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Reluxグレード

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から、Relux独自の基準で宿泊施設を5つのグレードに分けてご紹介しています

THE SHINRA 森羅

千葉県館山市塩見284-1 地図をみる

レビューの総合点(261件)

4.5/5
  • 5点
    65%
  • 4点
    26%
  • 3点
    5%
  • 2点
    2%
  • 1点
    0%
項目別の評価
  • 部屋
    4.3/5
  • 風呂
    4.3/5
  • 朝食
    4.6/5
  • 夕食
    4.6/5
  • 接客・サービス
    4.7/5
  • その他の設備
    4.4/5
60歳以上
宿泊日
2024年4月12日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

3回目ですが、いつものとおりほぼ満点でした。 ここの温泉は疲れやストレスが取れ、落ち込んだ気分も取り戻すことができます。 食事は適量で、野菜、魚、肉どれもおいしかったです。とくに肉の赤ワインソースは残すのがもったいなく、パンがあったらもっとよかったのにと思いました。 雨だったので、渡り廊下の移動時に濡れるのが少し不満で減点です。基準法内でひと工夫できるといいですね。 あと、事前の連絡で「今回はノンアルコール」と伝えるのを忘れてしまいました。部屋の冷蔵庫のビールが残っちゃいました。

40代後半
宿泊日
2024年4月5日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

とても良かったです。 夕食も朝食も美味しくて沢山食べてしまいました。 スタッフさんも皆さん感じ良くて素晴らしかったです。 また泊まりに行きたいです。

40代後半
宿泊日
2024年3月28日
総合点
部屋 5 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

大浴場のお風呂!とても良かったのですが、段差が3段あるのがわからず。ちょっとびっくりしました。 後から入って来た方(70代)はお風呂に入ってからお湯の中で転んでました。何かしらの記載があったら安心です。 また、最近素敵なドライヤーが多いので、素敵なドライヤーがあると年頃の年代が喜びます。 沢山のホスピタリティーをありがとうございました。

50代前半
宿泊日
2024年3月15日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

ずっと行きたかったので、今回奮発しましたが、やはり行ってよかったです! 男部屋も大浴場も素晴らしかった! ディナー時のドリンクが別料金だったのがちょっと… ラウンジレベルで十分なので、ご用意いただけたら、是非また行きたいと思います。

30代前半
宿泊日
2024年3月3日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日で利用をさせていただきました。 ご好意でお部屋もアップグレードを頂き、大満足でした。「料理」「設備」「アメニティ」のひとつひとつに"こだわり"を感じました。 また最終日に体調不良をもよおした際にも、部屋食に切り替えて頂くなど、臨機応変なご対応を頂きました。 その節はご心配をおかけし、大変お世話になりました。 また是非訪れたいお宿です。 本当にありがとうございました。

40代前半
宿泊日
2024年2月12日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

センターヴィラに宿泊しました。 口コミでお部屋の匂いやソファの古さが気になると見たので少し気がかりでしたが、 匂いはほとんど感じず、古さは人による(私と同行者は全く気にならない)ものかと思いました。 晴天だったため景色は最高で、雪被りの富士山も見えました。部屋のお風呂も4人程入れる広さでした。口コミ通り、クラッシック棟は高齢の方にあまり向いてないかなと。今回は同じ年代の同行者でしたが、 親だったら足が多少不自由なので不便に思うことがあったかもしれません(受付から距離的に) ラウンジやレストラン、景色は私たちにとって期待以上でした。レストランではペアリングを注文し、同行者はかなり飲むのでとても満足していました(ラウンジのお酒も◯)1度は行ってみたら、とお勧めできる宿だと思います。バーニャカウダソース他4種のセットをお土産に買いました。とても美味しかったです♪

非公開
宿泊日
2024年2月2日
総合点
部屋 5 風呂 1 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

接客、サービス、料理全て大満足です。ゆっくりとした時間を過ごせました。ただひとつ残念だったのは部屋の露天風呂の塩素臭がきつかった事です。入る度洗わないと全身塩素臭くて居られないくらいでした。

