とても手厚いおもてなしをしていただいて本当にありがとうございました。 良い記念になりました！ また行きたいと思います！

Very nice hotel with friendly staffs. Highly recommended.

初めての利用でした。 お世話になりました。温泉と言い，食事と言いとても満足できて ゆっくりできました。 チェックイン時の館内や部屋の案内も適切でした。 次はまた違う季節にお世話になりたいと考えています。 ありがとうございました。　　

the room 106 really really very comfortable all staff very very nice must be reserve again

婚約祝いをしたいと言う急なお願いにも、対応して頂きありがとうございました。心のこもった接客と、素晴らしい温泉と料理に、とても感動しました。忘れられない旅になりました。本当にありがとうございました。

初めての場所で、たどり着くまで不安でしたが、とても素晴らしいお宿でした。 お部屋、お料理、お風呂と大満足！スタッフの方の接客も心地よく、帰る前からまた来たいな！と思えるほど… 早速、次回の予約もしました！次回も素敵な時間が過ごせるのを楽... 続きをよむ 初めての場所で、たどり着くまで不安でしたが、とても素晴らしいお宿でした。 お部屋、お料理、お風呂と大満足！スタッフの方の接客も心地よく、帰る前からまた来たいな！と思えるほど… 早速、次回の予約もしました！次回も素敵な時間が過ごせるのを楽しみにしています。

リフレッシュできました。 週末に夫婦で近場の温泉地へ宿泊するのを楽しみにしています。 また、利用させていただきます。

先日は、主人の誕生日に大変お世話になりました。仕事が忙しくて、なかなか宿泊してゆっくり温泉を楽しむ事ができないので、近くで時間の負担がなく行けて、誕生日にふさわしい場所を何年も探していましたが、去年主人の誕生日に宿泊したところ、（実は私は... 続きをよむ 先日は、主人の誕生日に大変お世話になりました。仕事が忙しくて、なかなか宿泊してゆっくり温泉を楽しむ事ができないので、近くで時間の負担がなく行けて、誕生日にふさわしい場所を何年も探していましたが、去年主人の誕生日に宿泊したところ、（実は私は岩盤浴や娘と宿泊したりとよく手塚旅館の事は知っていましたが、主人の好みではないと思っていたのですが）、ReIuxの中で紹介されていたので利用してみたところ、去年主人がとても気に入ったのでま今年も宿泊することになりました。 　とても、満足です温泉もよいですが、スタッフの方々が皆さん丁寧で親切に対応していただき、ケーキで誕生日も祝っていただきました、心遣いうれしく思うことでした。お部屋ももちろん素敵なつくりになっているのですが、私たちに対して、細やかな心遣いが感じられ、(お茶菓子一つにしても、生茶大福とは手抜きのないところがとても好きです）静かにゆったりリラックスして過ごせたことがなによりもよかったです。また来年是非誕生日をここで祝いたいと思っています。もちろんそれ以外にでも利用したいと思います。

客室露天風呂側から見える外壁に蜘蛛の巣などが張っていたのでそれを清掃していただいた方が良いと思います。客室のガラスの水垢も気になったので清掃お願いします。食事に関しては、和食だけでなく、今風にアレンジしたものもあって食べやすかったです。両親... 続きをよむ 客室露天風呂側から見える外壁に蜘蛛の巣などが張っていたのでそれを清掃していただいた方が良いと思います。客室のガラスの水垢も気になったので清掃お願いします。食事に関しては、和食だけでなく、今風にアレンジしたものもあって食べやすかったです。両親ともに大変満足していたようです。また機会がありましたらご利用したいと思います。

初めて手塚ryokanさんを利用させていただきました。トータル的には満足です。 気付いた点をいくつか書いておきます。 まず、お部屋の窓際の電気スタンドの一番上が玉切れでした。 夕食のサービス担当してくださったスタッフは研修中の方がでし... 続きをよむ 初めて手塚ryokanさんを利用させていただきました。トータル的には満足です。 気付いた点をいくつか書いておきます。 まず、お部屋の窓際の電気スタンドの一番上が玉切れでした。 夕食のサービス担当してくださったスタッフは研修中の方がでしたが、ファーストドリンクを頼んでから５分以上待ってやっと持ってきてくれました。また料理を出すときに立ったまま、しかも私の体の前から手を出して「前を失礼します」の声かけもなく、最後ご飯は茶碗を上から鷲掴みして出し、止椀と香の物は片方の手で止椀を、もう片方の手で香の物を持って一緒に出していました。普通はご飯と止椀は両手で出すべきだと私は思います。（あくまで私の私見です）。またしゃぶしゃぶの鍋もコンロごとテーブルの上をスライドさせて真ん中に移動していましたが、私はコンロごと持って動かすべきだと思います。朝食も席に座ってから料理が来るまでかなり待ちました。その時間にお客様が重なってたようなので仕方ないのかもしれませんが。 妻はエステを受けて大満足していました。 私もサービス業に携わってますので私見を書かせていただきましたが、今までいろいろ行った中でリピートしたいお宿になりました。次回は何かの記念日で利用させていただきたいと思います。 夕食サービスしてくださった研修中のスタッフの方もしっかり研修して、そのサービスも含めてお客様からお金をいただいているという意識をしっかり持って成長していただきたく思います。そして、次回またサービス担当していただきたいです。 ありがとうございました。