はじめての女三代旅行でした。 荷物を預かってもらう所から、何から何までとても良くして頂きました。 お部屋のスタッフさんもとてもよくしていただきました。料理長からの一品も頂いて、とても良い旅行ができました。 またぜひ泊まりに行きたいです。

とても素晴らしい旅館でした。 スタッフさんの心遣い、お部屋の居心地、季節のお料理の美味しさ、どれも良かったです。 また宿泊したいと思います。

参拝旅行を相手の誕生日に重ねて、2人で行きました。 予約時に誕生日ケーキ等をどうするかのメールを、 何度もやり取りしてくださいました。 到着した時、物腰柔らかく京都弁で声掛けくださったこと 夕食や朝食のタイミングありがとうございました。 相手も記憶に残った誕生日だったと話してくれました。 一人旅でも利用したいものです。 本当にありがとうございました。

丁寧な対応で素晴らしかったです

先日はありがとうございました。 部屋やお風呂はとても清潔で雰囲気もあり、とても居心地が良かったです。 なにより細やかな気遣いを感じられたのが良かったです。 部屋に用意されていたお風呂用のかごや、可愛いアメニティセッもとても使い勝手が良かったです。 夕食も美味しくてとても楽しい旅行になりました。 ただ空調の調節が難しかったのがちょっと残念でした。

結婚記念日で一泊二日こちらのホテルを利用させて頂きました。 夫婦と子供（3歳）の3人で宿泊させて頂いたのですが全員大満足でした。 夜と朝の食事付きで宿泊したのですがまず夜の懐石料理が絶品でした。 どれもこれも本当に美味しかったです。 朝食は質素な物かと思っていましたが朝食も豪華でとても美味しかったです。 強いていうのであれば大浴場は大浴場と言うより中浴場？と言うぐらいの広さでした。笑 しかし私が大浴場を利用した際は他に誰もいなく貸切状態だったので良かったですが、他に数人いたらちょっと狭く感じるかもしれません。 その他は文句の付け所がありません。 そして結婚記念日という事で女将からの素敵なプレゼントも頂きました。 旅館を出る際は暑い中私達が見えなくなるぐらいまで見送って頂き最初から最後まで気持ちよく宿泊出来ました。 記念日は勿論、大切な人との旅行は是非こちらの旅館を利用してみてはいかがでしょうか？

夫婦で宿泊させて頂きました。 従業員の方々のおもてなしの姿勢が、随所に伝わり 気持ちよく過ごせました。 お料理はバラエティに富んだ内容で、非常に美味しかったです。 ウェルカムデザートで頂いた、料理長が作る、 白味噌チーズケーキは、すごく美味しかったです。 夕食時に単品で頼んでしまいました。 欲を言えば、アメニティ(洗顔やメイク落とし)が 個包装で頂けると嬉しいです。 また、利用したい旅館です。

非常に丁寧な対応していただき、気持ち良くゆっくりする事が出来ました。ありがとうございました。 次回はコロナの影響のない時に夕食付きで宿泊したいと思います。

彼氏の誕生日祝いで利用させていただきました！ とても美味しい京料理を堪能でき、和柄がステキなお部屋でとても満足させていただきました！ スタッフの方々もとても親切で幸せな時間を過ごすことができました。 宿泊から約1週間経ちますがその日の思い出に浸ってます

随所に配慮が行き届いており、十分に満足して過ごさせて頂きました。 ただ一点、いらないなと思ったのは、帰り際に横断幕を持って見送られる事でした。あれさえなければ、最高に良かったのにと残念です。 海外の旅行客も多いようだったので、あのようなお見送りは受けるのかも知れないとも思いました。

今回はお祝いに利用させていただきました。 期待以上に素晴らしいお部屋と料理に満足したのはもちろんでしたが、更に女将さんからプレゼントまでいただき、本当に感動いたしました。 終始お気遣いいただき、何不自由なく過ごすことが出来ました。 また機会があれば必ず利用させていただきます。 本当にありがとうございました。

チェックイン前の荷物の預かり、大変助かりましたし、周辺のマップなどもいただき暖かさを感じました。 おかげで1日京都観光を満喫できました。 チェックイン時には美味しいお抹茶とお菓子をいただき、京都を感じることができました。 お部屋も特別室をご用意いただき、 女子3人には贅沢な広さでした。 お部屋のアメニティ、お茶、お菓子全て充実しており、持ち帰り可能で小さなお土産をいただいた気分になりました。 冷蔵庫にも飲み切りサイズのビールがあり、ちょうどよかったです！ そして今回1番期待していたお部屋での夕食。前菜からメインのすき焼きまで丁寧な説明とご配慮のおかげで美味しくいただくことができました。 お風呂も狭すぎず、ゆったりしており、非常にきれいでした。 翌日の朝食も味も量もちょうど良かったです。 チェックアウト時にも再度荷物をお預かりいただき、大変助かりました。 お見送りも盛大にしていただき、2日目の観光も楽しむことができました。 また数年後、訪れたい宿のひとつとなりました。