50代前半
宿泊日
2024年1月19日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

食事はひとつひとつ丁寧で大変美味しかった。ラウンジもおつまみやドリンクが良かったです。 部屋はリーンロゼのソファがあり広くて良かったのですが、トイレと洗面台がひとつの空間のため、連れが洗面台を使っているとトイレが使えず非常に不便です。 部屋露天風呂は造り的に外から多分見えそうなので湯あみが用意してありますがゆっくり入れなさそうだったので 夜に照明を暗くして入りました。ロールカーテンなどつけて一工夫あるといいかも。 大浴場は泊まっている客数の割に貸し切り状態で気持ちよく入れましたが、洗い場は3つしかなく立って利用するタイプでシャワーの調節など難しかった。 また、高級志向なのにドライヤーが普通で残念でした。 部屋のタブレットが充電器にささっているのに壊れている様で残10%になったら警告アラームが早朝に鳴り 叩き起こされました。本当にびっくりでした。 ホスピタリティ、設備など全体的には満足できたので良かったですが。

40代後半
宿泊日
2024年1月9日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 3

まず、お部屋ですが、 ダブルベッドが結構小さかったです。 掛け流しの部屋の半露天風呂は湯質は素晴らしいし、 良かったんですけど、外から丸見えで夜しか入れなかった。せっかくの星空も、ベランダの屋根が邪魔でした。 大浴場は、一つしか無くて、外も曇って見えず 、ドライヤーも普通の安いもので、結構高い宿なのに、残念でした。 夕食はサプライズ演出が素敵でした。 味は普通に美味しかったです。 朝食は私は洋食、夫は和食でしたが、 焼きたてパンが凄く美味しくて、お代わりもっとしたかったけど、お腹パンパンで断念しました。 朝食は大変満足しました。 スタッフの方は外国の方が多く、若いのにしっかりしていて、感じ良かったです。 全体として、6万円台の宿としては、コストパフォーマンス悪めとかんじました。 5万以下なら、印象違ったかも。 数ある房総の宿の中でやっと選んで、楽しみにしてたので、期待が高すぎたのかもしれません。

60歳以上
宿泊日
2023年12月27日
総合点
部屋 4 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

スタッフの表情と接客態度がとにかく素晴らしくて爽やかで、このホテルは働く人たちの人間関係が皆さぞかし上手くいってるんじゃないかしらと思いました 気分よく過ごせました ありがとうございます

40代後半
宿泊日
2023年12月27日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

急遽予約でお部屋の広さを選べ無く狭かったですが 快適に過ごせました。8階から見える景色を 楽しみながらお風呂に入り気持ち良かったです。 バスローブがあるのは有難いです。 ラウンジは飲み放題なので何杯をワインを 頂きました。 お酒好きには最高ですね。 接客は皆様、とても親切で丁寧です。ニコニコされて 滞在中は楽しく過ごせました。 dinnerの雰囲気は凄い良いです。お料理も 美味しくて適量でした。あまり多く食べれないので。 朝ご飯は和食にしました。全てお代わり自由と 素敵なサービスに感動しました。 お代わりしないで充分な量とバランスです。 ヨーグルトが私のお気に入りです。 久しぶり子供居ない旅行にゆっくり出来 そして、また訪れたい宿です。夏は虫が多いとの 事で、それは何処の宿でもそうなのでここの宿だけでは無いと思います。虫が苦手な人は虫の多い時期を避けるべきです。 全体に大変満足出来る宿でした。 ありがとうございました。

50代後半
宿泊日
2023年10月31日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

到着のお出迎えからチェックイン、食事、チェックアウトまで一切ストレスを与えないサービスでホント良かったです!

