Reluxトラベル保険


予約後のキャンセル、旅行中の事故や


コロナ感染などの不安をトータルサポート


Reluxトラベル保険

従来の「キャンセル補償」に「コロナ一時金付国内旅行傷害保険」を組み合わせたセット商品が登場しました。
旅行予約のキャンセルや旅行先でのケガ、新型コロナウイルス感染症の発病など、コロナ禍における国内旅行に関する旅行者の不安をトータルでサポートします。

check-icon コロナ禍の国内旅行に
必要な補償がまとまった
安心のパッケージ!
check-icon 病気やケガはもちろん
コロナ関連の理由による
キャンセル料も補償!
check-icon 旅先での万一の
コロナ感染時には
一時金3万円をお支払い(※)
check-icon 旅行中のケガや
食中毒、熱中症などの
アクシデントを補償!(※)
check-icon ご加入や保険金請求は
ネットでかんたん!
  • ※国内旅行傷害保険は損保ジャパンの商品です。

最大全額戻ってくる!「キャンセル補償」


  • ※「キャンセル補償」は、Mysurance株式会社のTravelキャンセル保険のペットネームです。

こんな理由で旅行をキャンセルしたことありませんか?

  • 急な出張が入った
  • イベントが中止になった
  • 子どもが熱を出した
  • 交通機関に遅延が発生した
  • 台風による特別警報がでた
  • 外出自粛要請がでた

詳細は重要事項等説明書をご確認ください



やむを得ない急なキャンセルでも大丈夫。
最大でキャンセル料の全額が補償されます。

「もしも」によるキャンセル費用を幅広くカバーします

家族や友人など同行者のトラブルによるキャンセルでもOK

  • 本人

  • 家族

  • 友人

サポート対象の旅行はこちら

  • 国内宿泊

  • 国内航空券予約

※他サイトで航空券を予約されている場合は、別途「国内航空券予約」へ加入することで補償対象となります。

例えばこんなキャンセルが補償されます

家族で旅行の予定だけど小さな子供がいるので直前での急な病気が心配

旅行開始日の前日や当日に急な通院を余儀なくされたことによりキャンセルした場合はキャンセル料×100%が補償対象となります。

お支払い例

ホテル+航空機のキャンセル料が20万円の場合・・・
キャンセル料20万円×100%

20万円をお支払いします!

早めに旅行を予約したいけど、会社から出張の指示があるかもしれない

宿泊を伴う急な出張が入ったことによりキャンセルした場合は、キャンセル料×100%が補償対象となります。

お支払い例

ホテルのキャンセル料が5万円の場合・・・
キャンセル料5万円×100%

5万円をお支払いします!

遠方でのライブに行くので会場近くのホテルを予約したけど、ライブが中止にならないか心配

予めチケットを購入していたイベントが中止になったことによって旅行をキャンセルした場合は、キャンセル料×30%が補償対象となります。

お支払い例

ホテルのキャンセル料が3万円の場合・・・
キャンセル料3万円×30%

9千円をお支払いします!

