レビュー・口コミ

CASUAL ? 旅館

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

和の匠 花暖簾

静岡県伊豆市土肥748 地図をみる

レビューの総合点(34件)

4.5/5
  • 5点
    67%
  • 4点
    20%
  • 3点
    5%
  • 2点
    2%
  • 1点
    2%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.6/5
  • その他の設備
    4.2/5
40代後半
宿泊日
2024年1月4日
部屋タイプ
山吹
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

ゆっくりできました。

20代後半
宿泊日
2023年6月3日
部屋タイプ
桜桃
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

宿帳に誕生日を書いたところ、食事の際ドリンクをサービスしていただきました。デザートにもロウソクが刺さっていたり、温かいおもてなしでした。お部屋のお風呂も大きくはありませんが、2人で入るにはちょうど良いサイズでした。

50代前半
宿泊日
2022年12月4日
部屋タイプ
菖蒲(あやめ)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今月に入籍や結婚記念日があり、義父の墓参りがてら初めて伺いました。 その事を事前に伝えてはいましたが、すっかり忘れていて…。 夕食時、おめでとうございますの言葉と一緒に紅白のサワーやデザートにろうそくを立てていただき、写真も撮っていただきました。心遣いに感謝です。 お部屋も広くはないですが、逆に落ち着きましたし、若女将がホントに温かく接客してくれました。 何より、食事が美味しくて、量もお腹いっぱいちょうど食べ切れるくらい。 お風呂も広さ、お湯加減もちょうど良く、何もかもが満足でした。 久しぶりにこんなに満足しました。 いろんなところに行きたい私が、ここはリピートしたいと思いました。 今回は西伊豆の観光を全くしていないので、次回は観光しつつ、また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

20代後半
宿泊日
2022年4月16日
部屋タイプ
桜桃
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

特にお食事が美味しく、とても幸せな時間を過ごさせていただきました。鮑の踊り焼き、最高でした。 貸切露天風呂や部屋にある露天風呂はいつでも入ることができて、日頃の疲れを取ることができました。 このご時世なので、ほとんど他のお客さんに会うことが無いのもとても良かったです。 また、特別な日に利用させていただきます。

50代前半
宿泊日
2021年11月26日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とても良いお部屋で贅沢な空間の部屋風呂が最高でした。お料理もどれも美味しく特に活アワビの踊焼に感動しました。記念日が近かった事でご配慮を頂きありがとうございました。さりげなくお花が随所に置かれてたり全てが清潔にお手入れが行き届いていておもてなしの心を感じました。どこにあるのだろうと不安になる立地と道の狭さに困惑しましたがお宿は大満足でした。

30代後半
宿泊日
2021年11月7日
部屋タイプ
菖蒲(あやめ)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕食、朝食ともにとても美味しく、部屋食でもあったため落ち着いて食べることができました。 露天風呂も部屋数が少ないためか他の宿泊客と重なることなく快適に利用できました。 大変満足な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2021年2月27日
部屋タイプ
桜桃
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

リフレッシュすることができました。 ありがとうございました。

20代前半
宿泊日
2020年12月29日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

彼との記念日に花暖簾さんを利用させて頂きました。 事前に記念日の事を伝えていましたが、対応して頂いた中居さんにお祝いの言葉を頂いたり、 夕飯にお祝いのシャンパンをサービスしてくださるなど、彼も喜んでいて、とても良い記念日にして頂きました。 お部屋に温泉がついていたり、お部屋食だったりと他の人と接触することなく旅行を楽しむことができました。年末の大変な時に丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。 食事もとても美味しく、2人でゆっくり楽しむことができました。来年から地元静岡を離れてしまうのですが、その前に花暖簾さんで思い出を作ることができて良かったです。また是非利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2020年11月5日
部屋タイプ
山吹
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 4

