部屋からの眺めは最高！ でもハートのプールは微妙。 部屋のティッシュが柔らかタイプだったり、連泊の際のタオル＆アメニティ補充が完璧にされていたり、良い所は多々。 一方で、掃除の甘さやシャワーブースからバスタブまでの動線、ソファーや建具の安普請さが気にはなった。 従業員さんの同士の連携もイマイチかな。 夕食時のペアリングのワイン、隣の席のホテル関係者？客だけにアマローネが提供されていて羨ましかったかも笑。 やはりレストランに個室は必要ですね。 加計呂麻島クルーズは想像以上に楽しかったし、時間を有効に使える点でもおススメ

この度は大変お世話になりました。物凄くゆっくり、まったり出来ました。少し注文したら、ホワイトのお部屋について、トイレの開戸と入り口の開戸との兼ね合いがあまり合わず、手洗いに行く時行きにくかったです。また、フロントに連絡する時、案内本に番号が一定のページににしかなく悩ましく思いました。電話にフロントの番号を書いてもらったら使いやすいです。部屋着も動きやすく、スタッフ様も非常にフレンドリーで本当に楽しく過ごせました。有難うございました╰(*´︶`*)╯♡また伺います。

部屋からの景色は今まで泊まった施設のなかでベスト３に入る。接客も初々しくて許せるかな。また泊まってみたいと思った。

近くに宿泊施設はなく、プライベート感を感じられるホテルです。 バルコニーはなく、窓もあけられませんが、海に面しており、向かいに加計呂麻島が見えます。 ホテルの屋上や庭で波音が聞こえます。ビーチにも歩いて出られ泳ぐことができます。 ウミガメを見ることもできます。 冷蔵庫の中のものは無料で頂け、アルコールはオリオンビール（350ml）が2本入っています。 全て追加することができます。 ヨガ（30分）も無料で参加できます。 天然温泉の露天風呂があり、くつろげます。 スタッフは皆さんとてもフレンドリーで、気持ちよく滞在できました。 機会があれば、是非また利用したいホテルです。

着いた日に目の前の海で海亀とも会えて、1日ボートツアーでは加計呂麻の最高にキレイな珊瑚見れて、食事、お酒、夕焼け、星空、とにかく最高でした！

お部屋はコンパクトですが、外で過ごすのが基本と思えば問題ありませんでした。 スタッフがどなたも素朴で親切にしてくださったので、ゆったりと安心して過ごせました。 食事も期待していたよりずっと美味しくて驚きました。 残念だったのは温泉の脱衣場の雰囲気が、あまりおしゃれじゃなかったことです。大学の合宿所のような雰囲気でした。 もう少し綺麗にしたら、もっとよかったのにと思います。 どうしようもないとは思いますが、空港から遠いこともややマイナスに評価しました。 それ以外は最高です。この金額ではあり得ない快適さでした。

まず建物が古くて驚きました。長旅の疲れを癒そうと温泉を楽しみにしていたのですが、温泉はホテルの外の公衆トイレのような建物で、小雨が降るなか屋根がなくシャワーもお湯にならず寒かったです。部屋のお風呂は清潔で良かったので結局そちらに入りました。 立地は最高で部屋は眺めが良いですが窓を開けられないため湿度が高くなりすぎてしまい、除湿機を強めにしても調整が難しかったです。 また廊下やエレベーターのアロマが香水のようなキツイ匂いで不快でした。 お食事について、野菜や魚介などの素材は新鮮で美味しかったですが、レストランはなくフロントとロビーにパーテーションをした簡素なスペースでした。 全体的にお値段相応ではないと感じ残念でした。

説明不足のところがしばしばあった。例えば、朝食はどこで食べるか、ヘッドマッサージはどこでやるか、などについて事前に説明を受けてないので、いちいち聞かないといけない。もう少し親切に説明してほしかった。 部屋の窓から見た海の風景がすごくよかったが、部屋から海の声も聞きたかったけれど、海の声を聴くとすごく落ち着きます。しかし、窓が全て固定なので、開けなかった。