評判通りとても美味しい料理でとても満足でした。 今回両親の結婚記念日を兼ねての旅行で泊まらせて頂きましたが、旅館からささやかなプレゼントをしていただき感謝しています。 京都に行く時にはまた泊まりたいと思える旅館でした。

日程のギリギリで予約させてもらいました。 メールでのわがままにも対応して頂いて助かりました。 おもてなし・接客は、ハイグレードホテルにも負けないスタッフの皆さんでした。 お夕飯のすき焼きも、「どうせ脂身多目でしょ？」と期待してなかったのですが、余分な脂身はなくて美味しい部分だけを頂けました。 掃除も行き届いていて、空気清浄機も安心して使えました。 お部屋に有った観光マップを見ると、地下鉄移動に便利な立地の様です。 車通りも少なくて、夜は静かに過ごせました。 パートナーも、初旅館泊がこちらで喜んでました。 ２食共部屋食ができる旅館が減ってきてるので、私にとってはありがたい宿です。 また泊めて下さいね。

恋人の誕生日に利用しました。 事前に調べていた通り、夕食・朝食ともにとても美味しくいただきました。 食事と立地が決め手で選んだ宿でしたが、そのホスピタリティーには驚かされるばかり。 随所に細やかな気配りが散りばめられており、例えば帰りの際には靴が磨かれているなど最初から最後まで気持ちよく滞在させていただきました。 また、恋人には誕生日プレゼントをいただき、これもとても喜んでいたようでした。 次機会があれば別館の方にも泊まってみようかなと思います。

お料理がとても美味しかったです。掃除がとても行き届いていて、気持ちよく過ごせました！ 靴を磨いてくださったり、帰りにお土産をくださっとり、色々ななころで嬉しいサービスがあって、とても嬉しかったです。

高齢の家族の体調不良のため、早めのチェックインにフロントの男性スタッフがとても快く対応して下さいました。 布団を敷いて下さったり、室内の温度に気を遣って下さいました。 グレードアップして下さった客室は広くてとても良かったです。 大浴場は気持ちよく最高でした。 食事も品数が多く、器にもこだわりが感じられ美味しくいただきました。 ただ、早めのチェックインをお願いした時の電話に出られた方の対応が、少し迷惑そうに感じました。 全体的にはとても満足でした。また泊まりたいと思える旅館でした。

出迎えから見送りまでみなさん笑顔でとても気持ちよかったです。 料理や観光についてもたくさん説明していただき、嬉しかったです。 懐石料理もとても豪華で美味しかったです。また行きたいです。アメニティやサービスも充実していて流石だなと思いました。 ありがとうございました。

母の喜寿祝いと主人の還暦祝いを兼ねて年末に3世代で次の間つきのお部屋に1泊しました。 通りから一歩入るとわぁーと感動の連続！フロントはもちろん、お部屋を担当して頂いた方もとっても明るい方で、全員一致の☆5つ(^^) お料理も美味しかったし、部屋食にも関わらず温かいうちにいただけました。3世代の旅行をすごく喜んでいた母は、女将さんからのサプライズでとうとう涙ぐんでしまいました。 本当にお世話になりました。 女将さん、皆さんのお心遣いに感謝です。

夫の誕生日でうかがわせていただきました。サプライズのプレゼントまで気を遣っていただきありがとうございました。接客も明るく丁寧で気持ちが良かったです。夫も喜んでいて私も嬉しかったです。いい時間を過ごすことができました。

1泊2日でしたがすごく気持ちのいい接客をしていただきたのしい宿泊になりました。 また機会があれば行きたいと思いました！

夕食の京都牛のすき焼きは美味しかったのですが、かなりボリュームがあり、残してしまい大変勿体無いことをしてしまいました。いつもはホテルに宿泊することが多いのですが、広い和室で大変くつろぐことができました。また是非宿泊したいと思います。

スタッフの皆様もとても丁寧でご親切でとても心安らぐ時間を過ごせました。 ありがとうございました。お食事も品数も満載で美味しく頂かせていただきました。 また松井旅館さんに宿泊させて頂きたいと思っております。 本当にありがとうございました。幸せの時間でした。

お世話になりました。 久しぶりに、ゆっくりすることが出来ました。 親切に御対応いただきまして、感謝しております。

2月5日〜6日お世話になりました。 私達夫婦の結婚40周年の記念に、色々ご配慮頂きありがとうございました。 せっかくの坪庭の梅が未だ開花しておらず庭を楽しむことが叶いませんでしたが、大きな風呂に浸かり、街中でありながら静かな環境でゆっくりとした時間を過ごせました。ありがとうございました。

Very nice family room!

住的非常舒服的日式旅館， 服務人員非常親切，所以我們需要的東西都替我們預先準備好了。晚餐也非常美味可口。

地點便利錦市場（3分鐘）和四條烏丸，也很寧靜，男友首次到訪日本便能品嚐如此精美的懷石料理，很難忙。房間有床但我們挑選了試睡榻榻米，很好體驗

친절하고 기분좋은 환대와 즐거운 하루였습니다. 식사도 좋았고 온천도 좋았는데 가족탕이나 전세탕이 없는것이 아쉬웠습니다.