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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

リーガロイヤルホテル小倉

福岡県北九州市小倉北区浅野2-14-2 地図をみる

レビューの総合点(32件)

4.0/5
  • 5点
    31%
  • 4点
    46%
  • 3点
    12%
  • 2点
    6%
  • 1点
    3%
項目別の評価
  • 部屋
    4.1/5
  • 風呂
    3.8/5
  • 朝食
    4.0/5
  • 夕食
    5.0/5
  • 接客・サービス
    3.9/5
  • その他の設備
    3.8/5
60歳以上
宿泊日
2022年9月25日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 2

有料でもいいので 部屋にコーヒーの用意が欲しかったです。 タブレットの設置も無く ホテル内での知りたいことを各自のスマホを使わなくてはならないのは如何なものでしょう。 なにかと不便でした。

30代後半
宿泊日
2022年9月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋からの眺めがとても素敵で、特に夜景がずっと見惚れてしまうくらい綺麗でした。 誕生日の自分へのご褒美のつもりでしたが、おかげ様で非日常を味わえ、本当に贅沢な時間を過ごすことができました。サービス、食事共に満足です。 本当にありがとうございました!

40代後半
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

一度泊まってみたかったので、クーポンで安く泊まることが出来て、本当に幸せでした。 部屋から見る夜景が素晴らしいと思いました。

50代前半
宿泊日
2019年12月30日
部屋タイプ
総合点
部屋 2 風呂 1 朝食 2 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

夜景が綺麗ということで、期待して行ったのですが、仕方ないのかもしれませんが外の窓が汚くて綺麗な夜景も半減してしまいました。 お風呂もカビが何箇所もあり、ゆっくりと入る気にもなれませんでした。 とても残念でした。

50代後半
宿泊日
2019年11月6日
部屋タイプ
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

夜景が美しくゆったりくつろぐことができました。 ひとつ残念に思いましたのが 鏡の机下に髪の毛が丸まった束が落ちていました。 お掃除の後に取りそこなったのでしょうか。 フロントに連絡を入れてお伝えしようか迷いましたが 夜も遅く、結局ティシュに取りゴミ箱に捨てました。 お伝えが今になり失礼かと思いましたがお知らせ致します。

50代後半
宿泊日
2019年10月11日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

とても、景色のいい所で、お部屋も広くて、非日常な、優雅な時間を過ごすことが、できました。 パンフレットもたくさん置いて頂いて、とてもいい観光旅行ができました。 また泊まってみたい宿です。

50代前半
宿泊日
2019年9月8日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

駅にも国際会議場にも近くて便利なホテルです。

40代後半
宿泊日
2019年8月24日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

予定よりも早くチェックインすることになり、連絡を入れたのですが、大丈夫ですよと快く受け入れて下さり助かりました。お部屋もとても良く疲れを取ることができ、翌日のフェスに備えることが出来ました!

50代後半
宿泊日
2019年3月6日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

久しぶり泊まりました。部屋や接客はバッチリ 駅から利用者にはフロントが1Fなのが残念ですね

40代前半
宿泊日
2019年1月26日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

もし可能であれば、12時チェックアウトの部屋付近の清掃時間をズラして頂けると、さらに、ゆったりとした気持ちで素敵な部屋で過ごせたかなと思います。

50代後半
宿泊日
2018年10月22日
部屋タイプ
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

2回目の宿泊になります。 小倉では、良い方ではないでしょうか マッサージは、普通のマッサージがいいですねぇ~

40代後半
宿泊日
2018年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

北九州で宿泊する際は、必ず利用しています。いつも、丁寧なご対応で、気持ち良く利用させていただいています。

40代後半
宿泊日
2018年7月22日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

そろそろリノベーションが必要かと思います。

50代前半
宿泊日
2018年7月13日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

33年ぶりの再会に利用させて頂きました。最初は部屋がバラバラで階も違うとの事でしたが3部屋をお隣に変更していただき大変感謝しております。お陰さまで楽しい時を過ごす事ができました。ありがとうございました。