50代後半
宿泊日
2023年10月15日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 4 その他設備 5

大浴場の温度がもう少し高い方がよかったです。確かにゆっくり入ってほしいのかもですが、あまり長く入れない私は、風呂上がりが寒かったです。食事の時、説明してくれていた方が早口で、日本の方でもなかったので、何を話ているかわからなかったのが残念です。

60歳以上
宿泊日
2023年9月28日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

早朝バルコニーでの入浴はとても快適でした。カルキ臭がしたのは仕方ないかなぁと思います。スタッフの皆さんは食事のサーブ時とても良い接遇で心地良い食事が出来ました。感謝。

40代後半
宿泊日
2023年9月27日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

全てがパーフェクトでした。 有難う御座いました。また是非行きたいです。

40代前半
宿泊日
2023年9月18日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

何もかもが、大満足でした。 特に従業員さん全員の笑顔が、一番素敵で大満足でした。 また、すぐにでも宿泊したいです。

50代前半
宿泊日
2023年7月28日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

部屋やお風呂は毎年変わらず良かったです。 その他設備では、部屋のエアコンの温度設定と角度設定がうまく出来なかったのと、虫除け器が液体なのでが空気清浄機と重なったせいもありますが部屋中が薬剤臭く息苦しく感じたので、ベープマットとかに変えて欲しいです。

60歳以上
宿泊日
2023年6月28日
総合点
部屋 1 風呂 4 朝食 3 夕食 3 接客・サービス 5 その他設備 1

どうした森羅! これが今回の感想です 今回で3回目の宿泊。前2回は食事もサービスも良かったです 今回は食事は、味付けも良くなく、キレもない お聞きしたら、料理長はお休みとの事。かなりがっかりした 特筆すべきはは、エアコンがカビ臭く、あまりの臭さに寝れなかった その臭さが布団にも付いており、最悪な部屋であった エアコン清掃、チェックしてるのでしょうか? サービス、スタッフはとても良いです。他のホテル旅館は、日本人スタッフは見習ってほしいと思う程、ホスピタリティに溢れていた 部屋、何とかしないと

50代前半
宿泊日
2023年6月26日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋もサービスも大変心地よく、快適に過ごすことができました。部屋やラウンジから見える景色も最高で、また別の季節に宿泊してみたいと思いました。

50代後半
宿泊日
2023年6月23日
総合点
部屋 4 風呂 5 朝食 5 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

誕生日記念で予約を取りました。 チェックイン方法がソファやデッキでの対応、飲み物を頂きながらでとても良かったです。 部屋をグレードアップして頂き嬉しく思いました。 とても良い部屋でしたが部屋の入り口灯に虫が集まり、ベランダにも多数で夜は露天風呂に入る気分になれませんでした。洗面所とトイレがカーテン仕切りで音が気になり落ちつかない印象がありました。  お料理は夕飯のタコ飯のタコがすこ堅かった気がしました。デザートの誕生日プレートを出して頂きとても喜んでもらえて良かったです。 スタッフの皆さんはとても感じが良く丁寧で教育が行き届いていると感じました。ディナーや朝食時の外国人スタッフさんも同様でとても好感を持ちました。 何よりフロントデッキからの眺望が素晴らしく日頃の疲れとストレスを忘れるくらい満足出来ました。 また次回眺めのいい部屋に宿泊出来たらと思います。 今回はお世話になりありがとうございました。

60歳以上
宿泊日
2023年6月21日
総合点
部屋 4 風呂 3 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

お部屋の露天風呂が見晴らしのよくとても気持ちよかったです。チェックアウトの時にお待たせして下さったパンオレザンとチョコのパンが予想外の美味しさで、どこまでも手抜きなしのおもてなしにプロ意識を感じました。また行きます。

60歳以上
宿泊日
2023年6月14日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

テラスのお風呂もラウンジも最高でした。

非公開
宿泊日
2023年5月22日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

今回はリラックスできる旅をしようとこちらのホテルに宿泊させていただきました。オーシャンビューで本当に素晴らしかったです。お部屋は全面窓で開放的でローソファーも座り心地が最高でした。部屋のバルコニーには3種類のチェアが置いてありのんびりくつろぐこともできました。ただ一つ残念なところが、部屋の露天風呂が近所から丸見え?暗くならないと入るとこができなかったです。見えない構造になっているのかもしれませんが盗撮などの不安は拭えないので目隠しができるようなカーテンなどあればよかったなと思いました。夕食は、素敵な創作料理で、一つ一つのお皿が可愛く工夫されていて目と舌で楽しませてもらいました。とても美味しかったです。 レストランスタッフの方は海外の方でしたが細かいサービスと素敵な笑顔でとても癒され楽しく食事をすることができました。 日常から解放されてリラックスできました。また是非こちらのホテルに泊まりたいと思います。ありがとうございました。

