大人二人と子供四人で宿泊させていただきました。子供は雪で遊べてとても喜んでました！ お部屋もとてもキレイで広くてとても良かったです！食事もメチャメチャ美味しがったです。 なによりスタッフさんの対応がとても温かく居心地の良い宿だなと感じました！ また行きたいと思える宿です！ ありがとうございました。

食事も部屋も満足でき、スタッフの方の対応も良かったです。特に露天風呂からの紅葉が素晴らしかったです。 また来年も紅葉の季節に訪れたいと思います。

４年ぶりに伺いました。 施設が綺麗になり快適に過ごせました。 お世話になりました。

食事はどれも美味しかったですが、特に朝食のクロワッサンが絶品！夕食の鮑も柔らかくて美味しかったです！！ 露天風呂はタイミングよく独り占めできて笑、気持ち良かったです！ 接客は、少し拙いながらもオモテナシしようという心意気を感じる所に好感を持ちました。ありがとうございました！近くに寄った時はまた利用させて頂きたいと思います！

いいリフレッシュになりました 名古屋から近くまた行きたいです

100%掛け流しの温泉にひかれて伺いました。当日は朝晩かなり冷え込みましたが、評判通りのお風呂と、これは期待以上でしたが美味しくコストパフォーマンス抜群の夕朝食、ゲーム(卓球、サッカーゲーム、ダーツなど)で楽しく過ごさせていただきました。違う季節に再訪したいと家内も申しております。ありがとうございました。

お土産がホテルで帰ると思っていたので売店が寂しかったのと、卓球が1度建物の外に出て、違う建物にあるので、そこが改善されるといいなと思いました。 ご飯は量が多かったけど2日ともとても美味しいご飯で最高でした。 荷物が多かったのですが、車まで取りに来て頂いたのと、スタッフさんの細かい配慮を沢山感じられる場面がありました。 部屋、お風呂、レストラン、テラスから紅葉も見ることが出来て素敵な空間でした。 3日間ありがとうございました(^^)

夕食は、全体としては材料をよく吟味して美味しい料理でしたが、楽しみにしていた飛騨牛の食べ比べと、ご飯でかなりがっかりしました。両方とも自分のターブルで焼いたり炊いたりするという趣向なのですが、固形燃料ではしょせん火力が足りず、せっかくの飛騨牛は表面しっかり中身はレアという焼き方にならず、ご飯は少し芯が残ったような滝具合になりました。焼肉もご飯も強い火力でしっかり料理したものを出すべきだと思います。 一人一泊1万円程度のホテルであれば、こんなものだろうと思いましたが、この価格帯では友人には勧められません。

スタッフの皆様は　丁寧に対応されてましたが　なにせ人数が少なく　サービスどころではないようでしたし　ウェルカムドリンクももうひとつ　部屋は古く　大浴場も　なんだかなぁ　部屋やお風呂のアミ二テｲもあまりなく１人間25000,円の価値はないように思われました　食事も　大部屋でしたし　中途半端な感じでした　

食事は創作性が有り、見た目も味も満足出来ました。設備は古いながらも手入れされており清潔感を感じました。源泉掛け流しのお風呂は、お湯の温度も丁度良く気持ち良かったです。

部屋は広くマッサージ機もありくつろげましたが間接照明のため部屋全体が暗く本か読みづらかった。またトイレと洗面所が近いためトイレセンサーが働き便座蓋があき、トイレで歯みがきや洗面するため気持ち的に抵抗があった 夕食は目でも舌でも十分すぎるご馳走でした。施設も従業員の方たちが感染対策やSDGsにしっかり配慮されていることがよくわかり安心できました。ありがとうございました。

