先日利用させて頂きありがとうございました。担当の方含めスタッフの皆様　特にお若い方々のお気遣いには　ほっこりさせられました。とても居心地良い時間でした。 全体的に良かったんですが、温泉と夕食は最高でした。さすが日本三大美肌の湯　嬉野温泉ですね、化粧水にでも浸かっているかのようで、乾燥肌には最高の温泉でした。 夕食も佐賀牛に伊勢海老ありので豪華でしたが、私の一番は温先附の柚子釜でした♪ご豆腐に湯葉、小松菜、百合根　梅人参など様々なお野菜が柚子の中に詰めてありご豆腐と絡み和のグラタンでした♪フォルムも可愛いく五感を楽しませてもらいました。 嬉野温泉のファンになりましたのでその際は利用させて頂きたいと思います。

スタッフ全員が笑顔で、親切に対応いただきとても過ごしやすいお宿でした。食事も料理長のこだわりが感じられ、とても美味しく頂きました。部屋もきれいに掃除してあり、清潔感があり満足しています。楽しい旅となりました。スタッフの皆様有難うございました。

3世代で宿泊しました。お部屋、お風呂、お料理、接客どれも素晴らしいお宿でした。今回の旅行で3泊しましたが家族全員が1番良かった！と言っていました。

結婚25周年の記念旅行で利用させて頂きました。行き届いたおもてなしで心地よく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

今回は結婚25年の銀婚式記念旅行を計画してて、嬉野温泉の萬象閣敷島さんに決めました。 担当スタッフの方も丁寧な対応で、駐車場に着いてすぐの出迎えから、帰りの車が見えなくなるまで見送り頂きました。夕食時には記念の品をサプライズで頂き、とても嬉しかったです。 部屋、食事、温泉、スタッフの皆様、全てにおいて最高の旅館で満足行く旅行となりました。 今度は家族皆んなで伺いたいと思います。 結婚25年の記念旅行で妻も喜んでくれて、最高の想い出が出来て良い記念日になりました。 本当にありがとうございました。

部屋も綺麗で良い旅行ができました。ありがとうございました。

娘の就職内定祝いに利用させていただきました。娘は部屋に案内されるや否やとっても興奮していました。 とってもリラックスできて、お食事係の方が親切、フレンドリーで気持ち良かったです。 娘は「とってもかわいい！」と言っておりました。 お湯もまったりととろみがありお肌がすべすべになりました。 高級感のあるお部屋でゆったりと過ごせて 良い休日を過ごさせていただきました。 今度は４人でまた是非行きたいです。

夏の旅行に寄らせていただきました。従業員皆様が、とても温かく迎えてくれ、大切にしてくれる気持ちが非常に伝わりました。温泉で身体も癒されましたが、それ以上に心も癒されたように感じます。 食事も大変美味しく頂き、ほぼ完食しました。 こんなに満足行く宿は久しぶりだなと話しています。また寄らせていただきたいと思います。

大変お世話になりました。到着から出立まで、細やかなお心配りに感謝いたします。センスよく美しい部屋も温泉もすべて満足でしたが、サービスのプロ意識の高さにとにかく驚きました。楽しい旅になり感謝しています。 一点、Wi-Fiがうまく繋がらなかったらしく、家人はそれが残念だったようです。また、お料理はとても美味しかったのですが、佐賀のお醤油は甘いのでしょうか。食文化の違いに驚きましたが、それも旅の良い思い出です☺️。 知り合いにも早速こちらのお宿を薦めました。機会があれば又利用させてください。

両親が宿泊しましたので両親からの感想です。とてもリラックス出来てゆっくりとした時間を過ごせました。お世話になりました。

食事は、朝夕とも味付けが良く量的にも充分満足できました。泉質は嬉野温泉らしく、肌ツルねお湯で気持ち良く 部屋の露天風呂、貸し切り風呂、 内湯、大露天風呂全て入浴しました。 一番はやはり部屋の露天風呂でした。 部屋のコーヒーメーカーも良かったです。強いて言えば、貸し切り風呂の 植栽周りの仕上げや部屋の露天風呂の 目隠しの竹垣の支柱に単管足場が見えるので細かい所の造り込みがあれば 更に良いお宿になると思います。 ありがとうございました。

全てがとても良かったです。父が高齢で足元が心許ないのですが、とても優しく接していただきました。食事も、薄味でとても美味しかったです。また、到着した時が豪雨だったのですが、ずぶ濡れになりながら、傘をさしかけてくださり、本当にありがたかったです。 また、伺いたいと思います。

メッセージ遅くなりました。 担当のTさんありがとうございました。お力添えで主人の還暦記念旅行大成功でした。紹介頂いた宿の仕入れ先の精肉店から佐賀牛を送ることも出来ました。お料理も１つ１つ手が込んでいて大満足。嬉野温泉のお湯もスベスベで、全従業員の方が最高のコンシェルジュ、お世話になりました。