30代後半
宿泊日
2023年5月28日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

サービス精神に溢れており、やり過ぎな感じはなくとても自然で安心感を感じました。 ゆっくり過ごしたかったのでとても満足なホテルと感じました。

50代後半
宿泊日
2023年5月19日
総合点
部屋 2 風呂 2 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 4 その他設備 3

宿泊当日雨でした。お部屋の露天風呂には屋根がないのでほぼ入れずとても残念でした。屋根がなくても雨の日でも入浴できるように雨を防げるようなビーチパラソル等を置く等工夫されると良いと思います。ヴィラだったので本館迄傘をさして移動しないとならなかったのでそれも不便さを感じました。お天気が良ければ問題はないのですが。。ランクの良いホテルとイメージしていたのと、スタッフの方々がとても親切だっただけに少し残念でした。

60歳以上
宿泊日
2023年5月24日
総合点
部屋 5 風呂 4 朝食 4 夕食 4 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋のお風呂が気持ちよくてとても良かった

60歳以上
宿泊日
2023年5月22日
総合点
部屋 5 風呂 1 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

部屋の風呂は満足でしたが、展望風呂は足元が滑りやすく、設備もあまり整っていない。 ホテルスタッフの対応は非常に良かった。

50代後半
宿泊日
2023年5月12日
総合点
部屋 2 風呂 4 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 4

何度か利用しております。今回初めて不快に思ったのは、お隣りの部屋の方でしょうか?女性の声が大変大きく(耳に残る特徴のある声)、室内締め切っていても聞き漏れてきました。更に、バルコニーでも大きな笑い声、ずっと喋り続けていました。露天風呂で落ち付いて夜空を見上げながら、また朝に露天風呂に入るのをいつも楽しみしていましたが、今回は夜も朝も話し声が大きくてゆっくりできず残念でした。 森羅さんは主人お気に入りの大人の宿。 次回伺う際には、部屋の質を変えようと思いました。

40代後半
宿泊日
2023年4月21日
総合点
部屋 5 風呂 5 朝食 5 夕食 5 接客・サービス 5 その他設備 5

夕飯は適量で非常に美味しくいただきました。 朝ご飯は、ありがちなバイキングでなく、和と洋のセレクトで、 妻とそれぞれを選択しましたが、やはり適量でした。 部屋付露天風呂はかけ流しで、適温で非常によい湯質でした。 総じてとても快適に過ごすことができました。

40代後半
宿泊日
2023年4月17日
総合点
部屋 3 風呂 3 朝食 2 夕食 2 接客・サービス 2 その他設備 3

接客は丁寧でしたが あくまでも丁寧なだけで 心使いが足りないのが残念でした せめて お顔の前を腕が横切るような配膳はやめてほしいです パートナーに申し訳ない気持ちになってしましました。 恋焦がれて お邪魔した場所だっただけに 残念でした

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年4月12日

3回目ですが、いつものとおりほぼ満点でした。 ここの温泉は疲れやストレスが取れ、落ち込んだ気分も取り戻すことができます。 食事は適量で、野菜、魚、肉どれもおいしかったです。とくに肉の赤ワインソースは残すのがもったいなく、パンがあったらもっとよかったのにと思いました。 雨だったので、渡り廊下の移動時に濡れるのが少し不満で減点です。基準法内でひと工夫できるといいですね。 あと、事前の連絡で「今回はノンアルコール」と伝えるのを忘れてしまいました。部屋の冷蔵庫のビールが残っちゃいました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年4月5日

とても良かったです。 夕食も朝食も美味しくて沢山食べてしまいました。 スタッフさんも皆さん感じ良くて素晴らしかったです。 また泊まりに行きたいです。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2024年3月28日

大浴場のお風呂!とても良かったのですが、段差が3段あるのがわからず。ちょっとびっくりしました。 後から入って来た方(70代)はお風呂に入ってからお湯の中で転んでました。何かしらの記載があったら安心です。 また、最近素敵なドライヤーが多いので、素敵なドライヤーがあると年頃の年代が喜びます。 沢山のホスピタリティーをありがとうございました。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月15日

