雪の中の宿を探すなかではるみや旅館を見つけました。ホテルではない旅館の良さを堪能出来ました。価格的にちょっと高かったけどリラックスのおかげで思い出に残る結婚記念日旅行になりました。担当の仲居さんありがとう。

露天風呂が部屋に付いていたので好きな時に入ることが出来、また、お食事も美味しく食べられましたが、味付けは少し濃いめでした。 ロビーのお茶の案内がなかったり、夕食時、ワンドリンク付きの説明がなかったり、接客は少し淡白かもしれません。 夕食の片付けの時にお布団を敷いてくれましたが、布団を敷いた方とは別の方が、部屋に入って来て夕食の片付けと布団敷きの確認していました。無粋だと思います。

近くの旅館の工事で、残念な感じでしたが、落ち着いたらまた行きたいと思える旅館です。

食事が部屋食だったのでゆっくりと料理を楽しめて良かったです。

シャワーの出が弱いのが少し気になりました。 その他は、とても満足しました。 接客も温かく、お料理も堪能でき、お風呂も肌がすべすべになり とても満足でした。 また利用したいと思います。

露天風呂付きの旅館を探していたところ当旅館を見つけ、レビューでの温泉の好印象から決めました。看板が小さいものしかなく、行きは迷いました

先日お祝いで利用させていただきました。食事の際、お祝いのサービスをしていただいて本人も大変喜んでおりました。お部屋も快適ですし、食事も美味しい、お風呂も最高、スタッフの方皆さんも丁寧で感じの良いかたばかりでした。 1つだけ、お部屋のシャワーの水圧が弱すぎて洗うのが難しかったことが少し残念でしたが、それ以外はもう大満足でした。 次は違うお部屋でまた満喫しに行きたいと思います。ありがとうございました。

全てにおいてとても良かったです。朝晩のお食事も美味しかったし、ベッドの寝心地もよく快眠出来ました。 バスタオルがひとり2枚ずつ置いて下さっていたのも本当に良かったです。(何度も入っていたので) コロナ禍での接客は大変だとは思いますが、適度な距離でのおもてなしに感謝しています。ありがとうございました。 ひとつ4だったお風呂は熱すぎて水でぬるくしないと入れなかったのが少し残念でした。でも部屋に半露天風呂があるのは最高ですね。弟は何度も入ってお肌つるつるになったぁと喜んでいました。 またいつか必ず訪れたいなと思うそんなお宿でした。

お部屋も悪くなく、客室についている源泉かけ流しの温泉も素晴らしく、川が流れる音に森林の景観、何といっても、お食事は突も朝も本当に美味しくて、これだけなら申し分のない宿で評価は4～5つ星だったと思います。 が、評価を下げてしまったのは、他の客室の客のマナーの悪さと、そのマナーを許してしまうような宿の体制です。気候的にも窓を開けて新鮮な空気を味わいたかったですし、客室の露天風呂で美味しい空気も存分に味わいたかったのですが、下の客室かとなりの客室かわかりませんが、タバコの臭いがしょっちゅう入り込み、滞在中大変不快でした。これが全てを台無しにしました。 タバコを吸う権利もあると思いますが、せめて、他の客に届かないような施設的な配慮が必要だと思います。例えば、客にタバコを吸うかどうか確認し、吸う場合は、禁煙スペースを案内するとか、外とは言え、他の客に迷惑がかかるから吸わないように配慮を求めるとか、或いは、禁煙棟、喫煙棟に分けて、万が一室外でタバコを吸って、上や隣に煙が行っても同じタバコを吸う客同士ならまだ理解があるかもしれません。 いずれにしましても、大変期待して記念日に訪問したのですが、自然の空気を満喫することができず、普段での生活以上にタバコの煙を吸ったり、鼻に入ってしまったのが大変不快でとても残念でした。

今年もありがとうございました。 毎年、滞在と食事を楽しみにしてます。 今年の食事も大変おいしく、リラックスした時間を過ごせました。 来年も同じ時期に伺えればと考えてます。

接客対応がとても良かった。季節の食材や地元の食材を使った料理が大変美味しくいただくことが出来ました。また、利用したいと思います。

大変お世話になりました。 初めての利用でしたが、最初から最後までとても充実した滞在になりました。食事は質、量とも申し分なく、家に帰ってからも「美味しかったね」と、妻と話しているほどです。露天風呂も部屋、貸切とも体がふやけるほど堪能させていただきました。 ただ、一点だけ... 部屋の露天風呂のシャワーの出がとても悪く、そこは改善されることを願います。 それ以外はとても満足のいく滞在でしたので、是非また利用したい宿の一つになりました。

この度はお世話になりました。 何と言っても担当して下さった若い女性の方の接客が素晴らしかったです。大雨の中、宿に到着したのですが、すぐにタオルを持ってきて濡れたバッグを拭いていただいたのをはじめ、当方の問い合わせに対しても、しっかり調べてから後刻忘れずに回答していただくなど、チェックアウトまで実に気持ちの良い接客でした。料理の説明も一つ一つ全くよどみがなく、感心してしまいました。 部屋の露天風呂は広さも眺めも申し分なく、何度も入りたくなる拵えでした。料理は地産地消へのこだわりが感じられ、ボリュームも丁度良く、最後まで美味しくいただきました。馬刺、しゃぶしゃぶの牛肉ともにとろけるような肉質で大変美味しかったです。 季節を変えて、また伺いたいと思います。