立地が素晴らしく、部屋からの風景も最高でした。滞在中の体験プログラムも充実しており、ゆっくり過ごすことができました。また是非、行きたいです。

様々なリクエストに迅速に応えていただき大変満足しました。規模が大きすぎないのも逆に魅力だと思います。空港からは若干遠いですがそれでもまた行きたくなります。

とてもステキなロケーション、スタッフの皆様はとても感じがよく、思い出に残る旅ができました！ レンタカーでホテルに向かっていくとどんどん秘境感が増していき、ほんとにホテルがあるのか心配になりました（笑）たどり着いた時は、まさに秘境のリゾートって感じで嬉しくなりました。 建物に入るととてもいい匂い…廊下も、アメニティに至るまでいい香りで本当に癒されました。 食事もとても美味しかったです。 パンにつけるオリーブオイルが美味しいと伝えたら、銘柄等教えて下さりありがとうございました。 屋上のドームソファは寝心地よく、夜空が見渡せて最高でした。 天気が曇だった事が残念でしたが、雲間から月や星を見られて良かったです。 ひとつ気になったのが、部屋の洗面台の下にタオルが入ったカゴがあったのですが、動かしたら髪の毛が出てきました。 所々掃除が行き届いていない感じを受け、少し残念でした。 お部屋のアップグレードしていただき、ありがとうございます。 また是非伺いたいと思います！

GW中に三泊しました。ロケーションは素晴らしく、子どもも安心して遊ばせておける遠浅のプライベートビーチは国内でも恵まれた立地です。また施設内に温泉があり、海からあがってすぐにシャワー代わりに温かい温泉を利用できるのは気持ちが良いです。SPAではストレッチ（油木さん）の施術に夫妻ともにはまってしまい、お人柄含めて旅のなかのハイライトとなりました。あいにく天候には恵まれませんでしたが、ファミリーでの休暇先として国内リゾートではポテンシャルが高いと感じています。 一方で、設備面と接遇面では改善の余地があると感じました。まず設備面では、建物の老朽が激しく、オーシャンビューの窓の開閉ができない仕様のため、部屋の湿気と臭気が気になりました。睡眠にも影響するためこちらはぜひ改善していただきたい点です。また、接遇面では、全体的にトレーニング不足でした。ニコニコと暖かく接してくれようとしてはくれるのですが、実際のサービスは画一的で、お仕着せ感が否めませんでした。宿泊前のメールでのやりとりはとても気安く気遣いを感じただけにもったいない気がします。オイルマッサージは高級感を打ち出そうとされていますが残念ながら水準に達していませんでした。一層のこと、高級ホテルサービスらしさを目指すよりも、もっと肩のちからを抜いてローカル感を出したほうがリラックスできるのではないかと感じます。実際、少数いる地元出身のスタッフの方のサービスは自然体で心地が良いものでした。 上述の通り国内のリゾートとしてはポテンシャルが非常に高く、良いポイントがたくさんあるのでまた時間をおいて再訪してみたいと思います。

奄美大島空港から、約2時間かけて辿り着いたこのホテルですが、道中の透き通る海や力強い木々達を見ながら期待を高めておりました。 宿泊した感想は、残念ながら期待値を上回ることはありませんでした。 以下、良かった点、残念だった点を記載します。 ［良かった点］ ・客室 お部屋は白を基調にした清潔感あるデザインで、大きな窓から見える海景色がとても気持ち良かったです。 ・リフレクソロジー マッサージを受けましたが、リゾートホテルの割に価格が良心的でした。 ・プライベートビーチ これは大変良かったです。人も少なく、海も透き通っていてとても綺麗でした。 ・スタッフの対応 皆さん丁寧で、爽やかな方でした。 ［残念だった点］ ・外観 建物が殺風景すぎて、到着した時、強い不安を感じました。海外の安いモーテルのような印象です。また、正面にある時代錯誤のハート形のプールが景色を台無しにしていると感じました。 ・お風呂 温泉も楽しみにしていましたが、本当に酷かったです。 ここで一番がっかりしました。 温泉は別館と案内され、行ってみると本当に海の家のシャワーブースのような簡易的な作りで、入り口を開けたら即脱衣所があり、小学校時代プールの授業を思い出しました笑 女性用も同じ作りのようです。 そしてこれまた残念だったのが風呂場も小汚く、とてもこの価格帯のホテルのお風呂ではないと感じました。更に入るタイミングが悪かったのか、お湯が36度と、生ぬるく、一つしかないため結局シャワーだけ浴びて少し震えながら部屋に戻りました。いっそのこと温泉は無い方が満足度が上がると思います。 ・料理 味は、可もなく不可もなく、ですが盛り付け方が下手でパスタは東南アジアの屋台で出てくるワイルドな盛られ方になっており、これはないなと話していました。 全体的に、厳しい評価をさせていただきましたが、二人で約10万円出して泊まる宿を他と比べると、相対的にこのように感じました。 感覚だと、二人で5万円くらいが妥当な金額ではないかと思いました。

長男のお誕生日祝いの旅行ということで、お部屋を最上階にしていただきありがとうございました。 あいにくの雨でしたが、綺麗な海と静かな環境に癒されました。 朝食ビュッフェは品数は少なかったけれどどれも美味しかったです。鶏飯があって嬉しかったです。 洗面所の壁紙が破れていたのは直した方がいいと思います。 手洗いボウルの前で、宿泊した人は必ず気づく位置なので…