ずっと行きたかったので、今回奮発しましたが、やはり行ってよかったです! 男部屋も大浴場も素晴らしかった! ディナー時のドリンクが別料金だったのがちょっと… ラウンジレベルで十分なので、ご用意いただけたら、是非また行きたいと思います。

30代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年3月3日

誕生日で利用をさせていただきました。 ご好意でお部屋もアップグレードを頂き、大満足でした。「料理」「設備」「アメニティ」のひとつひとつに"こだわり"を感じました。 また最終日に体調不良をもよおした際にも、部屋食に切り替えて頂くなど、臨機応変なご対応を頂きました。 その節はご心配をおかけし、大変お世話になりました。 また是非訪れたいお宿です。 本当にありがとうございました。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月12日

センターヴィラに宿泊しました。 口コミでお部屋の匂いやソファの古さが気になると見たので少し気がかりでしたが、 匂いはほとんど感じず、古さは人による(私と同行者は全く気にならない)ものかと思いました。 晴天だったため景色は最高で、雪被りの富士山も見えました。部屋のお風呂も4人程入れる広さでした。口コミ通り、クラッシック棟は高齢の方にあまり向いてないかなと。今回は同じ年代の同行者でしたが、 親だったら足が多少不自由なので不便に思うことがあったかもしれません(受付から距離的に) ラウンジやレストラン、景色は私たちにとって期待以上でした。レストランではペアリングを注文し、同行者はかなり飲むのでとても満足していました(ラウンジのお酒も◯)1度は行ってみたら、とお勧めできる宿だと思います。バーニャカウダソース他4種のセットをお土産に買いました。とても美味しかったです♪

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 1
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年2月2日

接客、サービス、料理全て大満足です。ゆっくりとした時間を過ごせました。ただひとつ残念だったのは部屋の露天風呂の塩素臭がきつかった事です。入る度洗わないと全身塩素臭くて居られないくらいでした。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2024年1月19日

食事はひとつひとつ丁寧で大変美味しかった。ラウンジもおつまみやドリンクが良かったです。 部屋はリーンロゼのソファがあり広くて良かったのですが、トイレと洗面台がひとつの空間のため、連れが洗面台を使っているとトイレが使えず非常に不便です。 部屋露天風呂は造り的に外から多分見えそうなので湯あみが用意してありますがゆっくり入れなさそうだったので 夜に照明を暗くして入りました。ロールカーテンなどつけて一工夫あるといいかも。 大浴場は泊まっている客数の割に貸し切り状態で気持ちよく入れましたが、洗い場は3つしかなく立って利用するタイプでシャワーの調節など難しかった。 また、高級志向なのにドライヤーが普通で残念でした。 部屋のタブレットが充電器にささっているのに壊れている様で残10%になったら警告アラームが早朝に鳴り 叩き起こされました。本当にびっくりでした。 ホスピタリティ、設備など全体的には満足できたので良かったですが。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 3
宿泊日
2024年1月9日

まず、お部屋ですが、 ダブルベッドが結構小さかったです。 掛け流しの部屋の半露天風呂は湯質は素晴らしいし、 良かったんですけど、外から丸見えで夜しか入れなかった。せっかくの星空も、ベランダの屋根が邪魔でした。 大浴場は、一つしか無くて、外も曇って見えず 、ドライヤーも普通の安いもので、結構高い宿なのに、残念でした。 夕食はサプライズ演出が素敵でした。 味は普通に美味しかったです。 朝食は私は洋食、夫は和食でしたが、 焼きたてパンが凄く美味しくて、お代わりもっとしたかったけど、お腹パンパンで断念しました。 朝食は大変満足しました。 スタッフの方は外国の方が多く、若いのにしっかりしていて、感じ良かったです。 全体として、6万円台の宿としては、コストパフォーマンス悪めとかんじました。 5万以下なら、印象違ったかも。 数ある房総の宿の中でやっと選んで、楽しみにしてたので、期待が高すぎたのかもしれません。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年12月27日

スタッフの表情と接客態度がとにかく素晴らしくて爽やかで、このホテルは働く人たちの人間関係が皆さぞかし上手くいってるんじゃないかしらと思いました 気分よく過ごせました ありがとうございます