誕生日のお祝いに予約しました。 駐車場に着くとすぐに仲居さんが迎えにきてくれて丁寧に説明しながら部屋まで案内していただけました。 お部屋は新しくはないものの清潔感があり、過ごしやすかったです。 お部屋に露天風呂がありますが、さらに貸切の露天風呂が２つあって次の日の朝9時まで利用できるので温泉を次の日まで堪能することが出来ました。 その日の気温が寒かったのもあるのですが、お湯が熱くて調整するのにホースから水を出して調整しないといけないのは少し大変でした。 お部屋の露天風呂の洗い場のシャワーの出が悪かったのでそこは今後直していただけると幸いです。 お料理はどれも美味しくて、地元の食材を使った郷土料理となっていました。仲居さんの説明も分かりやすく興味がそそられました。 それ以外は本当に大変満足で、仲居さんの接客がすごく丁寧で心遣いのあるものでした。 また福島に来るときはぜひこのお宿を使いたいと思います。 ありがとうございました。

心も体も癒された旅館でした‼️ 部屋風呂、露天風呂、どちらも感動的でした‼️

34回目の結婚記念日に宿泊させていただきました。私にとってはとても贅沢な旅行計画で、楽しみにしていました。 全体的には満足でしたが、何点か残念な事があり是非また、とはなりませんでした。 宿のアンケートにも記入しましたが、ベッドまわりの埃、メインの窓の障子のクモの巣、、、 ちょっと気を付けてみれば分かる事だと思います。最後のお会計もクレジットの控えがエラーで出てこないとかなりの時間待ちました。 部屋食はなかなかタイミングが難しいと感じました。 間が空きすぎて主人は前菜の段階でかなりお腹が一杯だと言っていました。 一泊でこの金額を出すのならばもっと良いところは沢山あるな。と思ってしまいましま。 期待していた分、残念でした。

大変お世話になりました。とても気持ちよく滞在させていただきました。感想は部屋のアンケートに書かせていただきましたが、追加で… 。 部屋のお風呂が良いので大浴場を使う方は少ないのかもしれませんが、シャワーホースの接地部分の黒ずみが気になりました。お掃除は行き届いていたので、仕方ないのかもしれません。細かくてすみません。お部屋の露天風呂は、ウッドチェアーがあれば本でも読みたくなるくらい気持ちよかったです。若い仲居さんがいろいろと丁寧に説明してくださって、また訪れたい宿の一つになりました。有り難うございました。

とても良い宿でした

お世話になりました。久しぶりにまた来たいなぁと感じるお宿でした。お風呂も清潔で気持ちが良かったですし、何より食事が地のもので珍しく美味しかったです。何もしない贅沢を味わった宿泊でした。 ありがとうございました。

とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。半露天風呂とベッド付の広いお部屋で、ちょうど桜の蕾が開き始め、流れる川と山と眺めも良くのびのびと過ごす事が出来ました。2つの露天風呂は内鍵付なので貸し借りでのんびり浸かることも出来ましたし、別の内風呂も暖かくてゆっくり浸かれました。ご飯も夕食、朝食どちらも大変美味しく頂きました。また機会があったら行きたいと思いました。

お料理もお部屋も温泉も接客も大満足です。 『今度は別のお部屋にも泊まってみたいね』と主人と話していました。 またお願い致します。

先日はありがとうございました。心に残る宿泊でした。室内の露店風呂が特に素晴らしかったです。

2つの貸切露天風呂も入ることができ、お部屋の露天風呂も最高でお料理もとても美味しく、はるみや旅館さんを選んで本当に良かったです。

今まで１０数件の【露天風呂付客室】に泊まってきましたが、最上位の部屋でした。窓からの景観も静寂も良く。部屋の風呂は文句なしで、仲居さん方の素朴なおもてなしが最高に良かったです。とても癒されました。土湯の温泉街は多少寂れてはいますが、これからの発展に期待します。若旦那さま、がんばってくださいね。微力ながらまつやさんでお土産を買わせて頂きました、おもしろい店主様でした。また訪れると思います。 矛盾してますが、余り有名になって予約が取りづらくらるのを心配しています。 ありがとうございました。

付かず離れずの接客で、何を食べても美味しく、大変良い時間を過ごす事が出来ました。夜に部屋風呂に入りながら、川の流れの音 虫の声 星空と日常を忘れ、ゆっくりさせて頂きました。 季節を変え、必ず又伺います。 有難う御座いました。

お風呂の温度が私には熱すぎました。手元ですこし加水出来るとよかっです。

ゆっくりと温泉の旅を満喫したく土湯温泉を選びはるみや旅館さんに決めて、大正解でした。 食事は質、量ともに大満足。夕食も朝食もどの料理も本当に美味しかったです。量は多すぎると食べられなかったりするのでもったいなく思うのですがちょうどよい量でした。またお風呂は二つの露天風呂も内風呂もどれも入ってみました。雪景色を見ながらの露天風呂は風情がありゆっくり入ることができました。部屋の露天風呂も贅沢な時間が過ごせました。 とてもよい旅行になりました。 違う季節にもまた訪れてみたいです。 ありがとうございました。

誕生日プレゼントにとスパークリングワインまで頂き本当にありがとうございました。 接客やサービス、全て大満足でまた行きたいと心から思います。 良い思い出を本当に有難うございました。

とても大切な日に宿泊させて頂き、とても良い時間を過ごさせて頂きました、接客もお部屋も凄く良かったです。心よりありがとうございました。