商品概要

以下は概要を記載しております。詳しくは、「重要事項等説明書」および「普通保険約款・特約」をご確認ください。

補償内容

国内旅行の予約をキャンセルした場合のキャンセル料を補償します。
対象となる国内旅行は以下のとおりです。

  • 国内宿泊
  • 国内航空券予約

お支払いする保険金の額は以下のとおりです。

お支払いする保険金(※1)=キャンセル料×キャンセル理由に応じた補償割合

(※1)保険金額(※2)を限度とします。なお、既にお支払いしている保険金がある場合は、保険金額からお支払いした保険金の合計額を差し引いた残額を限度とします。

(※2)保険金額は保険加入時点の予約代金となります。

キャンセル理由と補償割合

補償割合100%
  • 本人、同行者の死亡
  • 本人、同行者の7日以内の入院(※1)
  • 本人、同行者の急な通院(※2)
  • 親族の7日以内の入院(※1)、急な通院(※2)、31日以内(※3)の死亡
  • 勤務先の業務命令による宿泊を伴う出張
  • 気象庁が発表した特別警報
  • 乗客として搭乗または搭乗予定の交通機関の2時間以上遅延または運休・欠航
  • など
補償割合50%
  • 旅行開始日当日または前日の第三者の葬儀の参列
  • 旅行開始日当日または前日の交通事故
  • 7日以内(※3)の免許の取消し・停止
  • 7日以内(※3)のペットの犬猫の死亡
  • など
補償割合30%
  • 新型コロナウイルスを含む指定感染症等(※4)にかかったことによる医師の判断で行う宿泊療養、自宅療養、補償割合100%の対象外となる入院療養
  • 法令に基づく外出自粛要請に従った場合(※5)
  • 濃厚接触者となり健康状態の報告を求められた場合
  • 国、地方公共団体または医師の判断に基づき行ったPCR検査結果待ちの場合
  • 参加予定のイベントの中止または延期
  • など

※1旅行開始日から遡って7日以内に入院する場合に限ります。

※2旅行開始日またはその前日に通院した場合に限ります。

※3旅行開始日から遡った日数となります。

※4感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律に規定する感染症のうち、新型インフルエンザ等感染症、指定感染症または新感染症をいいます。

※5保険加入時点で発令されている外出自粛要請は補償対象外となります。

ご加入条件

  • 予約人数が8名以下で保険加入日を含め旅行開始日まで9日以上あるご旅行が対象となります。
  • ご予約日を含め14日以内までご加入いただけます。
  • 加入可能期間は予告なく変更する場合があります。
  • ご契約者は18歳以上となります。

ご加入後について

  • ご契約内容は、Mysuranceマイページからご確認いただけます。

    ※ご加入時に登録したメールアドレス・パスワードが必要となります。

  • ご加入後、ご契約はいつでも解約いただけます。ただし、旅行開始日を含め遡って15日以降または保険金のお支払いがある場合は保険料の返還はありません。

万が一のコロナ感染にも!「国内旅行傷害保険」

自宅を出発してから帰宅するまで、本人及び同行者がケガや
食中毒、熱中症により入院、通院、手術した場合を補償します。

旅行後14日以内に医師に新型コロナウイルス感染症と診断され
た場合には、コロナ一時金3万円をお受け取りいただけます。



商品概要

以下は国内旅行傷害保険の概要を記載しております。詳しくは、国内旅行傷害保険「重要事項等説明書」および「普通保険約款・特約」をご確認ください。

※国内旅行傷害保険は損保ジャパンの商品です。

 

補償内容



  スリムプラン ワイドプラン
保険料
(1泊2日の場合)
300円 1000円
補償内容(1人あたりの金額)
死亡・後遺障害
450万円
1,500万円
入院保険金(日額)
3,000円
10,000円
手術保険金
通院保険金(日額)
1,500円
5,000円
賠償責任
5,000万円
携行品損害
(1事故につき自己負担額3,000円)
10万円
救援者費用 100万円 200万円
コロナ一時金 3万円 3万円

)手術保険金は入院保険金日額の10倍(入院時)・5倍(外来時)となります。

(注)熱中症危険補償特約がセットされています。

 

ご加入条件

  • 国内旅行傷害保険のみではご加入いただけません。
  • その他、キャンセル補償のご加入条件に準じます。

 

ご加入後について

  • ご契約内容は、Mysuranceマイページからご確認いただけます。
  • 国内旅行傷害保険のみ解約することはできません。解約する場合は、キャンセル補償もセットでの解約となります。
  • 旅行開始日より前に解約された場合は、保険料の全額を返還いたします。旅行開始日以降に解約された場合は、残りの期間に応じた保険料を解約返れい金として返還いたします。

 

その他

  • 国内旅行傷害保険は損保ジャパンが引受けを行い、Mysuranceを契約者、キャンセル補償の加入者および同行者を被保険者(補償を受けられる方)とする包括契約です。

 

ご加入方法

ご予約された旅行の予約金額・予約番号を予めご確認ください

Step.1

Step.1

予約金額を入力して
保険料を確認

Step.2

Step.2

旅行情報、個人情報、
クレジットカード情報を入力

Step.3

Step.3

お申込完了!
楽しい旅のご準備を!

