何度かオジャマしていますが、今回も気持ち良く過ごさせてもらいました。スタッフの方々の対応も良く、朝食・夕食も美味しく、他のホテルでは なかなか味わえないと思います。少しイイお値段ではありますが、その価値は十分にあると思います。またオジャマさせてもらいます！

今回の旅行で3度目の滞在でした。 到着時から、お帰りなさいませ！と 温かく出迎えていただき、併せて 結婚記念日にもお祝いの言葉を頂き、とても嬉しかったです。 今回初めてオーシャンのお部屋に滞在させていただきました。お天気が生憎だったにも関わらず、本当に素晴らしい景観で 幸せな気分になりました。 お天気が良かったら、更に素晴らしいんだろうな。と、今から次回の滞在が楽しみです。 タラソプールは滞在中の1番の楽しみで、何度も利用させていただいて 普段の運動不足解消になりました笑 朝食は、野菜の種類やヘルシーな食材が豊富で 今回も嬉しくて沢山食べすぎてしまいました笑。日替わりの卵料理やホワイトオムレツも、とても美味しかったです。 朝食スタッフの研修中の方だと思うのですが、初日から名前を覚えて 一生懸命笑顔で案内して下さって 朝からとても気持ち良く過ごせました。 海中公園に遊びに行く時の送迎も とても親切にして頂き、悪天候だったのでとても有り難かったです。 スタッフの方皆さん 到着時から 本当に温かい おもてなしで迎えて頂き、とても良い記念日の思い出になりました。ありがとうございました。

隅々までサービスが行き届いており、素晴らしいホテルでした。 もちろん食事も大変美味しく、その他施設も含め心置きなく休暇を楽しむことができました。 また宿泊したい宿です。

1,従業員の多くの方がキビキビと活動していて、このホテルに愛着を持っていることを感じました。 2.夕方にホテル内の道路を歩いていると、カートの方が「サンセットを見に行かれるのですか？」と声を掛けてきて、ビーチまで乗せて行ってくれました。(担当の方のお名前は聞きそびれました) 3.希望のレストランを予約しようとフロントに電話しましたが、満席とのことだったのでで諦めて別のレストランを予約しました。 そうしたところ、キャンセルが出たことからフロントの方から部屋に電話を頂いたのですが、サンセットを見に出掛けており部屋に不在でした。 フロントのAさんは、私達がサンセットを見にビーチまで見に行ったことを恐らく上記のカートの方から聞いたのかと思いますが、わざわざビーチまで探しにきて頂いて、「予約できますが、どうしますか？」と聞いて頂きました。

部屋、施設はかなりよかったです。 Wi-ifと携帯の電波が入りにくいのが唯一の難点でした。

部屋も眺望もホテルサービスも、全てがとても良かったです。 子供NGなホテルだけあって静かで、ゆったりとした時間が過ごせました。 タラソプールや、ファインダイニングでのヘルシーな食事のおかげで身体に良い旅行が出来ました。

本当に幸せな2泊でした。 部屋から聞こえる波の音が最高の癒しでした。 必ずまた利用します。

前回、ブセナのヴィラのスイートに宿泊させていただき、今回は「テラスクラブ」の方に宿泊いたしました。毎回感じることとして、従業員さんのホスピタリティ精神がすごいなと感じていることです。 今回、ホテルに到着したのが２４時になってしまいましたが、従業員さんも配置されており、また夜中なのにすごく丁寧な対応をいただきました。車からホテルに戻ってくると、ナンバープレートで覚えているのか、鍵をすぐに渡していただけます。また、２日目は、「テラスクラブ」から「ブセナ本館」に朝食に行ったのですが、そこでもしっかり情報伝達させれており、私たちが「ブセナ本館」のかたに聞かなくても朝食会場を案内いただけました。 従業員さんのサービスに毎回、満足を感じます。他の沖縄の高級ホテルでは外国人を雇い、教育不足のためか、従業員さんのサービスの質が低下している中で、本当に素晴らしいホテルです。ありがとうございます。

友人が送迎をしてくれたのですが、友人がが着くと迎えに来てくれました。 悪いところが全然ありません。 強いて言えば私が間違えたのですが、部屋がビーチの正面ではありませんでした。 今回は1人での宿泊だったのですが、次回は家族でビーチの正面の部屋でお世話になりたいと思っています。 お世話になり有難うございました。

