今回は２回目でした。 母が９４歳と高齢の為、旅館の入館退館時のご配慮や、部屋には高めの椅子、食事の椅子にはクッションをご用意いただくなど、大変助かりました。 食事は味付けも量も前回同様とても美味しく、大満足でした。温泉は泉質が良く、体が温まりとても良かったです。接客やサービスもとても良かったです。 また伺いたいと思っております。

母と子を連れて3世代の旅でした。事前に道路状況などを問い合わせした際もすごく丁寧なお返事をいただきましたが、お宿に到着してからもホスピタリティは抜群でした。源泉掛け流しの泉質はもちろん、お湯加減もちょうど良く、大浴場から一番近いお部屋だったので何度も入りに行きました。筍ご飯はパサつきが気になったので、白米の方が美味しく感じましたが、食事もとても美味しかったです。特に、朝食はどこの旅館も作り置きが多い中、ところてんも感動でしたが、朝からお刺身に鍋に焼き魚にと品数も多く、ご飯がすすみ、いつも以上にいただきました。お部屋は経年劣化もあり、畳のシミ、一部の床に沈む感じもありましたが、丁寧にお掃除されていると思います。テレビが洋室にもあればなお良いのですが‥。訪れた際には必ずまた泊まりたいお宿が何軒かあるのですが、伊豆再訪の際はこちらにお世話になりたいと思います。

今回で3回目ですが、夕食は大変美味しかったです。期待通りでした。スタッフの方達のお気遣いにも感謝致します。また、お世話になります。

初めて宿泊させていただきました。 とにかくお風呂が最高でした！主人とも人生の中でいちばんのお風呂とお宿だね！！と話しておりました。 またお世話になりたいと思います。

お部屋のお風呂はちょっとイメージしていたものとは違い利用しませんでしたが、あとの設備は大変満足のいくものでした。良い結婚記念日を迎えさせて頂き、ありがとうございました。

接客が丁寧で素晴らしく、お宿も清潔でインテリアのセンスも良く、お庭も落ち着いた雰囲気で、静かで穏やかな至福の時間を過ごすことが出来ました。浴衣も選べるのが嬉しく、お料理も全て美味しく、温泉も最高に気持ちが良かったです。ぜひ、また利用させていただきたいと思います。2日間本当にありがとうございました。

ゆとりのある清潔な館内、庭も竹林ライトアップと散策も楽しめました。無料の貸し切り露天風呂も広くのんびり入ることができました。 アワビの躍り焼きも初めてでしたがとても柔らかく美味しかったです。螢の飛ぶ時期に再訪したいですね。

部屋風呂最高、料理は絶品でした。また必ず行きたい。

お世話になりました。 料理も美味しく、お風呂も良かったです。 お出迎えから見送りまで、ご丁寧な対応ありがとうございます。また宿泊させていただきます。

お風呂は最高、長く入れる温度も身体に優しく、何よりスタッフの皆様の接客は素晴らしかった。ここ2年の温泉の中でもトップの満足度です。

離れの部屋を利用しました。 檜、伊豆石の二つの露天風呂があり、 日頃の疲れを癒し、たっぷりと湯浴みを 楽しめました。 大浴場は利用しなかったのですが 翌朝、貸し切り露天風呂を堪能し 湯上がりに竹林の庭園を散歩し 七福神巡りをしました。 夕食、朝食も素晴らしく贅沢な時間を 過ごす事が出来ました。 また従業員の方々も出迎えから見送りまで 気持ち良く、一人お篭り旅には最高でした。 また再訪をしたいと思いました。 その前に大室の杜さんは利用したので 潮雲さんに行かせていただきますね。

とても良い時間を、ありがとうございます。チェックアウトの時も車まで来ていただき、ありがとうございます。 夕食も大変満足いたしました。 また、宿泊させていただきます。

两顿餐时都非常完美 房间里有两个温泉。贅沢です！ staff无微不至 来回都是車送迎 很感谢

初めて利用させて頂きました。 温泉旅行好きな夫婦には、落ち着いた雰囲気の佇まいや心地よいスタッフの方の応対が、食事と温泉の素晴らしさを更に引き立てる印象でした。 帰り道を安全にと渡されたお守りが車内に揺れて、滞在中の余韻に浸り、再訪の日が楽しみになりました。

何回伺っても良いお宿です。

久しぶりに参りましたが、変わらぬきめ細かなサービスでした。料理もとても美味しく、金目鯛の煮付けやサザエのグラタンが特に美味しかったです。

ぜひ宿泊をオススメしたいし、また宿泊したいと心から思いました。 施設は趣のある中庭から、旅館の中は清潔感があり隅々まで工夫が施されておりとても居心地が良かったです。お食事もどれもとても美味しく、温泉についても湯加減が申し分なくとてもリラックスできました。そして何よりもスタッフの接客の質が高いことが特質すべき点だと思います。玄関での丁寧なお出迎えや、食事の際に左利きだと分かったらお箸の向きを変えてくださったりと、とても感動しました。マニュアル通りの接客ではなく、お客様や状況に合わせた接客を徹底されているのだなと感じとても印象に残りました。

