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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

Southwest Grand Hotel

沖縄県那覇市久茂地3-29-52 地図をみる

レビューの総合点(19件)

4.8/5
  • 5点
    84%
  • 4点
    10%
  • 3点
    5%
  • 2点
    0%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.8/5
  • 風呂
    4.6/5
  • 朝食
    4.7/5
  • 夕食
    4.5/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.7/5
50代前半
宿泊日
2024年11月17日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 3

チェックインが遅かったのでせっかくの温水プールやサウナの使用が出来ず残念でした。 サウナも事前にホームページで調べましたがサウナも水着着用とはなくホテルのテレビ案内で知りました。 サウナに入りたい方は水着をお忘れなく! 朝食はかなり充実してますよ。 次回はもう少し時間に余裕がある時に宿泊したいと思います。

総合点
部屋 4 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

房间宽敞舒适,员工很友好,早餐非常美味,下次一定再来。(房间的冷气出风口可以调整一下吗?会吹到头)

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

いつもほんとにありがとうございます。 接客、設備どれも全て、 ほんといつもステキで、 気持ちよく旅をさせていただいてます。 また那覇の滞在時はよろしくお願いします。

60歳以上
宿泊日
2024年4月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

広々とした部屋で木の温もりのある素敵な部屋でした。入り口で靴を脱いで上がるタイプなので自宅のように快適に過ごす事ができました。持ち帰り出来るビーチサンダルなど那覇にいてもリゾートを感じる事が出来ました。お世話になりました!

60歳以上
宿泊日
2024年4月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 4

前回お世話になった時に大変気に入ったのでリピしました。相変わらず若いスタッフの方々が丁寧な対応をされていて気持ち良かったですが、残念な点もいくつかありました。①SHIKAKUでの夕食をネットで予約した際に、結婚記念日での食事と入力したにも関わらず全く意味をなさない対応でした。女性スタッフはフレンドリーで気持ちいい対応でしたが触れないのであれば項目を設ける必要はないのではないでしょうか。②朝シャワーに入ってると後半に水量が極端に減って困りました。③朝食会場でラストオーダーか10時というのは知っていましたが、女性スタッフから9時25分にラストオーダーが10時と告げられたのですが声掛けが早すぎではないでしょうか。自分達以外に客かいなかったので早めに片付けたかったのかと、このホテルで初めて不快に感じました。

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

ホテルスタッフが親切丁寧で本当によかったです。

20代後半
宿泊日
2024年2月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

接客やサービスがとても充実していて大満足でした。 部屋は勿論のこと、ラウンジやプールなどの共有スペースに至るまで隅々まで綺麗に整えられており、清潔感とラグジュアリー感を感じられました。 滞在中、家族が体調を崩してしまったのですが、スタッフの方からの病院への案内や心配りがとても丁寧で親切でした。 ぜひ、また利用したいと思いました。

50代前半
宿泊日
2024年1月2日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

お正月の1月2日の宿泊でしたが、混雑する事がなく、インドアプールで伸び伸び泳ぐ事ができ、サウナから夕日を眺め、ラウンジでゆったりと一杯。おつまみも沖縄ならではの珍しいスナック類があり美味しく、お土産の参考になりました。高層階のコーナーキングの部屋で、いつも歩く国際通りを目下に那覇の街並みを堪能し、チェックアウトまで最大限にゆっくりと過ごさせていただきました。

40代前半
宿泊日
2024年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

とてもゆったり過ごせました。 また来ます^ ^

50代後半
宿泊日
2024年1月6日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

お部屋とお風呂は大満足でした。ジャグジーがもう少し温かいともっと良かったかな。

総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2024年4月22日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 3 夕食 利用なし 接客・サービス 3 その他設備 3

40代後半
宿泊日
2024年3月24日
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

30代後半
宿泊日
2024年1月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

40代前半
宿泊日
2024年1月27日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 5

40代後半
宿泊日
2024年1月16日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

50代後半
宿泊日
2023年7月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年11月17日

チェックインが遅かったのでせっかくの温水プールやサウナの使用が出来ず残念でした。 サウナも事前にホームページで調べましたがサウナも水着着用とはなくホテルのテレビ案内で知りました。 サウナに入りたい方は水着をお忘れなく! 朝食はかなり充実してますよ。 次回はもう少し時間に余裕がある時に宿泊したいと思います。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月13日

房间宽敞舒适,员工很友好,早餐非常美味,下次一定再来。(房间的冷气出风口可以调整一下吗?会吹到头)

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年6月3日

いつもほんとにありがとうございます。 接客、設備どれも全て、 ほんといつもステキで、 気持ちよく旅をさせていただいてます。 また那覇の滞在時はよろしくお願いします。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月30日

広々とした部屋で木の温もりのある素敵な部屋でした。入り口で靴を脱いで上がるタイプなので自宅のように快適に過ごす事ができました。持ち帰り出来るビーチサンダルなど那覇にいてもリゾートを感じる事が出来ました。お世話になりました!

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2024年4月24日

前回お世話になった時に大変気に入ったのでリピしました。相変わらず若いスタッフの方々が丁寧な対応をされていて気持ち良かったですが、残念な点もいくつかありました。①SHIKAKUでの夕食をネットで予約した際に、結婚記念日での食事と入力したにも関わらず全く意味をなさない対応でした。女性スタッフはフレンドリーで気持ちいい対応でしたが触れないのであれば項目を設ける必要はないのではないでしょうか。②朝シャワーに入ってると後半に水量が極端に減って困りました。③朝食会場でラストオーダーか10時というのは知っていましたが、女性スタッフから9時25分にラストオーダーが10時と告げられたのですが声掛けが早すぎではないでしょうか。自分達以外に客かいなかったので早めに片付けたかったのかと、このホテルで初めて不快に感じました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月8日

ホテルスタッフが親切丁寧で本当によかったです。

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月12日

接客やサービスがとても充実していて大満足でした。 部屋は勿論のこと、ラウンジやプールなどの共有スペースに至るまで隅々まで綺麗に整えられており、清潔感とラグジュアリー感を感じられました。 滞在中、家族が体調を崩してしまったのですが、スタッフの方からの病院への案内や心配りがとても丁寧で親切でした。 ぜひ、また利用したいと思いました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月2日

お正月の1月2日の宿泊でしたが、混雑する事がなく、インドアプールで伸び伸び泳ぐ事ができ、サウナから夕日を眺め、ラウンジでゆったりと一杯。おつまみも沖縄ならではの珍しいスナック類があり美味しく、お土産の参考になりました。高層階のコーナーキングの部屋で、いつも歩く国際通りを目下に那覇の街並みを堪能し、チェックアウトまで最大限にゆっくりと過ごさせていただきました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年1月16日

とてもゆったり過ごせました。 また来ます^ ^

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年1月6日

お部屋とお風呂は大満足でした。ジャグジーがもう少し温かいともっと良かったかな。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年9月23日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年5月10日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 3
夕食 利用なし
接客・サービス 3
その他設備 3
宿泊日
2024年4月22日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月24日

20代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月13日

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月31日

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年1月27日

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月16日

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年7月30日