良い思い出が増えました。 最高のおもてなし最高のひと時をありがとうございました！また絶対宿泊したいと思います。

今まで念願のホテルに宿泊できとても良かったです。 タラソプールがとても気持ちよく、今までの疲れがとれました。 ホテルの室内も今まで以上に広く、快適で、海が綺麗に見える最上階にして頂きありがとうございました。 とても快適に過ごす事が出来ました。 また、コロナの影響でキャンセルと、日程の変更で、大変ご迷惑をお掛けしました。その時の対応も とても親切で助かりました。 敷地内の送り迎えもブセナテラスの方々にも良くして頂き とても親切で感謝しています。 また来年も沖縄に行く時に利用したいです。 ありがとうございました。

スタッフが礼儀正しく、かつフレンドリーで、気配りが良く、居心地が最高でした。娘夫婦にもすすめました。また、私も必ず訪れたいと思います。 ただ、新型コロナの影響？で近くのコンビニが空いてなかったのが少し不便でした。あと残念だったのは、部屋のソファとクッションの臭いが気になった点です。

非の打ち所がない極上のホテルだと思います。 大人のみの宿泊となっておりいつも静かな時間が流れていました。 54平米の広々とした開放的なお部屋で過ごした時間は至福でした。またオーシャンビューのお部屋でしたが、ベランダでのんびり過ごせたのは言葉にならないほどの贅沢。 海水を汲んだタラソプールは冬の時期も利用可でとても楽しめました。 朝食はザブセナテラスさんのレストランも利用できますし、併設されてるレストランでの食事もできます。連泊する方はどちらも行かれてみるのも楽しまると思います！どちらも美味しかったです。 ライブラリーのラウンジはティータイムやカクテルタイムが設けられていて、好きな飲み物を楽しみながらゆったり音楽を聴きながら過ごされる方も多かったです。 最後はスタッフさんのホスピタリティ。いつ誰に何を伺うにしても気持ちの良い対応をしてくださいます。 チェックアウトの際は必ずまた来たい！と思わせてくれるホテルです。今度は夏に行きたいなーと思います！

部屋からの眺めが予想以上に良かった。個人ブログ等の写真で見るより部屋は広く感じた。 サービスも良かった。ラウンジの食べ放題は種類こそ少ないが美味しかった。 朝食は美味しかったけど、このホテルのコンセプト上肉と魚がほとんどないので、肉魚を食べたい人はブセナテラスの朝食に変更するのもアリかな？

プールやバー、お部屋等、どこに行ってもゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。夕焼けが綺麗な場所まで送迎いただき、そこで見た景色がすごく綺麗でした。是非また宿泊させていただきたいです。

到着するや、“おかえりなさい”から迎えていただき、ここ4年伺っているので快適でした。 ピンチョスタイムのドリンクにストッパーがないので、シャンパンには付けて欲しいです。 部屋への氷もスピーディーに持って来てもらい嬉しい。ルーム内も常に水の補充、タオル、ガウンの取替えもありがたかったです。 また、ベストなスマイルのU？さんは外出したり 戻ってきた時に心地よい爽やかな笑顔が幸せになります、琉華菜園のKさんの可愛い笑顔でスマートな姿勢に家族全員虜になってしまいました。 また、来年も伺いたく思っています、よろしくお願いいたします。今年もお世話になりまして、ありがとうございます。

みなさんのおかげで、楽しい夏休みを過ごすことができました。 また来たいと思います！

☆ホテルの感想☆ 最高のホテルでした。 コンシェルジュの方の応対が最高！ 事前連絡で、お勧めのオプションを紹介して頂いた。 朝食はランチに変更出来る。 タラソプールでリフレッシュ出来る。 クラブラウンジでカクテルタイムのシャンパンが本格的で、チーズの種類が豊富。 カクテルタイムが夕食代わりとなってしまい、夕食はルームサービスにしました。 １３歳未満宿泊不可なので、落着ける ☆気になった所☆ ホテル隣のコンビニは市価の２倍。 ☆全体的な感想☆ ありがとうございました。 良い旅行となり大変感謝致します。 またぜひ泊まりに行きたいと思います！

