レビュー・口コミ

CASUAL ? ビジネス

Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

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東京都多摩市鶴牧3-5-3 地図をみる

レビューの総合点(14件)

4.1/5
  • 5点
    50%
  • 4点
    28%
  • 3点
    7%
  • 2点
    14%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.4/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.0/5
  • その他の設備
    3.8/5
50代前半
宿泊日
2025年5月30日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

딸 아이와 함께 근처 공연을 보기 위해 하루 숙박했습니다. 기대보다 훨씬 더 넓고 쾌적한 방을 주셔서 감사했습니다. 숙소는 매우 조용했고 아늑했으며 청결했고 직원들은 모두 상냥했습니다. 다음에도 또 머물고 싶은 숙소입니다. 감사합니다.

30代後半
宿泊日
2025年5月1日
部屋タイプ
ツインB
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

KDDIの研修施設とあって、とにかく綺麗で内装、家具や寝具など全てハイグレードでした。朝食は至って普通ですが、ビュッフェ形式で種類も多いので満足感高めです。

40代前半
宿泊日
2025年4月21日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

This is nice hotel, Because very closed to Sanrio and nice environment, Expect next time

40代後半
宿泊日
2025年3月30日
部屋タイプ
ツインB
総合点
部屋 1 風呂 1 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 1

宿泊した3月30日~31日は3月にしては暖房の恋しい日でした。入浴する為部屋の暖房を26℃に設定し入浴するもドア上の通気孔から終始冷たい風が出ていてた 為風呂場から部屋に戻ると冷房効かせたように寒い慌てて最大まで温度上げて風呂場に避難もう一度体を温め直す8歳の子供だぜ。更に、ベッド固すぎ、枕高すぎ固すぎ、子供中々寝られず。usb充電出来ない、風呂に関するアメニティ気が利かない、館内ひんやり、エレベーター内ひんやり、自販機はcoldのみ、hot欲しけりゃファミマ行ってか!高級合宿所ゆえホテル並みのサービス求めないでくださいってか!ピューロランドから近いので予約したけどね残念でした。しかし、朝食が良かった、食堂のおばちゃんは良い人でしたそれだけが唯一の救い

50代前半
宿泊日
2025年3月7日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 4

サンリオピューロランドに娘と行くのに利用しました。 宿泊当日は寒くて、お風呂に浸かれて癒されてました。 朝食もご機嫌でペロリ。スタッフの方が色々と気遣ってくれてありがたかったです。 また利用したいと思います。

30代後半
宿泊日
2025年2月22日
部屋タイプ
シングル
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

シングルの部屋でしたがソファもあり大変広くて良かったです。ランドリーは無料でしたが、洗剤は持参しなければなりません。でも、とても便利でした!

20才未満
宿泊日
2025年2月27日
部屋タイプ
シングル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

23:30以降のチェックインになってしまったのですが、嫌な顔せず対応して下さりとても気分よく宿泊することができました!ポチャッコのバースデーという事もありピューロへ5:50に向かいたく家からだと到底間に合わないので今回宿泊させて頂きました!部屋は綺麗でした。私は暗い時間に到着し暗い時間に出発しないといけなかったので分かりませんがきっと外の景色も綺麗なのかもしれません。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです!この度はありがとうございました!

30代後半
宿泊日
2024年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 5

子供たちとサンリオピューロランドに行くために利用させてもらいました!設備はすごく綺麗でみんな満足でした。しかし接客が最悪です。タクシーを呼んでもらいフロントにチェックアウトに行きカードキーを返却しました。Family Martに用事があり行こうとしましたがカードキーを返却してしまったので開かず、開けることはできないか聞くと「もうそこは開かないので外周って行ってください。てかタクシーずっと待ってますよ?」と言われました。別に隣にいるんだから開けてくれてもいいのになと思いました。カード返したばかりでしたし。大きい荷物と小さい子2人連れている人に対しての思いやりが0。そしてタクシーずっと待ってますよもおかしいです。呼んでもらったばかりだったので。最後にたくさん嫌味的なことを言われて終わりすごく嫌な気持ちになりました。設備がとても素敵なだけに残念ですがもう2度と使用することはないと思いました。

50代後半
宿泊日
2024年8月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

駐車場が広くて、お風呂とトイレが別になっている部屋だったらので、快適に過ごせました。 また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2024年7月23日
部屋タイプ
シングル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

部屋は非常に良かったです。シングルでしたが、キャリーケースを広げる余裕のある部屋、独立したバスルーム、洗面所スペース、全てが広々として快適でした。また、研修宿泊施設のため、窓際の机は仕事資料を広げるに十分な広さがあり、ビジネス利用として非常に大満足でした。 唯一の不満は、宿泊者の騒音です。この日の利用ではなく7/11にツインで宿泊した際、集合研修で宿泊した若手社員の方々が部屋で集まって盛り上がっているため、廊下を挟んだ向かいの当方の部屋まで響きました。また、部屋のドアを一定時間開けたままにするとアラームが廊下に響きますが、ドアを開けたまま廊下の同期と大声で会話をしているため、アラームが何度か響き、最初は非常に驚きました。集合研修を行う企業には受講者の宿泊マナーを徹底して頂きたいです。

40代前半
宿泊日
2024年11月21日
部屋タイプ
ツインB
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2024年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2024年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2024年7月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2025年5月30日

딸 아이와 함께 근처 공연을 보기 위해 하루 숙박했습니다. 기대보다 훨씬 더 넓고 쾌적한 방을 주셔서 감사했습니다. 숙소는 매우 조용했고 아늑했으며 청결했고 직원들은 모두 상냥했습니다. 다음에도 또 머물고 싶은 숙소입니다. 감사합니다.

