レビュー・口コミ

star ? リゾート

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

グランレクトーレ湯河原(TKP HOTEL&RESORT)

神奈川県足柄下郡湯河原町鍛冶屋572-1 地図をみる

レビューの総合点

- / 5
  • 5点
    -%
  • 4点
    -%
  • 3点
    -%
  • 2点
    -%
  • 1点
    -%

評価が所定件数に満たない為総合点は算出されません

項目別の評価
  • 部屋
    -
  • 風呂
    -
  • 朝食
    -
  • 夕食
    -
  • 接客・サービス
    -
  • その他の設備
    -
20代前半
宿泊日
2025年10月25日
総合点
部屋 4 風呂 2 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 2

館内はとても綺麗に装飾されていました。お部屋も綺麗でしたが、スパサウナや大浴場はバリアフリー0で段差が多く、高齢の両親と宿泊したため少し大変でした。 スタッフの方々は皆さんお優しく、足の悪い両親をみて手を差し伸べてくださる方もいらっしゃいました。スタッフの方々が良い方が多いので施設のバリアフリー化がすすむとより良いなと感じました。ラウンジのお菓子やドリンクも種類豊富でスモアがいただけたのがすごく良かったです。 朝夕のお食事はビュッフェ形式なのはすごく良かったし、献立もすごくオシャレで手の込んだものが並んでいましたが、今ひとつという感じでした。お肉が冷えていたり魚がパサついているものがあったりしたところが少し残念でしたが、美味しいものもその分ありました。良い施設ではありますが、土日ということもあり、値段が少し高かったので同じ値段でもう一度宿泊することは無いかなと思ってしまいました。 スタッフの方々は本当に良い方達ばかりでしたので、バリアフリー化が進み、お食事の改良があればまた伺いたいと思います。

20代前半
宿泊日
2025年5月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

最高でした。ご対応も丁寧にしてくださり、満足です。職場の先輩にもすすめました。

50代前半
宿泊日
2025年5月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

ラウンジや、サウナ、レクリエーション施設が充実していて一泊では全てを使いきれませんでした。 食事は美味しく工夫されていましたが、品数は少なめでした。フリーフローのアルコールにスパークリングワインがあれば嬉しいです。 男女別の大浴場にはそれぞれサウナと水風呂があり、お湯も体がとても温まりました。露天風呂はないのですが、それは家族風呂や共有サウナ施設で足りると思います。 朝風呂の後の一杯を楽しみたいので、ラウンジの朝のサービスに生ビールを追加していただきたいです。 スタッフの皆さんのやる気が伝わってくるよいホテルだと思いました。

30代後半
宿泊日
2025年4月19日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 4

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 2
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2025年10月25日

館内はとても綺麗に装飾されていました。お部屋も綺麗でしたが、スパサウナや大浴場はバリアフリー0で段差が多く、高齢の両親と宿泊したため少し大変でした。 スタッフの方々は皆さんお優しく、足の悪い両親をみて手を差し伸べてくださる方もいらっしゃいました。スタッフの方々が良い方が多いので施設のバリアフリー化がすすむとより良いなと感じました。ラウンジのお菓子やドリンクも種類豊富でスモアがいただけたのがすごく良かったです。 朝夕のお食事はビュッフェ形式なのはすごく良かったし、献立もすごくオシャレで手の込んだものが並んでいましたが、今ひとつという感じでした。お肉が冷えていたり魚がパサついているものがあったりしたところが少し残念でしたが、美味しいものもその分ありました。良い施設ではありますが、土日ということもあり、値段が少し高かったので同じ値段でもう一度宿泊することは無いかなと思ってしまいました。 スタッフの方々は本当に良い方達ばかりでしたので、バリアフリー化が進み、お食事の改良があればまた伺いたいと思います。

20代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2025年5月17日

最高でした。ご対応も丁寧にしてくださり、満足です。職場の先輩にもすすめました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2025年5月1日

ラウンジや、サウナ、レクリエーション施設が充実していて一泊では全てを使いきれませんでした。 食事は美味しく工夫されていましたが、品数は少なめでした。フリーフローのアルコールにスパークリングワインがあれば嬉しいです。 男女別の大浴場にはそれぞれサウナと水風呂があり、お湯も体がとても温まりました。露天風呂はないのですが、それは家族風呂や共有サウナ施設で足りると思います。 朝風呂の後の一杯を楽しみたいので、ラウンジの朝のサービスに生ビールを追加していただきたいです。 スタッフの皆さんのやる気が伝わってくるよいホテルだと思いました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2025年4月19日