先日はありがとうございました。 念願の祖父母、孫の旅行が花暖簾さんで過ごす事が出来て良かったです。 娘の為に、ボディソープなど配慮して頂き、一人のお客さんとして迎え入れてくださり、とても嬉しいです。 宿からの舟盛り、前回は妊娠中で食べられなくて今回はたくさん食べることが出来て良かったです。 ご飯も美味しくて両親も満足してました。 帰り道の出方、知らなかったので、ぜひ他のお客様にも案内したほうがいいと思います。 行きは狭い道から来てしまったので宿泊前に案内したほうが更に良くなると思います。 接客態度もとても良かったです。 前回宿泊した時と同じ方がお世話してくれて安心しました。

60歳以上
宿泊日
2020年9月25日
部屋タイプ
山吹
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

大変な時気をつけて働いて下さい

20代前半
宿泊日
2020年8月13日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

非常に素晴らしい接客!お風呂!お料理! 従業員の方の接客の際の話し方のテンポもゆったりとしており、癒されました! お風呂はお気に入りすぎて7回入りました!部屋風呂は広くてゆったり入れました! お料理は朝夕ともに今までの旅館の中で1番でした!あわびや伊勢海老の料理方法がリクエストできたのが嬉しかったです!その他のお料理もあわびや伊勢海老に負けず劣らず、どれも1つ1つ鮮明に思い出せるほど美味しかったです!! 本当に幸せな時間をありがとうございました!!!

30代前半
宿泊日
2020年8月11日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

ご担当頂いたお兄さんが、よかったです。ありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2020年2月29日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

先日結婚記念日のお祝いでお世話になりました。 事前にお伝えしていたところ、夕食時お宿からです、とお祝いの一品をご用意下さり、素敵なサプライズを頂きました、ありがとうございます。 本当に小さなお宿ですので、他のゲストの方と顔を合わせることもなく、静かにのんびりと過ごしたかった私達にとってベストな選択だったな、と思います。 お部屋で頂くお食事も、ひとつひとつが丁寧で季節を感じるものばかりでした。どちらもとても美味しく、普段は少食であまり量が食べられない私ですが、気がつけばほぼ完食、お腹いっぱい頂きました。朝食のおかゆも、美味しかったです。 お部屋のお風呂もとても心地よく、貸切風呂を利用せずとも充分でした。あまりに気持ち良かったですので、出発ぎりぎりまでお湯に浸かり温泉を堪能させて頂きました。 細やかなおもてなしで、本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます、また機会がありましたら伺わせて頂きます。

20代後半
宿泊日
2020年3月6日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

先日はお世話になりました。 若い男性の方に部屋の担当していただき、とても丁寧な説明、物腰の柔らかい接客で大変感服致しました。 お料理のどれをとっても美味しく、季節のものを取り入れてくださっていたり、お品書きも特別にして頂きまして、驚きました、ご馳走様でした。 記念日で伺わせていただきましたが、祝い酒や夕食の水菓子を特別なものにして頂きとても嬉しく思いました。 部屋の露天風呂も心地よく、騒音の無い、閑静の中でゆったりとした時を過ごすことができました、ありがとうございます。 また利用させていただきたいと思います( ˊᵕˋ* )

40代前半
宿泊日
2019年11月30日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

松籟に宿泊しました。 静かにゆっくり時間を過ごしたい方にオススメ出来るお宿です。 景観は望めませんが、その分静寂が優しい時間を作ってくれます。 まず、客室露天風呂が広くて最高に気持ち良かったです。2人で入っても十分な余裕があります。 夕食は新鮮なお刺身と天麩羅、そしてマグロのトロカマが美味しかったです。 上品な味付けで、ちょうどよい量でした。 また、お酒やおつまみのお値段もとても良心的だど思います。思わず頼んでしまいました。 朝食も品数が多く、ご飯もいかにも炊きたてという感じのツヤツヤふっくり。 大勢でお出迎えなどが苦手なので、つかず離れずの接客も自分たちに合っていました。 お部屋では若い男の子に接客してもらいましたが、接客が出来ない若い子が多い中、真摯な態度で真面目さが伝わるとても好感の持てる接客でした。 また泊まりたいお宿です。