保険金請求方法

Step.1

Step.1

キャンセル料が発生、または
旅行中のおケガによる通院など

Step.2

Step.2

保険金請求Webから
キャンセル理由を選択し、
書類をアップロード

Step.3

Step.3

審査完了後、
保険金のお受け取り


※損保ジャパンの国内旅行傷害保険のご請求の場合は、以下の連絡先までご連絡をお願いいたします。
損保ジャパン 事故サポートセンター 
0120-727-110(24時間365日受付)

よくあるご質問

Q【キャンセル補償】 加入できる期間を教えてください。

Aキャンセル補償は、保険申込日時点で以下いずれも満たしている旅行がお申込みの条件となります。
なお、以下は2022年6月1日時点での加入条件となります。加入条件は今後変更となる可能性がありますのでご注意ください。
① 旅行開始日(※)まで9日以上あること
② 旅行予約日から14日以内であること
 (※)旅行タイプが「国内航空券予約」の場合、旅行開始日は往路のフライト出発日を指します。
 例:保険加入日が2022年6月1日の場合は、2022年5月19日~2022年6月1日に旅行予約した以下の旅行開始日の旅行がキャンセル補償にご加入いただけます。
 旅行開始日:2022年6月9日~2023年5月31日

Q【キャンセル補償】 保険料の支払方法を教えてください。

A保険料のお支払方法は、クレジットカード払い(一括払)となります。ご利用可能なクレジットカードは以下のとおりです。
<ご利用可能なクレジットカード>
  VISA、マスター、JCB、アメリカン・エクスプレス、ダイナース、DISCOVER

(注)契約者本人名義のクレジットカード(家族カードを含みます)に限ります。

Q【キャンセル補償】 補償はいつから開始されますか?

A保険契約が成立した時点から開始されます。

Q【キャンセル補償】 保険期間は、いつからいつまでですか?

A保険期間の開始日(始期日)は保険申込日当日で、補償は保険契約が成立した時点から開始します。保険期間の終了日(満期日)は旅行終了日(※)の午後12時となります。
(※)旅行タイプが「国内航空券予約」の場合、 旅行終了日は復路のフライト出発日となります。(片道のみの場合の旅行終了日は、往路のフライト出発日となります。)

Q【キャンセル補償】 新型コロナウイルスに関連する事由にてキャンセルをした場合も、保険金支払いの対象になりますか?

Aはい、コロナに関連した以下の場合に保険金をお支払いいたします。なお、ケースによっててん補割合が異なります。
【てん補割合30%】
・医師の判断により旅行開始日を含めて7日より前に入院する場合
・医師の判断により自宅療養や宿泊療養となった場合
・国、地方公共団体または医師の判断に基づき行ったPCR検査結果待ちの場合
・濃厚接触者となり健康状態の報告を求められた場合
・法令に基づく政府の外出自粛要請に従った場合
【てん補割合:100%】
・旅行開始日の前日・当日に通院したためにキャンセルした場合
・旅行開始日を含めて7日以内に入院したためにキャンセルした場合
詳細は、キャンセル補償の重要事項等説明書および普通保険約款・特約をご確認ください。

Q【キャンセル補償】 GoToトラベルまたは地域観光事業支援(県民割)といった都道府県などの地方自治体による割引キャンペーンを利用して旅行を申し込む場合、旅行代金はどのように入力したら良いですか?

A割引適用前の旅行代金をご入力ください。

Q【キャンセル補償】 旅行当日の予約でも保険に加入できますか?

Aいいえ、旅行開始日(※)まで8日以下の場合にはご加入いただけません。
(※)旅行タイプが「国内航空券予約」の場合、旅行開始日は往路のフライト出発日を指します。

Q【キャンセル補償】 旅行予約をキャンセルした場合、保険はどうなりますか?