３日間（２泊）本当にお世話になりました。何よりもスタッフの方々が、常に笑顔で感じよく誠実でした。主人の勤続〇〇周年記念の特別休暇で、かつ子どもたちが来年は受験生なので、この夏のタイミングとなり、とても大事な旅行でした。このお宿にして本当によかったです。感謝の気持ちでいっぱいです。 他の宿泊者の方も書いているように、お部屋や設備は超高級とは言えないと思いますが、温かみがあって居心地がよい空間でした。本が読みたかったけれど少し照明が暗かったので、小さい貸出し用のスタンドがあるとうれしいですね。 温泉のお湯はもともと少しぬるめのとろっとしたお湯が好きなので、とても気に入りました。欲を言えば、朝は１０時ぐらいまで入浴させていただけるとチェックアウトの日も温泉を楽しめるのに、とは思いました。それでも合計５回入りましたが（笑） またお食事が本当にすばらしかったです。歳を重ねた分だけ、いろいろ旅行したり、レストランにも行っていますが、その中でもかなり上位ランキングに入ります。あわびは人生で最高のお味でした。他のお料理も手が込んでいて味付けも盛り付けも上品でした。もともとあまりたくさん食べられないタイプですが、ほぼ完食しても食材がよいからか胃もたれすることもなかったです。また食べたいな～。 最後にこの場をお借りして、息子が魚つりをする時に餌をくださったお姉さん、ありがとうございました。無事にニジマスが釣れましたよ～！！

スタッフの方々の親切な対応に大変感謝です．特に支配人の方には，細かい部分まで色々と気を遣って頂き，満足な時間を過ごすことができました．何より館内の設備からスタッフの対応まで，新型コロナ対策に関して徹底されており，心配なく過ごせたことに大変感謝です． 温泉は，100%源泉掛け流しで全国的にも希少なものとのことで，その情報も知りながら入るとより満足感が得られました．料理は，大人は大満足なのですが，小学生低学年の子供には，やや大人びた食べ物も多かったので，よくある「どれなら食べれる？」みたいなことがあったので，子供が食べやすいものがもう少しだけ出てくると嬉しかったです(朝食に関して)． 施設内プールは，無料で使用できました(宿泊者ならチェックアウト後でも利用可能)．それほど大きくないのですが，それがかえって利用する人が集中することなく，感染の心配なく貸切状態で非常に楽しかったです．また，目の前の川を囲って鮎を2〜3匹ほど放流してありましたので，小さなスペースではありますが，子供にはすばしっこくて捕まえにくい鮎を一生懸命追っかけるのは楽しそうでした(大人でも苦戦します 笑)．川の水は非常に綺麗で冷たく，気持ち良かったです．また，施設自体が非常に広く，森の中をマイナスイオンを浴びながら散策できるコースが設けられているので，大人はリラックスできる環境ではないでしょうか．子供はクワガタやカブトムシを目的にしていましたが，生憎，朝方に雨が降ったこともあって，お目当ての昆虫には会えませんでしたが，ホテルに戻った時に支配人さんがわざわざ声をかけてくれて，昆虫に会えなかったことを伝えると，気を利かせて事前に採っておいたクワガタを子供達に触らせてくれた気配りが嬉しかったです．あと，夜には売店で売っている花火を施設内で楽しむことができ，大満足の2日間でした． 支払いは，自室でQRコードを携帯で読み取り，追加分も含めて決済を瞬時に完了することが可能でした． 部屋の壁がやや薄いのか，お隣の部屋や廊下の音が少し漏れることだけが，唯一のマイナスポイントでしょうか． 会員になると，お値段が少しお安くなるとのことで，今まで同じ施設を何度も利用することはなかった(新しいところに行ってみたい気持ちが勝るので)のですが，季節ごとで色々な魅力が満載らしいので，またここでの旅行を計画しようと思いました．

夕食大変おいしかったです。今まで一番満足 風呂もよかったです。

お魚の掴み取りやクワガタムシもたくさん捕れて自然いっぱい堪能出来ました。 子供達もプールではしゃぎ笑顔溢れていました。 しかし お夕飯となり子供料理運ばれて来たのですが、3歳の娘にはハンバーグがとても濃い味付けで全く食べられませんでした。 私も味見しましたが子供のご飯とは思えない程。 デザートもついていましたがアイスクリームにチョコがけ。 5歳の息子にもまだチョコ食べさせていません。 後から付けるのであれば一言声掛けて欲しかった。 決まっているメニューなのかもしれませんが、周りがいろんなお料理食べてる中、ふりかけご飯とフライドポテトしか食べられなかった娘がとても不憫で… もぉ少し子供に対して配慮ある優しいもの用意して頂きたかったです。 他は…お部屋やトイレ、お風呂など全体的に見た目それなりに綺麗に整っているようになっていましたが古さがあちらこちらに出ていてガッカリでした。 あとちょっと、もったいない、そんな言葉ばかりでした。