40代後半
宿泊日
2018年6月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

海側の夜景の綺麗な部屋をご用意いただき、快適に過ごせました。夕食はエキナカで済ませましたが、駅まで通路で直結しており、途中に24時間のコンビニもあり、便利でした。

40代前半
宿泊日
2018年5月3日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

一年前、フロントの対応が最悪で2度と泊まるか思った。 今回の対応も、同一人物だったのだが、表情、口調、全て一人前のホテルマンの対応になっていたので驚いた。 多分、ロビーに上司らしき人物がフロントを向いて常に監視していたからなんだと思うが。 このままの接遇を維持してくれれば、すごくいいホテルだと思います。 実家に帰るときにはまたお邪魔します。

50代後半
宿泊日
2018年4月9日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

ランクアップして頂き有難う御座いました。おかげさまでゆっくり出来ました。また機会有れば利用させて頂きます。ホテルと直接関係無いですが、マッサージ師はあまり上手だとは思いませんでした。

40代前半
宿泊日
2018年3月2日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 4

初めての宿泊でしたが、上階にアップグレードしていただきありがとうございました。 小倉駅にも近く便利で、お部屋は広く清潔で景色もよく、楽しく滞在できました。 ただ、チェックイン時にチェックアウトの時間を確認するのを失念し、リラックス予約特典の12時チェックアウトを忘れてしまって11時にバタバタチェックアウトしてしました。 できましたら、チェックイン時にチェックアウト時間をアナウンスしていただけると有難いです。 朝食ビュッフェもとても美味しく、本当にまた泊まりたいなと思うホテルでした。

60歳以上
宿泊日
2018年3月2日
部屋タイプ
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋もサービスもよかったのですが、トイレの便座は暖房便座にしてほしかった。

30代前半
宿泊日
2017年7月19日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

1泊だけの滞在でしたので、思い切ってタワー棟へ宿泊しました。 フロントでの接客も良く、お部屋も綺麗で、夜は夜景も素晴らしかったです。 また機会があれば宿泊したいと思います。 ありがとうございました!

非公開
宿泊日
2019年4月5日
総合点
部屋 2 風呂 利用なし 朝食 1 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 2

早餐種類很少而且難吃!早上10:30還沒到,餐廳已經開始收拾早餐。 房間地毯髒,房間冰箱連飲料跟礦區水都沒有!而且住宿價格還偏高。

60歳以上
宿泊日
2023年8月25日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

60歳以上
宿泊日
2023年8月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2022年12月12日
総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

50代前半
宿泊日
2022年8月29日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

40代後半
宿泊日
2022年6月28日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2022年6月2日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

30代前半
宿泊日
2021年8月1日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 2 その他設備 3

50代前半
宿泊日
2021年6月26日
総合点
部屋 3 風呂 2 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

非公開
宿泊日
2021年5月3日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 2
宿泊日
2022年9月25日

有料でもいいので 部屋にコーヒーの用意が欲しかったです。 タブレットの設置も無く ホテル内での知りたいことを各自のスマホを使わなくてはならないのは如何なものでしょう。 なにかと不便でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年9月14日

お部屋からの眺めがとても素敵で、特に夜景がずっと見惚れてしまうくらい綺麗でした。 誕生日の自分へのご褒美のつもりでしたが、おかげ様で非日常を味わえ、本当に贅沢な時間を過ごすことができました。サービス、食事共に満足です。 本当にありがとうございました!

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年9月26日
部屋タイプ

一度泊まってみたかったので、クーポンで安く泊まることが出来て、本当に幸せでした。 部屋から見る夜景が素晴らしいと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 1
朝食 2
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年12月30日
部屋タイプ

夜景が綺麗ということで、期待して行ったのですが、仕方ないのかもしれませんが外の窓が汚くて綺麗な夜景も半減してしまいました。 お風呂もカビが何箇所もあり、ゆっくりと入る気にもなれませんでした。 とても残念でした。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年11月6日
部屋タイプ