とても有意義に過ごすことが出来ました。 満足しております。 スタッフの皆さんありがとうございました。

ブセナテラスのプール付きの部屋を希望していたのですが、(ベッドのこと等もあり…)ギリギリまで迷いましたが、今回こちらの部屋にさせて頂き、結果良かったと思っております。部屋のレイアウトや雰囲気も写真で見ていたよりもよかったですし、部屋から見える海の綺麗さにも癒されました。ティータイムやブセナテラスでの食事(和食)、食後のプールサイドでの生演奏が夕陽と共にとても雰囲気があり、また夜のタラソプールの利用も有意義でした。家族と一緒に過ごすには、適度なプライバシーもとれながら、海の散歩やプール、食事等、様々な施設が利用出来、部屋でもゆっくり出来て、充実した時間を過ごすことが出来ました。チェックイン前のご対応や、レストランのこと等もご親切に直接案内して頂きまして、お陰様で良い席でゆっくりお食事が出来ました。ありがとうございました! (ホテルからのタクシーも綺麗で人情味のある方でほっとできました^_^) また家族で来たいと思います。次回はもっと長く滞在したいと思います♪ お世話になりました。

初めての沖縄、テラスクラブのおかげで最高の思い出にすることができました。 お部屋のテラスででいただいた朝食と、景色が素晴らしかったです。 天候に恵まれず、何度も送迎をしていただきましたが、どの方もこちらがお願いする前に笑顔で「お送りします」と言っていただけたことがありがたかったです。 レストランもたくさんあり、すべてに行けなかったのが残念でしたが、初日に行ったイタリアンのお店がとてもおいしく、主人がとても気に入っていました。中華が食べられなかったのが心残り... また、1日に何度もプールやお風呂に入っていたのですが、少し出かける度にお部屋掃除があったようで、タオルが補充されていました。さすが三ツ星ホテルのサービスを感じました。 あっという間の滞在でしたが、本当に素晴らしい休日を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また絶対伺いたいです！

スタッフの皆様の素晴らしい接客のお陰で快適な五日間でした。ありがとうございました。またお邪魔したいと思います。

時間がたってからのメッセージとなりますが、本当に素晴らしい滞在でした。 スタッフの方のおもてなし、お部屋、環境、全てが私の心にときめきと潤いを与えました。 今回の滞在で「世界はひろい！私は何処へでも行けるんだ！」と、大袈裟ですが、ターニングポイントだった気がしてなりません。行くべくして行った、ご縁に感謝しています。 スタッフの皆様、素敵な時間を本当にありがとうございました。

今回はパートナーの誕生日プレゼントでお伺いしました。 チェックインからチェックアウトまで、最高なおもてなしをして頂き 星3つホテルの実力を感じました。 お部屋には支配人からの直筆メッセージ。 こういうのってすごく嬉しいですよね。 Reluxの担当者様からも直筆メッセージがありこの時点で大満足。。 誕生日ということで、サプライズでシャンパンをお部屋に届けて頂いたり、 夕食はブセナテラスでとったのですがそこでもデザートプレートをサービスして頂きパートナー共々大感動。。 また、タラソプールは海水を温水にしていますので他では味わえない特別な体験が出来ました！ また沖縄に行った際には必ずリピートさせて頂きます。

2回目の滞在でしたが、今回二泊のショートステイがあまりに短く感じる時間をまた過ごさせていただきました。また近いうちに伺わせていただきます。ありがとうございました。

とても良かったです。 全てにおいて感動の嵐‼️

2連泊し、天候に恵まれず雨の日が多かった為、ブセナテラスに行くのに車で送り迎えをして頂きました。 いつもエントランスで笑顔で応対ありがとうございました。

二泊をゆっくり過ごしました。部屋はグレードアップして頂きました。 部屋からの眺めも良く、快適に過ごせました。タラソプールはとても気持ちが良かったです。

3回目の滞在でしたが、真夏のハイシーズンと違い、サービスがよりきめ細やかに感じました。滞在中の予定や私達の会話の中から汲み取っていただき、何をするにもとてもスムーズで快適に過ごすことができました。また次回も楽しみにしています。ありがとうございました。

完璧と思っていましたが、フロントにいる若干ベテラン風のメガネでぽっちゃりの女性スタッフの送迎運転が荒く 愛想もなく、驚いた…残念な態度。本人も気づいたのかチェックアウト時も私達から離れていった… この方の行動が忘れられない嫌なおもい。