レビュー・口コミ

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Reluxグレード

しつらえ、お料理、おもてなし、
その宿ならではの体験価値や魅力などの審査項目
から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

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東京都多摩市鶴牧3-5-3 地図をみる

レビューの総合点(7件)

4.1/5
  • 5点
    57%
  • 4点
    14%
  • 3点
    14%
  • 2点
    14%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.7/5
  • 風呂
    4.7/5
  • 朝食
    4.5/5
  • 夕食
    4.0/5
  • 接客・サービス
    4.1/5
  • その他の設備
    4.0/5
30代後半
宿泊日
2024年11月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 1 その他設備 5

子供たちとサンリオピューロランドに行くために利用させてもらいました!設備はすごく綺麗でみんな満足でした。しかし接客が最悪です。タクシーを呼んでもらいフロントにチェックアウトに行きカードキーを返却しました。Family Martに用事があり行こうとしましたがカードキーを返却してしまったので開かず、開けることはできないか聞くと「もうそこは開かないので外周って行ってください。てかタクシーずっと待ってますよ?」と言われました。別に隣にいるんだから開けてくれてもいいのになと思いました。カード返したばかりでしたし。大きい荷物と小さい子2人連れている人に対しての思いやりが0。そしてタクシーずっと待ってますよもおかしいです。呼んでもらったばかりだったので。最後にたくさん嫌味的なことを言われて終わりすごく嫌な気持ちになりました。設備がとても素敵なだけに残念ですがもう2度と使用することはないと思いました。

50代後半
宿泊日
2024年8月17日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 5

駐車場が広くて、お風呂とトイレが別になっている部屋だったらので、快適に過ごせました。 また利用したいです。

50代前半
宿泊日
2024年7月23日
部屋タイプ
シングル
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 2

部屋は非常に良かったです。シングルでしたが、キャリーケースを広げる余裕のある部屋、独立したバスルーム、洗面所スペース、全てが広々として快適でした。また、研修宿泊施設のため、窓際の机は仕事資料を広げるに十分な広さがあり、ビジネス利用として非常に大満足でした。 唯一の不満は、宿泊者の騒音です。この日の利用ではなく7/11にツインで宿泊した際、集合研修で宿泊した若手社員の方々が部屋で集まって盛り上がっているため、廊下を挟んだ向かいの当方の部屋まで響きました。また、部屋のドアを一定時間開けたままにするとアラームが廊下に響きますが、ドアを開けたまま廊下の同期と大声で会話をしているため、アラームが何度か響き、最初は非常に驚きました。集合研修を行う企業には受講者の宿泊マナーを徹底して頂きたいです。

40代前半
宿泊日
2024年11月21日
部屋タイプ
ツインB
総合点
部屋 5 風呂 利用なし 朝食 4 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 4

30代後半
宿泊日
2024年10月19日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 5 その他設備 5

50代前半
宿泊日
2024年9月1日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 4

60歳以上
宿泊日
2024年7月2日
総合点
部屋 3 風呂 4 朝食 利用なし 夕食 利用なし 接客・サービス 4 その他設備 3

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 1
その他設備 5
宿泊日
2024年11月3日

子供たちとサンリオピューロランドに行くために利用させてもらいました!設備はすごく綺麗でみんな満足でした。しかし接客が最悪です。タクシーを呼んでもらいフロントにチェックアウトに行きカードキーを返却しました。Family Martに用事があり行こうとしましたがカードキーを返却してしまったので開かず、開けることはできないか聞くと「もうそこは開かないので外周って行ってください。てかタクシーずっと待ってますよ?」と言われました。別に隣にいるんだから開けてくれてもいいのになと思いました。カード返したばかりでしたし。大きい荷物と小さい子2人連れている人に対しての思いやりが0。そしてタクシーずっと待ってますよもおかしいです。呼んでもらったばかりだったので。最後にたくさん嫌味的なことを言われて終わりすごく嫌な気持ちになりました。設備がとても素敵なだけに残念ですがもう2度と使用することはないと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2024年8月17日

駐車場が広くて、お風呂とトイレが別になっている部屋だったらので、快適に過ごせました。 また利用したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 2
宿泊日
2024年7月23日
部屋タイプ

部屋は非常に良かったです。シングルでしたが、キャリーケースを広げる余裕のある部屋、独立したバスルーム、洗面所スペース、全てが広々として快適でした。また、研修宿泊施設のため、窓際の机は仕事資料を広げるに十分な広さがあり、ビジネス利用として非常に大満足でした。 唯一の不満は、宿泊者の騒音です。この日の利用ではなく7/11にツインで宿泊した際、集合研修で宿泊した若手社員の方々が部屋で集まって盛り上がっているため、廊下を挟んだ向かいの当方の部屋まで響きました。また、部屋のドアを一定時間開けたままにするとアラームが廊下に響きますが、ドアを開けたまま廊下の同期と大声で会話をしているため、アラームが何度か響き、最初は非常に驚きました。集合研修を行う企業には受講者の宿泊マナーを徹底して頂きたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 利用なし
朝食 4
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年11月21日
部屋タイプ

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年10月19日

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年9月1日

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 4
朝食 利用なし
夕食 利用なし
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2024年7月2日