お世話になりました。 当日夕方に予約していないにも関わらず『コース料理を食べたい』、『翌日船で釣りに行きたい』とゆう無茶な要望にも快くご対応いただき、大半感謝しております。 またぜひお世話になりたいと思いました。 有難う御座いました。

この度は連れの誕生日に利用させていただきました。お部屋もアップグレードしていただき、海がきれいに見える素敵なお部屋でした。また、飛行機が遅れてチェックインが21時過ぎたにも関わらず夕食を提供していただきかんどういたしました。スタッフの方も気さくで話しかけやすい方々が多く、奄美大島の魅力をたくさんおしえていただきました。屋上のソファー席も星が一面に見ることができ、日頃東京にいますが、今まで見たこと無い星空でかんどういたしました。朝ヨガも体験しましたが、海の見えるデッキで贅沢でゆったりした一時をすごせました。次は連泊をして、ゆっくり貴施設で過ごしたいと思います。

宿泊前にメールを頂きありがとうございました。色々体験したい欲張りなプランにも親切に相談に乗って下さりメールでの情報提供がとても役に立ちました。二泊三日で当日は滝を見に行き夕方でマングローブの川でカヌーしてからホテルで翌日のプランをスタッフの方がうまく時間配分考えて下さり遅いナイトツアーも手配して下さいました。ホテルの体験の朝ヨガと夜光貝のアクセサリー作りのインストラクターの方も加計呂麻島のガイドの寺本さんもナイトツアーのガイドさんも皆さんとても素敵な女性ばかりでした！ナイトツアーでは可愛いアマミノクロウサギやヤマシギ、カエル等の固有種を見られました。夜明け前に綺麗な星を期待してプライベートビーチに出ると予想をはるかに上回る満点の星空に流れ星や人工衛星まで見えました。皆さまのお陰で貴重な体験をたくさん出来大満足の奄美の旅行になりました。本当にありがとうございました‼︎

滞在中本当にお世話になりました。スタッフの方は、どの方もにこやかで丁寧に接して下さいました。 特に滞在前からメールでお世話になった油木さんには、当日夕食の件で、無理なお願いをお聞き入れ下さり、素晴らしいご提案を頂きました。 お陰様で、あまり調子のよくなかった娘を気にしすぎる事無く、美味しく夕食を頂くことが出来ました。本当に感謝しかありません。 夕食のイタリアンについても、色々とわがままを言いまして、そして見事にリクエストに応えて頂き、本当に満足の行く食事となりました。 夕食に、フレンチやイタリアンを売りしている所にも、何か所か宿泊しましたが、どこも宿の夕食の域を脱しないのですが、こちらは素晴らしいイタリアンでした。 またいつになるかは分かりませんが、奄美に伺った際は、足を延ばして、今度は連泊したいと思っています。その節は宜しくお願い致します。 本当に素晴らしい経験をありがとうございました。

１泊という短い滞在でしたが、とても満足できました。 奄美大島の大自然を満喫できました。特に、3月にオープンされたという屋上テラスから見る星空は感動の一言でした。これまで見たどの星空よりも美しく、壮大でした。まだ拓かれていない最南端に位置するTHE SCENE様だからこそ味わえた体験だったと思います。 お料理もとてもおいしく、量もちょうどよかったです。イタリアンのコースながらにんにくなど刺激の強いものを使わない、体に優しくほっとするような味でした。次回は和食をいただきたいなと思います。 そして何より、スタッフのみなさまの温かい接客、サービスに感動いたしました。奄美のおすすめスポットなどもご丁寧に教えてくださり、おかげさまで今回の旅行全体が楽しい思い出になりました。 また必ず再訪したいなと思わせていただける、とても素晴らしいホテル様でした。ありがとうございました。

天気が悪かったのは残念でしたが、とてもゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。 今度は連泊で、海に入れる季節に伺いたいです。

丁寧な対応ありがとうございました！ 今回は天気が悪くて少し残念だったので、次回は連泊してゆっくりしたいと思いました！本当にありがとうございました。

3泊4日の滞在でしたが、あっという間でした。天気にも恵まれ、癒しとアクティビティを両立できました。周囲には何もなくのんびりと過ごすには最適な環境と感じました。有難うございました。

滞在中はお世話になりました。 のんびり過ごすことができました。 一人旅にはよく行きますが、常宿を見つけた予感がします。 なるべく早いうちに再訪させていただきます。 皆様によろしくお伝えください。