくのが恐くて行けませんでした。送迎があれば…と思いました。

こだわりの品々「ふきや」様に囲まれての1日でした。 トイレットペーパーからタオル、浴衣すべて洗面の廃水まで「ふきや」様のマークびっくりしました。 部屋においてある説明書もとてもわかりやすかったです。 食事がとにかく素晴らしかったです。お品書きも素晴らしかった。 鮑の柔らかさは驚きました。 料理長様の料理を創る志の高さに頭が下がります。 料理人のエゴ的な要素はまったくなく「おもてなし」お客様のことだけを考えての 料理のメニューと口に運ぶ順番まで計算しつくされた純和風会席素晴らしかったです。 季節をかえてまた近いのでひとりでもお邪魔させて頂きたいです。 帰りのお土産まで心奪われました。 ありがとうございました。

母の米寿のお祝いで家族３人で伺いました。ご紹介者からお料理が美味しいと聞いておりました通り、朝晩共にとても美味しかったです。 米寿の黄色の帽子とちゃんちゃんこを着て家族写真を写して頂き、筆でお祝辞を書いて頂いたものを、母はとても喜び、当店のお客様にご披露しておりました。 また、家族で伺いたいと思っております。

息子の1歳の誕生日と妻の育児お疲れ様を兼ねた、一泊旅行でした。施設内はとても落ち着いた雰囲気で、貸し切り風呂も、十分楽しめました。大浴場もほぼ貸し切り状態で、妻も日頃の疲れを癒すことができたと思っています。楽しみにしていた食事は、期待通りとても美味しく、お腹いっぱいになりました、また仲居さんの接客も心地よいものでした。お土産まで頂き、最後までサービス満点だなぁと感動しました。 個人的には、施設内に置いてある家具、すてきな椅子が印象に残っています。我が家にも欲しい！と思える逸品ぞろいでした（とても手がでないですが・・・） 今度は、自分や妻の両親をつれて、みんなで楽しみたいです。ありがとうございました。

この度はお世話になりました。 両親へのプレゼント旅行でしたが、二人とも本当に感動していました。 子ども連れでご迷惑をお掛けしましたが、至る所に配慮がなされていて 感動しました。また、お伺いさせて頂ければと思います。 お世話になったお礼と言う意味で、気づいた点をお伝えさせて頂ければと思います。 不満というものではなく「勿体ないな・・」と感じたもので、もしご参考になれば、 という意味で蛇足ながら書かせて頂きます。 ・部屋をAにグレードアップ頂けましたが、窓ガラスが雨の後だったのか、かなり汚れていました。 　景色がとても良い分、勿体なく感じました。 ・Cの部屋のエアコンのコントローラーですが、夜中に室温調整するために何度か操作しましたが、 　液晶が大きいせいか、とても眩しかったです。時間が経つと自動的に消えますが、 　眩しさで連れが目を覚ましてしまいました。部屋の真ん中にあって、布団を敷いた真ん前にあるので 　余計そう感じたのかと思います（液晶表示の照度調整ができるなら、変えた方が良いと思います） ・今回、夕食が非常に多くて食べきれませんでした。色々な方がいるので難しいと思いますが 　次回は「少し品数を減らして欲しい」というご相談をさせて頂ければと思います。 　作って頂いたものを残すのが申し訳ないですし、勿体なくて・・・。

◆昨年に続き今回は連泊しましたが、隅々に行き届いた設え、昔ながらの良きお宿ですネ！ 　こちらのミスで畳を焦がしてしまいましたが女将の優しい対応に感謝します。 　お世話していただいた仲居さん、バレーサービスの方、ありがとうございました。 　（湯河原パークウェイのサービス券、利用させてもらいました。）

妻への結婚記念日のお祝いとして、日頃の育児の慰労と感謝の気持ちで、少しでもゆっくりしてもらえればと、ふきやさんを選びました。 湯河原の静かな環境の中、落ち着いた雰囲気で趣きのある和室、館内のこだわりの調度品の数々、温泉貸切露天風呂、部屋での食事、どれも申し分無いものでした。 妻もとても満足したようで、喜んでくれていました。 また、小さい息子を連れて行ったのですが、何不自由なく過ごす事ができる環境を用意してくださっていたので、家族三人気兼ねなく過ごす事ができました。 そして、何より嬉しかった事が、担当してくださったＳさんが息子の名前を呼びながら、孫のようにたくさん話しかけ接してくださった事、他のスタッフの皆さんもお布団の準備の時、廊下ですれ違う時等、息子の顔をみて話しかけてくださった事です。 家族のように温かく接してくださる事が、私にとって一番のおもてなしです。 最後に、若女将やスタッフの皆さんに色々とお気遣い頂きました事、感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 大変お世話になりました。 今後も足を運ばせて頂きたいと思います。

約１０ヶ月ぶりに利用しましたが、屋上の露天風呂へエレベーターが利用できるようになっていたり、屋上の整備や廊下の絨毯をはりかえたりなど、改修も含め細部までメンテナンスがされており、ますますくつろぎやすくなっていました。季節の魚介や野菜中心の料理の質も変わらずで、梅の時期でもあり、ゆったりと過ごせました。 湯上がりサービスや夜食なども盛り沢山で、スタッフは大変かもしれませんが、この雰囲気を維持してもらえるといいなと思いました。

連日仕事が忙しく、たまにの息抜きとして、ふきやさんへの宿泊を決めました。大浴場はもちろんのこと、特に2種類ある貸切風呂が広々としていてとても気持ちよく、素晴らしかったです。お料理については夕食、朝食共に1品1品手が込んでいて、とても気に入りました。接客もちょうど良い距離感が心地よかったです。強いて言うなら、貸切風呂のドライヤーの風量が弱く、また柄が壊れていた点が気になった程度でした。総じてとても快適でリラックスできる宿でした。また機会を見つけて宿泊したいです。