20代後半
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ
菖蒲(あやめ)
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

夕食、朝食ともに非常に美味しかったです。 朝御飯はおかゆだったのですが、通常の白ご飯で食べたくなるようなメニューでした。 仲居さんの対応も非常によく、総合的にはかなり満足でした。

30代後半
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

丁寧な接客が記憶に残ります。ちょうどいい距離感でお話もして下さり、満足のいく旅行になりました。お風呂、料理どれも最高でした。是非また来たい旅館の1つです。

50代前半
宿泊日
2019年6月4日
部屋タイプ
菖蒲(あやめ)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

想像よりこじんまりしており、スタッフさんの数も少なそうで、第1印象は少々不安はありました。 しかし、お料理も美味しく、館内も清掃が行き届き、お風呂も気持ちよく利用できました。 夜には蛍も見られ、部屋には朝晩問わず小鳥のさえずりが聞こえていました。 不思議と他の宿泊客に会うこともなくお風呂にも行けましたし、貸切風呂も気兼ねなく利用出来ました。個人的に他の宿泊客に会わないのは、非常に良かったと感じています。 特に目的もなく、たまたま急な休みが取れたのでふらっと出掛けましたが、良い旅になりました。

30代前半
宿泊日
2019年5月4日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

2回目の利用になります。連休の旅行を考え旦那に聞いたらこちらに泊まりたいとリクエストがありました。 スタッフさんが覚えてくれてたことや前回の事もしっかり覚えていたことに二人で驚きました。 また私も初期ではありますが妊娠している身体を常にいたわってくれたこと、本当にありがたいです。 ここは部屋でご飯が頂けるので本当にくつろげます。 まさかプランの伊勢海老とアワビが一人一個ずつとは知らず豪華な夕飯になりました。 あと宿からの金目鯛の姿煮もお腹いっぱいですが食べてしまいました。 朝食もお粥があり助かりました。(実は最近あまり白米を食べたくない気分だったので。) 女将さんに会えなかったですがお心遣いありがとうございました。 最高な産前前、誕生日旅行になりました。 次回は母を連れて訪れたいです。 あと、いろいろお世話してくれた女性のスタッフさん。本当決め細やかな接客、私は大好きです。 本当にありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2019年4月30日
部屋タイプ
山吹
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

新鮮で美味しい料理でした。大満足です。

40代後半
宿泊日
2019年4月19日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 3 その他設備 3

とても静かに過ごすことができました。お客様が少なかったのか、すれ違うこともありませんでした。住宅地に建っていますので景色は楽しめませんが、隣家や周辺から見えぬよう柵を設けるなど工夫されています。お食事はとても丁寧に作られていることがわかりました。創作に走りすぎず、素材を生かし味付けや調理法でした。品数多く十分満足でした。温泉も保温効果が高く良い湯です。露天風呂は二人でちょうどよい広さです。建物が大きくないので、売店や自販機はありません。部屋のレイアウトも工夫して使いやすく整えられています。他の方のご指摘の通り、建物の性質上声が聞こえてしまいそうです。わたしたちの隣室にはいなかったのか静かでした。気になる方は部屋の配置を確認した上で予約をおすすめします。チェックアウトで初めて女将と思われる方がいました。女将にお世話になりました、というコメントが多かったのに、挨拶もなかったため、relux割引プランを利用する客には挨拶の価値なし、なのかもしれませんね。スタッフはテキパキして好感が持てました。reluxからのチェックイン時のカードはなくなったのでしょうか?季節が変わったらまた伺います。

50代前半
宿泊日
2019年3月29日
部屋タイプ
若竹
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