　森の空気が感じられる良いホテルだと思いました。温泉が好きで、良い泉質の所を探して利用させてもらっています。今回も夕食迄に時間をかけてゆっくり温泉に入ったのですが、強アルカリ性に近い温泉なのに特色が感じられず、その時は残念に思いました。でも夜に入った時はヌルヌル感が有って、やっと成分分析を信じられました。但し夜中までは入れないので成分を感じた温泉の楽しみ時間は短かったです。 　クリーンな環境の厨房で創られた夕食は、細やかな包丁技や彩りなど工夫が多く、味は勿論見た目も感動しました。高機能換気で見えないところまで安全快適な食事会場とのこと、隣の席とも距離があり、視界に入らず気持ち良く頂けました。

ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。夕食はメインの飛騨牛がかすむほど、色とりどりのお料理で、デザートまでとても美味しかったです。家族でまた訪れたいです。

大変お世話になりました。あいにくの雨でしたが美味しい食事やお風呂を楽しめました。 お風呂は清潔感があり露天風呂からの景色も最高でした。非常に満足しています。 食事の際、スタッフが不慣れに感じました。配膳や説明がスムーズではありませんでした。 一階のエレベーター前にお風呂の混雑情報が出ていましたが、部屋でも確認ができると良いと思いました。 朝食にご飯とクロワッサンが一緒に出てきましたが、どちらか選べると良いと思います。おかずが和食でクロワッサンが一緒に出てくるのは違和感がありました。クロワッサンは美味しかったのですが、クロワッサンに合ったおかずでも良かったと思います。 夕食の時間変更をお願いしたのですが、各方面に連絡を取り、確認に時間がかかってしまっていたので、フロントで一括管理が出来る様になると良いと思います。コロナ禍で食事の際の席も通常とは違ったと思われるので仕方がない事かもしれませんが。

ホテルは古い建物のようでしたが、中はリフォームされている感じでとても綺麗にされていました。お部屋もお風呂も古さを感じる所が多々ありますが、掃除など綺麗にされています。そしてなにより働いている方の接客が非常に丁寧です。 お部屋の電気がもう少し明るいと助かりました。

女性二人旅。自家用車での移動でしたが、駐車場も広く除雪もされており停めやすかったです。 客室のベッドはしっかりしていて寝やすくキレイで使いやすいお部屋でした。 女性はお部屋にある浴衣の他に可愛い柄物の浴衣が1枚無料で借りられます。 お風呂からは雪景色も見られて、温度も熱くなくて、ゆっくりつかっていられました。 コロナ対策は密にならない様細かな配慮がされており安心できました。 またお世話になります。

温泉は素晴らしい。 夕食のメニューが1品提供されなかった（デザートと香の物の間で出されるべき味噌汁が忘れられていた）。 これは、私たちがデザートの話をしていたことから、従業員が次はデザートだと勘違いしたのだと思うが、きちんと確認してもらいたい。 朝食に出たクロワッサンのが今ひとつ。 真ん中の下の方がバターでベタベタしていた。（焼き加減が甘い？） 23時頃に隣の部屋でボール投げを始めて、壁にボールが当たる音が響いていた。これは施設側の問題ではないのだが、何らかの注意喚起をお願いしたい。 従業員個人ではなく、オペレーションに改善の余地があると思う。

最高のホテルを見付けてしまいました！ 従業員の方々はとっても親切で感じがいいです。 温泉も100％の源泉掛け流しでとても気持ちが良かったです。 三泊４日でしたが、お食事に飽きることは一切なく、とても素晴らしいお料理をいただけました。 ソースの味、そして使い方が絶妙でした。 また家族で行きます。

今回は能登一周4泊の旅最終日でした。 氷見～和倉温泉～輪島～羽咋そして龍リゾート＆スパ

食事の時にスタッフ方にすごく親切にフレンドリーに教えていただいたり子供を楽しませて頂いて良かったです！ご飯も抜群に美味しかったですし、温泉は人生の経験の中でもご飯の指に入るほど気持ち良かったです！水質も最高でした。