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年12月27日

急遽予約でお部屋の広さを選べ無く狭かったですが 快適に過ごせました。8階から見える景色を 楽しみながらお風呂に入り気持ち良かったです。 バスローブがあるのは有難いです。 ラウンジは飲み放題なので何杯をワインを 頂きました。 お酒好きには最高ですね。 接客は皆様、とても親切で丁寧です。ニコニコされて 滞在中は楽しく過ごせました。 dinnerの雰囲気は凄い良いです。お料理も 美味しくて適量でした。あまり多く食べれないので。 朝ご飯は和食にしました。全てお代わり自由と 素敵なサービスに感動しました。 お代わりしないで充分な量とバランスです。 ヨーグルトが私のお気に入りです。 久しぶり子供居ない旅行にゆっくり出来 そして、また訪れたい宿です。夏は虫が多いとの 事で、それは何処の宿でもそうなのでここの宿だけでは無いと思います。虫が苦手な人は虫の多い時期を避けるべきです。 全体に大変満足出来る宿でした。 ありがとうございました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年10月31日

到着のお出迎えからチェックイン、食事、チェックアウトまで一切ストレスを与えないサービスでホント良かったです!

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 4
その他設備 5
宿泊日
2023年10月15日

大浴場の温度がもう少し高い方がよかったです。確かにゆっくり入ってほしいのかもですが、あまり長く入れない私は、風呂上がりが寒かったです。食事の時、説明してくれていた方が早口で、日本の方でもなかったので、何を話ているかわからなかったのが残念です。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年9月28日

早朝バルコニーでの入浴はとても快適でした。カルキ臭がしたのは仕方ないかなぁと思います。スタッフの皆さんは食事のサーブ時とても良い接遇で心地良い食事が出来ました。感謝。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月27日

全てがパーフェクトでした。 有難う御座いました。また是非行きたいです。

40代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年9月18日

何もかもが、大満足でした。 特に従業員さん全員の笑顔が、一番素敵で大満足でした。 また、すぐにでも宿泊したいです。

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年7月28日

部屋やお風呂は毎年変わらず良かったです。 その他設備では、部屋のエアコンの温度設定と角度設定がうまく出来なかったのと、虫除け器が液体なのでが空気清浄機と重なったせいもありますが部屋中が薬剤臭く息苦しく感じたので、ベープマットとかに変えて欲しいです。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 1
風呂 4
朝食 3
夕食 3
接客・サービス 5
その他設備 1
宿泊日
2023年6月28日

どうした森羅! これが今回の感想です 今回で3回目の宿泊。前2回は食事もサービスも良かったです 今回は食事は、味付けも良くなく、キレもない お聞きしたら、料理長はお休みとの事。かなりがっかりした 特筆すべきはは、エアコンがカビ臭く、あまりの臭さに寝れなかった その臭さが布団にも付いており、最悪な部屋であった エアコン清掃、チェックしてるのでしょうか? サービス、スタッフはとても良いです。他のホテル旅館は、日本人スタッフは見習ってほしいと思う程、ホスピタリティに溢れていた 部屋、何とかしないと

50代前半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月26日

部屋もサービスも大変心地よく、快適に過ごすことができました。部屋やラウンジから見える景色も最高で、また別の季節に宿泊してみたいと思いました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 5
朝食 5
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月23日

誕生日記念で予約を取りました。 チェックイン方法がソファやデッキでの対応、飲み物を頂きながらでとても良かったです。 部屋をグレードアップして頂き嬉しく思いました。 とても良い部屋でしたが部屋の入り口灯に虫が集まり、ベランダにも多数で夜は露天風呂に入る気分になれませんでした。洗面所とトイレがカーテン仕切りで音が気になり落ちつかない印象がありました。  お料理は夕飯のタコ飯のタコがすこ堅かった気がしました。デザートの誕生日プレートを出して頂きとても喜んでもらえて良かったです。 スタッフの皆さんはとても感じが良く丁寧で教育が行き届いていると感じました。ディナーや朝食時の外国人スタッフさんも同様でとても好感を持ちました。 何よりフロントデッキからの眺望が素晴らしく日頃の疲れとストレスを忘れるくらい満足出来ました。 また次回眺めのいい部屋に宿泊出来たらと思います。 今回はお世話になりありがとうございました。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 4
風呂 3
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月21日