夜景が美しくゆったりくつろぐことができました。 ひとつ残念に思いましたのが 鏡の机下に髪の毛が丸まった束が落ちていました。 お掃除の後に取りそこなったのでしょうか。 フロントに連絡を入れてお伝えしようか迷いましたが 夜も遅く、結局ティシュに取りゴミ箱に捨てました。 お伝えが今になり失礼かと思いましたがお知らせ致します。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年10月11日

とても、景色のいい所で、お部屋も広くて、非日常な、優雅な時間を過ごすことが、できました。 パンフレットもたくさん置いて頂いて、とてもいい観光旅行ができました。 また泊まってみたい宿です。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年9月8日

駅にも国際会議場にも近くて便利なホテルです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年8月24日
部屋タイプ

予定よりも早くチェックインすることになり、連絡を入れたのですが、大丈夫ですよと快く受け入れて下さり助かりました。お部屋もとても良く疲れを取ることができ、翌日のフェスに備えることが出来ました!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年3月6日

久しぶり泊まりました。部屋や接客はバッチリ 駅から利用者にはフロントが1Fなのが残念ですね

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2019年1月26日

もし可能であれば、12時チェックアウトの部屋付近の清掃時間をズラして頂けると、さらに、ゆったりとした気持ちで素敵な部屋で過ごせたかなと思います。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年10月22日
部屋タイプ

2回目の宿泊になります。 小倉では、良い方ではないでしょうか マッサージは、普通のマッサージがいいですねぇ~

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年10月19日

北九州で宿泊する際は、必ず利用しています。いつも、丁寧なご対応で、気持ち良く利用させていただいています。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年7月22日

そろそろリノベーションが必要かと思います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2018年7月13日

33年ぶりの再会に利用させて頂きました。最初は部屋がバラバラで階も違うとの事でしたが3部屋をお隣に変更していただき大変感謝しております。お陰さまで楽しい時を過ごす事ができました。ありがとうございました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2018年6月24日

海側の夜景の綺麗な部屋をご用意いただき、快適に過ごせました。夕食はエキナカで済ませましたが、駅まで通路で直結しており、途中に24時間のコンビニもあり、便利でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年5月3日

一年前、フロントの対応が最悪で2度と泊まるか思った。 今回の対応も、同一人物だったのだが、表情、口調、全て一人前のホテルマンの対応になっていたので驚いた。 多分、ロビーに上司らしき人物がフロントを向いて常に監視していたからなんだと思うが。 このままの接遇を維持してくれれば、すごくいいホテルだと思います。 実家に帰るときにはまたお邪魔します。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2018年4月9日

ランクアップして頂き有難う御座いました。おかげさまでゆっくり出来ました。また機会有れば利用させて頂きます。ホテルと直接関係無いですが、マッサージ師はあまり上手だとは思いませんでした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 4
宿泊日
2018年3月2日

初めての宿泊でしたが、上階にアップグレードしていただきありがとうございました。 小倉駅にも近く便利で、お部屋は広く清潔で景色もよく、楽しく滞在できました。 ただ、チェックイン時にチェックアウトの時間を確認するのを失念し、リラックス予約特典の12時チェックアウトを忘れてしまって11時にバタバタチェックアウトしてしました。 できましたら、チェックイン時にチェックアウト時間をアナウンスしていただけると有難いです。 朝食ビュッフェもとても美味しく、本当にまた泊まりたいなと思うホテルでした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2018年3月2日
部屋タイプ

部屋もサービスもよかったのですが、トイレの便座は暖房便座にしてほしかった。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2017年7月19日

1泊だけの滞在でしたので、思い切ってタワー棟へ宿泊しました。 フロントでの接客も良く、お部屋も綺麗で、夜は夜景も素晴らしかったです。 また機会があれば宿泊したいと思います。 ありがとうございました!

非公開
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 利用なし
朝食 1
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2019年4月5日

早餐種類很少而且難吃!早上10:30還沒到,餐廳已經開始收拾早餐。 房間地毯髒,房間冰箱連飲料跟礦區水都沒有!而且住宿價格還偏高。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月25日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2023年8月6日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年12月12日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年8月29日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2022年6月28日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2022年6月2日

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2021年8月1日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 2
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2021年6月26日

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年5月3日