色々お気遣い頂き、大変お世話になりました。機会があれば、もう一度 お邪魔させていただきます。

20代後半
宿泊日
2018年9月2日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

とてもとてもよかった! 今までリラックスで利用した旅館の中では1番でした! 最初は住宅地の一角だったので大丈夫か心配でしたが、外見と中身のギャップに驚きました。部屋もよかったし、何より食事が美味しかった!赤ちゃんがいるので部屋での食事だと周りを気にしないでよくてゆったりした時間が過ごせました! ちょっと残念だったのが、 部屋は掘りごたつだったのでちっちゃいアリがたくさんいました。踏みそうで嫌でした。赤ちゃんがいたので口に入れたりしたらやだなと思って畳にお座りさせられませんでした。何とかならないでしょうか?15匹くらいつぶしました。 半露天風呂はすごく気持ちよかったけど赤ちゃんには熱かったのか暗くて怖かったのか分からないですが、初めて見るほどギャン泣きで大変でした。 みんなでゆっくり入れると思ったので少し残念でした。 それ以外はお祝いのケーキを出してくださったり、お代わりにも気持ちよく応じてくださり本当にありがとうございました。 母も花暖簾さんに泊まってみたいと言ってたのでぜひおすすめしたいと思います。 その時までにアリをなんとか、、、お願いします。

20代後半
宿泊日
2018年8月10日
部屋タイプ
菖蒲(あやめ)
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

素敵なお部屋で美味しい食事をいただき、とても良い時間を過ごす事ができました。何より、接客とサービスの良さに感動でした。また来たいと思える宿に出会えました!本当にありがとうございました。

30代前半
宿泊日
2018年7月27日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

落ち着いた場所にある、隠れ家的な宿でした。お部屋にあるお風呂も満足ですし、貸切風呂も2つ利用して、癒されました。自分自身、好き嫌いがある沢山ある中、対応していただき、満足しました。また利用したいと思います。

30代前半
宿泊日
2018年6月18日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

結婚記念日のお祝いでお伺いしたのですが、お部屋もお風呂もお食事もどれも大満足。手書きのお手紙でのおもてなしがとても嬉しかったです。お風呂はお部屋に付いているお風呂しか利用しなかったのですが、それで十分。夫は何回も入っていて大変気に入った様子でした。 立地なのか平日だったからなのか当日は私たちだけの宿泊のようでしたが、逆に贅沢な気持ちになれました(笑)穴場旅館を見つけた気分。 住宅街の奥にある旅館なので、軽自動車で向かったのは正解かもしれません。また伺いたいねとふたりで話しております。 この度は大変お世話になりました。

20代後半
宿泊日
2018年3月25日
部屋タイプ
松籟
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

先日は大変お世話になりました。 女将さん含め、従業員の方たちがとても親切で話しやすく大満足でした。 お食事も新鮮なお魚で、お腹いっぱいで幸せでした。 残してしまい申し訳ございません、、、 豆乳鍋がすごくおいしい!! 温泉もお肌すべすべでお部屋のお風呂に6回も入りました(笑) また是非伺わせていただきたいです! 気になったことは、上の階の方の足音が気になり、夜中目が覚めてしまったことくらいでした。

50代前半
宿泊日
2017年11月5日
部屋タイプ
桜桃
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夫婦二人で旅行も久しぶりなのと、 銀婚式のお祝いもあり、楽しみに予約いたしました。 丁寧な接客とお心遣いどれも満点です。 お食事も大変おいしゅうございました。 お風呂のあるお部屋も正解でした。 時間をきにすることなく入ることができてゆっくり浸かることができました。 貸しきりぶろは 湯がまが大きくまた、お湯も溢れふんだんに源泉のお湯を楽しめました。 車の大きさにより、近くの駐車場に停めるのが難しいこともありますので 近くにこられたら、一度宿に連絡されるといいと思います。女性の運転だと、道が狭いので冷や冷やするかもしれません。 優雅なときを過ごせて感謝でした。

