部屋もきれいで清潔感があり、アメニティやペット用品も充実しているので、とても快適でした。食事も美味しくペット用のごはんもあるので、楽しく過ごせました。またぜひ利用したいです。

気になった点を幾つか。 部屋は、周りの音がかなり聞こえるので愛犬が落ち着かず吠えてしまう。他の部屋のワンちゃん達も吠えていたので連動してしまい深夜は辛かったです。愛犬の躾の問題もありますが（苦笑） 本館にあるラウンジですが、利用客が帰っても暫くの間テーブルの片付けをしないので他の方が利用出来ず見栄えも悪かったです。 （混雑はしていません） 更に、アンバサダーのワンちゃんが寝ているベッドに粗相をしていたので声掛けをしても、面倒臭そうな返答と動きで対応され不快でした。 散歩をしていて外でスタッフの方々にお会いしても、挨拶をして下さる方と素通りの方がいてアイランドと謳っているのに残念に感じました。 利用客同士の方が挨拶を交わしていましたね。 しかしながら概ね満足させて頂きました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

とても丁寧に対応していただきました。 お風呂が好きなので、部屋の風呂でなく森の湯を利用したいのですが、宿泊者はもう少し格安に入れるようにして欲しいです。またクローズの時間が早く宿泊客が利用しにくいことがたまに傷です。

お部屋はいつも清潔で満足してます。 お風呂は家庭的でリラックス出来て気に入ってます。

大変お世話になりました。 フォレストテラスのファミリーロッジに宿泊しました。2階建で、1階がリビング&ジャグジー。2階がベッドルームと和室で、階段を上がり、寝室へ移動するつくりなのですが、宿泊直前で脚を痛めてしまい、2階までの階段移動が辛いので、ダメ元で「1階のリビングに布団を敷いてもらえませんか？」と、問い合わせたところ、快く受け入れてくださり、部屋に到着した時にはリビングに布団が用意されていました。2階からの布団の移動は大変だったかと思いましたが、とても助かりました。ありがとうございました。 2階にはロフトもあるようなので（2階には残念ながら上がれませんでした…(T-T)）脚が治ったら、また伺えたらと思います。 ドッグランは、広くて多くの種類のワンチャンたちが走り回っていて、ビビリで高齢の、我が家のワンコが馴染めるか心配でしたが、どの子も、どの飼い主様も、マナーを心得ている方ばかりで、安心して遊ばせることが出来ました。 施設もドッグランも、綺麗に整備されている上に、サービスされている方たちも、とても良い対応をされているので、何度でも伺いたくなる宿だと言われる理由に納得です。次は、どの棟に宿泊しようか？考えるだけでワクワクします。本当にありがとうございました。

部屋は綺麗で、お風呂は広いし、ドックランも広くて、楽しめました。

ジャグジーがとても気持ちよく、ベッドも寝やすくくつろげました。あいにく翌日が雨でしたのでドッグランで遊べず残念でした。次回はお天気の様子を見て伺いたいと思います

お部屋は2ベッドルームで広々しており、ジャグジーバスもあり、とても快適です。車もすぐ近くに止められるので移動も楽ですし、お散歩コースも適度な距離でドッグランも充実。レストランも種類が豊富で愛犬と一緒に食事を楽しめるので本当に楽しいです。以前も利用していますが、今回も大満足な滞在となりました。

ドッグランが豊富で施設内を自由に移動でき、わんこはとても嬉しそうで、大満足でした。 2点、部屋風呂温泉があると嬉しい。 建物内に氷や自販機があると助かる。 深夜少し周りの音が気になりました。

三度目利用ですが、毎回幸福な気持ちになれます。 また来ます。

ドッグランやわんちゃん用アメニティ、レンタル乗り物や飲食店の椅子にわんちゃんを乗せてよいなど、わんちゃんに関する点は大満足です。ただ泊まったお部屋が全体的にかび臭く。。部屋の居心地がよくなかったので改善されると嬉しいです。安い宿泊費ではないので。

いつも綺麗にお掃除されていて清潔ですね 3月に2食付き温泉チケット付きで宿泊してとても気に入ったので又6月に行きました スタッフの方達もとても感じが良くて気持ち良く過ごせます

いつも犬達も楽しく過ごさせていただいていています！ドッグランで遊べる子なら楽しいこと間違い無いです。お部屋もお風呂が広いと言うところが私はとてもゆっくりできるひとつです。スタッフさんも声をかけていただいたり、気さくな方が多いのでひとりで行く時も楽しく過ごせますよう

スタンダードでしたが、夫婦と犬で十分なスペースでした。天気も良く、窓からの木漏れ日が最高でした。 食事もスタッフさんのホスピタリティも素晴らしかったです。 間違いなくまた行きます。

お部屋はとても綺麗で浴室も家庭のお風呂のようで使い安かったです。温泉はリラックス出来ましたが食事をゆっくりした為に行く時間が遅くなってしまって浸かるだけで終わってしまいました。道が暗くて歩きにくかったのですがお部屋に帰ったらランタンがあった事忘れてました。

お部屋は お庭があり、愛犬を自由に遊ばせることができました。

お部屋も綺麗だし、犬にも優しい施設でした。レストランでブランケットを貸していただけて犬も椅子の上に一緒にいられたのが安心でした。犬用の食事や おやつもあり犬と旅行するには とてもいい所で是非また泊まりたいと思います。ドックランが広いのも たくさん遊べて大満足です。ありがとうございました。

愛犬目線でどこでも連れて行けるのが嬉しいです 温泉施設が少し離れたところにあるので、部屋で温泉入れるとかあるともっといいなと思いました。 朝食はとても混み合っていて、食事取るところも狭いので、 次は食事なしでもいいかなと思いました。 でも総合的に満足で次もまた行きたいと思えるホテルです

