感染対策がしっかりしているので、安心して泊まる事ができた。接客がとても丁寧で説明もわかりやすい。 また、宿泊数日前に夕食利用で紹介して頂いたお店も とても美味しく、家族全員大満足でした。ありがとうございました。 アメニティも充実していて、細かい配慮が感じられました。お風呂の脱衣所には髪の毛ひとつ落ちてなく、掃除が行き届いていると思いました。朝食のバイキングも感染対策がバッチリで、安心して食事ができた。加賀料理など料理の品数も多く、ありきたりな朝食ではなく、とても大満足でした。 また、お世話になりたいと思います。

仲良し女性４人で利用させていただきました。 ３年前に２名でこちらでお世話になりとても良かったので今度は4名で、館内も部屋も綺麗で、スタッフの方の対応も良くとても気持ち良いホテルです。 朝食もとても美味しくお腹いっぱいいただきました。 今回少し残念なことがありました。 １部屋２名で利用したのですが、１部屋の方のアメニティ歯ブラシセットが使いさしだったらしく、それだけがとても残念でした。 ですがスタッフの方の素早い対応でした。 金沢へ行った時はまた利用させていただきますね。 ありがとうございました。

いつも快適に過ごさせて頂きありがとうございます。

楽しみの朝食が、半減していたのが寂しかったですが、味は最高でした。

朝食をいただいている時、シェフ同士が揉めているのを見て、朝食を美味しくいただけなかった。 客が見えない所でお願いします。

部屋も朝食も従業員のサービスも最高でした。朝食は間違いなく今まで泊まったホテルで一番よかったと思います。 金沢へ旅行にきた際には、是非このホテルに泊まりたいです。

3か月ぶりの金沢^_^ 娘の住む金沢が大好きになり 定期的に滞在しています。 今回初めて利用して 居心地良く、立地は、ちょっと寂しい感じが したけど、時間が経つに連れて 気にならなくなりました。 返って静かで良い良い

この度は素敵なおもてなし、ありがとうございました！ スタッフの方々が着いてから帰るまでとても気持ちのいい対応をして下さって選んでよかったなと心から思いました。 また施設はとても綺麗で心地良さを覚えます。 朝食は前評判通りとても美味しく朝から幸せな気分になれました。 また金沢へ行くことがあれば利用したいと思います。

2泊お世話になりました。最初から最後までフロントの方の対応はとても気持ちが良かったです。 朝食も種類が多く、美味しかったです。 内風呂も洗い場があり、ゆったりとできました。 フリードリンクが各階に常備しており、ドリップタイプのコーヒー、紅茶など美味しかったです。 無料の映画などは夜ゆったりと過ごした時に 拝見しました。映画の選択はホテルの方？ですかね？多方面でのジャンルがあると尚良かった。 少し改善点として記載します。 1.大浴場のお湯が少しぬるかったです。 2.滞在中に、昼間外から相談の電話をしました。夕方悩んだ結果再度ホテルへ電話し、昼間相談した件ですがと話しましたが内容が伝達されておらず最初から内容を話すはめに。もう少しこう言う電話の問い合わせが来るかもと伝言など出来なかったのかなぁ。と思ってしまいました。 3.備え付けのクレンジングや洗顔などでなく 必要な時に個包装タイプのものを貰えると 有難いです。種類など選べると尚良いと思います。 4.やはりその土地のものを食すと言う点は そうなのですが、夕飯をホテル内で頂けると有難い。出前のチラシがあったが、味気ない。 近くにコンビニもありませんしギフトショップもなくホテル内は自動販売機しかありません。 おつまみなどの設置もないので出来れば欲しいです。 ですが、お礼のハガキも頂き、総合的に見てまたきたいなぁと思いました。是非改善点を検討して頂けたらと思います。ありがとうごさいました。

建物は綺麗に作られており、到着時の印象はとても良かったです。館内も良い印象でした。 お部屋はビジネスホテルの一歩上と言ったところでしょうか。 朝食も地元の食材、料理は良かったと思いますが、会場自体が狭く周囲の席との距離が近すぎ不快に感じます。 不満はフロント、朝食会場のスタッフ対応。フロントについてはせっかく良い印象で館内に入ったものの覇気や元気を感じれず、説明もうまくないと思いました。朝食会場については、ただ案内するだけで、ゲストのために周りの状況など考えていないものでした。

前回は初めての金沢旅行で利用させていただきました。今回、また北陸旅行を計画した際、彩の庭ホテルに泊まりたいね、となり、再度利用させていただきました。ホテル内が静かでゆっくりできました。朝食もとても美味しく、食べすぎてしまいました。夫の誕生日でしたので、いい思い出になりました。