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2025年5月1日
部屋タイプ

KDDIの研修施設とあって、とにかく綺麗で内装、家具や寝具など全てハイグレードでした。朝食は至って普通ですが、ビュッフェ形式で種類も多いので満足感高めです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2025年4月21日

This is nice hotel, Because very closed to Sanrio and nice environment, Expect next time

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 1
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 1
宿泊日
2025年3月30日
部屋タイプ

宿泊した3月30日~31日は3月にしては暖房の恋しい日でした。入浴する為部屋の暖房を26℃に設定し入浴するもドア上の通気孔から終始冷たい風が出ていてた 為風呂場から部屋に戻ると冷房効かせたように寒い慌てて最大まで温度上げて風呂場に避難もう一度体を温め直す8歳の子供だぜ。更に、ベッド固すぎ、枕高すぎ固すぎ、子供中々寝られず。usb充電出来ない、風呂に関するアメニティ気が利かない、館内ひんやり、エレベーター内ひんやり、自販機はcoldのみ、hot欲しけりゃファミマ行ってか!高級合宿所ゆえホテル並みのサービス求めないでくださいってか!ピューロランドから近いので予約したけどね残念でした。しかし、朝食が良かった、食堂のおばちゃんは良い人でしたそれだけが唯一の救い

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 4
宿泊日
2025年3月7日

サンリオピューロランドに娘と行くのに利用しました。 宿泊当日は寒くて、お風呂に浸かれて癒されてました。 朝食もご機嫌でペロリ。スタッフの方が色々と気遣ってくれてありがたかったです。 また利用したいと思います。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2025年2月22日
部屋タイプ

シングルの部屋でしたがソファもあり大変広くて良かったです。ランドリーは無料でしたが、洗剤は持参しなければなりません。でも、とても便利でした!

20才未満
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2025年2月27日
部屋タイプ

23:30以降のチェックインになってしまったのですが、嫌な顔せず対応して下さりとても気分よく宿泊することができました!ポチャッコのバースデーという事もありピューロへ5:50に向かいたく家からだと到底間に合わないので今回宿泊させて頂きました!部屋は綺麗でした。私は暗い時間に到着し暗い時間に出発しないといけなかったので分かりませんがきっと外の景色も綺麗なのかもしれません。また機会があればぜひ利用させて頂きたいです!この度はありがとうございました!

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 5
宿泊日
2024年11月3日

子供たちとサンリオピューロランドに行くために利用させてもらいました!設備はすごく綺麗でみんな満足でした。しかし接客が最悪です。タクシーを呼んでもらいフロントにチェックアウトに行きカードキーを返却しました。Family Martに用事があり行こうとしましたがカードキーを返却してしまったので開かず、開けることはできないか聞くと「もうそこは開かないので外周って行ってください。てかタクシーずっと待ってますよ?」と言われました。別に隣にいるんだから開けてくれてもいいのになと思いました。カード返したばかりでしたし。大きい荷物と小さい子2人連れている人に対しての思いやりが0。そしてタクシーずっと待ってますよもおかしいです。呼んでもらったばかりだったので。最後にたくさん嫌味的なことを言われて終わりすごく嫌な気持ちになりました。設備がとても素敵なだけに残念ですがもう2度と使用することはないと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年8月17日

駐車場が広くて、お風呂とトイレが別になっている部屋だったらので、快適に過ごせました。 また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2024年7月23日
部屋タイプ

部屋は非常に良かったです。シングルでしたが、キャリーケースを広げる余裕のある部屋、独立したバスルーム、洗面所スペース、全てが広々として快適でした。また、研修宿泊施設のため、窓際の机は仕事資料を広げるに十分な広さがあり、ビジネス利用として非常に大満足でした。 唯一の不満は、宿泊者の騒音です。この日の利用ではなく7/11にツインで宿泊した際、集合研修で宿泊した若手社員の方々が部屋で集まって盛り上がっているため、廊下を挟んだ向かいの当方の部屋まで響きました。また、部屋のドアを一定時間開けたままにするとアラームが廊下に響きますが、ドアを開けたまま廊下の同期と大声で会話をしているため、アラームが何度か響き、最初は非常に驚きました。集合研修を行う企業には受講者の宿泊マナーを徹底して頂きたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月21日
部屋タイプ

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月1日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年7月2日