過剰ではなく程よく丁寧な接客に好感が持てます。 夕食の鮑の前菜が柔らかくて美味しかった。その他飛騨牛の食べ比べやお蕎麦も満足です。 お部屋もシンプルですが清潔感があります。 お風呂の泉質は最高です。露天風呂は寒さ対策の為、ガラス張りの扉が閉まっていたので少し残念でしたが、それでも快適でした。 土産屋がないので、近くの道の駅を利用するとよいです。違う季節にまた利用したいと思います。

2回目の利用です。 コロナの環境で気分転換をしたく利用させて頂きました。 心配していましたが感染対策が徹底されており安心して過ごすことができました。 食事がとても美味しく最初に出されたアワビが最高です。 普段あまり食べる方ではないのですが、ここだと完食してしまいます。 お風呂も清潔で綺麗に掃除がされておりゆっくりさせて頂きました。 スタッフの方のさりげない接客も素晴らしく、心癒されました。 クリスマスツリーもテンションが上がりよかったです。 何よりかけ流しの温泉、お湯がやさしく新鮮で最高でした。 また是非利用させていただきます。

・10分ほど早いにも関わらず、快く対応して頂きました。そのため廊下にはまだ掃除の方がいたのですが、ずっと背を向けたままでした。いらっしゃいませなり、会釈なりあるといいなと思います ・フロントの方の勧めもあり、朝食は一番遅い8:30～頂いたのですが、ほう葉味噌の卵の膜が干からび、ボコボコしており、ずっと放置してたの?と感じました ・ホテルの案内の紙に、食事の時刻を書く枠が設けられていたため、せっかくならフロントの方が書いてくれた方が嬉しいです ・コロナ対策で、消毒を徹底しているとアピールしているにも関わらず、食事の前の入口にアルコール消毒が置いてあるだけで、する暇もなく、することを勧められることもなく、中に案内されたのも気になりました ・客室のWi-Fiはほとんど通じなかったです。寝室は少し通じたのですが、携帯を使いゆっくりしたい居間の方ではネットに通じないことも多かったです ・ティファールの中が濡れたままなのは気になりました。前の方の水を捨てただけ?という感じがします。 ・コロナで部屋を消毒をしているというわりに、温泉の案内の紙のパンフレットが使い回しなのも気になりました。くしゃくしゃだし、ボールで、書いた痕も複数あるし。ラミネートしてあるならまだしも、紙をアルコール消毒出来るの?と疑問でした ・露天風呂は屋外ではなく、大きい窓があり風景が見える室内タイプでしたが、曇ってて見えない。しかも、室内にも関わらず普通に寒い ・脱衣場も小さいヒーターが一つだけで20度設定でかなり寒かったです。入浴後10分以内にボディークリームを塗るとよいという説明がありましたが、塗る前に風邪ひきます ・夕食時、お肉の調味料についての説明がなく少し困りました。フロントの方の勧めもあり、最後の20:00～にしたのですが、一組しかいないせいか、複数の人にゆっくりして下さいねとやたら話しかけられました。ゆっくり出来ないです。デザートのアイスもご飯を食べ終わる何分も前に後方に用意されており、結局食べ終わる前に出されました。 ・部屋の靴下、薄く裏表もなく、ちょっといいビジネスホテルの方がいい靴下です ・特別感の演出か食事の部屋までがけっこう急な坂道だし遠いです。車椅子の方には向かないですね。 ・温泉にはありましたが、部屋に化粧水あると嬉しいです。洗顔後が困りました。

小さな子供二人を連れての旅でしたが、どうしてもお部屋で小走りして特に2才の子はピョンピョンと跳ねる癖があり、下の階のお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。何度も子供達に注意を呼びかけしたのですが、日常の癖が治せなかったです。

電話での事前確認はメールにできませんか。 味噌汁の出汁が薄くてまずかった。 料理の見た目は凝っていたが、味はいずれも深みがなく、プロを感じさせるものはなかった。

不満な部分 部屋番号511 トイレの電気がつきませんでした Wi-Fiが弱くて夜ズームでの通話が回線途切れ途切れでした 晩御飯の時に御飯おかわりできるのはもっと早く教えて欲しかった 部屋や料理の味付け等々全体的に満足度は高かったのでちょっとしたところが気になりました