このホテルを選んでとても良かったです！宿から金沢駅までのバスもあり移動が楽で、金沢観光を楽しむ事が出来ました。 お部屋も家族4人でゆったりのびのびと過ごせる広さでした。布団やベッドの寝心地も良くて、歩き疲れて宿に帰りましたが、おかげで疲れが取れました。飲み物やアメニティ，大浴場のタオルなどもしっかり揃えられており嬉しかったです。朝ごはんも金沢らしいメニューがあり、美味しく頂きました。金沢にまた行く際はまた宿泊させて頂きたいです！ お礼のハガキ、嬉しいです。ありがとうございました！

以前も利用させて頂いて好印象でしたので、今回も金沢を訪問した際に利用しました。訪問前よりメールで子供の食物アレルギーについてお気遣い頂き、安心して宿泊に望めました。相変わらず館内の掃除はよく行き届き、また前回よりも設置されている各種備品が更に細やかな配慮を感じる物になっていて妻と感心しておりました。またそれでいて必要以上に華美になっておらず、それも前回同様好印象です。子供連れにも大変やさしいお宿（子供達は朝食の果物やソフトクリームに大喜びでした！）で、また利用したいと思いました。ただ繁忙期であったため大浴場が混雑していた際に、同じ子供連れ旅行客のハシャギ具合（これもどうかと思いましたが。）にあからさまに大変不機嫌そうなお客さんが何人かおられたのですが、静かな「大人のお宿」を求められるのであれば、「少なくとも繁忙期は難しいな」と思いました。ただ家族旅行で十分納得のいく施設でかつ十分なサービスを受けられる宿が少なくなる昨今、大変ありがたいホテルです。また家族で金沢を訪問する際には是非利用したいと思います。ホテルの職員の皆様、有り難うございました。

ホテル全体に清掃が行き届いて気持ち良く滞在出来ました。 スタッフの気配りも満点です。 ただ一点ホテルの窓からの眺めが残念でした。

静かな場所に立地してあり、また建物の中心が吹き抜けだったので、室内も静かでゆっくりくつろげる空間でした。部屋もお風呂場も綺麗に掃除されており、とても気持ちよく利用できました。朝食も種類が多く美味しかったです。また次も泊まりたいと思ったホテルでした。

この度はお世話になりました。 スタッフ皆様の温かな接客とご対応、サービス、お部屋の造り、備品に至るまでゲスト目線から作られているホテルと感じました。 快適な宿泊でございました。 また金沢を訪れた際、そして友人知人にもお薦めしたいと思います。 どうもありがとうございました。

銀婚式の記念旅行でした。 お部屋にあたたかい心遣いありがとうございました。 部屋や施設の良さはもちろん、スタッフ皆さんの丁寧な対応、心遣いが快適な宿を作っているようです。 また金沢に行く際には宿泊したいと思います。

本当にすべてにおいて満足できるホテルでした。清掃の行き届いた清潔感や ホスピタリティの高さに驚きました。是非また行かせて頂きたいと感じましたし 人に紹介したいと思えるお宿だと思います。系列のホテルがあるのであれば嬉しいと思うのですがあるのでしょうか。本当にありがとうございました。

湯屋の換気がいき届いており、天井から水滴が落ちてこないのはとてもうれしかったです。露天風呂に入ることができたらもっと嬉しいです。 隣の客室の騒音に対してもすぐにご対応くださり、ありがとうございました。

誕生日でメッセージとドリンクを用意していただいたりと、お気遣い頂きとても素敵な滞在ができました。 お部屋も広く綺麗でな和モダンの造りでとてもくつろげる空間でした。

気持ちよく過ごす事ができました。とにかく綺麗で、部屋が広くて、オシャレで良かったです。 金沢にまた行くことがありましたら、また泊まらせていただきたいです。 年末の旅行で良い思い出ができました。ありがとうございました。

先日（11月30日宿泊）は大変お世話になりました。お部屋に準備されていた心遣いや、チェックアウト時に遅れた際にも、親切丁寧な対応で本当に感謝しております。ありがとうございました。また来年の結婚記念日に、と考えておりましたが、来年2月13日に予約を取れることが出来ました。またお邪魔させていただけることを心から楽しみにしております。

想像以上に素敵なホテルでした。 接客も丁寧な対応でした。ただ、お風呂が思ったより、狭く大混雑で疲れました。朝に入ることをお勧めします。朝食の美味しさにびっくり‼️これから天気も悪くなるので、夜のレストランがあると嬉しいかとおもいました。

お出迎えからお見送りまでとても気持ちの良い、また行きたいと思えた対応でした。

地理位置太不方便了