40代前半
宿泊日
2017年8月25日
部屋タイプ
桜桃
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

心からリラックスできました。ありがとうございました。 綺麗なお部屋、リラックスできる部屋付き露天風呂、地産の食材を用いた彩り豊かな素晴らしい食事、どれも大満足です。 何よりも、お部屋でご対応をいただいた中居さんの心温まる素敵なご対応に感謝です。 素敵な旅館で、素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

非公開
宿泊日
2021年8月11日
部屋タイプ
山吹
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 2 その他設備 2

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年1月4日
部屋タイプ

ゆっくりできました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年6月3日
部屋タイプ

宿帳に誕生日を書いたところ、食事の際ドリンクをサービスしていただきました。デザートにもロウソクが刺さっていたり、温かいおもてなしでした。お部屋のお風呂も大きくはありませんが、2人で入るにはちょうど良いサイズでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年12月4日
部屋タイプ

今月に入籍や結婚記念日があり、義父の墓参りがてら初めて伺いました。 その事を事前に伝えてはいましたが、すっかり忘れていて…。 夕食時、おめでとうございますの言葉と一緒に紅白のサワーやデザートにろうそくを立てていただき、写真も撮っていただきました。心遣いに感謝です。 お部屋も広くはないですが、逆に落ち着きましたし、若女将がホントに温かく接客してくれました。 何より、食事が美味しくて、量もお腹いっぱいちょうど食べ切れるくらい。 お風呂も広さ、お湯加減もちょうど良く、何もかもが満足でした。 久しぶりにこんなに満足しました。 いろんなところに行きたい私が、ここはリピートしたいと思いました。 今回は西伊豆の観光を全くしていないので、次回は観光しつつ、また伺いたいと思います。 ありがとうございました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2022年4月16日
部屋タイプ

特にお食事が美味しく、とても幸せな時間を過ごさせていただきました。鮑の踊り焼き、最高でした。 貸切露天風呂や部屋にある露天風呂はいつでも入ることができて、日頃の疲れを取ることができました。 このご時世なので、ほとんど他のお客さんに会うことが無いのもとても良かったです。 また、特別な日に利用させていただきます。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月26日
部屋タイプ

とても良いお部屋で贅沢な空間の部屋風呂が最高でした。お料理もどれも美味しく特に活アワビの踊焼に感動しました。記念日が近かった事でご配慮を頂きありがとうございました。さりげなくお花が随所に置かれてたり全てが清潔にお手入れが行き届いていておもてなしの心を感じました。どこにあるのだろうと不安になる立地と道の狭さに困惑しましたがお宿は大満足でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2021年11月7日
部屋タイプ

夕食、朝食ともにとても美味しく、部屋食でもあったため落ち着いて食べることができました。 露天風呂も部屋数が少ないためか他の宿泊客と重なることなく快適に利用できました。 大変満足な時間を過ごさせていただきありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2021年2月27日
部屋タイプ

リフレッシュすることができました。 ありがとうございました。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年12月29日
部屋タイプ

彼との記念日に花暖簾さんを利用させて頂きました。 事前に記念日の事を伝えていましたが、対応して頂いた中居さんにお祝いの言葉を頂いたり、 夕飯にお祝いのシャンパンをサービスしてくださるなど、彼も喜んでいて、とても良い記念日にして頂きました。 お部屋に温泉がついていたり、お部屋食だったりと他の人と接触することなく旅行を楽しむことができました。年末の大変な時に丁寧に対応していただき本当にありがとうございます。 食事もとても美味しく、2人でゆっくり楽しむことができました。来年から地元静岡を離れてしまうのですが、その前に花暖簾さんで思い出を作ることができて良かったです。また是非利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2020年11月5日
部屋タイプ