お部屋の露天風呂が見晴らしのよくとても気持ちよかったです。チェックアウトの時にお待たせして下さったパンオレザンとチョコのパンが予想外の美味しさで、どこまでも手抜きなしのおもてなしにプロ意識を感じました。また行きます。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年6月14日

テラスのお風呂もラウンジも最高でした。

非公開
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月22日

今回はリラックスできる旅をしようとこちらのホテルに宿泊させていただきました。オーシャンビューで本当に素晴らしかったです。お部屋は全面窓で開放的でローソファーも座り心地が最高でした。部屋のバルコニーには3種類のチェアが置いてありのんびりくつろぐこともできました。ただ一つ残念なところが、部屋の露天風呂が近所から丸見え?暗くならないと入るとこができなかったです。見えない構造になっているのかもしれませんが盗撮などの不安は拭えないので目隠しができるようなカーテンなどあればよかったなと思いました。夕食は、素敵な創作料理で、一つ一つのお皿が可愛く工夫されていて目と舌で楽しませてもらいました。とても美味しかったです。 レストランスタッフの方は海外の方でしたが細かいサービスと素敵な笑顔でとても癒され楽しく食事をすることができました。 日常から解放されてリラックスできました。また是非こちらのホテルに泊まりたいと思います。ありがとうございました。

30代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月28日

サービス精神に溢れており、やり過ぎな感じはなくとても自然で安心感を感じました。 ゆっくり過ごしたかったのでとても満足なホテルと感じました。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 2
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 4
その他設備 3
宿泊日
2023年5月19日

宿泊当日雨でした。お部屋の露天風呂には屋根がないのでほぼ入れずとても残念でした。屋根がなくても雨の日でも入浴できるように雨を防げるようなビーチパラソル等を置く等工夫されると良いと思います。ヴィラだったので本館迄傘をさして移動しないとならなかったのでそれも不便さを感じました。お天気が良ければ問題はないのですが。。ランクの良いホテルとイメージしていたのと、スタッフの方々がとても親切だっただけに少し残念でした。

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 4
朝食 4
夕食 4
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月24日

部屋のお風呂が気持ちよくてとても良かった

60歳以上
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 1
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年5月22日

部屋の風呂は満足でしたが、展望風呂は足元が滑りやすく、設備もあまり整っていない。 ホテルスタッフの対応は非常に良かった。

50代後半
総合点
項目別評価
部屋 2
風呂 4
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 4
宿泊日
2023年5月12日

何度か利用しております。今回初めて不快に思ったのは、お隣りの部屋の方でしょうか?女性の声が大変大きく(耳に残る特徴のある声)、室内締め切っていても聞き漏れてきました。更に、バルコニーでも大きな笑い声、ずっと喋り続けていました。露天風呂で落ち付いて夜空を見上げながら、また朝に露天風呂に入るのをいつも楽しみしていましたが、今回は夜も朝も話し声が大きくてゆっくりできず残念でした。 森羅さんは主人お気に入りの大人の宿。 次回伺う際には、部屋の質を変えようと思いました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 5
風呂 5
朝食 5
夕食 5
接客・サービス 5
その他設備 5
宿泊日
2023年4月21日

夕飯は適量で非常に美味しくいただきました。 朝ご飯は、ありがちなバイキングでなく、和と洋のセレクトで、 妻とそれぞれを選択しましたが、やはり適量でした。 部屋付露天風呂はかけ流しで、適温で非常によい湯質でした。 総じてとても快適に過ごすことができました。

40代後半
総合点
項目別評価
部屋 3
風呂 3
朝食 2
夕食 2
接客・サービス 2
その他設備 3
宿泊日
2023年4月17日

接客は丁寧でしたが あくまでも丁寧なだけで 心使いが足りないのが残念でした せめて お顔の前を腕が横切るような配膳はやめてほしいです パートナーに申し訳ない気持ちになってしましました。 恋焦がれて お邪魔した場所だっただけに 残念でした