とろとろの温泉と素材を活かした薄味の食事に大満足。オプションで短角牛のサーロインをいただいたが黒毛和牛と違いジューシーで肉の甘みを感じられる。 接客も施設も良いが部屋にベットは欲しいところ、スタンダードな部屋でもくつろげる場所は欲しい。

改装中のこともあり、部屋の中までニス？のような匂いが届いてしまい、息苦しかったので、スタッフの方に空気清浄機を追加してもらいました。対応がとても良かったです。お食事は物語と照らし合わせ楽しく美味しくいただけました。以前宿泊した際は、サービスでビールなども冷蔵庫に入っていたのですが、品数が少なくなり残念でした。何度も温泉に入り癒やされました。

部屋、風呂は素晴らしい。 食事は、もう少し豪華であれば、更に良い。

素晴らしいお部屋、料理で大満足です

温泉がとろとろしたお湯で気持ちよかったです。肌がツルツルになりました！大浴場も清潔感があり、心から温泉を楽しめました。 アメニティーも充実していました。 食事はどれも美味しくて、こだわりを感じました。 有機栽培の野菜やお米が特に美味しかったです！ また行きたいと思える旅館でした！

今回３度目の宿泊でした。︎veganコースを頂きましたが、感動の美味しさでした。丁寧につくられていて、体に優しい、本物のveganコースでした。お夕食の時に担当してくれた女性の方、素晴らしい接客でした。次回もお会い出来る事を願います。大変お世話になりました。感謝。

この度は　お世話になりました 泉質が素晴らしいです！ヌルヌルでスベスベになります お部屋のお風呂も　入室したらお湯張りしてて　源泉を薄めずに　調整してて頂いてました 離れのお風呂は　広々で　とても気持ち良く　大浴場も　いつ入っても　清潔で　適温　ミストサウナも最高でした 夕食時　使用したバスタオル等　交換していただき　気持ち良く過ごせました お食事は　ストーリーがあり　ワクワク楽しくいただきました ただ　食材が小さすぎて　少し物足りないさが残りました 対応していただきました　スタッフさんもみなさん最高でした 通路で　お会いした　清掃のスタッフさんも　ご挨拶と丁寧なお辞儀をされて　恐縮でした チェックアウト後に　送迎バスを待っていたら　冷たいお茶を出していただきましたこの宿の　ホスピタリティの高さが伺えます～また　季節を変えて　再訪したいです

源泉ミストサウナ　最高でした。 次は違うお部屋、違う季節に伺いたいです。

リピートです。今回も大満足でした。夕食も朝食も部屋もお風呂も。。。。 予約取りにくくなっている気もするので、余りおすすめしたくありません、　笑

今回離れに泊まらせて頂きました。 部屋も、お風呂も大満足でした。 Reluxで色々なホテルに泊まらせて頂いておりますが、従業員の方々の心遣いや気遣いは、最高だと思います。 もう一度泊まりたいホテルの一つです。

いつも満室でも人気を感じないのがよいとことでしたが、 今回は食事処でも賑やかさがありちょっとびっくりした。 フリードリンクのところにコーヒーカップ入れっぱなしの、 携帯置きっぱなしの他のお客がいて、お客様の質が下がっているのが残念なとこ。 自分も気をつけようと感じた。 オリジナルタオルがなくなったのが残念。

この度はお世話になりました。 食事時間や、ストーブに火を入れて頂くなど御面倒をお掛け 致しました。 食事も大変美味しく頂きました。 機会がありましたらまた宿泊したいと思います。

接客、気遣い良かったです。 料理も最高でした。 また機会を作ってお邪魔したいです。

とても工夫されてお客さんに喜んでもらおうとする気持ちが伝わってくるお宿です。お料理も珍しく物語風に考えられてたのしかったです。お部屋も綺麗で清潔で足りない物がない位用意されていて安心して休めました。お風呂も部屋、大浴場共に広く温泉がとてもよくツルツルになります。母娘、女友達など女性に嬉しいお宿だとおもいます。娘が喜んでました。

88の一部屋に宿泊。期待の料理はシンプルながら趣向が凝らされており最後まで楽しめました。施設自体が無駄に広く感じたり、せっかくの露天も殺風景な感じがしたり、調度品や家具が安っぽく平凡なものが多いことを差し引いても、料理・温泉・接客がとても良かったため、総合的に見て relux 評価★★の施設に対する期待を上回った宿泊体験でした。自家用車で行くのであればアクセスも気にならないレベルです。

2回目の利用でしたが、すべてにおいて満足でした。特に、ベッドの寝心地がとても良かった！温泉も、ほかほか。

部屋に小蝿が少なくとも5匹はいたので、部屋の評価は3にさせていただきました。見つけるたびにティッシュで取りましたが、結構な数がいました。 部屋以外のご飯、お風呂は素晴らしかったので文句なしの5です。

接客もお食事も大変満足でした。お伽話も毎回楽しみにさせていただいております。苦手な食材も丁寧に抜いてくださり、感動しました。 いつも心配りのある接客・おもてなし、本当にありがとうございます。 4回目の利用で、初の連泊でしたが、大変満足でした。 また利用させていただきます。

離れ88に宿泊しました。 部屋の広さ、景色に癒されました！ また、朝食が身体に優しい食事で全て美味しく頂きました。無添加、オーガニックが嬉しくて身体の中から綺麗になる感じがします。お風呂はツルツル、ミストも凄く贅沢で、次は連泊したいです。