先日はありがとうございました。 念願の祖父母、孫の旅行が花暖簾さんで過ごす事が出来て良かったです。 娘の為に、ボディソープなど配慮して頂き、一人のお客さんとして迎え入れてくださり、とても嬉しいです。 宿からの舟盛り、前回は妊娠中で食べられなくて今回はたくさん食べることが出来て良かったです。 ご飯も美味しくて両親も満足してました。 帰り道の出方、知らなかったので、ぜひ他のお客様にも案内したほうがいいと思います。 行きは狭い道から来てしまったので宿泊前に案内したほうが更に良くなると思います。 接客態度もとても良かったです。 前回宿泊した時と同じ方がお世話してくれて安心しました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2020年9月25日
部屋タイプ

大変な時気をつけて働いて下さい

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月13日
部屋タイプ

非常に素晴らしい接客!お風呂!お料理! 従業員の方の接客の際の話し方のテンポもゆったりとしており、癒されました! お風呂はお気に入りすぎて7回入りました!部屋風呂は広くてゆったり入れました! お料理は朝夕ともに今までの旅館の中で1番でした!あわびや伊勢海老の料理方法がリクエストできたのが嬉しかったです!その他のお料理もあわびや伊勢海老に負けず劣らず、どれも1つ1つ鮮明に思い出せるほど美味しかったです!! 本当に幸せな時間をありがとうございました!!!

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年8月11日
部屋タイプ

ご担当頂いたお兄さんが、よかったです。ありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2020年2月29日
部屋タイプ

先日結婚記念日のお祝いでお世話になりました。 事前にお伝えしていたところ、夕食時お宿からです、とお祝いの一品をご用意下さり、素敵なサプライズを頂きました、ありがとうございます。 本当に小さなお宿ですので、他のゲストの方と顔を合わせることもなく、静かにのんびりと過ごしたかった私達にとってベストな選択だったな、と思います。 お部屋で頂くお食事も、ひとつひとつが丁寧で季節を感じるものばかりでした。どちらもとても美味しく、普段は少食であまり量が食べられない私ですが、気がつけばほぼ完食、お腹いっぱい頂きました。朝食のおかゆも、美味しかったです。 お部屋のお風呂もとても心地よく、貸切風呂を利用せずとも充分でした。あまりに気持ち良かったですので、出発ぎりぎりまでお湯に浸かり温泉を堪能させて頂きました。 細やかなおもてなしで、本当に贅沢な時間を過ごさせて頂きました、ありがとうございます、また機会がありましたら伺わせて頂きます。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2020年3月6日
部屋タイプ

先日はお世話になりました。 若い男性の方に部屋の担当していただき、とても丁寧な説明、物腰の柔らかい接客で大変感服致しました。 お料理のどれをとっても美味しく、季節のものを取り入れてくださっていたり、お品書きも特別にして頂きまして、驚きました、ご馳走様でした。 記念日で伺わせていただきましたが、祝い酒や夕食の水菓子を特別なものにして頂きとても嬉しく思いました。 部屋の露天風呂も心地よく、騒音の無い、閑静の中でゆったりとした時を過ごすことができました、ありがとうございます。 また利用させていただきたいと思います( ˊᵕˋ* )

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年11月30日
部屋タイプ

松籟に宿泊しました。 静かにゆっくり時間を過ごしたい方にオススメ出来るお宿です。 景観は望めませんが、その分静寂が優しい時間を作ってくれます。 まず、客室露天風呂が広くて最高に気持ち良かったです。2人で入っても十分な余裕があります。 夕食は新鮮なお刺身と天麩羅、そしてマグロのトロカマが美味しかったです。 上品な味付けで、ちょうどよい量でした。 また、お酒やおつまみのお値段もとても良心的だど思います。思わず頼んでしまいました。 朝食も品数が多く、ご飯もいかにも炊きたてという感じのツヤツヤふっくり。 大勢でお出迎えなどが苦手なので、つかず離れずの接客も自分たちに合っていました。 お部屋では若い男の子に接客してもらいましたが、接客が出来ない若い子が多い中、真摯な態度で真面目さが伝わるとても好感の持てる接客でした。 また泊まりたいお宿です。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ

