宿泊日：2016-01-30

他の宿泊客とも話したのですが、プレオープニングの料金は、総じて（施設、サービス、料理の内容など）妥当なものと言えると思います。 しかし、この内容のままグランドオープン後に料金を（どの程度か判りませんが）上げるとすると、今のサービスの”質”... 続きをよむ 他の宿泊客とも話したのですが、プレオープニングの料金は、総じて（施設、サービス、料理の内容など）妥当なものと言えると思います。 しかし、この内容のままグランドオープン後に料金を（どの程度か判りませんが）上げるとすると、今のサービスの”質”に見合わなくなると思います。 特に食事の内容。 夕食はビュフェを戴きましたが、現料金ならばあの程度の内容（前菜が5種類、温菜が3種類、スープ1種類）は少なすぎるでしょう。 フルコースの料理は傍から見ただけですが、ビュフェと大差ないという印象を持ちました。 もう一つ気になったのは、スタッフに笑顔がないことです。 レストランの男性は笑顔がありますが、女性スタッフには全くと言っていいほど笑顔がありません。 働いている人が楽しくない施設が、顧客にとって楽しいはずがありません。 トレーニング中かも知れませんが、スタッフには「サービス」が身についていなのでしょう。 CS（Customer Satisfaction）も施設利用情報の供与が足りないし、ES（Employee Satisfaction）は上記のとおり疑問符がつきます。 スタッフに笑顔が出る施設を目指して下さい。 そうでない限り、客が居心地が良い、また来たくなる施設にはなりえないと思います。

他の宿泊客とも話したのですが、プレオープニングの料金は、総じて（施設、サービス、料理の内容など）妥当なものと言えると思います。 しかし、この内容のままグランドオープン後に料金を（どの程度か判りませんが）上げるとすると、今のサービスの”質”に見合わなくなると思います。 特に食事の内容。 夕食はビュフェを戴きましたが、現料金ならばあの程度の内容（前菜が5種類、温菜が3種類、スープ1種類）は少なすぎるでしょう。 フルコースの料理は傍から見ただけですが、ビュフェと大差ないという印象を持ちました。 もう一つ気になったのは、スタッフに笑顔がないことです。 レストランの男性は笑顔がありますが、女性スタッフには全くと言っていいほど笑顔がありません。 働いている人が楽しくない施設が、顧客にとって楽しいはずがありません。 トレーニング中かも知れませんが、スタッフには「サービス」が身についていなのでしょう。 CS（Customer Satisfaction）も施設利用情報の供与が足りないし、ES（Employee Satisfaction）は上記のとおり疑問符がつきます。 スタッフに笑顔が出る施設を目指して下さい。 そうでない限り、客が居心地が良い、また来たくなる施設にはなりえないと思います。

宿泊日：2016-01-26

先日は大変お世話になりありがとうございました。 愛犬を連れての旅行は初めてで粗相してしまわないか、無駄吠えしないか、他の子と仲良く出来るか本当に心配な事だらけでしたが、初めてのドッグランも楽しく走りまわれて良かったです。 たくさんのわん... 続きをよむ 先日は大変お世話になりありがとうございました。 愛犬を連れての旅行は初めてで粗相してしまわないか、無駄吠えしないか、他の子と仲良く出来るか本当に心配な事だらけでしたが、初めてのドッグランも楽しく走りまわれて良かったです。 たくさんのわんちゃんと仲良く過ごす事が出来るという発見も嬉しい事です。 また季節を変えて伺えたらと思います。 全てのスタッフさんが声をかけて下さり本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。

先日は大変お世話になりありがとうございました。 愛犬を連れての旅行は初めてで粗相してしまわないか、無駄吠えしないか、他の子と仲良く出来るか本当に心配な事だらけでしたが、初めてのドッグランも楽しく走りまわれて良かったです。 たくさんのわんちゃんと仲良く過ごす事が出来るという発見も嬉しい事です。 また季節を変えて伺えたらと思います。 全てのスタッフさんが声をかけて下さり本当に気持ち良く過ごす事が出来ました。

宿泊日：2015-10-03

とても快適に過ごさせて頂きわんこ達はドックランとお散歩道を嬉しそうに歩いたり走り回ったりしていたのでそれを見ていてとても良かったです‼️ お風呂はちょっとすべりやすいかな？と感じました 広々とした空間でまた他に沢山建設される様なので... 続きをよむ とても快適に過ごさせて頂きわんこ達はドックランとお散歩道を嬉しそうに歩いたり走り回ったりしていたのでそれを見ていてとても良かったです‼️ お風呂はちょっとすべりやすいかな？と感じました 広々とした空間でまた他に沢山建設される様なのででこれからも楽しみにしています(*^o^*)

とても快適に過ごさせて頂きわんこ達はドックランとお散歩道を嬉しそうに歩いたり走り回ったりしていたのでそれを見ていてとても良かったです‼️ お風呂はちょっとすべりやすいかな？と感じました 広々とした空間でまた他に沢山建設される様なのででこれからも楽しみにしています(*^o^*)