初めて利用させて頂きました。お部屋はリニューアルしたという事で、まだ新しく、広さが適度にあって、ゆったりできました。お風呂は半露天風呂付きのお部屋を申し込んだので、部屋に着いて直ぐに入ろうとおもったのですが、温泉掛け流しが売りだという事でずっとお湯が流しっぱなしで感動したが熱すぎて入らず、湯を冷ましてから入りました。（が、お湯の温度が高めも特徴だという事で問題は無いです。加水して温泉成分が薄まるのも嫌だったので冷めるまで待ちました。） 大浴場も露天風呂がも有り、日本唯一の温泉ミストサウナが凄く楽しめました。（温泉成分を全身で浴びました。）食事も、夜朝と質が良かったです。オーガニック食品というこだわった食材を使ってたので、お酒を沢山飲んでも食事を綺麗に食べることが出来ました。 主人は大食漢ですが、とても満足してました。ほぼ野菜中心の食事でしたがお肉無くても大満足で、満腹になりました。食事処での案内でしたが、ちゃんと個室でしたので、このコロナ禍でも助かりました。そして、夕食に担当して頂いた従業員さんが、明日の予定に参考にしてくださいと、色々調べてくれて、メモを翌朝用意して貰った事に感動しました。心遣いに感謝です。

大きな窓いちめんに木々の緑が美しいお部屋、美容液に浸っているような温泉、美味しいお食事。 ターンダウンのサービスもあり、贅沢な時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

いつも満足のいくお食事とおもてなしです。 88の部屋になって客室の予約の倍率が上がっているのがちょっと哀しい。

宿泊は3回目で、今回は「日のおちぼ」というお部屋でした。お部屋はきれいで、お食事も美味しくて可愛らしくて、温泉も気持ちよく、大満足の旅行になりました。夫は温泉のミストサウナがお気に入りです。スタッフの方もみなさん笑顔で親切でした。お食事の担当の方に地元の美味しいお店を教えていただき、帰り道の楽しみができました。毎回また来たいと思わせてくれる、大好きな宿です。

隣のトイレを流す音や物音がうるさい　壁が薄いのでしょうか サービスの飲み物ももう少し種類が欲しい 白い食器は料理を引き立てるが、有田焼や九谷焼のような華やかな食器も楽しみたい 料理はまあ満足 このクラスの宿として接客は普通と思います 開放的な部屋とおふろはよかった 値段から見たら総合的には不満足です

従業員と宿泊客との距離感が近すぎず、遠すぎず心地よかった。

離れ88を予約して、半露天風呂付きのセンスのよい角部屋になりました。 クローゼットが広く使いやすい工夫もあり、ゆったりすごせました。 食事は野菜が多く、味付けもとても工夫されていて、今までにない新鮮なおいしさを感じました。 温泉も肌がツルツルしてとても気持ちよく、シャワーブースから出られる 部屋の露天風呂は今までの宿よりも大きくて満足でした。 温泉上がりに冷蔵庫内のフリーのビールやジュース、地下水をおいしくいただきました。 部屋着やパジャマは着心地がとてもよかったです。 ただ草履スリッパは足が痛くなったので、普通のタイプもあるとうれしいです。 夫はマッサージをお願いして、とてもよかったといっています。 接客サービスはこの状況下、過度にならないように気をつけていることが わかりました。 部屋のwifiの接続が悪かったのが残念ですが、全体として大変満足できました。 また離れ88に泊まりに伺いたいと思います。

ゆっくりさせていただきました。ありがとうございます。

本当にノンビリ&優雅に休みを過ごせました。 チェックインから客室、食事時、館内、チェックアウトに至るまでの接客が皆さん抜群です。ベッタリではなく付かず離れず聞いたことには的確に答えてくれる。本当に気持ちの良い接客でした。 部屋は言わずもがな抜群、咲き始めた桜、桃の花も露天に浸かりながら堪能しました。 夜の食事もボリューミーでは無いながらも量、質共に大満足。 見た目、味付けは完全に「大人の為」の料理でした。 これはお子様には難しいと思います。 朝はこれから始まる1日に相応しく考えられていて特にお米が抜群でお腹いっぱいになりながらも胃がもたれない素晴らしい朝食でした。 大浴場のお湯も申し分なく1日中入っていたい温泉です。 確実にリピートしたいお宿になりました。 ありがとうございました。

離れ88に宿泊しました。部屋の希望があれば伝えられたのですが、サイトからは眺望はよくわからず、指定せず予約し、宿泊しました。 部屋は清潔感もあり、窓も大きく、部屋も広く非常に良かったです。 しかし、眺望が、、せっかくの部屋露天風呂でしたが、明るいうちは外を向いて入りたくなかったです。 使われていないという倉庫が目の前に、、。 夜はライトアップされて、倉庫も見えず、木も良い感じで見えたので夜は良かったです。 部屋によって眺望が違うでしょう、他の部屋のお風呂からの眺めはわかりませんが、もしとても違うのであれば、同じ値段での提供はちょっと、、と思いました。せめて眺望が悪い部屋は安くするとかしたらよいかなと思いました。どの部屋も同じようであれば仕方ありませんが。 夕食、朝食共に非常に美味しかったです。 スタッフの皆さんも非常に親切でした。 朝食時、ちょっとしたホテル側のミスでご飯が炊けていないハプニングもありましたが、非常に丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

温泉、お部屋、食事すべて満足です。 泉質が良く肌もツルツルスベスベ。 部屋着とパジャマ、寝心地のよいベットで寛げました。 食事は何を食べてもおいしい。 和と洋のバランスが良く、体にいい物食べてる！ って感じでした。 シフォンケーキの注文を忘れてしまって後悔。 帰りに頂いた酒粕の飴が美味しくて、買えば良かったとまた後悔。 今度は緑の多い時期に予約して、シフォンケーキと 酒粕の飴を忘れず買おうと思いす。