お部屋の隅々にほこりが見受けられました。 コーヒーメーカーの設置場所が暗い。 お風呂が良かったです。

お湯とホスピタリティが最高でした。食事も大変美味しく大満足でした。家族でゆっくりリラックスして過ごす事が出来ました。有難うございました、また伺いたいお宿です。

貸し切り露天風呂は2カ所あり一つに入らさせてもらいましたが、湯船が温めになっていてしまい、外だったので部屋までに少し冷えてしまう感じでした。

離れのお部屋を利用しました。 露天風呂付きのお部屋が最高でした。 お部屋も水回りも綺麗で、快適に過ごせました。 夕食も朝食も、とっても美味しかったです！ 品数が多くて、完食出来なかったのが心残りです（笑） スタッフの皆さんの接客も気持ちの良いものでした。 また絶対に行きたい！って思うお宿でした。

温泉の湯は程よい温度で、大変気持ちよく過ごせました。竹林に囲まれた露天風呂は、格別でした。また、部屋内の半露天も大変気持ちよく、とてもリラックスできました。 食事は全体的にはまずまずでしたが、夕食の金目鯛の煮付けは堪能しました。ただ残念だったのはお造り。伊豆の新鮮なお刺身を期待していましたが、盛り付けてからかなり時間が立っていたのか、氷で冷やされていたからなのか、刺身のみずみずしさはあまりなく、味わいがかんじられませんでした。残念でした。 旅館の方々の接客はとてもよく、気持ちのよい旅行にねりました。ありがとうございました。

あいにくの雨でしたが、お部屋の露天風呂が凄く良くて何回も入りました。従業員の方も多くいらして、丁寧な説明対応して頂き大満足でした。お料理も一つ一つ手間のかかっている料理で、楽しみながら美味しく頂く事ができました。帰りもどしゃ降りだったのですが、数名の従業員の方が車まで荷物を運んで頂き、気持ちの良い旅行ができました。またぜひ行きたいと思います。

施設、温泉、料理、すべてとても素晴らしく、日常を忘れて楽しく過ごさせてもらえました。母を連れての旅行でしたが、とても喜んでもらえました。いろいろあって母も私も疲れていましたが、おかげさまでパワーチャージできました。源泉の温泉がとてもぜいたくで気持ちよかったです。素敵なお庭を散策して、七福神さまたちに今後の日々の無事をお祈りしました。お料理もありきたりなものでなく、とても美味しかったです。楽しめる演出もありがとうございました。また今度は夫を連れてぜひ行かせていただきます！

毎日、違うお花がいけられていたり、外に星を見にいっている数分の間にスリッパを揃えてくださっていたり、些細なことですが、ちょっとした気遣いが素晴らしいと思いました。サービスが良く、人が優しい宿はとても心地良いです。 部屋には足湯付きで、露天はついていない部屋でしたが、大浴場は常に貸切状態でした。 また、大浴場を使うたびにゴミ箱が空になっていたりやはりそういった配慮、気遣いが素晴らしいと思います。 お食事も、金目鯛の煮付けの味付けと金目鯛のふかふか具合が最高に美味しかったです。ステーキも霜降りでとても美味しく頂きました。 強いて言うならば、お宿はどうにもできないことだと思いますが、食事中に、ずっと咳をしている子供がいて気になりました…半個室になっていたのでまだよかったですが。 お宿自体はとても良い思いをさせて頂いたので、また絶対に泊まりに行きたいと思います！

大変素敵な2日間を過ごさせていただきました。 お風呂は湯冷めもせず、部屋からの深緑の展望も良し。夕食朝食共に大満足でした。 また機会があれば伺わせていただければと思います。 ありがとうございました。

両親への結婚記念日のプレゼントとして家族で宿泊しました。 ご飯も季節を感じる旬の食材をふんだんに使ったもので五感で味わうことができました。 両親にもとても喜んでもらえて良い時間を過ごせました＾＾ ありがとうございました。 また是非利用させていただきたいです。

非常に上質なものが使われていた調度品や設備に生花が添えられていて、とても心地よい空間で寛ぐことができました。夕飯・朝食についてもとても満足のいくものでした。あえて注文をつけさせていただくとしたら、夕飯時にお部屋のゴミを片付けてくれることを予めお知らせいただけたら良かったです。あと、お部屋のトイレにある手洗い排水口の縁がキレイだと良かったです。トイレ使用時に必ず目にするところなので。

100点満点で99点と大変満足しました。 ちょっと残念だったのが、階段の手すりがぐらぐらしていました。

接客、お食事、お部屋ともに申し分なく、寛ぐことができました。ありがとうございました。