夕食、朝食ともに非常に美味しかったです。 朝御飯はおかゆだったのですが、通常の白ご飯で食べたくなるようなメニューでした。 仲居さんの対応も非常によく、総合的にはかなり満足でした。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年7月5日
部屋タイプ

丁寧な接客が記憶に残ります。ちょうどいい距離感でお話もして下さり、満足のいく旅行になりました。お風呂、料理どれも最高でした。是非また来たい旅館の1つです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年6月4日
部屋タイプ

想像よりこじんまりしており、スタッフさんの数も少なそうで、第1印象は少々不安はありました。 しかし、お料理も美味しく、館内も清掃が行き届き、お風呂も気持ちよく利用できました。 夜には蛍も見られ、部屋には朝晩問わず小鳥のさえずりが聞こえていました。 不思議と他の宿泊客に会うこともなくお風呂にも行けましたし、貸切風呂も気兼ねなく利用出来ました。個人的に他の宿泊客に会わないのは、非常に良かったと感じています。 特に目的もなく、たまたま急な休みが取れたのでふらっと出掛けましたが、良い旅になりました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2019年5月4日
部屋タイプ

2回目の利用になります。連休の旅行を考え旦那に聞いたらこちらに泊まりたいとリクエストがありました。 スタッフさんが覚えてくれてたことや前回の事もしっかり覚えていたことに二人で驚きました。 また私も初期ではありますが妊娠している身体を常にいたわってくれたこと、本当にありがたいです。 ここは部屋でご飯が頂けるので本当にくつろげます。 まさかプランの伊勢海老とアワビが一人一個ずつとは知らず豪華な夕飯になりました。 あと宿からの金目鯛の姿煮もお腹いっぱいですが食べてしまいました。 朝食もお粥があり助かりました。(実は最近あまり白米を食べたくない気分だったので。) 女将さんに会えなかったですがお心遣いありがとうございました。 最高な産前前、誕生日旅行になりました。 次回は母を連れて訪れたいです。 あと、いろいろお世話してくれた女性のスタッフさん。本当決め細やかな接客、私は大好きです。 本当にありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年4月30日
部屋タイプ

新鮮で美味しい料理でした。大満足です。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2019年4月19日
部屋タイプ

とても静かに過ごすことができました。お客様が少なかったのか、すれ違うこともありませんでした。住宅地に建っていますので景色は楽しめませんが、隣家や周辺から見えぬよう柵を設けるなど工夫されています。お食事はとても丁寧に作られていることがわかりました。創作に走りすぎず、素材を生かし味付けや調理法でした。品数多く十分満足でした。温泉も保温効果が高く良い湯です。露天風呂は二人でちょうどよい広さです。建物が大きくないので、売店や自販機はありません。部屋のレイアウトも工夫して使いやすく整えられています。他の方のご指摘の通り、建物の性質上声が聞こえてしまいそうです。わたしたちの隣室にはいなかったのか静かでした。気になる方は部屋の配置を確認した上で予約をおすすめします。チェックアウトで初めて女将と思われる方がいました。女将にお世話になりました、というコメントが多かったのに、挨拶もなかったため、relux割引プランを利用する客には挨拶の価値なし、なのかもしれませんね。スタッフはテキパキして好感が持てました。reluxからのチェックイン時のカードはなくなったのでしょうか?季節が変わったらまた伺います。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2019年3月29日
部屋タイプ

色々お気遣い頂き、大変お世話になりました。機会があれば、もう一度 お邪魔させていただきます。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年9月2日
部屋タイプ

