娘と孫は宿泊は2回目で、プールやゲームセンターが楽しかった様です。 プールの後のお風呂は雨、風で寒かったのですが天気の良い日だと景色も良く最高だったでしょう。 富士見亭からバス利用しましたが運転手さんの対応も良かったです。 食事も美味しかったです。

冷蔵庫棚の扉の建付けが悪く傾いていたり、 トイレ臭が強かったりと、築年数が浅く 竜宮亭よりも高級という割には高級感を 感じなかった。 接客態度も悪いわけではなかったが、 スタッフが若いからか？フロントの応対、 言葉遣い等にしても高級宿のそれとは 感じられなかった。 ただ、施設や食事はとても充実していたので、 普通に宿泊する分には満足しました。

部屋も清潔でよく掃除されていましたし食事のクオリティが高く大満足でした。

とても素敵なお部屋で、家族全員が喜んでいました。お料理も美味しくて楽しめたのですが、寿司ネタや魚料理の種類がもう少しあったら嬉しいです！ 宿泊前のメールで、長女の卒業祝でとコメントを書いたのですが、特別何もなかったので、ちょっと残念でした。

プールのスライダーがとても楽しかったです

今回、誕生日のお祝いなので、奮ぱつして、クラブラウンジを使えるお部屋にしました。これは、大正解でした。私達夫婦の歳だと静かにゆっくりしたラウンジが居心地が良く、家族連れの多いホテルなのに、別世界みたいでした。 また、クラブラウンジの従業員の皆さんにも大変良くして頂いて、夕食の会場の場所でも声をかけてもらって至れり尽くせりで、とても良いお誕生日になりました。中々ここまで私達夫婦にあったクラブラウンジは、なかったのでまた利用したいと思いますし、今のままで変えないでほしいと思います。

3世代で利用させていただきましたが、接客、食事、お風呂全て大満足です。特にプール、ゲームセンターと子どもが大喜びで楽しい旅行となりました。 スタッフの皆さん全員笑顔で接客してくれて気持ち良く利用できました。またお部屋はグレードアップしていただきました。食事はお酒まで飲み放題なのは初めてで驚き、心ゆくまで楽しませてもらいました。絶対にまた利用したいと思います。ありがとうございました。

お部屋もお風呂も大満足です。