期待以上快適な宿泊になりました。 設備、備品充実しておりペット連れでの宿泊も安心して利用できました。 周辺施設も大変素晴らしくまた訪れたいと思います。 このクオリティを維持し続けるのは大変かも知れませんが応援しています。

ホテルの皆様へ 率直に申し上げまして、最高のホテル・設備・ホスピタリティだと感じます。 常にワンちゃんのことを考えられた設備になっているたともに、従事されている皆様のホスピタリティに感激を受けました。 今後も宿泊させていただきたい所存です。

チェックインの際に困ったことが起こりましたが、柔軟な対応を講じて下さり気持ちよく、宿泊ができました。ありがたく感じました。ありがとうございました。

今回2回目の宿泊です。 こちらの施設は、大きなドッグランがあり気に入って再度宿泊させて頂きました。 お部屋は清潔で部屋にある浴室も綺麗で、広くて良いです。こちらのお気に入りポイントは、ドッグランを利用したあとに、施設内でトリミングしてもらえるところです^ - ^ かなり混みますので、予約したほうがいいかと思います！いつもクイックコースでお願いしているのですが、汚れてもこちらで洗ってもらえるので、かなり助かってます！ レストランも犬用のメニューがあって、愛犬たちも満足気でした！またスタッフも犬好きの優しい人ばかりでした。また行きたいと思います

犬も家族もとても楽しめました。施設もきれいで、食事も美味しかったです。今まで他の犬と泊まれるホテルに何度か行きましたが、コスパはかなりいいです。ドッグランはかなり広々としていて、ゆったりと遊べました。夜間のライトアップもとても綺麗でした。森の湯も利用しましたが、こちらもとても綺麗で、露天の岩風呂もとても気持ち良く、周りも静かな環境のせいかとても落ち着ける雰囲気でした。愛犬と一緒の旅行はもうここでいいかも？と思うくらいとても満足でした。

予想はしてましたが、最高でした！ 施設の広さ、部屋、風呂も広い！ 食事も美味しく、温泉も隣接していて、宿泊者は割り引きがあり安い うちなワンコははしゃぎすぎて、寒い中池にダイブというか落水してました(笑) 今後施設も増えるとか？楽しみです すでに早くリピートで行きたくて仕方ない 楽しい旅行ありがとうございました

お世話になりました。施設が色々増え一泊では足りない感じになりました。ワンコには最高の施設ですね。整備もされておりスタッフ様には感謝です。 お客様もたくさんいらっしゃり手が回らない感が有ります。荷物は運ばなくてはなりませんし駐車場から離れていると結構大変　天気に恵まれないとひと汗かきますね。本館は初めてで施設内は玄関に入った瞬間ペット臭が　皆犬連れですもんね。 お部屋はデイベットが有り　これは最高でした。 ソファーが無い分ワンコと寝転びお昼寝できます。 ワンコ達はランで歩き回り　気持ち良さそうにヘソ天になっておりました。 コーヒーもドリップではないし　持参してもカップは小さいし　アメニティも普通でカジュアルではありますが　お風呂は広いし　ベットも寝心地が良かったです。 お食事も以前は　ん~普通　の感が有りましたが 今回は中華も入りセレクト出来るので楽しめました。お味も全て美味しかったです。　個人的には 中華は外でも食べられるのでアジア料理的なものが有ると特色が出るのでは　とも思います。 久しぶりに伺いましたが　クーポンも利用出来てお安く泊まれましたし　お食事も美味しかったですし あの　ドッグランは素晴らしいですね。 改めて再認識！ 大型犬のプール見学も出来ました。笑 とにかく皆ワンコ達が楽しそうで　気持ちの良い旅行が出来ました。 有り難うございました。 又　再訪します。

部屋もくつろげました 前回果たせなかった、お風呂も入れて満足です。 他のワンコと一緒の泊まれる施設も何ヵ所か 行きましたが、今のところ総合的に一番気にいっています。 ディズニーランドみたいに、ワンコと楽しめる施設が拡がる事をきたいします❗

愛犬が大変喜んでいました。夏の時期に是非来たいホテルです。

朝の散歩のゴルフ場の周りを回る小径で、滑って転んで、肉離れを起こしてしまいました。ホテルフロントの男性の方に湿布を頂き、とりあえず大事には至らなかったです。お名前はわかりませんでしたが、心配をおかけし、早急な対応を頂き、感謝しております。ただ、図々しくも、きちんと散歩道なのですから、整備をしてほしかったです。

初めて犬と一緒に宿泊施設を利用しましたが、ここまで行き届いているのかと感心しました。ドッグランも充実しているし、散歩道も良い距離でした。レストランがやはり高いかな？と思いますが、このような施設なら仕方ないかな。ただ、コーヒーカップの茶渋がすごかったので、漂白すると良いのでは？部屋は広くてジャグジーもあり、とても良かったです。

お天気も良く、オシャレなヴィラに新緑と花が彩りを添えて、その中をワンコと一緒にのんびり過ごす。 都心からも近くリゾート気分を味わえる 今の状況にぴったりな施設だと思います。お部屋は広いし清潔、ベッドも大きいのでぐっすり眠れました。 ドッグランはとっても広くて見通しも良いので、他のワンちゃんと遊ぶ姿もよく見えるし、色々なワンちゃんたちとも触れ合えて幸せなひと時を過ごせました。 ワンちゃんお散歩コースも楽しいです。 早期予約特典の食事券利用させていただきました。今度は夕食に「蜩」のテイクアウト頼んでみようかなと思います。 朝食も予防対策しっかりしているし、美味しかったです。 ウェルカムドリンク美味しかったです。 こんこんと湧き出る池はいつも綺麗です。ありがとうございました。