とてもとてもよかった! 今までリラックスで利用した旅館の中では1番でした! 最初は住宅地の一角だったので大丈夫か心配でしたが、外見と中身のギャップに驚きました。部屋もよかったし、何より食事が美味しかった!赤ちゃんがいるので部屋での食事だと周りを気にしないでよくてゆったりした時間が過ごせました! ちょっと残念だったのが、 部屋は掘りごたつだったのでちっちゃいアリがたくさんいました。踏みそうで嫌でした。赤ちゃんがいたので口に入れたりしたらやだなと思って畳にお座りさせられませんでした。何とかならないでしょうか?15匹くらいつぶしました。 半露天風呂はすごく気持ちよかったけど赤ちゃんには熱かったのか暗くて怖かったのか分からないですが、初めて見るほどギャン泣きで大変でした。 みんなでゆっくり入れると思ったので少し残念でした。 それ以外はお祝いのケーキを出してくださったり、お代わりにも気持ちよく応じてくださり本当にありがとうございました。 母も花暖簾さんに泊まってみたいと言ってたのでぜひおすすめしたいと思います。 その時までにアリをなんとか、、、お願いします。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年8月10日
部屋タイプ

素敵なお部屋で美味しい食事をいただき、とても良い時間を過ごす事ができました。何より、接客とサービスの良さに感動でした。また来たいと思える宿に出会えました!本当にありがとうございました。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年7月27日
部屋タイプ

落ち着いた場所にある、隠れ家的な宿でした。お部屋にあるお風呂も満足ですし、貸切風呂も2つ利用して、癒されました。自分自身、好き嫌いがある沢山ある中、対応していただき、満足しました。また利用したいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年6月18日
部屋タイプ

結婚記念日のお祝いでお伺いしたのですが、お部屋もお風呂もお食事もどれも大満足。手書きのお手紙でのおもてなしがとても嬉しかったです。お風呂はお部屋に付いているお風呂しか利用しなかったのですが、それで十分。夫は何回も入っていて大変気に入った様子でした。 立地なのか平日だったからなのか当日は私たちだけの宿泊のようでしたが、逆に贅沢な気持ちになれました(笑)穴場旅館を見つけた気分。 住宅街の奥にある旅館なので、軽自動車で向かったのは正解かもしれません。また伺いたいねとふたりで話しております。 この度は大変お世話になりました。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2018年3月25日
部屋タイプ

先日は大変お世話になりました。 女将さん含め、従業員の方たちがとても親切で話しやすく大満足でした。 お食事も新鮮なお魚で、お腹いっぱいで幸せでした。 残してしまい申し訳ございません、、、 豆乳鍋がすごくおいしい!! 温泉もお肌すべすべでお部屋のお風呂に6回も入りました(笑) また是非伺わせていただきたいです! 気になったことは、上の階の方の足音が気になり、夜中目が覚めてしまったことくらいでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年11月5日
部屋タイプ

夫婦二人で旅行も久しぶりなのと、 銀婚式のお祝いもあり、楽しみに予約いたしました。 丁寧な接客とお心遣いどれも満点です。 お食事も大変おいしゅうございました。 お風呂のあるお部屋も正解でした。 時間をきにすることなく入ることができてゆっくり浸かることができました。 貸しきりぶろは 湯がまが大きくまた、お湯も溢れふんだんに源泉のお湯を楽しめました。 車の大きさにより、近くの駐車場に停めるのが難しいこともありますので 近くにこられたら、一度宿に連絡されるといいと思います。女性の運転だと、道が狭いので冷や冷やするかもしれません。 優雅なときを過ごせて感謝でした。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2017年8月25日
部屋タイプ

心からリラックスできました。ありがとうございました。 綺麗なお部屋、リラックスできる部屋付き露天風呂、地産の食材を用いた彩り豊かな素晴らしい食事、どれも大満足です。 何よりも、お部屋でご対応をいただいた中居さんの心温まる素敵なご対応に感謝です。 素敵な旅館で、素晴らしい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 2
その他設備 2
宿泊日
2021年8月11日
部屋タイプ