A旅行予約を解約した場合、保険契約の補償は終了となりますので、解約手続きをお願いします。
解約手続きにつきましては、こちらからご確認ください。
解約手続きを行った時点で、以下いずれにも当てはまる場合、保険料は全額返還いたします。

・解約日が旅行開始日を含め遡って16日以前の場合
・保険金のお支払いがない場合

Q【キャンセル補償】 保険金請求の流れを教えてください。

A1.必要書類の用意
事故の報告、保険金のご請求に必要な書類を手元にご用意してください。

【必要書類】
・キャンセル理由を証明する資料
・キャンセル料の負担資料(領収書、クレジットカードの明細書等)
※必要書類の詳細についてはこちらをご確認ください。

なお、必要な書類がお手元にない場合でも事故のご報告は可能です。

2.マイページでのご報告
マイページの「事故等の報告」からお手続きください。

3.保険金お支払内容の審査
ご報告内容に基づき、当社で保険金お支払いの審査を行います。追加で必要な資料や確認事項がある場合には担当者からご連絡します。

4.保険金のお支払い
必要書類を全てご提出いただき、審査が完了後に保険金をお支払いたします。保険金は審査完了後、原則3営業日以内にご指定の口座へお振込いたします。

Q【国内旅行傷害保険】 旅行中の病気や病気に起因するケガで医療機関を受診した場合、その治療費は保険で補償されますか?

Aいいえ、国内旅行傷害保険では、病気による入院や通院は補償されません。

Q【国内旅行傷害保険】 旅行中に宿泊しているホテルの備品を誤って壊してしまい、法律上の損害賠償責任を負いました。保険で補償されますか??

Aはい、賠償責任補償特約によって補償の対象となります。
※賠償責任が補償されるプランに限ります。

Q【国内旅行傷害保険】 旅行中にレンタル品や家族・友人から借りたものを誤って壊してしまった場合、保険で補償されますか?

Aいいえ、補償の対象となりません。

Q【国内旅行傷害保険】 保険申込み後に国内旅行傷害保険だけを解約することはできますか?

Aいいえ、国内旅行傷害保険だけを解約することは出来ません。解約する場合はキャンセル補償もセットでの解約となります。

Q【国内旅行傷害保険】 保険金の請求手続きについて、教えてください。

A万が一、事故にあわれたときは、以下の連絡先までご連絡をお願いいたします。

損保ジャパン 事故サポートセンター
0120-727-110(24時間365日受付)

※上記無料回線でご利用いただけない場合は、お手数ですが以下の電話番号におかけください。
0422-35-4219(有料電話)

特別な日の旅行だからこそ

Reluxトラベル保険にはいろう

新しい旅のエチケットに配慮して、楽しいご旅行を!
MYS22-001498
SJ22-02221(2022年6月3日)

※Reluxトラベル保険は、Mysurance株式会社のTravelキャンセル保険に損害保険ジャパン株式会社の国内旅行傷害保険をセットしたプランのペットネームです。
<Travelキャンセル保険>
【取扱代理店】
LocoPartners株式会社
〒105-0021 東京都港区東新橋2-14-1

【引受少額短期保険業者】
〒160-8330 東京都新宿区西新宿1-26-1
Mysurance株式会社
(問合せフォーム)
https://inquiry.mysurance.co.jp/contact#/
<国内旅行傷害保険>
【取扱代理店】
(幹事)
〒160-8330 東京都新宿区西新宿1-26-1
Mysurance株式会社
(問合せフォーム)
https://inquiry.mysurance.co.jp/contact#/

(非幹事)
LocoPartners株式会社
〒105-0021 東京都港区東新橋2-14-1

【引受保険会社】
〒160-8338 東京都新宿区西新宿1-26-1
損害保険ジャパン株式会社
情報通信産業部 営業課
(お問合せ先メールアドレス)
10_mys-hoken@sompo-japan.co.jp
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