観光ではなくゆっくり温泉を楽しむ目的だけで嬉野に行きましたが、萬象閣敷島さんはその点で最高のお宿でした。貸切り露天、部屋の温泉、大浴場と沢山あり、時間が足りず全部に入れなかったのが本当に残念でした。夕食朝食も地元の食材が豊富で、とても美味しかったです。そして敷島さんは何より接客が気持ちいいですね。皆さん笑顔で挨拶してくださり、説明も丁寧で、お見送りまでしていただきました。嬉野に行くことがあれば、また宿泊したいです。

前日泊まられたお客様アンケート(記入済み)が部屋に置いたまま。朝食会場の仕切りの衝立がシミ汚れが酷すぎ(場末の居酒屋以下)会場に飾ってあった有田焼の器の中が埃だらけ(日常のチェックと掃除してないと思いますヨ☺️)せっかくのリニューアルも魂が入ってないとお客様の満足は掴めませんよ！

寒い冬の雨の中、傘をさして外で到着を待ってくださっていたことに感動しました。接客、部屋の清潔さ、食事、温泉、どれも素晴らしかったです。

誕生日のお祝い旅行で利用させてもらいました。心遣いが素晴らしく、想像を遥かに超えた接客で素晴らしい旅行になりました。サプライズのケーキや記念品もとても嬉しかったです。是非また利用したいと思います。心に残る素晴らしい接客に感謝します。ありがとうございました。

最初のお出迎えから　チェックインも、とても丁寧な接客で気持ち良く入館しました。 2人だと　ちょうど良い広さで　和モダンな感じでソファーがあるので家のようにくつろげます。お部屋の露天風呂も　トロトロのお湯で最高でした。ただ、１つだけ　洗面所の排水が悪かったところが残念でした。 夕食は優しい味付けと　お料理の説明で美味しくいただきましたが、ご飯が入らずに後からお部屋におむすびにして運んでくださいました。朝食もとても美味しく　お米の炊き加減が絶妙で、ご飯がすすみました。 帰りも車が見えなくなるまで、ずっと手を振ってくださったホテルマンの姿が印象的でした。 何軒か宿泊したことのある嬉野では、今までで一番居心地が良いお宿でした。嬉野に行く時は常宿にしたいところです。

掃除も行き届いて気持ち良く過ごすことが出来ました。食事も美味しく　細やかなお心遣い頂き　お誕生日プレゼントを頂きありがとうございました。また、時間を作り行きたいと思っています。ありがとうございました。

お湯も良く、お部屋で気兼ね無く何度でも入ることが出来とても良かったです。 夕食朝食ともに、とても満足❣️ 担当の方には、とても優しい心遣いをして下さり気持ち良く過ごす事が出来ました。 退職記念の旅行だとお伝えしておりましたら、メッセージや記念の物まで頂き本当にありがとうございましたm(_ _)m

この度、Reluxさんの紹介で高級旅館、敷島さんに宿泊させてもらい大満足でした。高級旅館は高級より以上の満足感があり、敷島さんの努力、リラックスさんのご支援に深く感謝申し上げます。 私たちには娘夫婦が大阪におりまして、仕事の関係上、お正月に佐賀に帰ってくるときがあり、宿探しに苦労してます。どうしても予約するのが遅くなり満足のいけるお宿に泊まれないみたいです。 よくはわかりませんが、今度、敷島さんを紹介したいと考えています。 日時もはっきりしない時があり、予約しようにもできないですよねえ？ しようがないですね〜？

Good food, Room is so nice and facility is good. Highly recommended

我住的房間是附有露天溫泉，沖身及沐浴的地方也在戶外，在嚴寒天氣下恐怕會很冷，若可加屏風間隔保暖會更好。

Great service and wonderful staff.

この前妻とご旅館に泊まって、とてもいい思い出になりました。 部屋はすごく気持ちがいいです！ 本当に「家」の感じをしました。 露天温泉と部屋の中の温泉も最高でした！ 
温かい招待を受けて、私たちは非常に感謝しました。

离嬉野大巴站约8分钟步行距离，也可让酒店派车接送。周边有大型免税药妆店和生活超市。工作人员服务很细心贴心，让人感到舒适。餐食味道很好。住的是oak的房型，房间设计安排也很人性化，私汤也很赞，非常满意。

挺温馨的一家，适合带着孩子亲子的那种

이모님들과 잘 묵다갑니다. 다음에 또 묵고싶습니다.^^

저녁식사와 아침식사 모두 훌륭했습니다. 부모님 결혼기념일이라 제가 모시고 여행을 간거였는데,두 분 모두 흡족해하셨습니다. 깜짝선물도 너무 고마워하셨구요. 직원분들이 친절하게 대해주셔서 편안한 여행 즐기고 돌아왔습니다. 감사합니다~~